14年二建持續(xù)教育-第5章建設(shè)工程施工組織管理

1、第第5 5章章 建設(shè)工程施工組織管理建設(shè)工程施工組織管理 1.1 1.1 施工組織管理概述施工組織管理概述1.2 1.2 施工項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部1.3 1.3 施工項(xiàng)目經(jīng)理施工項(xiàng)目經(jīng)理1.4 1.4 施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述 一、施工項(xiàng)目管理組織的概念及內(nèi)容 （1 1）概念）概念 為實(shí)施施工項(xiàng)目管理而建立的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)施為實(shí)施施工項(xiàng)目管理而建立的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)管理活動(dòng)。工項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)管理活動(dòng)。（2 2）內(nèi)容）內(nèi)容管理組織環(huán)節(jié)管理組織環(huán)節(jié)依依 據(jù)據(jù)內(nèi)內(nèi) 容容組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)目

2、標(biāo)及任務(wù)目標(biāo)及任務(wù)管理層次理論管理層次理論責(zé)權(quán)對(duì)等原則責(zé)權(quán)對(duì)等原則分工協(xié)作原則分工協(xié)作原則信息管理原則信息管理原則設(shè)計(jì)、選定組織系統(tǒng)；劃分管理層次；設(shè)置部門、崗設(shè)計(jì)、選定組織系統(tǒng)；劃分管理層次；設(shè)置部門、崗位、工序；明確各層次、部門、崗位權(quán)限和職責(zé)；位、工序；明確各層次、部門、崗位權(quán)限和職責(zé)；規(guī)定部門間聯(lián)系、協(xié)調(diào)原則和方法建立規(guī)章制度；規(guī)定部門間聯(lián)系、協(xié)調(diào)原則和方法建立規(guī)章制度；建立信息流通、反饋渠道，形成信息網(wǎng)絡(luò)。建立信息流通、反饋渠道，形成信息網(wǎng)絡(luò)。組織運(yùn)行組織運(yùn)行激勵(lì)原理激勵(lì)原理業(yè)務(wù)性質(zhì)業(yè)務(wù)性質(zhì)分工協(xié)作分工協(xié)作人員配置、業(yè)務(wù)銜接；職責(zé)、權(quán)利、立意明確；各部人員配置、業(yè)務(wù)銜接；職責(zé)、權(quán)利、

3、立意明確；各部門、層次、崗位人員各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同工門、層次、崗位人員各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同工作；保證信息溝通準(zhǔn)確、及時(shí)，信息共享；人員培作；保證信息溝通準(zhǔn)確、及時(shí)，信息共享；人員培訓(xùn)，考核和激勵(lì)，提高素質(zhì)和士氣。訓(xùn)，考核和激勵(lì)，提高素質(zhì)和士氣。組織調(diào)整組織調(diào)整動(dòng)態(tài)管理原理動(dòng)態(tài)管理原理工作需要工作需要環(huán)境條件變化環(huán)境條件變化分析組織體系的適應(yīng)性、運(yùn)行效率；發(fā)現(xiàn)不足與缺陷分析組織體系的適應(yīng)性、運(yùn)行效率；發(fā)現(xiàn)不足與缺陷對(duì)原組織設(shè)計(jì)進(jìn)行改革、調(diào)整或重新組合對(duì)原組織對(duì)原組織設(shè)計(jì)進(jìn)行改革、調(diào)整或重新組合對(duì)原組織運(yùn)行進(jìn)行調(diào)整或重新安排運(yùn)行進(jìn)行調(diào)整或重新安排5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管

4、理概述二、施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的作用二、施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的作用 組織機(jī)構(gòu)是施工項(xiàng)目管理的組織保證組織機(jī)構(gòu)是施工項(xiàng)目管理的組織保證 形成一定的權(quán)力系統(tǒng)以便進(jìn)行集中統(tǒng)一指揮形成一定的權(quán)力系統(tǒng)以便進(jìn)行集中統(tǒng)一指揮 形成責(zé)任制和信息溝通體系形成責(zé)任制和信息溝通體系 三、施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置三、施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置 （1 1）設(shè)置原則）設(shè)置原則目的性的原則目的性的原則 精干高效原則精干高效原則管理跨度和分層統(tǒng)一的原則管理跨度和分層統(tǒng)一的原則 業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則 彈性和流動(dòng)性原則彈性和流動(dòng)性原則 項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則 5.1 5.1 施

