目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行力ppt

1、2021-10-291l目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行力目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行力2021-10-292最大的危機(jī)是最大的危機(jī)是2021-10-293l執(zhí)行力的核心是什么？執(zhí)行力的核心是什么？l目標(biāo)是目標(biāo)是什么？什么？ 希望達(dá)到的未來(lái)狀態(tài)希望達(dá)到的未來(lái)狀態(tài), ,即指你想要完即指你想要完成的事，它可能很龐大或很渺小，也成的事，它可能很龐大或很渺小，也許是未來(lái)或就在今天。許是未來(lái)或就在今天。2021-10-294l第一、不了解目標(biāo)的重要性。從小沒有人教導(dǎo)我第一、不了解目標(biāo)的重要性。從小沒有人教導(dǎo)我們什么是目標(biāo)，更不知道為什么要設(shè)定目標(biāo)。們什么是目標(biāo)，更不知道為什么要設(shè)定目標(biāo)。 l第二、不知道如何設(shè)定目標(biāo)。在我們的學(xué)校教

2、育第二、不知道如何設(shè)定目標(biāo)。在我們的學(xué)校教育當(dāng)中從來(lái)沒有教導(dǎo)我們?nèi)绾卧O(shè)定目標(biāo)，如何去達(dá)當(dāng)中從來(lái)沒有教導(dǎo)我們?nèi)绾卧O(shè)定目標(biāo)，如何去達(dá)成目標(biāo)。成目標(biāo)。 l第三、因?yàn)楹ε卤粍e人拒絕。假如我們不設(shè)定目第三、因?yàn)楹ε卤粍e人拒絕。假如我們不設(shè)定目標(biāo)，我們就不會(huì)被別人批評(píng)，嘲笑。標(biāo)，我們就不會(huì)被別人批評(píng)，嘲笑。l第四、害怕自己會(huì)失敗。一般成年人在生活上失第四、害怕自己會(huì)失敗。一般成年人在生活上失敗最大的原因就是對(duì)失敗的恐懼感?？傄詾槲也粩∽畲蟮脑蚓褪菍?duì)失敗的恐懼感。總以為我不能，我可能會(huì)損失錢財(cái)，浪費(fèi)時(shí)間。能，我可能會(huì)損失錢財(cái)，浪費(fèi)時(shí)間。 2021-10-295l哈佛的調(diào)查哈佛的調(diào)查l哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名

3、的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，進(jìn)行調(diào)查分析。2021-10-2963%有清晰且長(zhǎng)期有清晰且長(zhǎng)期 的目標(biāo)的目標(biāo)有清晰但短期有清晰但短期 的目標(biāo)的目標(biāo)有較模糊有較模糊目標(biāo)目標(biāo)無(wú)無(wú)目標(biāo)目標(biāo)2021-10-2973%25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)。他年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會(huì)備界的頂尖成功人士，他們中幾乎都成了社會(huì)備界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英 大都生活在社會(huì)的中上層。他們的

4、共同特點(diǎn)是，大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等律師、工程師、高級(jí)主管等等 幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī) 幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過(guò)得很不如意，常常失業(yè)?？可鐣?huì)救濟(jì)，并過(guò)得很不如意，常常失業(yè)?？可鐣?huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱

5、怨社會(huì)，抱怨世界且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界 2021-10-298 1952年年7月月4日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西岸以西21英里的卡塔林納島上，一個(gè)英里的卡塔林納島上，一個(gè)43歲的女人準(zhǔn)備從太歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。這名婦女叫費(fèi)羅倫絲平洋游向加州海岸。這名婦女叫費(fèi)羅倫絲查德威克。查德威克。 這一次如果成功了，她就是第一個(gè)游過(guò)這個(gè)海峽卡塔林這一次如果成功了，她就是第一個(gè)游過(guò)這個(gè)海峽卡塔林納海峽的婦女，在此之前，她是從英法兩邊海岸游過(guò)英吉納海峽的婦女，在此之前，她是從英法兩邊海岸游過(guò)英吉利海峽的第一個(gè)婦女。利海峽的第一個(gè)

