?？低曔h(yuǎn)程視頻監(jiān)控訪問操作手冊

1、海康威視遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控訪問操作手冊2013年5月目錄第1章概述4第2章架設(shè)遠(yuǎn)程訪問的條件52.1遠(yuǎn)程域名訪問的IP地址要為公網(wǎng)IP5第3章?？诞a(chǎn)品端口號功能73.1端口號功能7第4章?？涤蛎忉屧?04.1DVR、NVR域名解釋114.2網(wǎng)絡(luò)IPC域名解釋17第5章?？狄曨l7遠(yuǎn)程訪問195.1視頻7的用戶名密碼就是威視通超級用戶名admin的密碼195.2威視通被視頻7平臺添加存在唯一性205.3視頻7平臺注冊用戶名綁定的手機(jī)號不能再次注冊使用205.4如果視頻7平臺注冊用戶名忘記了需要聯(lián)系?？导夹g(shù)員處理205.5報警聯(lián)動錄像需要在布防狀態(tài)下才能聯(lián)動錄像20第6章?？颠h(yuǎn)程訪問實(shí)戰(zhàn)篇216.1檢

2、測是否具備遠(yuǎn)程訪問的條件216.2規(guī)劃好各設(shè)備IP地址、端口號236.3通過搜索工具SADP更改設(shè)備IP、SDK控制端口236.4通過IE進(jìn)入設(shè)備修改端口號（HTTP端口、RTSP流媒體端口）246.5將半球、小威視添加到NVR進(jìn)行訪問246.6架設(shè)公網(wǎng)訪問之路由器端口映射276.7架設(shè)公網(wǎng)訪問之海康DDNS域名解釋286.8IVMS-4200客戶端遠(yuǎn)程訪問336.9IVMS-4000客戶端遠(yuǎn)程訪問366.10IVMS-4500手機(jī)客戶端遠(yuǎn)程訪問366.11IVMS-4500 IPAD客戶端遠(yuǎn)程訪問36第7章遠(yuǎn)程訪問常見問題解決方法387.1IE通過域名可以訪問，4200 或者 4500 通過

3、域名無法訪問387.24200 或者 4500 可以訪問域名，IE 無法訪問397.3IE和客戶端可以登錄設(shè)備，但是預(yù)覽失敗397.4DVR、NVR等開啟DDNS域名時，提示“與服務(wù)器通訊失敗”397.5域名解釋成功，且端口號全部開放，但I(xiàn)E、客戶端都無法訪問407.6域名解釋成功，且端口號全部開放，但I(xiàn)E、客戶端有時候可以正常訪問，有時候又不能正常訪問。407.7域名解釋成功，內(nèi)網(wǎng)可以正常解釋和訪問，但公網(wǎng)預(yù)覽視頻時黑屏，且無任何提示。417.8運(yùn)營商經(jīng)常屏蔽的端口號：80、554。41第1章 概述本文檔為?？低暜a(chǎn)品（主要為DVR、NVR、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、小威視、威視通等）架設(shè)公網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))訪

4、問的操作方法、步驟、工作原理，與大家共同交流遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。第2章 架設(shè)遠(yuǎn)程訪問的條件遠(yuǎn)程訪問是基于互聯(lián)網(wǎng)的訪問，分兩種：一種是動態(tài)域名解釋、靜態(tài)IP類型的訪問；另一種是走私有協(xié)議的，?？滇槍ν曂ㄏ鄼C(jī)建設(shè)了視頻7平臺，該平臺在杭州，使用威視通，只要能上網(wǎng)的地方就能架設(shè)遠(yuǎn)程訪問，在后面詳細(xì)介紹視頻7。2.1 遠(yuǎn)程域名訪問的IP地址要為公網(wǎng)IP 要做遠(yuǎn)程域名訪問，首先要確定自己的網(wǎng)絡(luò)是否為公網(wǎng)IP。自己使用的網(wǎng)絡(luò)一般分為下面兩種：1、 通過路由器撥號上網(wǎng)（路由器+撥號貓+電話線）測試方法為：第一步：去例如：我當(dāng)前查詢到的公網(wǎng)IP地址為：0第二步:查看路由器撥號出來的IP地址例