5、工組織管理概述施工組織管理概述（2）設(shè)置的程序項(xiàng)目分析項(xiàng)目分析目標(biāo)劃分目標(biāo)劃分工作劃分工作劃分機(jī)構(gòu)及職責(zé)機(jī)構(gòu)及職責(zé)人員及權(quán)利人員及權(quán)利檢查及反饋檢查及反饋組織運(yùn)行組織運(yùn)行確定項(xiàng)目目標(biāo)確定項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)設(shè) 事事設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)人設(shè)人實(shí)施實(shí)施定職責(zé)、分層次定職責(zé)、分層次授權(quán)、定制度授權(quán)、定制度實(shí) 現(xiàn) 目實(shí) 現(xiàn) 目標(biāo)標(biāo)?是是否否四、施工項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的形式 （1 1）工作隊(duì)式）工作隊(duì)式 5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述公司工程部公司工程部土建土建安裝安裝試運(yùn)轉(zhuǎn)試運(yùn)轉(zhuǎn)土建土建試運(yùn)轉(zhuǎn)試運(yùn)轉(zhuǎn)安裝安裝質(zhì)量技術(shù)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)工作基礎(chǔ)工作要素管理要素管理成本控制成本控制進(jìn)度控制進(jìn)度控制基礎(chǔ)工作基礎(chǔ)工作

6、要素管理要素管理成本控制成本控制進(jìn)度控制進(jìn)度控制質(zhì)量技術(shù)質(zhì)量技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部（2 2）部門控制式）部門控制式 公司工程部公司工程部施工隊(duì)施工隊(duì)職能職能職能職能施工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理部）施工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理部）職能職能班組班組班組班組班組班組班組班組職能職能職能職能職能職能5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述（3 3）矩陣制）矩陣制公司經(jīng)理公司經(jīng)理職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理C5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述（4 4）事業(yè)部）事業(yè)部5.1 5.1 施工組織管理概述施工組織管理概述5.2 5.2 施工

7、項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部 一、施工項(xiàng)目經(jīng)理部的作用負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目全過程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目全過程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供信息依據(jù)，執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理決策為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供信息依據(jù)，執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理決策凝聚管理人員的力量，調(diào)動(dòng)其積極性凝聚管理人員的力量，調(diào)動(dòng)其積極性代表企業(yè)履行工程承包合同代表企業(yè)履行工程承包合同 5.2 5.2 施工項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部 二、項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立二、項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立 （1 1）設(shè)立的原則）設(shè)立的原則 根據(jù)管理組織形式進(jìn)行設(shè)置根據(jù)管理組織形式進(jìn)行設(shè)置 根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置行設(shè)置 建立有彈性的一次性組織機(jī)構(gòu)建立

8、有彈性的一次性組織機(jī)構(gòu) 人員的配備要滿足施工現(xiàn)場(chǎng)管理的需要人員的配備要滿足施工現(xiàn)場(chǎng)管理的需要5.2 5.2 施工項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部 二、項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立二、項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立 （2 2）設(shè)立的程序）設(shè)立的程序 確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式；確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式； 確定項(xiàng)目經(jīng)理部的層次，設(shè)立職能部門與確定項(xiàng)目經(jīng)理部的層次，設(shè)立職能部門與工作崗位；工作崗位； 確定人員及其職責(zé)、權(quán)限；確定人員及其職責(zé)、權(quán)限；項(xiàng)目管理目標(biāo)分解；項(xiàng)目管理目標(biāo)分解；制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度；制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度；項(xiàng)目經(jīng)理部正式成立。項(xiàng)目經(jīng)理部正式成立。5.2 5.2 施

