翻譯Topic4基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)

1、Prentice Hall, 200111第一部分第一部分 緒論緒論 第二部分第二部分 計(jì)劃計(jì)劃 Part 3 Organizing第四部分第四部分 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 第五部分第五部分 控制控制 第三部分第三部分 組織組織Chapter 5 Basic Organization Design第六章第六章 人員編制和人力資源管理人員編制和人力資源管理第七章第七章管理變革與創(chuàng)新管理變革與創(chuàng)新第五章第五章 基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)Prentice Hall, 200122 組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)基本要素組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)基本要素 工作工作專門化專門化，指揮鏈，控制，指揮鏈，控制幅度幅度，職權(quán)職權(quán)和權(quán)力，集和權(quán)力，集中度

2、，部門化中度，部門化 影響結(jié)構(gòu)的影響結(jié)構(gòu)的4個(gè)個(gè)權(quán)變因素權(quán)變因素 戰(zhàn)略，規(guī)模，技術(shù)，環(huán)境戰(zhàn)略，規(guī)模，技術(shù)，環(huán)境 組織設(shè)計(jì)的組織設(shè)計(jì)的5個(gè)類型個(gè)類型 簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，科層結(jié)構(gòu)科層結(jié)構(gòu)，矩陣結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的結(jié)，矩陣結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)，無(wú)邊界組織構(gòu)，無(wú)邊界組織 組織行為學(xué)的研究組織行為學(xué)的研究 組織中個(gè)人的行為，團(tuán)隊(duì)的概念，組織文化組織中個(gè)人的行為，團(tuán)隊(duì)的概念，組織文化Prentice Hall, 200133Basic elements: OverviewPrentice Hall, 200144來(lái)自專業(yè)化經(jīng)濟(jì)的影響來(lái)自專業(yè)化經(jīng)濟(jì)的影響來(lái)自人類和來(lái)自人類和不經(jīng)濟(jì)的影響不經(jīng)濟(jì)的影響工作專門

3、化工作專門化高高低低低低高高生產(chǎn)率生產(chǎn)率Basic elements: Work specializationPrentice Hall, 200155A區(qū)區(qū)B區(qū)區(qū)C區(qū)區(qū)D區(qū)區(qū)E區(qū)區(qū)F區(qū)區(qū)G區(qū)區(qū)區(qū)域區(qū)域1區(qū)域區(qū)域2區(qū)域區(qū)域3區(qū)域區(qū)域4區(qū)域區(qū)域5副總裁副總裁副總裁副總裁副總裁副總裁副總裁副總裁副總裁副總裁首席執(zhí)行官首席執(zhí)行官執(zhí)行副總裁執(zhí)行副總裁執(zhí)行副總裁執(zhí)行副總裁總裁總裁Basic elements: Chain of commandPrentice Hall, 200166Basic elements: Span of controlPrentice Hall, 200177 員工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)員

4、工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn) 員工任務(wù)的相似性和復(fù)雜性員工任務(wù)的相似性和復(fù)雜性 員工的接觸員工的接觸 當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化程序當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化程序 信息管理系統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)的性能性能 公司價(jià)值體系的強(qiáng)度公司價(jià)值體系的強(qiáng)度 管理的偏好類型管理的偏好類型Basic elements: Span of controlPrentice Hall, 200188 責(zé)任指責(zé)任指執(zhí)行所分配任務(wù)執(zhí)行所分配任務(wù)的義務(wù)的義務(wù)職權(quán)職權(quán)指指某一管理職位所固有的某一管理職位所固有的下達(dá)命令的權(quán)利下達(dá)命令的權(quán)利Basic elements: Authority and responsibilityPrentice Hall, 200199執(zhí)行董事

5、執(zhí)行董事執(zhí)行董事助理執(zhí)行董事助理部門部門2經(jīng)理經(jīng)理部門部門1經(jīng)理經(jīng)理其他其他人力資源人力資源運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)采購(gòu)采購(gòu)其他總監(jiān)其他總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān)人力資源人力資源總監(jiān)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)其他其他運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)采購(gòu)采購(gòu)人力資源人力資源Basic elements: Authority and responsibilityPrentice Hall, 20011010個(gè)人影響決策的能力個(gè)人影響決策的能力Individual and group behavior: Group (see Chap 8 p276)某一管理職位所固某一管理職位所固有的下達(dá)命令的權(quán)有的下達(dá)命令的權(quán)利利Prentice Hall, 20

