電力工程施工和服務(wù)控制程序電力工程

1、電力工程施工和服務(wù)控制程序1目的對電力工程施工全過程進(jìn)行控制，確保其處于受控狀態(tài)；對交付后服務(wù)進(jìn)行控制，以使顧客滿意。2 適用范圍適用于本公司對電力工程施工及服務(wù)全過程的有效控制。3 職責(zé)3.1總工程師負(fù)責(zé)電力工程施工和服務(wù)控制程序的領(lǐng)導(dǎo)工作。3.2工程部負(fù)責(zé)電力工程施工和服務(wù)控制程序的歸口管理。3.3工程部負(fù)責(zé)組織編制施工進(jìn)度計(jì)劃,檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。3.4工程部負(fù)責(zé)按施工進(jìn)度計(jì)劃組織實(shí)施,協(xié)調(diào)處理日常的施工事務(wù),合理調(diào)配各生產(chǎn)要素。3.5工程部負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的施工技術(shù)文件。3.6工程部負(fù)責(zé)施工設(shè)備的管理。3.7質(zhì)安部負(fù)責(zé)組織對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視和測量。3.8質(zhì)安部負(fù)責(zé)組織對施工技術(shù)文件的執(zhí)行情

2、況進(jìn)行檢查。3.9質(zhì)安部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全文明施工管理,并組織檢查。3.10工程部負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目部開展電力工程的施工。3.11工程部負(fù)責(zé)組織做好工程交付后的線路維修工作。4 工作程序4.1生產(chǎn)(工程施工)和服務(wù)提供的控制生產(chǎn)(工程施工)和服務(wù)提供是指電力工程施工至工程交付后的維修服務(wù)的全過程，其直接影響向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的符合性質(zhì)量，必須在受控條件下進(jìn)行。4.1.1獲得表述產(chǎn)品特性的信息4.1.1.1技術(shù)文件資料的收集。工程部依據(jù)施工合同要求，在指導(dǎo)各項(xiàng)目部進(jìn)行施工技術(shù)準(zhǔn)備中，做好文件資料的收集和發(fā)放工作：a)向各項(xiàng)目部發(fā)放設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)圖紙。b)向各項(xiàng)目部發(fā)放或核定施工圖集資料。c)

3、向各項(xiàng)目部發(fā)放或核定施工工藝規(guī)范，并確認(rèn)其為現(xiàn)行有效版本文件。d)向各項(xiàng)目部發(fā)放或核定施工質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),確認(rèn)其為現(xiàn)行有效版本文件。e)向各項(xiàng)目部發(fā)放或核定適用的法律法規(guī)(例如電力法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例等)。4.1.1.2項(xiàng)目部有關(guān)技術(shù)人員到施工現(xiàn)場實(shí)地勘察，了解、掌握施工現(xiàn)場的環(huán)境條件，研究確定需要解決的問題及處置方案，及時(shí)記錄在施工日志中，并向工程部報(bào)告。4.1.1.3項(xiàng)目部的施工技術(shù)人員熟悉設(shè)計(jì)圖紙資料，把有疑問、不清楚及矛盾甚至錯誤的問題列條寫清。4.1.1.4公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)安部、工程部、項(xiàng)目部的相關(guān)人員參加設(shè)計(jì)單位主持的圖紙會審會議，向設(shè)計(jì)單位提出審圖中發(fā)現(xiàn)的問題，請?jiān)O(shè)計(jì)單位提出處

4、理措施。工程部負(fù)責(zé)整理圖紙會審會議記錄，請?jiān)O(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位(業(yè)主)等單位負(fù)責(zé)人或代表簽字后，存入工程部資料檔案室保管。4.1.1.5工程部向質(zhì)安部、項(xiàng)目部發(fā)放項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)(或質(zhì)量計(jì)劃)。4.1.2施工進(jìn)度計(jì)劃的編制與實(shí)施4.1.2.1工程部組織項(xiàng)目部根據(jù)施工合同、施工材料及設(shè)備狀況等，編制出施工進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)總工程師審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門執(zhí)行。工程部負(fù)責(zé)對施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。4.1.2.2各項(xiàng)目部按施工進(jìn)度計(jì)劃組織施工。4.1.2.3當(dāng)施工進(jìn)度計(jì)劃因故修改時(shí),應(yīng)經(jīng)過批準(zhǔn),并及時(shí)傳遞到有關(guān)部門執(zhí)行。4.1.2.4施工調(diào)度工程部負(fù)責(zé)全公司施工調(diào)度工作,負(fù)責(zé)按施工進(jìn)度計(jì)劃組織