9、工項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部 （3 3）部門設(shè)置和人員配備）部門設(shè)置和人員配備1)1)經(jīng)營(yíng)核算部門經(jīng)營(yíng)核算部門，負(fù)責(zé)預(yù)算、合同、索賠、資金收支、成本，負(fù)責(zé)預(yù)算、合同、索賠、資金收支、成本核算、勞動(dòng)力的配置與分配等。核算、勞動(dòng)力的配置與分配等。2)2)工程技術(shù)部門工程技術(shù)部門，負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度、文明施工、技術(shù)管理、施，負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度、文明施工、技術(shù)管理、施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等。工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等。3)3)物資設(shè)備部門物資設(shè)備部門，負(fù)責(zé)材料詢價(jià)、采購(gòu)、計(jì)劃供應(yīng)與管理，負(fù)責(zé)材料詢價(jià)、采購(gòu)、計(jì)劃供應(yīng)與管理，以及運(yùn)輸工具管理、機(jī)械設(shè)備租賃配套使用等。以及運(yùn)輸工具管理、機(jī)械設(shè)備租賃配套使用等。4)4)監(jiān)控管

10、理部門監(jiān)控管理部門，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、消防保衛(wèi)、環(huán)，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、消防保衛(wèi)、環(huán)境保護(hù)等。境保護(hù)等。5)5)測(cè)試計(jì)量部門測(cè)試計(jì)量部門，負(fù)責(zé)計(jì)量、測(cè)量、試驗(yàn)等。，負(fù)責(zé)計(jì)量、測(cè)量、試驗(yàn)等。人員規(guī)模人員規(guī)模由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師、政工師和技由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師、政工師和技術(shù)、預(yù)算、勞資、定額、計(jì)劃、質(zhì)量、保衛(wèi)、測(cè)試、計(jì)量術(shù)、預(yù)算、勞資、定額、計(jì)劃、質(zhì)量、保衛(wèi)、測(cè)試、計(jì)量以及輔助生產(chǎn)人員等，以及輔助生產(chǎn)人員等，15154545人組成。人組成。5.2 5.2 施工項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部 三、施工項(xiàng)目管理運(yùn)作體系三、施工項(xiàng)目管理運(yùn)作體系 （1）依據(jù)組織

11、機(jī)構(gòu)形式運(yùn)作）依據(jù)組織機(jī)構(gòu)形式運(yùn)作公司公司-項(xiàng)目部項(xiàng)目部-職能部門職能部門-作業(yè)隊(duì)等作業(yè)隊(duì)等 （2）依據(jù)內(nèi)部工作關(guān)系及組織層次運(yùn)作）依據(jù)內(nèi)部工作關(guān)系及組織層次運(yùn)作項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的三類業(yè)務(wù)部門：項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的三類業(yè)務(wù)部門： 生產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)四、項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度四、項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度 （1）項(xiàng)目經(jīng)理部管理制度的分類）項(xiàng)目經(jīng)理部管理制度的分類 按頒發(fā)者分類按頒發(fā)者分類 企業(yè)頒發(fā)企業(yè)頒發(fā)/項(xiàng)目經(jīng)理部頒發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理部頒發(fā) 按管理制度約束力的不同分類按管理制度約束力的不同分類 責(zé)任制度責(zé)任制度/規(guī)章制度規(guī)章制度 按管理制度的專業(yè)特點(diǎn)分類按管理制度的專業(yè)特點(diǎn)分類施工專業(yè)

12、類管理制度施工專業(yè)類管理制度/非施工專業(yè)類管理制度非施工專業(yè)類管理制度5.2 5.2 施工項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部 質(zhì)量管理制度，安全管理制度質(zhì)量管理制度，安全管理制度，材料管理制度等，材料管理制度等（2 2）施工項(xiàng)目經(jīng)理部工作制度的建立）施工項(xiàng)目經(jīng)理部工作制度的建立 施工項(xiàng)目經(jīng)理部的工作制度，包括計(jì)劃、責(zé)任、施工項(xiàng)目經(jīng)理部的工作制度，包括計(jì)劃、責(zé)任、核算、獎(jiǎng)懲等四個(gè)方面的內(nèi)容。核算、獎(jiǎng)懲等四個(gè)方面的內(nèi)容。 5.2 5.2 施工項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部 （3 3）建立施工項(xiàng)目管理制度的原則）建立施工項(xiàng)目管理制度的原則 六項(xiàng)原則：貫徹國(guó)家法律政策，不得危害公眾利益；制六項(xiàng)原則：貫徹國(guó)家法律政策，

