卓越組織領(lǐng)導(dǎo)模式--楊帆

1、八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) WWW.89MC.COM課程綱要引：引：從領(lǐng)導(dǎo)力到組織力從領(lǐng)導(dǎo)力到組織力第一部分：組織發(fā)展與管理瓶頸第二部分：卓越組織領(lǐng)導(dǎo)模式第三部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的組織實(shí)踐第四部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的系統(tǒng)構(gòu)建管理者的四個(gè)層次侮侮 之之俱俱 之之親而譽(yù)之親而譽(yù)之不知有之不知有之能力領(lǐng)導(dǎo)管手下屬對(duì)抗權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)管膽下屬逃避魅力領(lǐng)導(dǎo)管信下屬追隨組織力領(lǐng)導(dǎo)管心下屬自主課程綱要引：從領(lǐng)導(dǎo)力到組織力第第一一部分：部分：組織發(fā)展與管理瓶頸組織發(fā)展與管理瓶頸第二部分：卓越組織領(lǐng)導(dǎo)模式第三部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的組織實(shí)踐第四部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的系統(tǒng)構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)者的困境p 明確了戰(zhàn)略和目標(biāo)卻無(wú)法保障實(shí)現(xiàn)；明確了戰(zhàn)略和目標(biāo)

2、卻無(wú)法保障實(shí)現(xiàn)；p 細(xì)化了流程和規(guī)范卻無(wú)法保障執(zhí)行；細(xì)化了流程和規(guī)范卻無(wú)法保障執(zhí)行；p 設(shè)計(jì)了考核和獎(jiǎng)罰卻無(wú)法驅(qū)動(dòng)績(jī)效；設(shè)計(jì)了考核和獎(jiǎng)罰卻無(wú)法驅(qū)動(dòng)績(jī)效；差距基層管理者勝任素質(zhì)參差不齊，基層員工基本職業(yè)化素養(yǎng)嚴(yán)重匱乏基層管理方式簡(jiǎn)單強(qiáng)硬，缺乏管理技巧、管理能力，員工滿意度低下，缺乏歸屬感基礎(chǔ)管理體系薄弱，缺乏長(zhǎng)效管理機(jī)制，未能形成高效管理模式卓越企業(yè)卓越企業(yè)一般企業(yè)一般企業(yè)穩(wěn)穩(wěn)實(shí)實(shí)固固基于人本的管理模式和體系，完善、牢固、堅(jiān)不可摧基層管理者和員工自覺(jué)、自發(fā)，具有高職業(yè)素養(yǎng)較強(qiáng)的勝任力、扎實(shí)基本功基基礎(chǔ)礎(chǔ)不不牢牢地地動(dòng)動(dòng)山山搖搖組織成長(zhǎng)與發(fā)展瓶頸是誰(shuí)決定了企業(yè)的績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、績(jī)效單元執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、績(jī)效

3、單元戰(zhàn)略執(zhí)行企業(yè)文化人力資源生產(chǎn)管理安全管理成本管理績(jī)效管理黨團(tuán)管理.基層主管管理層運(yùn)營(yíng)層決策層員員工工員員工工員員工工員員工工員員工工員員工工員工每天面對(duì)的不是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理也不是廠長(zhǎng)和書記，而是他的頂頭上司。制約組織的復(fù)雜性管理障礙1 14 43 32 2制約組織的系統(tǒng)性管理障礙學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)效益效益安全安全創(chuàng)新創(chuàng)新和諧和諧 企業(yè)是有機(jī)整體，企業(yè)中的各項(xiàng)要素之間存在著“內(nèi)在關(guān)聯(lián)性”，分割式管理無(wú)法解決系統(tǒng)問(wèn)題。針對(duì)于中國(guó)人的民族性該如何驅(qū)動(dòng)針對(duì)于中國(guó)人的民族性該如何驅(qū)動(dòng)制約組織的適用性管理障礙傳統(tǒng)管理邏輯的致命漏洞組織與團(tuán)隊(duì)管理特點(diǎn)：組織與團(tuán)隊(duì)管理特點(diǎn)：p 構(gòu)成系統(tǒng)性管理模式p 規(guī)避復(fù)雜性管理矛