5、施工,合理調(diào)配影響工程施工質(zhì)量的各要素(包括原材料、設(shè)備、技術(shù)、人力資源等)，及時(shí)掌握進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)和處理施工過程中出現(xiàn)的各種問題，使施工過程在受控狀態(tài)下進(jìn)行，以確保施工工期的按時(shí)完成。各項(xiàng)目部、質(zhì)安部、辦公室等部門應(yīng)積極支持和主動配合工程部的工作，服從工程部的調(diào)配。4.1.3必要時(shí)，獲得作業(yè)指導(dǎo)書4.1.3.1工程部依據(jù)項(xiàng)目施工合同中的有關(guān)技術(shù)要求，編制下發(fā)(或?qū)彾?xiàng)目部編制的)作業(yè)指導(dǎo)書。并非每個過程，每種作業(yè)活動都必須編制作業(yè)指導(dǎo)書，當(dāng)缺少作業(yè)指導(dǎo)書就可能影響工程施工或服務(wù)提供過程的有效運(yùn)作和控制時(shí)，必須編制作業(yè)指導(dǎo)書。例如：a)砼攪拌配比文件。b)重要物資搬運(yùn)規(guī)則。c)工程防

6、護(hù)方法。d)施工安全操作規(guī)程。e)特殊過程施工和監(jiān)控規(guī)則。f)物資倉庫管理制度等。作業(yè)指導(dǎo)書必須經(jīng)編制部門負(fù)責(zé)人審核、公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.1.3.2安全技術(shù)交底a)安全技術(shù)交底的內(nèi)容依據(jù)審定后的施工圖紙、質(zhì)量管理體系、程序文件、施工規(guī)范、圖集、施工質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)、施工組織設(shè)計(jì)(或質(zhì)量計(jì)劃)等，由公司向項(xiàng)目部進(jìn)行安全技術(shù)交底，項(xiàng)目部向工段(班組)進(jìn)行安全技術(shù)交底，工段(班組)向施工操作人員進(jìn)行安全技術(shù)交底；在向施工操作人員進(jìn)行安全技術(shù)交底時(shí)，交底的內(nèi)容主要是針對具體施工項(xiàng)目和部位的技術(shù)要求向操作者交代具體操作要領(lǐng)、要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項(xiàng)等。b)安全技術(shù)交底的方式各項(xiàng)目部施工技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全

7、員針對施工項(xiàng)目或部位的要求，分工種對施工操作人員進(jìn)行安全技術(shù)交底，以會議方式進(jìn)行。交底會上要詳細(xì)講解交底內(nèi)容的細(xì)節(jié)，讓每一個人都能聽懂(可以提問)，應(yīng)解答每個問題直至每個參加交底會的人都無疑問，聽懂、會作業(yè)后，交底人(項(xiàng)目部施工技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員)和被交底人(或代表:班組長)在安全技術(shù)交底會議記錄上簽名確認(rèn)。安全技術(shù)交底記錄由項(xiàng)目部施工技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員填寫并保存(或交資料員保管)。4.1.4使用適宜的設(shè)備4.1.4.1各項(xiàng)目部應(yīng)建立施工機(jī)械設(shè)備臺賬，工程部建立全公司的施工設(shè)備總臺賬。當(dāng)有特定施工合同、項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)在“質(zhì)量計(jì)劃”中明確為滿足特定的要求而使用的特殊機(jī)械設(shè)備。工程部應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)目部項(xiàng)目