5、如：我當(dāng)前的路由器撥號出來的IP地址為：0第三步：確定是否為公網(wǎng)IP通過IP138查詢網(wǎng)查到的公網(wǎng)IP：0與路由器撥號出來的IP：0對比，結(jié)果是一樣的，因此確定為具備遠(yuǎn)程訪問的條件，反之則不具備。值得一提的是：IP138查詢網(wǎng)查詢到的IP才是你真正的公網(wǎng)IP，路由器撥號出來的IP不一定是公網(wǎng)IP。注意：這種方式目前存在路由器撥號出來的IP地址非公網(wǎng)IP，也就是說這個IP地址還是個內(nèi)網(wǎng)地址。主要為：住宅小區(qū)，出現(xiàn)這種情況的原因?yàn)椋哼\(yùn)營商公網(wǎng)IP不夠用，在這種形式下，運(yùn)營商就會在住宅小區(qū)搭建一個大型“路由器”+“靜態(tài)IP鏈路一條”（

6、暫時這么理解吧，有些只能上網(wǎng)、有些能上網(wǎng)又能打電話，具體是什么技術(shù)得問運(yùn)營商），對每一個需要上網(wǎng)的用戶創(chuàng)建帳號、密碼、劃分權(quán)限及帶寬，也就是我們所用到的寬帶（電話號碼+密碼），這樣通過路由器撥號就可以上網(wǎng)了，其實(shí)路由器撥號出來的IP地址是上級“路由器”自動分配的一個內(nèi)網(wǎng)地址，并非公網(wǎng)IP，你之所以能上網(wǎng)是由上級“路由器”負(fù)責(zé)，有點(diǎn)類似多級路由。2、 靜態(tài)IP地址這個是由運(yùn)營商提供的公網(wǎng)IP地址，價格比較貴。第3章 海康產(chǎn)品端口號功能 要遠(yuǎn)程訪問?？档腄VR、NVR、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，就需要知道這些設(shè)備是通過哪些端口來傳輸控制信令、視頻流的。3.1 端口號功能1、 http端口：80（默認(rèn)），功能為：

7、WEB界面的訪問，訪問方式為：http:/此端口不映射成功或被屏蔽，將影響到“http:/”WEB界面是否能訪問。如果默認(rèn)的80端口被屏蔽或分配給了其它設(shè)備，將依次類推：81、82、83IE進(jìn)入到設(shè)備，更改它的HTTP端口號。例如：默認(rèn)80端口打開方式：0 改成81端口打開方式：0:812、 RTSP流媒體端口：554（默認(rèn)），功能為：視頻流的轉(zhuǎn)發(fā)、傳輸。此端口不映射成功或被屏蔽，將影響到是否成功預(yù)覽視頻。如果默認(rèn)的554端口被屏蔽或分配給了其它設(shè)備，將依次類推：1554、2554、3554IE進(jìn)入到設(shè)備，更改它的RTSP流媒

8、體端口號。3、 控制端口SDK：8000（默認(rèn)），功能為：客戶端的控制端口此端口不映射成功或被屏蔽，將影響到客戶端是否能成功添加設(shè)備。如果默認(rèn)的8000端口被屏蔽或分配給了其它設(shè)備，將依次類推：8001、8002、8003客戶端有：IVMS-4200、IVMS-4000、IVMS-4500（手機(jī)）、IVMS-4500（IPAD）4、 https端口：443（默認(rèn)），功能為：安全的WEB界面訪問，訪問方式為：https:/此端口不映射成功或被屏蔽，將影響到“https:/”WEB界面是否能訪問。如果默認(rèn)的443端口被屏蔽或分配給了其它設(shè)備，將依次類推：1443、2443、3443IE進(jìn)入到設(shè)備，

