物業(yè)管理法律法規(guī)測試題及答案

1、物業(yè)管理法律法規(guī)測試題（二）出題人：李門隆答題時間：120分鐘閱卷人：姓名：時間：地點：一、 單項選擇題：（共 10 分）1、目前，狹義的物業(yè)管理法律是指（）。A.物業(yè)管理條例B.物權(quán)法C.民法通則D.合同法2、物業(yè)管理條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企 業(yè)，由（）按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩 序的活動。A.業(yè)主C.業(yè)主和使用人B.物業(yè)服務企業(yè)D.業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)3、 業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)的關(guān)系是（）。A. 平等的法律主體關(guān)系B.領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系C.管理者與被管理者的關(guān)系D.法人與法人的關(guān)系4、 在

2、物業(yè)管理法律關(guān)系中（）法律關(guān)系占大多數(shù)。A. 刑事 B.民事C.人事D.行政5、業(yè)主是指（）A. 物業(yè)使用人B.物業(yè)所有權(quán)人C.占有人 D.管理人6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的經(jīng)營性收益屬于（）所有 的監(jiān)督管理工作。A.全體業(yè)主B.物業(yè)服務企業(yè)C.開發(fā)建設單位D.居民委員會7、縣級以上地方人民政府（）負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動A. 房地產(chǎn)行政主管部門B. 工商行政主管部門C.小區(qū)管理辦公室D.物業(yè)管理協(xié)會8、在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)服 務企業(yè)的，應當簽訂書面的（ ）。A.委托協(xié)議書B.臨時委托合同C.前期物業(yè)服務合同D.臨時管理委托合同9、 建筑物區(qū)分所有權(quán)人就是

3、指在物業(yè)管理活動中的（）。A.住戶B.租戶C.業(yè)主D.物業(yè)服務企業(yè)10、 業(yè)主委員會的權(quán)利來源于（）。A.業(yè)主大會的授權(quán)B.管理規(guī)約 C.業(yè)主委員會章程 D.政府授權(quán)二、多項選擇題：（共 20 分）1、 物業(yè)管理法律法規(guī)調(diào)整的對象是（）。A.物業(yè)合同關(guān)系B.物業(yè)財產(chǎn)關(guān)系C.物業(yè)管理民事關(guān)系D.物業(yè)管理行政關(guān)系2、 業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分所享有的權(quán)利為（）A.占有B.使用C收益 D.相鄰權(quán)3、 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利（）。A. 按照合同約定接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務B. 監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C. 對物業(yè)共用部位公用設施設備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán) 和監(jiān)督權(quán)D. 監(jiān)督專項

4、維修資金的管理和使用4、業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分所應承擔的義務為（）A. 按照本來用途和使用目的使用專有部分B. 維護建筑物的安全和外觀美觀C. 不得隨意變更通過專有部分的用于維持建筑物使用功能的各種管線D.獨自承擔修繕自己專有部分的費用和責任 5、業(yè)主在物業(yè)管理活動中應履行下列義務（A. 參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)B. 遵守管理規(guī)約，業(yè)主大會議事規(guī)則C. 按規(guī)定繳納專項維修資金D. 按時交納物業(yè)服務費用6、物業(yè)服務合同應當對（）等內(nèi)容進行約定。A.服務質(zhì)量B.服務費用C.物業(yè)管理用房D.物業(yè)管理7、管理規(guī)約的訂立應遵循（）。A.合法性原則B.整體性原則C.民主原則D.自愿原則8、新

5、建物業(yè)接管驗收應移交的資料主要有（A.驗收資料B. 價格資料C. 產(chǎn)權(quán)資料D. 技術(shù)資料9、物業(yè)管理糾紛的處理方式主要有（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.行政裁決和行政復議D.仲裁、訴訟10、物業(yè)承接查驗的主要內(nèi)容（）。C.查驗物業(yè)公用設施設備D.物業(yè)專有部位三、選擇題：（共 10 分）1、物權(quán)法 的頒布使我國有了一部統(tǒng)一的專門的物業(yè)管理法。 （）2、在我國，業(yè)主與物業(yè)公司之間構(gòu)成一種管理與被管理的關(guān)系。 （）3、物業(yè)管理行為其實就是一種提供物業(yè)公共性服務商品的行為 （）4、物業(yè)使用人在物業(yè)管理中的權(quán)利義務有業(yè)主與物業(yè)使用人約定，與物業(yè)服務企業(yè)無關(guān)。（）5、業(yè)主委員會作為全體業(yè)主合法權(quán)益的代表，其權(quán)利