6、婦女。 那天早晨，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻，她幾乎看不那天早晨，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻，她幾乎看不到護(hù)送他的船。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過(guò)去，千千萬(wàn)萬(wàn)到護(hù)送他的船。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過(guò)去，千千萬(wàn)萬(wàn)人在電視上看著。有幾次，鯊魚靠近她了，被人開槍嚇跑人在電視上看著。有幾次，鯊魚靠近她了，被人開槍嚇跑了。而她繼續(xù)在游。在以往這類渡海游泳中她的最大問(wèn)題了。而她繼續(xù)在游。在以往這類渡海游泳中她的最大問(wèn)題不是疲勞，而是刺骨的水溫。不是疲勞，而是刺骨的水溫。 15小時(shí)之后，她又累，又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再小時(shí)之后，她又累，又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船

7、上。游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海他們都告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也沒看不到。岸望去，除了濃霧什么也沒看不到。2021-10-299 幾十分鐘之后幾十分鐘之后-從她出發(fā)算起從她出發(fā)算起15個(gè)小時(shí)了零個(gè)小時(shí)了零55分鐘之后，分鐘之后，人們把她拉上船。又過(guò)了幾個(gè)鐘頭，她漸漸覺得暖和多了，人們把她拉上船。又過(guò)了幾個(gè)鐘頭，她漸漸覺得暖和多了，這時(shí)卻開始感到失敗的打擊，她不假思索地對(duì)記者說(shuō)：這時(shí)卻開始感到失敗的打擊，她不假思索地對(duì)記者說(shuō)：說(shuō)實(shí)在的，我不是為自己找借口，如果當(dāng)時(shí)我看見陸地，說(shuō)實(shí)在的，

8、我不是為自己找借口，如果當(dāng)時(shí)我看見陸地，也許我能堅(jiān)持下來(lái)。也許我能堅(jiān)持下來(lái)。 人們拉她上船的地點(diǎn)，離加州海岸只有半英里！后來(lái)人們拉她上船的地點(diǎn)，離加州海岸只有半英里！后來(lái)她說(shuō)，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因?yàn)樗f(shuō)，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一她在濃霧中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅(jiān)持到底。次沒有堅(jiān)持到底。 兩個(gè)月之后，她成功地游過(guò)同一個(gè)海峽。她不但是第兩個(gè)月之后，她成功地游過(guò)同一個(gè)海峽。她不但是第一位游過(guò)卡塔林納海峽的女性，而且比男子的記錄還快了一位游過(guò)卡塔林納海峽的女性，而且比男子的記錄還快了大約

9、兩個(gè)鐘頭。大約兩個(gè)鐘頭。 查德威克雖然是個(gè)游泳好手，但也需要看見目標(biāo)，才查德威克雖然是個(gè)游泳好手，但也需要看見目標(biāo)，才能鼓足干勁完成她有能力完成的任務(wù)。能鼓足干勁完成她有能力完成的任務(wù)。 2021-10-2910l給人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解給人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解自己每一個(gè)行為的所產(chǎn)生的效果自己每一個(gè)行為的所產(chǎn)生的效果l使自己知道什么是最重要的事情，有助于合使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時(shí)間，分清事情的輕重緩急。（第五理安排時(shí)間，分清事情的輕重緩急。（第五代時(shí)間管理）代時(shí)間管理）l能清晰地評(píng)估每一個(gè)行為的進(jìn)展，正面檢討能清晰地評(píng)估每一個(gè)行為的進(jìn)展，正面檢