8、工程的實(shí)際情況，增添符合要求的新設(shè)備，并調(diào)整、補(bǔ)充施工機(jī)械設(shè)備清單(臺賬)。4.1.4.2項(xiàng)目工程開工前，應(yīng)對每臺施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，必要時(shí)進(jìn)行檢修，直至所有施工設(shè)備均處于完好狀態(tài)。4.1.4.3在施工過程中或施工間隙(隔)期間，做好設(shè)備的檢修和維護(hù)保養(yǎng)，填寫機(jī)械設(shè)備操作運(yùn)行記錄和維護(hù)保養(yǎng)記錄。工程部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施和記錄施工機(jī)械設(shè)備的修理工作。各項(xiàng)目部設(shè)備管理人員應(yīng)及時(shí)將設(shè)備保養(yǎng)、運(yùn)行、檢修情況納入設(shè)備檔案。以上執(zhí)行施工設(shè)備控制程序。4.1.5獲得和使用監(jiān)視和測量設(shè)備4.1.5.1各項(xiàng)目部應(yīng)建立監(jiān)視和測量設(shè)備臺賬，質(zhì)安部應(yīng)建立全公司的監(jiān)視和測量設(shè)備總臺賬。如果有特定的施工項(xiàng)目、合同，應(yīng)在質(zhì)量

9、計(jì)劃中明確滿足特定要求而需增加的新的監(jiān)視和測量設(shè)備并予以滿足，及時(shí)調(diào)整監(jiān)視和測量設(shè)備臺賬。4.1.5.2監(jiān)視和測量設(shè)備必須按國家規(guī)定進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)合格后方可投入使用，并按規(guī)定進(jìn)行必要的維護(hù)。以上執(zhí)行監(jiān)視和測量設(shè)備的控制程序中的有關(guān)規(guī)定。4.1.5.3使用監(jiān)視和測量設(shè)備的目的是為了在施工過程中不斷監(jiān)視和測量施工質(zhì)量特性和過程特性，進(jìn)而通過調(diào)整和修正等措施將這些特性控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。工程部和各項(xiàng)目部施工技術(shù)人員要依據(jù)過程監(jiān)視和測量數(shù)據(jù)(尤其是特殊過程的監(jiān)視和測量數(shù)據(jù))及時(shí)采取必要的措施，嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行電力施工規(guī)范，確保符合規(guī)定要求。4.1.6實(shí)施監(jiān)視和測量4.1.6.1對采購產(chǎn)品、顧客提供的施

10、工材料(甲供材、甲供產(chǎn)品)進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證，確保電力工程施工材料以及安裝材料等符合要求；對施工過程的中間產(chǎn)品(分項(xiàng)工程、分部工程等)進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)視，確保施工過程符合規(guī)范要求；對單位工程進(jìn)行綜合檢驗(yàn)，確保綜合驗(yàn)收合格。以上執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序。4.1.6.2某些人員的崗位，要求具有較強(qiáng)的管理或操作技能，必須經(jīng)過培訓(xùn)考核合格持證上崗，例如:項(xiàng)目部經(jīng)理和管理人員、專職質(zhì)量檢查員、電焊工、起重工、帶電作業(yè)人員等特殊崗位作業(yè)人員以及內(nèi)審員等，辦公室應(yīng)按有關(guān)文件規(guī)定，對上述人員定期組織培訓(xùn)、考核、發(fā)證、驗(yàn)證等工作。以上執(zhí)行人力資源控制程序有關(guān)規(guī)定。4.1.6.3對電力施工、安裝過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，確

11、保每個過程均在受控狀態(tài)下進(jìn)行，并均符合國家現(xiàn)行電力安裝施工規(guī)范。a)對工序的監(jiān)視和測量，實(shí)行自檢、交接檢驗(yàn)和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的“三檢制”，確保上工序不合格不進(jìn)行下工序施工，不允許“例外放行”。b)對特殊過程(例如樁基礎(chǔ)、焊接、砼現(xiàn)澆、壓接等)和“四新”(新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝)，在施工組織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃中應(yīng)該明確確認(rèn)或者由總工程師簽署專門文件予以確認(rèn)。工程部應(yīng)指導(dǎo)和檢查各項(xiàng)目部施工技術(shù)人員規(guī)定特殊過程的檢測點(diǎn)，對過程工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視和測量，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，確?？刂圃谝?guī)定的范圍內(nèi)(執(zhí)行數(shù)據(jù)分析控制程序中的有關(guān)規(guī)定)。有些施工過程(例如焊接等)的缺陷不能在現(xiàn)場檢驗(yàn)，只能在工程交付后才能暴露出