9、更改它的HTTPS端口號，注意有些老設(shè)備是沒有這個端口號的，現(xiàn)在新的設(shè)備基本上都有這個端口，這個端口號不常用，可以不映射，只需要了解一下就可以。 例如：默認(rèn)443端口打開方式：0 改成1443端口打開方式：0:1443如果有多臺設(shè)備要同時映射到公網(wǎng)上，需要將端口號依次類推：例如：三臺NVRA號NVR：IP：0HTTP端口：80（默認(rèn)）RTSP流媒體端口：554（默認(rèn)）DSK控制端口：8000（默認(rèn)）HTTPS端口：443（默認(rèn)）B號NVR：IP：1HTTP端口：81（類推）RTS

10、P流媒體端口：1554（類推）DSK控制端口：8001（類推）HTTPS端口：1443（類推）C號NVR：IP：2HTTP端口：82（類推）RTSP流媒體端口：2554（類推）DSK控制端口：8002（類推）HTTPS端口：2443（類推）將以上三臺NVR的各端口在路由器里做映射，一一對應(yīng)起來。對新手來說：在做端口映射的時候最好關(guān)閉UPnP設(shè)置（端口自動映射），改為手動映射。因?yàn)槿绻_啟了UPnP設(shè)置，電腦上的快播、迅雷等軟件會自動通過UPnP來站用某些我們需要的端口，帶來不必要的麻煩。第4章 海康域名解釋原理 ?？涤蛎俜骄W(wǎng)站：http:/www.hik- ?？涤蛎?wù)

11、器地址：www.hik- 海康域名服務(wù)器地址IP：6 ?？礑DNS名字：都是同一個?？涤蛎皇窃诓煌脑O(shè)備和軟件中名稱有一點(diǎn)不一樣。 DVR、NVR中的名字為：hkDDNS 網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)中的名字為： HKDDNS IVMS-4200客戶端中的名字：HKDDNS IVMS-4000客戶端中的名字：EasyDDNS IVMS-4500手機(jī)客戶端中的名字：HiDDNS IVMS-4500 IPAD客戶端中的名字：hkDDNS?？涤蛎俜骄W(wǎng)站：如下圖4.1 DVR、NVR域名解釋完成域名解釋需要做如下幾步：第一步：進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)配置”-à“TCP/IP”設(shè)置DVR、NVR

12、的網(wǎng)絡(luò)IP地址、首選DNS服務(wù)器，然后保存。首選DNS服務(wù)器可以從路由器上查看到，如下：由運(yùn)營商來決定的第二步、進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)配置”-à“端口”更改自己需要的端口號，然后保存。有些設(shè)備WEB界面沒有SDK控制端口修改地方，通過SADP搜索軟件來更改SDK控制端口8000第三步：進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)配置”-à “DDNS”配置hkDDNS1) 勾選“啟用DDNS”2) 選擇“hkDDNS”3) 域名服務(wù)器：www.hik- 默認(rèn)自動填寫上4) 填寫域名：mytest001 填寫自己的域名，隨便取一個名字5) 保存。6) 若提示：保存成功，則域名解釋成功了，反之則失??！第四步：進(jìn)入?？涤蛎?/p>

13、網(wǎng)：www.hik-添加注冊域名1) 如果是第一次使用?？涤蛎倬W(wǎng)，請點(diǎn)擊“注冊用戶”注冊一個帳號，例如：gold3142) 使用注冊帳號登陸域名官網(wǎng)，在“設(shè)備管理”中添加域名（設(shè)備名稱）、設(shè)備序列號、HTTP端口需要注意的是： “設(shè)備名稱“指的就是DVR、NVR等在DDNS中的“設(shè)備域名” “設(shè)備序列號”指的就是設(shè)備基本信息-à設(shè)備序列號中后面的數(shù)字串，該數(shù)字串一般在最后面夾字母中間或者在最后面例如：?？翟O(shè)備序列號數(shù)字串對應(yīng)設(shè)備唯一。設(shè)備序列號：DS-8632N-ST1620130505BBRR421390330WCVU 設(shè)備序列號數(shù)字串為：421390330設(shè)備序列號：DS-2C