10、討每一個(gè)行為的效率每一個(gè)行為的效率l能預(yù)先看到結(jié)果，穩(wěn)定心情，從而產(chǎn)生持續(xù)能預(yù)先看到結(jié)果，穩(wěn)定心情，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動(dòng)力的信心、熱情與動(dòng)力2021-10-2911l目的與目標(biāo)的區(qū)別目的與目標(biāo)的區(qū)別l目標(biāo)：將來(lái)完成事情的標(biāo)準(zhǔn)，即做什么、目標(biāo)：將來(lái)完成事情的標(biāo)準(zhǔn)，即做什么、做多少、做到什么程度做多少、做到什么程度l目的：為什么要做，代表一種追求的意目的：為什么要做，代表一種追求的意義，是精神價(jià)值的追求義，是精神價(jià)值的追求l我要過(guò)自己想過(guò)的生活我要過(guò)自己想過(guò)的生活l在四十歲以前我要讓自己成為百萬(wàn)富翁在四十歲以前我要讓自己成為百萬(wàn)富翁2021-10-2912l目標(biāo)的設(shè)立（練習(xí)）目標(biāo)的設(shè)立（練

11、習(xí)）l不要把想法當(dāng)成目標(biāo)不要把想法當(dāng)成目標(biāo)l想法想法我想要！我想要！l目標(biāo)目標(biāo)我一定要！我一定要！2021-10-2913以下目標(biāo)是否符合工作目標(biāo)原則？如何改善？工作目標(biāo)有效原則詳細(xì)明確可以量度可實(shí)現(xiàn)的相關(guān)的訂明時(shí)限下一個(gè)月要提高員工的下一個(gè)月要提高員工的生產(chǎn)力生產(chǎn)力？今天要完成一個(gè)五十頁(yè)今天要完成一個(gè)五十頁(yè)的報(bào)告的報(bào)告？今天我要處理十項(xiàng)工作今天我要處理十項(xiàng)工作？下一個(gè)月后減少客人投下一個(gè)月后減少客人投訴百分之十訴百分之十？提升工作效率提升工作效率？改善組織工作的技巧改善組織工作的技巧？2021-10-2914l高而可達(dá)高而可達(dá)l詳細(xì)明確的詳細(xì)明確的l可以量度可以量度l相關(guān)的相關(guān)的l訂明時(shí)限訂

12、明時(shí)限2021-10-2915l剝洋蔥法剝洋蔥法l 像剝洋蔥一樣，將大目標(biāo)分解成若干像剝洋蔥一樣，將大目標(biāo)分解成若干個(gè)小目標(biāo)，再將每個(gè)小目標(biāo)分解成若干個(gè)小目標(biāo)，再將每個(gè)小目標(biāo)分解成若干個(gè)更小的目標(biāo)，一直分解下去，直到知個(gè)更小的目標(biāo)，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該干什么道現(xiàn)在該干什么大目標(biāo)大目標(biāo)小目標(biāo)小目標(biāo)更小目標(biāo)更小目標(biāo)即時(shí)目標(biāo)即時(shí)目標(biāo)2021-10-2916l在目標(biāo)管理課程上，有個(gè)同學(xué)舉手問(wèn)老師：老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬(wàn)！請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何計(jì)劃我的目標(biāo)呢？ l老師便問(wèn)他：“你相不相信你能達(dá)成？”他說(shuō)：“我相信！”老師又問(wèn)：“那你知不知到要通過(guò)哪行業(yè)來(lái)達(dá)成？”他說(shuō)：“我現(xiàn)在從事保險(xiǎn)行業(yè)。

13、”老師接著又問(wèn)他：你認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)能不能幫你達(dá)成這個(gè)目標(biāo)？他說(shuō)：只要我努力，就一定能達(dá)成。l“我們來(lái)看看，你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力：根據(jù)我們的提成比例,100萬(wàn)的傭金大概要做300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。 一年300萬(wàn)業(yè)績(jī)。一個(gè)月25萬(wàn)業(yè)績(jī)。每一天8300元業(yè)績(jī)。老師說(shuō)：“每一天8300元業(yè)績(jī)，大既要拜訪多少客戶？“大概要50個(gè)人。”，“那么一天要50人，一個(gè)月要1500人，一年呢？就需要拜訪18000個(gè)客戶。l這時(shí)，老師又問(wèn)他：“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有沒有18000個(gè)A類客戶？”他說(shuō)沒有。“如果沒有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個(gè)人要談上多長(zhǎng)時(shí)間呢？”他說(shuō)：“至少20分鐘?！崩蠋熣f(shuō)“每個(gè)人要談20分鐘，一天要談5