12、來的“特殊過程”應(yīng)進(jìn)行施工現(xiàn)場連續(xù)監(jiān)控，執(zhí)行本程序4.2條款。4.1.6.4對工作環(huán)境的監(jiān)視和測量必要的工作環(huán)境是實(shí)現(xiàn)工程產(chǎn)品符合性的支持條件，必須明確規(guī)定并加強(qiáng)管理。質(zhì)安部應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全文明施工管理，并加強(qiáng)檢查和考核。4.1.7放行、交付和交付后活動的實(shí)施4.1.7.1放行產(chǎn)品(過程)放行由經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格并授權(quán)的專職質(zhì)檢員獨(dú)立、公正、客觀地履行職責(zé)，未經(jīng)專職質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格或驗(yàn)證滿足要求的產(chǎn)品和過程不得放行。執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序中有關(guān)規(guī)定和本程序4.1.6.3 a)。4.1.7.2交付施工工程竣工交付方式嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于電力工程施工安裝質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行版本文件和施工合同的有關(guān)

13、規(guī)定，包括交付期的規(guī)定，特殊情況需要調(diào)整工期的，需經(jīng)與顧客(業(yè)主)協(xié)商確定。單位工程綜合驗(yàn)收合格后向業(yè)主交付之前，各項(xiàng)目部應(yīng)安排專人對交付工程進(jìn)行看管防護(hù)，確保向顧客(業(yè)主)交付滿意工程。4.1.7.3交付后服務(wù)a)本公司嚴(yán)格執(zhí)行工程保修文件，在保修期內(nèi)無償對交付工程組織及時(shí)進(jìn)行維修服務(wù)；超過保修期負(fù)責(zé)有償維修服務(wù)。工程部負(fù)責(zé)對服務(wù)的效果進(jìn)行驗(yàn)證。b)工程部負(fù)責(zé)組織對交付工程的回訪，及時(shí)處理顧客申訴和投訴，并向顧客通報(bào)處理結(jié)果，使顧客滿意。具體按顧客滿意度控制程序的規(guī)定執(zhí)行。4.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)樁基礎(chǔ)、焊接、砼現(xiàn)澆、壓接施工作業(yè)過程(見4.1.6.3 b)的施工缺陷不能由后續(xù)的監(jiān)視和

14、測量加以驗(yàn)證，在工程交付后的使用中方才將問題顯現(xiàn)出來，給工程使用的顧客帶來煩惱，故為“特殊過程”，必須嚴(yán)格控制，確保符合規(guī)范要求。4.2.1為過程的評審和批準(zhǔn)規(guī)定準(zhǔn)則在施工組織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃文件中應(yīng)對項(xiàng)目工程的特殊過程予以注明，也可由總工程師簽發(fā)專門文件。不僅要明確特殊過程的名稱，還應(yīng)規(guī)定施工控制依據(jù)的規(guī)范性文件，并應(yīng)明確驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)性文件以及進(jìn)行監(jiān)控的要求等。4.2.2設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的認(rèn)可a)特殊過程施工控制必須使用合適的設(shè)備、器具。施工準(zhǔn)備中，工程部應(yīng)會同項(xiàng)目部施工技術(shù)人員及設(shè)備管理人員到現(xiàn)場檢查確認(rèn)施工操作人員所使用的設(shè)備，必要時(shí)向工程部負(fù)責(zé)人報(bào)告。b)特殊過程的施工及操作人員必須經(jīng)培