13、不得危害公眾利益；制訂施工項(xiàng)目管理制度必須實(shí)事求是；管理制度要配套，不訂施工項(xiàng)目管理制度必須實(shí)事求是；管理制度要配套，不留有漏洞，形成完整的管理制度和業(yè)務(wù)交圈體系；各種管留有漏洞，形成完整的管理制度和業(yè)務(wù)交圈體系；各種管理制度之間不能產(chǎn)生矛盾，以免職工無所適從；制度要有理制度之間不能產(chǎn)生矛盾，以免職工無所適從；制度要有針對(duì)性，具體明確，文字表達(dá)要簡(jiǎn)潔；管理制度頒布、修針對(duì)性，具體明確，文字表達(dá)要簡(jiǎn)潔；管理制度頒布、修改、廢除要有嚴(yán)格程序。改、廢除要有嚴(yán)格程序。五、項(xiàng)目經(jīng)理部的解體五、項(xiàng)目經(jīng)理部的解體 （1 1）解體條件）解體條件工程已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收；工程已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收；與各分包單位已經(jīng)結(jié)算完

14、畢；與各分包單位已經(jīng)結(jié)算完畢；已協(xié)助企業(yè)管理層與發(fā)包人簽訂了已協(xié)助企業(yè)管理層與發(fā)包人簽訂了“工程質(zhì)量保修書工程質(zhì)量保修書”；“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”已經(jīng)履行完成，并經(jīng)企業(yè)管理層已經(jīng)履行完成，并經(jīng)企業(yè)管理層審計(jì)合格；審計(jì)合格；已與企業(yè)管理層辦理了有關(guān)手續(xù)；已與企業(yè)管理層辦理了有關(guān)手續(xù)；現(xiàn)場(chǎng)最后清理完畢?，F(xiàn)場(chǎng)最后清理完畢。5.2 5.2 施工項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部 （2 2）解體程序和善后工作）解體程序和善后工作善后工作小組與留守人員善后工作小組與留守人員-保修保修（3）效益審計(jì)評(píng)估和債權(quán)債務(wù)處理）效益審計(jì)評(píng)估和債權(quán)債務(wù)處理剩余的材料，原則上應(yīng)處理給企業(yè)剩余的材料，原則上應(yīng)處理給

15、企業(yè)的物質(zhì)設(shè)備部門；工程成本盈虧的物質(zhì)設(shè)備部門；工程成本盈虧審計(jì)與評(píng)價(jià)審計(jì)與評(píng)價(jià)（4）解體時(shí)有關(guān)糾紛的處理）解體時(shí)有關(guān)糾紛的處理協(xié)商；調(diào)節(jié)；仲裁等協(xié)商；調(diào)節(jié)；仲裁等5.2 5.2 施工項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部 5.3 5.3 施工項(xiàng)目經(jīng)理施工項(xiàng)目經(jīng)理 一、施工項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)中的地位一、施工項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)中的地位（1 1）是施工企業(yè)法人代表在項(xiàng)目上的）是施工企業(yè)法人代表在項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理全權(quán)委托代理人人。（2 2）是）是協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)各方面各方面關(guān)系關(guān)系，使之相互協(xié)作、配合的橋，使之相互協(xié)作、配合的橋梁和紐帶。梁和紐帶。（3 3）是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行）是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行控制控制，是各種信息集散中心。，是