14、D764FWD-EI0120130427CCRR421104541 設(shè)備序列號數(shù)字串為：4211045413) 添加成功之后，即可進(jìn)入到“設(shè)備狀態(tài)”中查看域名解釋狀態(tài)，若解釋不成功或者設(shè)備不在線，則顯示：“設(shè)備離線”存在的疑問解答：1、 為什么要在TCP/IP中填寫“首選DNS服務(wù)器”呢？答：必填DNS服務(wù)器，原因?yàn)椋河捎趆kDDNS的域名服務(wù)器地址為：www.hik-，而點(diǎn)擊保存向服務(wù)器注冊域名時，DVR、NVR等并不能把這個地址www.hik-解釋成IP地址，也就是說無法向域名服務(wù)器注冊，即找不到服務(wù)器，提示：與服務(wù)器通信失敗。 在填寫了“首選DNS服務(wù)器”之后，DVR、NVR等就能夠通過

15、運(yùn)營商（電信、聯(lián)通等）的域名解釋服務(wù)器將www.hik-解釋成IP地址為：6，從而向?？涤蛎?wù)器注冊。 反過來思考，DVR、NVR等要向?？涤蛎?wù)器注冊，必須要知道它的IP地址：6第一種方法為：通過填寫“首選DNS服務(wù)器”借運(yùn)營商的域名解釋來指向?？涤蛎?wù)器IP；第二種方法為：直接將域名服務(wù)器地址：www.hik- 更改成IP地址：6，跳過域名解釋，直接指向海康域名服務(wù)器。2、 為什么要做第四步：進(jìn)入?？涤蛎倬W(wǎng)：www.hik-添加注冊域名答：其實(shí)這一步是不定要做的，這樣做的原因是可以方便、直觀的檢測域名解釋到底成

16、功了沒有？只是供大家檢測域名解釋成功與否。4.2 網(wǎng)絡(luò)IPC域名解釋網(wǎng)絡(luò)IPC域名解釋跟前面說的DVR、NVR域名解釋基本上是一樣的，唯一的區(qū)別是：1、 網(wǎng)絡(luò)IPC默認(rèn)自帶“首選DNS服務(wù)器”-à解釋一下這個DNS：，其實(shí)它是Google提供的免費(fèi)DNS服務(wù)器的IP地址，跟中國的運(yùn)營商（電信、聯(lián)通等）是一樣的。來自百度的詳細(xì)資料：是一個IP地址，是Google提供的免費(fèi)DNS服務(wù)器的IP地址，Google提供的另外一個免費(fèi)DNS服務(wù)器的IP地址是： 。用戶可以使用Google提供的DNS服務(wù)器上網(wǎng)。2009年12月04日Goog

17、le又給了我們一個驚喜，并沉重的打擊了OpenDNS：他們剛剛宣布向所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供一組快速，安全并且完全免費(fèi)的DNS解析服務(wù)器，地址分別是：主，備。對于以上情況，可以使用默認(rèn)的DNS，也可以手動填寫成自己所在運(yùn)營商的DNS，若服務(wù)器地址為：www.hik-,不填寫DNS，即清空，將會出現(xiàn)注冊失敗，即：無效的URL或HTTP方法。第5章 ?？狄曨l7遠(yuǎn)程訪問?？狄曨l7平臺官網(wǎng)：視頻7平臺和威視通特點(diǎn)：1) 目前平臺只支持威視通C1，型號為：CS-C1-11WPFR，后續(xù)會支持卡片型C2，硬錄像機(jī)D12) 平臺網(wǎng)絡(luò)走的是私有協(xié)議，只要能上網(wǎng)，就能遠(yuǎn)程訪問，避免了域名