14、0個(gè)人，也就是說(shuō)你每天要花16個(gè)多小時(shí)在與客戶交談上，還不算路途時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)你能不能做到？”他說(shuō)：“不能。老師，我懂了。這個(gè)目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個(gè)能達(dá)成的計(jì)劃而定的。的確，計(jì)劃是目標(biāo)的度量?jī)x。2021-10-29172021-10-2918一、壓力過(guò)大。工作越多、任務(wù)越重，越想獲得暫時(shí)的放松以舒緩壓力，越容易拖拉。結(jié)果時(shí)間長(zhǎng)了問(wèn)題越拖越大，壓力也就更大，身心更疲憊。二、抵觸。往往遇到自己不感興趣或不愿做的事時(shí)，拖拉情緒會(huì)很明顯。因?yàn)闈撘庾R(shí)中把自己當(dāng)成受害者，又無(wú)法阻抗上司、同事的安排，便用拖延時(shí)間來(lái)消極怠工，作為反抗、發(fā)泄不滿的一種形式。三、拿偶然“甜頭”當(dāng)必然。有時(shí)壓力巨大時(shí)會(huì)爆發(fā)

15、出解決問(wèn)題的熱情，從而體會(huì)到自己偶然爆發(fā)力的快感，因而養(yǎng)成最后階段才努力的行為模式，以為只要把事情堆到最后時(shí)刻完成就能逼出“超常發(fā)揮”。但實(shí)際上更多人卻是到最后階段由于缺乏解決問(wèn)題的能力，只好放棄。四、注意力難集中、懶惰。一旦打開網(wǎng)站，就忍不住干些與工作無(wú)關(guān)的事，總覺得時(shí)間還很長(zhǎng)，而且總想著“做不完就帶回家去做好了”。五、畏難。任務(wù)完成后帶來(lái)的不僅是成就感，還可能要面對(duì)更艱難的挑戰(zhàn)。抱著害怕考核標(biāo)準(zhǔn)不斷升高的心態(tài)，工作時(shí)自然難以積極應(yīng)對(duì)。2021-10-2919 計(jì)劃計(jì)劃 計(jì)劃計(jì)劃l 組織組織 組織組織l 指揮指揮 指揮指揮 l 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)l 控制控制 控制控制2021-10-2920

16、l我現(xiàn)在在哪里？我現(xiàn)在在哪里？l我想去哪里？我想去哪里？l我怎樣才能到達(dá)那里？我怎樣才能到達(dá)那里？l我怎樣知道自己已經(jīng)達(dá)到目的我怎樣知道自己已經(jīng)達(dá)到目的2021-10-2921l為什么我們不愿意做工作計(jì)劃為什么我們不愿意做工作計(jì)劃？l豬八戒踩西瓜皮豬八戒踩西瓜皮踩到哪里是哪里踩到哪里是哪里l沒有時(shí)間做計(jì)劃沒有時(shí)間做計(jì)劃l工作是程序化，規(guī)律化，根本沒有必要做計(jì)劃工作是程序化，規(guī)律化，根本沒有必要做計(jì)劃l計(jì)劃常常被打斷計(jì)劃常常被打斷l(xiāng)不喜歡被計(jì)劃束縛不喜歡被計(jì)劃束縛l船到橋頭自然直船到橋頭自然直l應(yīng)付目前的工作應(yīng)付目前的工作2021-10-2922l為計(jì)劃而計(jì)劃為計(jì)劃而計(jì)劃計(jì)劃流于形式計(jì)劃流于形式