6、011111市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源生產(chǎn)會(huì)計(jì)財(cái)經(jīng)行政總裁研究與發(fā)展財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源生產(chǎn)研究與發(fā)展研究與發(fā)展功能功能職權(quán)級(jí)別職權(quán)級(jí)別權(quán)力的核心權(quán)力的核心職權(quán)職權(quán) 是基于個(gè)人在組織中的職位的權(quán)利, 而 權(quán)力權(quán)力 指?jìng)€(gè)人影響決策的能力.職權(quán)職權(quán) 是一個(gè)二維的概念, 而 權(quán)力權(quán)力 是三維的概念.Basic elements: Authority and responsibilityPrentice Hall, 20011212Basic elements: Authority and responsibilityPrentice Hall, 20011313 尊重他人尊重他人 建立權(quán)力關(guān)系建立權(quán)力關(guān)系

7、 發(fā)展聯(lián)系發(fā)展聯(lián)系 控制重要信息控制重要信息 得到資歷得到資歷 分階段建立權(quán)力分階段建立權(quán)力Management skills: Building a power basePrentice Hall, 20011414高高員工授權(quán)員工授權(quán)高高低低高層管理人員控制高層管理人員控制低低Basic elements: Degree of centralizationPrentice Hall, 20011515 選擇權(quán)力下放的程度，選擇權(quán)力下放的程度，使得管理使得管理能最優(yōu)地完成決策、實(shí)現(xiàn)組織目能最優(yōu)地完成決策、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。標(biāo)。 根據(jù)每個(gè)組織和各個(gè)單位的情況，確定根據(jù)每個(gè)組織和各個(gè)單位的情況，確定

8、權(quán)力下放。權(quán)力下放。 財(cái)政和產(chǎn)品分銷決策權(quán)仍由高級(jí)管理人財(cái)政和產(chǎn)品分銷決策權(quán)仍由高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)。員負(fù)責(zé)。Basic elements: Degree of centralizationPrentice Hall, 20011616Basic elements: DepartmentalizationPrentice Hall, 20011717總裁總裁市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)供配電供配電制造業(yè)制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)供配電供配電制造業(yè)制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)供配電供配電制造業(yè)制造業(yè)副總裁副總裁,燃料燃料副總裁副總裁潤(rùn)滑劑和蠟潤(rùn)滑劑和

9、蠟副總裁副總裁潤(rùn)滑劑和蠟潤(rùn)滑劑和蠟營(yíng)銷總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)理，經(jīng)理，政府賬目政府賬目經(jīng)理，經(jīng)理，批發(fā)客戶批發(fā)客戶經(jīng)理，經(jīng)理，零售賬戶零售賬戶銷售總監(jiān)，銷售總監(jiān)，中西部地區(qū)中西部地區(qū)銷售總監(jiān)，銷售總監(jiān)，南部地區(qū)南部地區(qū)銷售總監(jiān)，銷售總監(jiān)，西部地區(qū)西部地區(qū)銷售總監(jiān)，銷售總監(jiān)，東部區(qū)東部區(qū)銷售副總裁銷售副總裁Basic elements: DepartmentalizationPrentice Hall, 20011818經(jīng)理，經(jīng)理，工程工程工廠經(jīng)理工廠經(jīng)理經(jīng)理，經(jīng)理，采購(gòu)采購(gòu)經(jīng)理，經(jīng)理，信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)經(jīng)理，經(jīng)理，人力資源人力資源經(jīng)理，經(jīng)理，會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)市場(chǎng)增加值市場(chǎng)增加值總裁總裁財(cái)政部經(jīng)理財(cái)政部經(jīng)理發(fā)牌部

10、經(jīng)理發(fā)牌部經(jīng)理驗(yàn)證部經(jīng)理驗(yàn)證部經(jīng)理Basic elements: DepartmentalizationPrentice Hall, 20011919 多數(shù)大型組織的多數(shù)大型組織的大部分或全部仍然采用大部分或全部仍然采用部門分組的類型部門分組的類型 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使得管理者的注意力，重新聚使得管理者的注意力，重新聚焦于監(jiān)測(cè)客戶的需求與反饋焦于監(jiān)測(cè)客戶的需求與反饋 越來(lái)越多地越來(lái)越多地使用跨部門團(tuán)隊(duì)，作為實(shí)現(xiàn)使用跨部門團(tuán)隊(duì)，作為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的一種策略組織的目標(biāo)的一種策略。Basic elements: DepartmentalizationPrentice Hall, 20012020Con