18、解釋、端口映射、公網(wǎng)IP的要求。3) 平臺支持報警信息短信提醒、報警抓圖。安裝視頻7客戶端軟件到手機(jī)上時，會安裝一個視頻7客戶端軟件和一個視頻7后臺服務(wù)程序，此后后臺服務(wù)程序用于接收平臺發(fā)過來的報警信息。4) 威視通支持人體感應(yīng)報警：PIR報警；支持無線門磁報警；支持緊急呼救報警；移動偵測報警；遮擋報警等。5) 威視通支持Wi-Fi，省去了網(wǎng)絡(luò)布線麻煩。6) 威視通支持Micro SD/SDHC卡，最大32G，用于報警事件的聯(lián)動錄像。視頻7應(yīng)用場合：超市、小賣鋪、服裝店、辦公室、財務(wù)室、公寓、別墅等視頻7使用文檔：操作文檔shipin7說明書.pdf視頻7平臺和威視通的詳細(xì)使用操作見操作文檔s

19、hipin7說明書.pdf，這里不再詳細(xì)介紹，只介紹視頻7的使用心得。5.1 視頻7的用戶名密碼就是威視通超級用戶名admin的密碼 平臺用戶名的密碼就是威視通的超級用戶admin的密碼，如果你用內(nèi)網(wǎng)IP登陸威視通修改了密碼（也就是平臺用戶名密碼與威視通密碼不一致），威視通將不能在平臺被訪問，只有刪除原添加的威視通記錄，重新再添加到平臺，這個時候威視通的密碼將被重置成平臺用戶名的密碼，因此可以在平臺訪問。 當(dāng)你修改了平臺用戶名的密碼，威視通的密碼同時被更改成與平臺用戶名密碼一樣。5.2 威視通被視頻7平臺添加存在唯一性威視通被視頻7平臺一用戶添加之后，將不能被其它用戶添加訪問。5.3 視頻7平

20、臺注冊用戶名綁定的手機(jī)號不能再次注冊使用如果一個手機(jī)號碼注冊了視頻7平臺的用戶：gold314 那么再注冊一個新用戶：gold315的時候?qū)⒉荒苁褂么耸謾C(jī)號碼請更換其它未注冊使用的手機(jī)號。這樣做的目的是為了保護(hù)用戶的隱私。5.4 如果視頻7平臺注冊用戶名忘記了需要聯(lián)系?？导夹g(shù)員處理 如果視頻7平臺注冊用戶名忘記了，當(dāng)前無法通過視頻7官網(wǎng)找回，需要聯(lián)系?？导夹g(shù)員處理解決。在后面的新版本中將會把此項(xiàng)：自動通過手機(jī)號碼找回用戶名和密碼的功能實(shí)現(xiàn)。5.5 報警聯(lián)動錄像需要在布防狀態(tài)下才能聯(lián)動錄像 第6章 ?？颠h(yuǎn)程訪問實(shí)戰(zhàn)篇實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容：1、設(shè)備清單序號設(shè)

21、備名稱設(shè)備型號數(shù)量（臺）1NVRDS-8632N-ST12半球DS-2CD764FWD-EI13小威視DS-2CD8464F-EIW12、遠(yuǎn)程架設(shè)要求1) 將NVR的IP地址改成：0將半球的IP地址改成：1將小威視的IP地址改成：22) 將半球、小威視添加到NVR里進(jìn)行錄像存儲、預(yù)覽、回放等3) 將NVR、半球、小威視架設(shè)遠(yuǎn)程訪問，通過IE瀏覽器、IVMS-4000客戶端、IVMS-4200客戶端、IVMS-4500手機(jī)客戶端、IVMS-4500IPAD客戶端訪問。6.1 檢測是否具備遠(yuǎn)程訪問的條件 如果你的網(wǎng)絡(luò)為運(yùn)營商提供的靜