17、l計(jì)劃與執(zhí)行脫節(jié)計(jì)劃與執(zhí)行脫節(jié)l重點(diǎn)不突出重點(diǎn)不突出l沒有責(zé)任到人沒有責(zé)任到人l沒有時(shí)間限制沒有時(shí)間限制l缺乏應(yīng)變措施缺乏應(yīng)變措施2021-10-2923l為執(zhí)行做計(jì)劃，為目標(biāo)而執(zhí)行為執(zhí)行做計(jì)劃，為目標(biāo)而執(zhí)行l(wèi)計(jì)劃是對(duì)自己的一種承諾！計(jì)劃是對(duì)自己的一種承諾！l讓計(jì)劃成為我們的生活習(xí)慣！讓計(jì)劃成為我們的生活習(xí)慣！l制定計(jì)劃的步驟：制定計(jì)劃的步驟：l設(shè)定有效的目標(biāo)設(shè)定有效的目標(biāo)l制定策略和具體的行動(dòng)方案制定策略和具體的行動(dòng)方案2021-10-2924l計(jì)劃的本質(zhì)就是決定；計(jì)劃的本質(zhì)就是決定；lWho（誰(shuí)去干）（誰(shuí)去干）lWhy （為什么干）（為什么干）lWhere（何地干）（何地干）lWhen （

18、何時(shí)干，何時(shí)完成）（何時(shí)干，何時(shí)完成）lWhat（干什么）（干什么）lHow（怎么干）（怎么干）2021-10-2925l計(jì)劃的作用計(jì)劃的作用l目標(biāo)和策略本身是無(wú)法自身實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和策略本身是無(wú)法自身實(shí)現(xiàn)的l為什么要跟進(jìn)為什么要跟進(jìn)?l客觀客觀未來(lái)的不肯定性和情況的變化未來(lái)的不肯定性和情況的變化l主觀主觀冰山理論冰山理論2021-10-2926l訂立工作優(yōu)先次序訂立工作優(yōu)先次序l定期檢討定期檢討l定出期限定出期限l運(yùn)用計(jì)劃工具運(yùn)用計(jì)劃工具2021-10-2927l目標(biāo)目標(biāo) 計(jì)劃計(jì)劃l1，衡量資源-資源是否充足l2，估計(jì)時(shí)間-與目標(biāo)時(shí)間作比較l3，決定執(zhí)行地點(diǎn)，執(zhí)行人員l4，安排工作次序-把工作細(xì)

19、項(xiàng)安排先后完成 或同時(shí) 進(jìn)行的次序l5，估計(jì)所需成本2021-10-2928訂立目標(biāo)訂立目標(biāo)SMART原則詳細(xì)明確可以量度可實(shí)現(xiàn)的相關(guān)的訂明時(shí)限計(jì)劃開展工作的方法計(jì)劃開展工作的方法考慮事項(xiàng)考慮事項(xiàng)衡量資源估計(jì)時(shí)間決定地點(diǎn)工作次序估計(jì)成本1分派工作分派工作考慮員工的情況考慮員工的情況態(tài)度能力溝通以獲取員工的承諾工作量人際關(guān)系跟進(jìn)成效跟進(jìn)成效三個(gè)要點(diǎn)三個(gè)要點(diǎn)搜集資料對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)矯正錯(cuò)誤2021-10-2929uSpecific Specific 明確具體的明確具體的uMeasurable Measurable 可衡量評(píng)估的可衡量評(píng)估的uAttainable Attainable 可達(dá)成的可達(dá)成的uRe

20、alistic Realistic 現(xiàn)實(shí)可行的現(xiàn)實(shí)可行的uTimed Timed 有時(shí)間限制的有時(shí)間限制的2021-10-2930目標(biāo)：工作細(xì)項(xiàng)/工序所需時(shí)間（日）開始及完成時(shí)間所需資源/執(zhí)行者估計(jì)成本地點(diǎn)/負(fù)責(zé)部門2122232425262021-10-2931l容易忽視的問(wèn)題容易忽視的問(wèn)題l工作目標(biāo)及方法不清楚工作目標(biāo)及方法不清楚l未能考慮員工的工作量未能考慮員工的工作量l未能考慮員工的工作能力未能考慮員工的工作能力l溝通時(shí)沒有獲得員工的承諾或者只有口頭承諾溝通時(shí)沒有獲得員工的承諾或者只有口頭承諾l員工的工作態(tài)度員工的工作態(tài)度1.員工的人際關(guān)系員工的人際關(guān)系2021-10-2932l1、收