4、盾p 形成適用性管理特點(diǎn)傳統(tǒng)管理的三個(gè)步驟傳統(tǒng)管理的三個(gè)步驟p 有目標(biāo)無(wú)保障p 有規(guī)范無(wú)執(zhí)行p 有獎(jiǎng)罰無(wú)動(dòng)力課程綱要引：從領(lǐng)導(dǎo)力到組織力第一部分：組織發(fā)展與管理瓶頸第二部分：第二部分：卓越組織領(lǐng)導(dǎo)模式卓越組織領(lǐng)導(dǎo)模式第三部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的組織實(shí)踐第四部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的系統(tǒng)構(gòu)建卓越組織領(lǐng)導(dǎo)模式卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的三個(gè)轉(zhuǎn)變從惡性對(duì)抗到良性促進(jìn)從惡性對(duì)抗到良性促進(jìn)從資本到人本從資本到人本從工具到主體從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從資本到人本從資本到人本從工具到主體從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從控制到自主從控制到自主從監(jiān)督到促進(jìn)從監(jiān)督到促進(jìn)管理思維的轉(zhuǎn)變管理思維的轉(zhuǎn)變從約束到激活從

5、約束到激活從痛苦到快樂(lè)從痛苦到快樂(lè)管理方法的轉(zhuǎn)變管理方法的轉(zhuǎn)變驅(qū)動(dòng)員工的根本動(dòng)力痛痛 苦苦快快 樂(lè)樂(lè)速速 度度迅速迅速遲緩遲緩持久度持久度短暫短暫持久持久目目 標(biāo)標(biāo)6060分分無(wú)極限無(wú)極限資資 源源要求高要求高要求低要求低p 過(guò)程與結(jié)果；p 精英與大眾;基于員工的管理假設(shè)課程綱要引：從領(lǐng)導(dǎo)力到組織力第一部分：組織發(fā)展與管理瓶頸第二部分：卓越組織領(lǐng)導(dǎo)模式第三部分：第三部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的組織實(shí)踐卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的組織實(shí)踐第四部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的系統(tǒng)構(gòu)建p 人為什么要加入組織；p 組織想通過(guò)員工得到什么;p 員工想通過(guò)組織得到什么；人與組織的雙贏思考員工于企業(yè)有哪些需求員工于企業(yè)有哪些需求組織員工內(nèi)驅(qū)

6、力開發(fā) 以企業(yè)為家： 中國(guó)人的家文化 建立員工的精神家園 精神乞丐 生生 存存安安 全全歸歸 屬屬被尊重被尊重自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)蓋洛普的優(yōu)勢(shì)理論 蓋洛普認(rèn)為這12個(gè)條件，是測(cè)評(píng)一個(gè)工作場(chǎng)所的優(yōu)勢(shì)，最簡(jiǎn)單和最精確的方法，也是測(cè)量一個(gè)企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)的12個(gè)維度。是蓋洛普多年研究企業(yè)基層管理的維度，而由此而得出的數(shù)據(jù)，不僅是一個(gè)測(cè)試，而是企業(yè)管理的行動(dòng)實(shí)踐，能夠推動(dòng)企業(yè)改善工作環(huán)境，在一個(gè)充分認(rèn)識(shí)并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)的工作環(huán)境中，員工的工作質(zhì)量和敬業(yè)度將得到明顯提高，企業(yè)和單位將在工作效率、利潤(rùn)、人才流動(dòng)、 客戶忠實(shí)度等方面具有更好的表現(xiàn)。蓋洛普的優(yōu)勢(shì)理論蓋洛普的優(yōu)勢(shì)理論蓋洛普Q121.1.我知道對(duì)我的工作