22、態(tài)上網(wǎng)IP，則跳過此項(xiàng)檢測。反之，如下操作：第一步：查看路由器撥號獲取的IP地址：79第二步：通過http:/www.IP查詢網(wǎng)查詢你真實(shí)的公網(wǎng)IP：79第三步：對比第一步和第二步得到的IP地址，如果一樣，則具備遠(yuǎn)程訪問的條件，若不一樣，則不具備域名解釋的遠(yuǎn)程訪問。當(dāng)前我們的對比是一樣的，因此具備遠(yuǎn)程訪問的條件，繼續(xù)后面的操作講解。6.2 規(guī)劃好各設(shè)備IP地址、端口號通過規(guī)劃，將各設(shè)備的IP和端口號（HTTP端口、RTSP流媒體端口、SDK控制端口）規(guī)劃如下表：序號設(shè)備名稱設(shè)備型號IP地址HTTPRTSPSDK1NVRDS-8632N-ST1

23、08055480002半球DS-2CD764FWD-EI181155480013小威視DS-2CD8464F-EIW28225548002值得一提的是：“https”端口，在這里就不使用了，此端口不常用。6.3 通過搜索工具SADP更改設(shè)備IP、SDK控制端口搜索工具SADP下載地址：:88/UploadFile/Soft/CH-Tools-SADP(V).zip修改設(shè)備IP、SDK端口操作視頻：操作錄像SADP修改IP和SDK端口.exe 1) 選中要修改的設(shè)備2) 在“IP地址”欄中填入新的IP地址：192.16

24、8.1.113) 在“端口”欄中填入新的端口號：80014) 在“子網(wǎng)掩碼”、“網(wǎng)關(guān)”欄中填入新的： 5) 在“保存修改”前面的輸入框中填入設(shè)備的密碼：12345（出廠默認(rèn)密碼）6) 點(diǎn)擊“保存修改”，彈出“修改參數(shù)成功”。若失敗，則彈出“修改參數(shù)失敗”6.4 通過IE進(jìn)入設(shè)備修改端口號（HTTP端口、RTSP流媒體端口）修改設(shè)備HTTP端口、RTSP流媒體端口的操作視頻：操作錄像IE修改設(shè)備HTTP端口和RTSP端口.exe 6.5 將半球、小威視添加到NVR進(jìn)行訪問 關(guān)聯(lián)操作視頻：操作錄像NVR添加半球和小威視.exe第一步：在IE瀏覽器地址

25、欄中輸入NVR的IP地址：0 回車 進(jìn)入到NVR登陸界面，輸入用戶名：admin 密碼：12345（默認(rèn)）回車 進(jìn)入到“配置”界面，選擇“通道管理”-à“IP通道”，添加IPC攝像機(jī) 第二步：添加半球：1，管理端口：8001 ，密碼：12345第三步：添加小威視：2，管理端口：8002 ，密碼：12345第四步：查看設(shè)備是否連接成功、預(yù)覽成功等。6.6 架設(shè)公網(wǎng)訪問之路由器端口映射路由器端口映射操作視頻：操作錄像遠(yuǎn)程訪問之路由器端口映射.exe第一步：進(jìn)入到路由器中，“轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則”-à“虛擬服務(wù)器”

26、添加需要映射的端口號第二步：添加完NVR、半球、小威視的端口號，如下圖所示：6.7 架設(shè)公網(wǎng)訪問之海康DDNS域名解釋NVR域名解釋：NVR設(shè)備hkDDNS域名解釋操作視頻：操作錄像NVR設(shè)備hkDDNS域名設(shè)置.exe 第一步：填寫NVR的“網(wǎng)絡(luò)配置”-à“TCP/IP”-à“首選DNS服務(wù)器”，然后保存。 可以通過路由器運(yùn)行狀態(tài)來查詢你當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的DNS服務(wù)器如果不填寫“首選DNS服務(wù)器”，將會在域名注冊時提示：與服務(wù)器通信失敗也可以填入Google的免費(fèi)DNS服務(wù)器：主，備 ,保存之后（不需要重啟NVR）就可以注冊DDNS域名了。我當(dāng)前使用的