21、集資料、收集資料目標(biāo)、進(jìn)度、問(wèn)題目標(biāo)、進(jìn)度、問(wèn)題l2、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，找出差距、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，找出差距l(xiāng)3、矯正錯(cuò)誤，擬定下一步改善措施、矯正錯(cuò)誤，擬定下一步改善措施l4、工作設(shè)計(jì)是否可行、工作設(shè)計(jì)是否可行l(wèi)5、資源供應(yīng)情況、資源供應(yīng)情況l6、把握好工作進(jìn)度，在關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)跟進(jìn)、把握好工作進(jìn)度，在關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)跟進(jìn)l7、員工工作量是否恰當(dāng)、員工工作量是否恰當(dāng)l8、團(tuán)隊(duì)配合度、團(tuán)隊(duì)配合度2021-10-2933lSWOT分析分析l日歷日歷l清單（效率手冊(cè)）清單（效率手冊(cè)）l甘特圖甘特圖l網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖2021-10-2934lSWOT分析分析l確定組織的目標(biāo)確定組織的目標(biāo)l分析外部環(huán)境分析外部環(huán)境 機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)l 威

22、脅威脅l 制定策略制定策略l分析組織內(nèi)部資源分析組織內(nèi)部資源 優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)l 劣勢(shì)2021-10-2935l 清清 單單l目標(biāo)目標(biāo);行動(dòng)/任務(wù)資 源人員所需資料/設(shè)備時(shí)間開始時(shí)間序列檢查地點(diǎn)結(jié)束估計(jì)成本2021-10-2936l 甘甘 特特 圖圖l工作項(xiàng)目工作項(xiàng)目l工序工序l時(shí)間時(shí)間2021-10-2937l 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 圖圖l 行動(dòng)行動(dòng)/任務(wù)任務(wù)l 最早開始時(shí)間最早開始時(shí)間 最早完成時(shí)間最早完成時(shí)間l所需時(shí)間所需時(shí)間l 最晚開始時(shí)間最晚開始時(shí)間 最晚完成時(shí)間最晚完成時(shí)間2021-10-2938l每一項(xiàng)任務(wù)和分任務(wù)必須有一個(gè)開始和每一項(xiàng)任務(wù)和分任務(wù)必須有一個(gè)開始和結(jié)束的時(shí)間結(jié)束的時(shí)間l時(shí)間估計(jì)可以

23、基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)時(shí)間估計(jì)可以基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)l必須是現(xiàn)實(shí)的必須是現(xiàn)實(shí)的l努力取得最優(yōu)化的時(shí)間努力取得最優(yōu)化的時(shí)間l為重要任務(wù)確定檢查時(shí)點(diǎn)為重要任務(wù)確定檢查時(shí)點(diǎn)2021-10-2939l執(zhí)行力執(zhí)行力按質(zhì)按量完成自己的工作目標(biāo)的能力。按質(zhì)按量完成自己的工作目標(biāo)的能力。l工作任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別？工作任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別？l執(zhí)行力的主要內(nèi)容：執(zhí)行力的主要內(nèi)容：l戰(zhàn)略戰(zhàn)略做正確的事做正確的事l運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)把事情做正確把事情做正確l人員人員用適合的人用適合的人l對(duì)我們來(lái)說(shuō)，哪一個(gè)是最重要的？對(duì)我們來(lái)說(shuō)，哪一個(gè)是最重要的？2021-10-2940l對(duì)執(zhí)行力偏差沒有感覺，也不覺得重要對(duì)執(zhí)行力偏差沒有感覺，也不覺得重要l對(duì)待