15、訓(xùn)合格上崗，特種作業(yè)人員應(yīng)持有操作證(由當(dāng)?shù)卣鞴懿块T或行業(yè)主管部門核發(fā))，并在有效期內(nèi)使用。辦公室在各項(xiàng)目部的配合下鑒定每個作業(yè)人員的資格證書及其有效性。4.2.3使用特定的方法和程序工程部和項(xiàng)目部應(yīng)會同各特殊過程施工技術(shù)人員嚴(yán)格按照經(jīng)確認(rèn)的文件中規(guī)定的施工規(guī)范內(nèi)容向施工操作人員進(jìn)行安全技術(shù)交底并記錄。工程部應(yīng)會同質(zhì)安部、各項(xiàng)目部特殊過程施工技術(shù)人員跟班在現(xiàn)場連續(xù)監(jiān)控操作人員使用經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料、設(shè)備器具及施工方法，監(jiān)視整過操作過程，測量、記錄工藝參數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整在正常的控制范圍之內(nèi)。4.2.4記錄工程部應(yīng)督促各項(xiàng)目部施工技術(shù)人員及施工操作人員詳細(xì)記錄“4.2.1”、“4.2.2”和

16、“4.2.3”各條款中所規(guī)定的監(jiān)控內(nèi)容。記錄時(shí)間以工日(班)為單位，直至此次特殊過程確認(rèn)全過程施工結(jié)束。記錄由各項(xiàng)目部交工程部建檔保存。4.2.5監(jiān)視和測量特殊過程全過程結(jié)束后，按國家有關(guān)驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的測量方法，由專職質(zhì)檢員進(jìn)行測量并記錄。特殊過程的施工連續(xù)監(jiān)測記錄和質(zhì)檢員的測量記錄應(yīng)提交工程部, 工程部向總工程師報(bào)告，以確定是否再確認(rèn)(例如定期確認(rèn))。4.2.6 當(dāng)施工用原材料變更、工程施工參數(shù)變更、施工設(shè)備大修等情況發(fā)生時(shí),工程部可決定進(jìn)行再確認(rèn)。4.3標(biāo)識和可追溯性為了防止在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)生產(chǎn)品的混淆和誤用以及必要時(shí)實(shí)施追溯，應(yīng)采用適宜的標(biāo)識方法予以控制。具體按標(biāo)識和可追溯性控制程序執(zhí)

17、行。4.4顧客財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)品防護(hù)4.4.1應(yīng)愛護(hù)在公司使用或控制下的顧客財(cái)產(chǎn)，確保施工質(zhì)量滿足顧客要求，各項(xiàng)目部應(yīng)對顧客提供的設(shè)計(jì)圖紙資料和顧客提供的其他物品實(shí)施識別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)控制。4.4.2為確保項(xiàng)目工程質(zhì)量符合規(guī)定要求，各項(xiàng)目部應(yīng)采取具體措施，對施工過程中必要的產(chǎn)品和過程進(jìn)行防護(hù)，做好相關(guān)產(chǎn)品或過程的標(biāo)識、搬運(yùn)、貯存和保護(hù)工作。當(dāng)單位工程竣工驗(yàn)收后直至向顧客(業(yè)主)交付之前的一段時(shí)間內(nèi)，各項(xiàng)目部必須對交付工程實(shí)施看護(hù)等防護(hù)措施，直至向顧客交付合格工程，確保顧客滿意。以上執(zhí)行顧客財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)品防護(hù)控制程序。5 相關(guān)/支持性文件5.1文件控制程序5.2記錄控制程序5.3標(biāo)識和可追溯性控制程序 5.4顧客財(cái)產(chǎn)及產(chǎn)品防護(hù)控制程序 5.5施工設(shè)備控制程序 5.6人力資源控制程序 5.7監(jiān)視和測量設(shè)備的控制程序 5.8產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序5.9圖樣5.10中華人民共和國電力法5.11建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 5.12建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定 5.13建設(shè)工程施工許可證管理辦法5.14110500kv架空送電線路施工及驗(yàn)收規(guī)范(gb50233)5.15電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范5.16施工組織設(shè)計(jì)5.17