27、就是Google的免費(fèi)DNS。注冊?？涤蛎簃yhiktest01 ，提示“保存成功”表示向?？涤蛎?wù)器注冊域名成功，就可以通過域名網(wǎng)址來遠(yuǎn)程訪問設(shè)備了，訪問地址為：http:/www.hik-IPC相機(jī)域名解釋IPC相機(jī)hkDDNS域名解釋操作視頻：操作錄像IPC相機(jī)hkDDNS域名設(shè)置.exe跟上面NVR域名解釋的方法一樣，唯一的不同點(diǎn)是自帶Google的免費(fèi)DNS服務(wù)器：，不詳細(xì)介紹，看下面操作圖：6.8 IVMS-4200客戶端遠(yuǎn)程訪問首先需要明確一點(diǎn)：客戶端遠(yuǎn)程訪問需要映射“SDK控制端口”，默認(rèn)是8000端口號，如果此端口被屏蔽或映射不成功，將不能通過客戶端來訪問，

28、即添加設(shè)備失敗。失敗情況：成功情況：預(yù)覽成功：其它詳細(xì)操作見IVMS-4200操作手冊。操作文檔iVMS-4200使用操作說明.pdf6.9 IVMS-4000客戶端遠(yuǎn)程訪問4000客戶端不做介紹，因?yàn)镮VMS-4200客戶端是未來的主流，請大家多使用4200客戶端軟件。6.10 IVMS-4500手機(jī)客戶端遠(yuǎn)程訪問iPhone手機(jī)通過App Store商店進(jìn)行搜索4500下載。IVMS-4500手機(jī)客戶端軟件下載地址：海康威視官網(wǎng)：->“服務(wù)支持”->“下載”->“工具軟件”->“手機(jī)監(jiān)控軟件”詳細(xì)地址為：注意：請選擇自己手機(jī)對應(yīng)的版本下載。操作說明文檔：操作文檔iV

29、MS-4500(Android)V3.0手機(jī)監(jiān)控軟件使用手冊.pdf6.11 IVMS-4500 IPAD客戶端遠(yuǎn)程訪問通過App Store商店進(jìn)行搜索4500下載。IVMS-4500 IPAD客戶端軟件下載地址：?？低暪倬W(wǎng)：->“服務(wù)支持”->“下載”->“工具軟件”->“手機(jī)監(jiān)控軟件”詳細(xì)地址為：注意：請選擇自己IPAD對應(yīng)的版本下載。操作說明文檔：操作文檔iVMS-4500HD（Android)V3.0操作手冊-20121031.pdf 操作文檔iVMS-4500HD(iOS)V3.0操作手冊 (2).pdf第7章 遠(yuǎn)程訪問常見問題解決方法7.1 IE通過域名

30、可以訪問，4200 或者 4500 通過域名無法訪問答：第一種情況：SDK控制端口8000（默認(rèn)）不通，如果你將SDK控制端口改成了其它的，如：8001，請確定8001是否通？此控制端口是決定客戶端軟件（4000、4200、4500）是否能訪問的關(guān)鍵端口。解決辦法：改換其它端口號，如：8001或8002 8000端口不通,在運(yùn)行下輸入cmd回車彈出對話框之后，輸入telnet+空格+設(shè)備IP+空格+端口號（例如telnet 8000）如下圖，如端口正常映射通信回車后畫面全黑；若不通畫面則顯示鏈接失?。?.2 4200 或者 4500 可以訪問域名，IE 無法訪問答：“http:/” 端口：80（默認(rèn)） 不通。檢測方式跟上面相同。7.3 IE和客戶端可以登錄設(shè)備，但是預(yù)覽失敗 答：“RTSP流媒體”端口：554（默認(rèn)）不通。檢測方式跟上面相同。7.4 DVR、NVR等開啟D