16、各種信息集散中心。（4 4）是施工項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體。）是施工項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體。中心地位、項(xiàng)目中心地位、項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵管理成敗的關(guān)鍵 設(shè)計(jì)單位工程施工承包商供應(yīng)（制造）商總承包商（項(xiàng)目管理、代建單位）業(yè)主業(yè)主建筑結(jié)構(gòu)水暖電工藝土建裝璜水暖電安裝材料設(shè)備軟件智能系統(tǒng)各工程專業(yè)工程管理5.3 5.3 施工項(xiàng)目經(jīng)理施工項(xiàng)目經(jīng)理 二、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書二、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書 6項(xiàng)內(nèi)容項(xiàng)內(nèi)容 其中，其中，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)包括：包括：確定項(xiàng)目管理組確定項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)并配備相應(yīng)人員，織機(jī)構(gòu)并配備相應(yīng)人員，組建組建項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理部；制訂制訂崗崗位責(zé)任制等各項(xiàng)規(guī)章位責(zé)任制等各項(xiàng)規(guī)章制

17、度制度，以有序地組織項(xiàng)目、開，以有序地組織項(xiàng)目、開展工作；展工作；制訂制訂項(xiàng)目管理總項(xiàng)目管理總目標(biāo)目標(biāo)、階段性目標(biāo)，以及、階段性目標(biāo)，以及總體控制計(jì)劃，并實(shí)施控制，保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的總體控制計(jì)劃，并實(shí)施控制，保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)；及時(shí)準(zhǔn)確地做出項(xiàng)目管理全面實(shí)現(xiàn)；及時(shí)準(zhǔn)確地做出項(xiàng)目管理決策決策，嚴(yán)格管，嚴(yán)格管理，保證合同的順利實(shí)施；理，保證合同的順利實(shí)施；協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)項(xiàng)目組織內(nèi)部及外項(xiàng)目組織內(nèi)部及外部各方面部各方面關(guān)系關(guān)系，并代表企業(yè)法人在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行，并代表企業(yè)法人在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行有關(guān)簽證；有關(guān)簽證；建立建立完善的內(nèi)部和外部完善的內(nèi)部和外部信息信息管理管理系統(tǒng)系統(tǒng)，確保信息暢通無阻、工作高

18、效進(jìn)行。確保信息暢通無阻、工作高效進(jìn)行。5.3 5.3 施工項(xiàng)目經(jīng)理施工項(xiàng)目經(jīng)理 三、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)三、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì) 品德素質(zhì)品德素質(zhì)能力素質(zhì)能力素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)身體素質(zhì)身體素質(zhì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)美國(guó)專家認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)：美國(guó)專家認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)：一是具有本專業(yè)技術(shù)知識(shí)；一是具有本專業(yè)技術(shù)知識(shí)；二是有工作干勁，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；二是有工作干勁，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；三是具有成熟而客觀的判斷能力；三是具有成熟而客觀的判斷能力；四是具有管理能力；四是具有管理能力；五是誠(chéng)實(shí)可靠與言行一致，答應(yīng)的事五是誠(chéng)實(shí)可靠與言行一致，答應(yīng)的事就一定做到；就一定做到；六是機(jī)警、精力充沛、能夠吃苦耐勞六是機(jī)警、精力充沛、能夠

19、吃苦耐勞，隨時(shí)準(zhǔn)備著處理可能發(fā)生的事情。，隨時(shí)準(zhǔn)備著處理可能發(fā)生的事情。5.3 5.3 施工項(xiàng)目經(jīng)理施工項(xiàng)目經(jīng)理 四、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力、利益四、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力、利益（1）項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任：）項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任：11條條（2）項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利：）項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利：7條條（3）項(xiàng)目經(jīng)理的利益：）項(xiàng)目經(jīng)理的利益：3條條五、項(xiàng)目經(jīng)理選配五、項(xiàng)目經(jīng)理選配(1）競(jìng)爭(zhēng)聘任制）競(jìng)爭(zhēng)聘任制(2）經(jīng)理委任制）經(jīng)理委任制(3）基層推薦、內(nèi)部協(xié)商制）基層推薦、內(nèi)部協(xié)商制建造師執(zhí)業(yè)建造師執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)資格并注冊(cè)六、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制六、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制 主體主體 重點(diǎn)重點(diǎn) 特點(diǎn)特點(diǎn) 考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 管理管理