11、tingency variables and structure: Two types of organizationv 協(xié)作協(xié)作v 有適應(yīng)力的職責(zé)有適應(yīng)力的職責(zé)v 較少規(guī)章制度較少規(guī)章制度v 非正式的溝通非正式的溝通v 分散決策分散決策v 扁平結(jié)構(gòu)扁平結(jié)構(gòu)v 剛性層次剛性層次v 固定職責(zé)固定職責(zé)v 很多規(guī)章制度很多規(guī)章制度v 正式溝通正式溝通v 集中決策集中決策v 多層結(jié)構(gòu)多層結(jié)構(gòu)Prentice Hall, 20012121戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)模規(guī)模技術(shù)技術(shù)環(huán)境環(huán)境Contingency variables and structure: Major contingency variablesPren

12、tice Hall, 20012222簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)科層結(jié)構(gòu)科層結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)無(wú)邊界無(wú)邊界Types of designPrentice Hall, 20012323Types of design: Simple structurePrentice Hall, 20012424Types of design: the bureaucracyPrentice Hall, 20012525設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)工程承包工程承包工程制造業(yè)制造業(yè)采購(gòu)采購(gòu)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)人力資源人力資源設(shè)計(jì)集團(tuán)設(shè)計(jì)集團(tuán)合同組合同組制造集團(tuán)制造集團(tuán)人力資源組人力資源組Alpha項(xiàng)目項(xiàng)目Omega項(xiàng)目項(xiàng)目重復(fù)上述重復(fù)

13、上述每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)項(xiàng)目采購(gòu)組采購(gòu)組會(huì)計(jì)組會(huì)計(jì)組Beta項(xiàng)目項(xiàng)目Gamma項(xiàng)目項(xiàng)目tTypes of design: The matrixPrentice Hall, 20012626Types of design: The matrixPrentice Hall, 20012727Types of design: Team basedPrentice Hall, 20012828Types of design: BoundarylessPrentice Hall, 20012929Types of design: BoundarylessPrentice Hall, 20013030可見(jiàn)方面可見(jiàn)

14、方面策略策略目標(biāo)目標(biāo)政策和程序政策和程序結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 技術(shù)技術(shù)正式正式職權(quán)職權(quán)指揮鏈指揮鏈隱藏方面隱藏方面態(tài)度態(tài)度觀念觀念團(tuán)體規(guī)范團(tuán)體規(guī)范非正式交流非正式交流人際和群體間的沖突人際和群體間的沖突Individual and group behavior: Overview (see Chap 8 p256)Prentice Hall, 20013131Individual and group behavior: Overview (see Chap 8 p257)Prentice Hall, 20013232Individual and group behavior: Individual (se

15、e Chap 8 p257275)Prentice Hall, 20013333自我意識(shí)自我意識(shí)自我管理自我管理自我激勵(lì)自我激勵(lì)共鳴共鳴社交技能社交技能Individual and group behavior: Individual (see Chap 8 p264)Prentice Hall, 20013434v正式成立正式成立v工作任務(wù)工作任務(wù)v具體任務(wù)具體任務(wù)v自然發(fā)生自然發(fā)生v友誼友誼v共同利益共同利益Individual and group behavior: Group (see Chap 8 p276)Prentice Hall, 20013535Individual and

16、group behavior: Group (see Chap 8 p276)Prentice Hall, 20013636Individual and group behavior: Group (see Chap 8 p276)Prentice Hall, 20013737被組織成員共同接受的、被組織成員共同接受的、區(qū)別于其他組織的價(jià)值系統(tǒng)區(qū)別于其他組織的價(jià)值系統(tǒng)Individual and group behavior: Organizational culturePrentice Hall, 20013838u 風(fēng)險(xiǎn)承受力風(fēng)險(xiǎn)承受力u 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)u 沖突性沖突性u(píng) 成果導(dǎo)向成果導(dǎo)向u 開(kāi)放式系統(tǒng)的重點(diǎn)開(kāi)放式系統(tǒng)的重點(diǎn)u 會(huì)員身份會(huì)員身份u 團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)u 人們關(guān)注的焦點(diǎn)人們關(guān)注的焦點(diǎn)u 單元集成單元集成u 控制控制Individual and group behavior: Orga