24、工作的態(tài)度是完成任務(wù)而不是達(dá)到目標(biāo)（把對(duì)待工作的態(tài)度是完成任務(wù)而不是達(dá)到目標(biāo)（把工作做完還是把工作做好？）工作做完還是把工作做好？）l個(gè)性上不追求完美個(gè)性上不追求完美l在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問(wèn)題。在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問(wèn)題。l對(duì)要求的標(biāo)準(zhǔn)不能堅(jiān)持。對(duì)要求的標(biāo)準(zhǔn)不能堅(jiān)持。 目標(biāo)沒有達(dá)成時(shí)，你的想法決定了你對(duì)工作的態(tài)度目標(biāo)沒有達(dá)成時(shí)，你的想法決定了你對(duì)工作的態(tài)度2021-10-2941l對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不想堅(jiān)持對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不想堅(jiān)持l對(duì)偏差無(wú)所謂對(duì)偏差無(wú)所謂l對(duì)個(gè)性不追求完美對(duì)個(gè)性不追求完美l對(duì)職責(zé)不愿負(fù)責(zé)對(duì)職責(zé)不愿負(fù)責(zé)l對(duì)問(wèn)題不主動(dòng)解決對(duì)問(wèn)題不主動(dòng)解決l對(duì)上司不夠服從對(duì)上司不夠服從l對(duì)同事

25、不愿主動(dòng)配合對(duì)同事不愿主動(dòng)配合l對(duì)下屬不夠關(guān)心對(duì)下屬不夠關(guān)心l戰(zhàn)略正確不能保證組織成功，成功的組織一定戰(zhàn)略正確不能保證組織成功，成功的組織一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)選擇上都到位。是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)選擇上都到位。2021-10-2942l別問(wèn)加西亞是誰(shuí)別問(wèn)加西亞是誰(shuí)l只管把信送給他只管把信送給他l我們的問(wèn)題：?jiǎn)柕锰?，做得太少！我們的?wèn)題：?jiǎn)柕锰?，做得太少！l 困難太多，辦法太少！困難太多，辦法太少！l 理由太多，決心太??！理由太多，決心太?。把自己當(dāng)羅文，但不要把你的下屬當(dāng)羅文。把自己當(dāng)羅文，但不要把你的下屬當(dāng)羅文。l如果對(duì)方不是羅文，你就不能只交代事情然后等如果對(duì)方不是羅文，你就不能只交代事情然

26、后等著結(jié)果。著結(jié)果。2021-10-2943把信送給加西亞所講述的是在19世紀(jì)美西戰(zhàn)爭(zhēng)中，美方有一封具有戰(zhàn)略意義的書信，急需送到古巴盟軍將領(lǐng)加西亞的手中，可是加西亞正在叢林作戰(zhàn)，沒人知道他在什么地方。此時(shí)，挺身而出的一名年輕中尉羅文，不講任何條件，歷盡艱險(xiǎn)，徒步三周后，走過(guò)危機(jī)四伏的國(guó)家，把那封信交給了加西亞。故事中羅文正直、忠誠(chéng)和自我犧牲精神的品質(zhì)是每個(gè)人在工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣.重點(diǎn)是：麥金利總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給了羅文，而羅文接過(guò)信之后，并沒有問(wèn)“他在什么地方？”。要想在工作中成就一番事業(yè)，就需要勤勉敬業(yè)。要做到勤勉敬業(yè)，首先要從心理上樹立自信心,有一個(gè)正確的心態(tài),才能豐富知識(shí),掌握