20、 四點(diǎn)四點(diǎn) 5.3 5.3 施工項(xiàng)目經(jīng)理施工項(xiàng)目經(jīng)理 對(duì)象的終一性；對(duì)象的終一性；主體的直接性；主體的直接性；內(nèi)容的全面性；內(nèi)容的全面性；責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)性。責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)性。個(gè)人負(fù)責(zé)；個(gè)人負(fù)責(zé)；集體承包集體承包 。定性、定量定性、定量美國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)美國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)5.4 5.4 施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征 具有一定的目的性、臨時(shí)組織、具有一定的目的性、臨時(shí)組織、 規(guī)模具有彈性、強(qiáng)調(diào)合作精神、規(guī)模具有彈性、強(qiáng)調(diào)合作精神、影響中國(guó)人的組織歸屬感的幾個(gè)重要因素影響中國(guó)人的組織歸屬感的幾個(gè)重要因素 自變量相關(guān)系數(shù)排序自變量相關(guān)系數(shù)排序地位感0.65501經(jīng)

21、濟(jì)效益0.41776預(yù)期0.59562關(guān)心人0.40447滿意感0.54743社會(huì)公正0.37138公平感0.54224職工權(quán)益0.36789領(lǐng)導(dǎo)能力0.47015人本思想0.358010序列美國(guó)樣本（N=454）中國(guó)樣本（N=301）項(xiàng)目分值%項(xiàng)目分值%1能有作為，獲得自我實(shí)現(xiàn)感120517.7工資和獎(jiǎng)金較高69715.42能做出成績(jī)，獲得成就感6679.8能發(fā)揮我的才能61013.53能發(fā)揮我的才能6369.3有所作為，獲得自我實(shí)現(xiàn)感48310.74能從事有挑戰(zhàn)性的工作5658.3福利待遇較好46910.45能做有意義的工作5097.5能體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值2976.66工資和獎(jiǎng)金較高4947.

22、3工作有保障，職業(yè)穩(wěn)定2495.57能因?yàn)楣ぷ鞒錾艿奖頁(yè)P(yáng)4116.0能從工作中得到友情2084.68工作有保障，職業(yè)穩(wěn)定4015.9有自信心1814.09能晉級(jí)與提升3655.4能做成績(jī)，獲得成就感1794.010能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值3595.3能做有意義的工作1734.011有競(jìng)爭(zhēng)感2253.3有責(zé)任感1683.712有責(zé)任感2213.2能晉級(jí)與提升1573.513能解決一些工作中的問題1622.4地位較高1523.414有自信心1532.2能作重要的決策932.115感覺到是企業(yè)的成員，有歸屬感1101.6能從事有挑戰(zhàn)性的工作922.016能做重要的決策1091.6有競(jìng)爭(zhēng)感922.017福利

23、待遇好1041.5能解決一些工作中的問題922.018能得到別人的賞識(shí)和贊揚(yáng)480.7感覺到是企業(yè)成員，歸屬感922.019能從工作中得到友情380.6能得到別人的賞識(shí)和贊揚(yáng)310.720地位較高280.4能因?yàn)楣ぷ鞒錾艿劫潛P(yáng)120.3只求家庭生活舒適和睦希望賺更多的錢充分發(fā)揮個(gè)人才能追求個(gè)人生活情趣快樂為社會(huì)做出較大貢獻(xiàn)為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義目標(biāo)而奮斗希望出名并爭(zhēng)取越來越有名希望做官并做更大的官下面這些想法多大程度上與您自己相符合？ 圖20 社會(huì)價(jià)值觀的贊同度 %5.4 5.4 施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則 （1）樹立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí)）樹立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí)（2）