7、要求嗎？我知道對(duì)我的工作要求嗎？2.2.我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎？我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎？3.3.在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事嗎？在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事嗎？4.4.在過(guò)去的七天里，我因工作出色而受到表?yè)P(yáng)嗎？在過(guò)去的七天里，我因工作出色而受到表?yè)P(yáng)嗎？5.5.我覺(jué)得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況嗎？我覺(jué)得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況嗎？6.6.工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展嗎？工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展嗎？7.7.在工作中，我覺(jué)得我的意見受到重視嗎？在工作中，我覺(jué)得我的意見受到重視嗎？8.8.公司的使命公司的使命/ /目標(biāo)使我覺(jué)得我的工作重要嗎？目

8、標(biāo)使我覺(jué)得我的工作重要嗎？9.9.我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎？我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎？10.10.我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友嗎？我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友嗎？11.11.在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步嗎？在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步嗎？12.12.過(guò)去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎？過(guò)去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎？組織精神管理精神需求滿足： 行為與信念符合哺乳腦哺乳腦情感需求情感需求歸歸 屬屬被尊重被尊重本能需求本能需求生生 存存安安 全全爬行腦爬行腦精神需求精神需求自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)新腦新腦什么是心智模式p研究心智模式的是讓

9、我們學(xué)會(huì)自己的，哪些是的心智模式，在工作中有利于我們獲得。還有哪些是的心智模式，著我們的，或者著我們的。是根深蒂固于我們的內(nèi)心，并影響我們?nèi)绾握J(rèn)知這個(gè)世界，如何采取行動(dòng)的諸多假設(shè)、成見、思維方式，甚至可以是圖像或印象，例如：我們對(duì)學(xué)習(xí)、工作的看法和印象，或者是愛國(guó)主義精神，會(huì)持久的影響到我們的反應(yīng)和行為。p如何看決定如何想，如何想決定如何做，如何做決定了事情的結(jié)果日做而不知，日做而不思，競(jìng)爭(zhēng)于無(wú)形日做而不知，日做而不思，競(jìng)爭(zhēng)于無(wú)形環(huán)境理念強(qiáng)化強(qiáng)化信念組織工作實(shí)踐與組織文化溶合存在的資料我選擇的資料賦予這些資料意義根據(jù)意義形成假設(shè)形成結(jié)論信念行動(dòng)心智與習(xí)慣如何進(jìn)行意識(shí)和信念管理p 強(qiáng)化與自我強(qiáng)化

10、p 被動(dòng)強(qiáng)化與主動(dòng)強(qiáng)化 無(wú)論什么見解、計(jì)劃、目的，只要以強(qiáng)烈的期待進(jìn)行多次反復(fù)地思考，那它必然會(huì)置于潛意識(shí)中，成為積極行動(dòng)的源泉。” 威廉斯（美國(guó)心理學(xué)家）課程綱要引：從領(lǐng)導(dǎo)力到組織力第一部分：組織發(fā)展與管理瓶頸第二部分：卓越組織領(lǐng)導(dǎo)模式第三部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的組織實(shí)踐第四部分：第四部分：卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的系統(tǒng)構(gòu)建卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的系統(tǒng)構(gòu)建高效能管理模式形成長(zhǎng)效內(nèi)動(dòng)力，達(dá)成創(chuàng)標(biāo)桿塑文化的成果實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)：全員、全方位、全過(guò)程管理模式實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)：全員、全方位、全過(guò)程管理模式塑行業(yè)標(biāo)桿塑行業(yè)標(biāo)桿創(chuàng)卓越績(jī)效創(chuàng)卓越績(jī)效高效能管理模式和工具高效能管理工具高效能管理工具高效能管理模式高效能管理模式企業(yè)管理N要素卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的系統(tǒng)化構(gòu)成 管理者個(gè)人 能力提升管理者管理能力管理者管理能力管理者角色認(rèn)知與管理素質(zhì)管理者角色認(rèn)知與管理素質(zhì)卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的管理機(jī)制建設(shè)p 活力管理機(jī)