27、更多的機(jī)會(huì),努力做好每一件事,機(jī)會(huì)才不會(huì)擦肩而過(guò),才能培養(yǎng)高尚情操,才能超越自己,反省自我,正視自己的心靈，改掉一些抱怨,嘲弄做法 ,站在單位,個(gè)人,社會(huì)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)解決問(wèn)題，積極主動(dòng)地做好每一件事情,提高自己的工作水平,2021-10-2944l不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與希望或標(biāo)準(zhǔn)比較如何？與希望或標(biāo)準(zhǔn)比較如何？l不會(huì)自己思考問(wèn)題不會(huì)自己思考問(wèn)題造成這個(gè)結(jié)果的原因或造成這個(gè)結(jié)果的原因或根源是什么？（對(duì)事還是對(duì)人）根源是什么？（對(duì)事還是對(duì)人）l不會(huì)自己解決問(wèn)題不會(huì)自己解決問(wèn)題我自己有什么方法可以我自己有什么方法可以對(duì)解決這個(gè)問(wèn)題有幫助？在公司我是問(wèn)題的傳對(duì)解決這個(gè)問(wèn)

28、題有幫助？在公司我是問(wèn)題的傳遞者還是問(wèn)題的解決者遞者還是問(wèn)題的解決者?l不會(huì)自己總結(jié)解決問(wèn)題的方法不會(huì)自己總結(jié)解決問(wèn)題的方法這些問(wèn)題的這些問(wèn)題的發(fā)生與解決有什么規(guī)律。我在別人那里學(xué)到什發(fā)生與解決有什么規(guī)律。我在別人那里學(xué)到什么技巧。么技巧。2021-10-2945l遇到問(wèn)題你的第一反應(yīng)是什么？遇到問(wèn)題你的第一反應(yīng)是什么？l是不行，還是一定有辦法？是不行，還是一定有辦法？ 在我們手中解決問(wèn)題最大的資源是什么？在我們手中解決問(wèn)題最大的資源是什么？l不要只提問(wèn)題，不提解決方案不要只提問(wèn)題，不提解決方案l不準(zhǔn)只提一個(gè)不準(zhǔn)只提一個(gè)l不準(zhǔn)只說(shuō)名稱，要分析各種方法的優(yōu)點(diǎn)和不準(zhǔn)只說(shuō)名稱，要分析各種方法的優(yōu)點(diǎn)和

29、缺點(diǎn)。缺點(diǎn)。2021-10-2946l主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度讓上司知道讓上司知道l對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答，而且清楚對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答，而且清楚讓上司放心讓上司放心l充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的思想充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的思想讓讓上司輕松上司輕松l不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人讓上司有效讓上司有效l接受批評(píng)，錯(cuò)不重犯接受批評(píng)，錯(cuò)不重犯讓上司省事讓上司省事l毫無(wú)怨言地接受任務(wù)毫無(wú)怨言地接受任務(wù)讓上司滿意讓上司滿意l對(duì)自己的任務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃對(duì)自己的任務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃讓上司省心讓上司省心2021-10-2947l自動(dòng)、自發(fā)自動(dòng)、自發(fā)目標(biāo)設(shè)定

30、目標(biāo)設(shè)定l注意細(xì)節(jié)注意細(xì)節(jié)破窗原理破窗原理l為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)敢于承擔(dān)敢于承擔(dān)l善于分析判斷、應(yīng)變能力強(qiáng)善于分析判斷、應(yīng)變能力強(qiáng)停止抱怨停止抱怨l樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知l具有創(chuàng)意具有創(chuàng)意l對(duì)工作投入對(duì)工作投入l具有團(tuán)隊(duì)合作精神具有團(tuán)隊(duì)合作精神l求勝欲望強(qiáng)烈求勝欲望強(qiáng)烈2021-10-2948l目標(biāo)設(shè)定不清，工作計(jì)劃不量化目標(biāo)設(shè)定不清，工作計(jì)劃不量化l人員錯(cuò)位人員錯(cuò)位l溝而不通溝而不通l沒有及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)上沒有自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣。沒有及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)上沒有自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣。對(duì)下沒有緊盯的習(xí)慣。對(duì)下沒有緊盯的習(xí)慣。l不善于總結(jié)。不善于總結(jié)。l對(duì)責(zé)任習(xí)慣推卸。對(duì)責(zé)任習(xí)慣推卸。l細(xì)節(jié)上不追求完美。細(xì)節(jié)上不追求完美。l工作流程沒有標(biāo)準(zhǔn)化，或是有