24、應(yīng)有明確的目標(biāo)、合理的運(yùn)行程序和完善的）應(yīng)有明確的目標(biāo)、合理的運(yùn)行程序和完善的工作制度工作制度（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)，發(fā)揮各成）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)，發(fā)揮各成員的工作積極性員的工作積極性（4）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過表彰獎(jiǎng)勵(lì)提高項(xiàng)目運(yùn)作效率）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過表彰獎(jiǎng)勵(lì)提高項(xiàng)目運(yùn)作效率（5）團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)注重管理績(jī)效，有效發(fā)揮個(gè)體成）團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)注重管理績(jī)效，有效發(fā)揮個(gè)體成員的積極性員的積極性二、施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員獲取二、施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員獲取外部招聘外部招聘 內(nèi)部選拔內(nèi)部選拔 5.4 5.4 施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 三、施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理模式 （1）工作分解結(jié)構(gòu)（）工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

25、5.4 5.4 施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 三、施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理模式 （2）責(zé)任分配矩陣）責(zé)任分配矩陣 8、約束機(jī)制、約束機(jī)制 7、團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)明確性職責(zé)明確性 6、團(tuán)隊(duì)的規(guī)、團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度章制度 5、激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制 4、信息溝通、信息溝通 3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確定性的確定性 2、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理 1、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)績(jī)效團(tuán)隊(duì)績(jī)效 四、影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素四、影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素 五、高效施工團(tuán)隊(duì)建設(shè)五、高效施工團(tuán)隊(duì)建設(shè) （1）高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)）高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 1）明確的目標(biāo)和共同的價(jià)值觀；）明確的目標(biāo)和共同的價(jià)值觀； 2）明晰的分工和精誠(chéng)的協(xié)作；）明晰的分

26、工和精誠(chéng)的協(xié)作； 3）融洽的關(guān)系和暢達(dá)的溝通；）融洽的關(guān)系和暢達(dá)的溝通； 4）高昂的士氣和高效的生產(chǎn)力；）高昂的士氣和高效的生產(chǎn)力； 5）很強(qiáng)的凝聚力。）很強(qiáng)的凝聚力。 （2）高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)工作）高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)工作 1）配好團(tuán)隊(duì)成員。）配好團(tuán)隊(duì)成員。 2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。 3）搞好團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)。）搞好團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)。 4）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。 5）提高團(tuán)隊(duì)士氣。）提高團(tuán)隊(duì)士氣。 - 狼的處世哲學(xué)狼的處世哲學(xué)p 狼群的團(tuán)隊(duì)精神狼群的團(tuán)隊(duì)精神p 狼群的團(tuán)隊(duì)精神狼群的團(tuán)隊(duì)精神一、臥薪嘗膽：狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小

27、時(shí)攻一、臥薪嘗膽：狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。擊比自己強(qiáng)大的東西。二、眾狼一心：狼如果不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的東西，二、眾狼一心：狼如果不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的東西，必群而攻之。必群而攻之。三、自知之明：狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。三、自知之明：狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。四、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià)，換取最大的回報(bào)。四、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià)，換取最大的回報(bào)。五、同進(jìn)同退：狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng)，但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物，你不五、同進(jìn)同退：狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng)，但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物，你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只

28、狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。p 狼群的團(tuán)隊(duì)精神狼群的團(tuán)隊(duì)精神六、表里如一：狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物，但狼也知道自己的六、表里如一：狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。七、知己知彼：七、知己知彼： 狼尊重每個(gè)對(duì)手，狼在每次攻擊前都會(huì)去了解狼尊重每個(gè)對(duì)手，狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手，而不會(huì)輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。對(duì)手，而不會(huì)輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。八、狼亦鐘情八、狼亦鐘情-忠誠(chéng)度忠誠(chéng)度.公狼會(huì)在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，公狼會(huì)在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力。直到小狼有獨(dú)立能力。九、授狼以漁：狼會(huì)無私地將生存技能傳授給小狼，并在其九、授狼以漁：狼會(huì)無私地將生存技能傳授給小狼，并在其有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它。有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它。十、自由可貴：狼不會(huì)為了嗟來之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭十、自由可貴：狼不會(huì)為了嗟來之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭晃尾?；挝?。p 狼群的團(tuán)隊(duì)精神狼群的團(tuán)隊(duì)精