6、要大于業(yè)主大會。（）6、物業(yè)服務企業(yè)可以自行決定向業(yè)主代收業(yè)主應向供水、供電、供氣和有線電視等單位繳納的有關(guān)費用。（）7、物業(yè)服務合同的主體是物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會。（）8、管理規(guī)約應該采用政府物業(yè)主管部門統(tǒng)一制定的示范文本。（）9、物業(yè)服務企業(yè)應對承接驗收的住宅小區(qū)質(zhì)量負最終責任。（）10、只要經(jīng)過竣工驗收， 開發(fā)建設單位就可以將房屋和有關(guān)設施交付使用。（）四、名詞解釋：（共 10 分）1、物業(yè)管理法；（3 分）2、業(yè)主；（3 分）3、物業(yè)服務合同；（4 分）五、簡答題：（共 20 分）1、業(yè)主在物業(yè)管理活動中的義務； （5 分）2、物業(yè)管理條例中的基本制度有哪些？（ 5 分）3、物業(yè)服務

7、合同的內(nèi)容主要有哪幾部分？（ 5 分）4、物業(yè)管理糾紛的處理方式有哪些？（ 5 分）六、案例分析題：（共 30 分）1、某小區(qū)業(yè)主在小區(qū)內(nèi)自家門棟前丟失了一輛自行車，該業(yè)主由此 拒絕交納物業(yè)服務費。 該業(yè)主認為自己交納的物業(yè)服務費中包含保安 費，但小區(qū)保安并沒有真正做到保證自己的財產(chǎn)安全， 所以不交物業(yè) 服務費。該業(yè)主的做法合理嗎？請簡要說明。 （15 分）2、某小區(qū)的物業(yè)管理公司是由開發(fā)商選聘的， 一戶業(yè)主買房時沒有 簽定前期物業(yè)服務合同 ，業(yè)主入住后以未簽定前期物業(yè)服務合 同及物業(yè)服務問題太多為由，不交物業(yè)服務費及園區(qū)共用水電費。（1）該物業(yè)公司與開發(fā)建設單位簽訂的物業(yè)服務協(xié)議對該業(yè)主是否

8、 有約束力？（ 5 分）（2）因為物業(yè)服務問題能作為不繳納物業(yè)費及公共用水電費的理由 嗎？請簡述。（10 分）答案一、選擇題：1、A2、D3、A4、B5、B6、A7、A8、C9、C10、A二、多選題：1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、BCD 6、ABCD 7、 ABC8、 CD 9、ABCD 10、ABC三、選擇題：1、錯 2、錯 3、對 4、錯 5、錯 6、錯 7、錯 8、錯 9、錯 10、錯四、名詞解釋：1、廣義上的物業(yè)管理法是指調(diào)整物業(yè)管理關(guān)系的所有法律的總稱； 狹義上的物業(yè)管理法是指建設部頒布的物業(yè)管理條例2、業(yè)主是物業(yè)的所有權(quán)人，業(yè)主可以分為獨立所有權(quán)人和區(qū)分

9、所有 權(quán)人。3、物業(yè)服務合同；是指由委托人選定被委托人，被委托人按照雙方 的約定進行委托管理、被委托人接受服務并支付一定費用的合同。五、簡答題：1、業(yè)主在物業(yè)管理活動中的義務；1）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則；2）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；（3）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決 定；（4）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金；（5）按時交納物業(yè)服務費用；（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。2、物業(yè)管理條例中的基本制度有哪些？1、業(yè)主大會制度2、管理規(guī)約制度3、業(yè)主委員會備案制度4、招投標制度5、承接與交接制度6、告

10、知制度7、保修責任制度8、資質(zhì)管理制度9、報告制度10、專項維修資金制度3、物業(yè)服務合同的內(nèi)容主要有哪幾部分？4、物業(yè)管理糾紛的處理方式有哪些？六、簡答題：1、不合理。（1）、物業(yè)公司保安并非保險。1、保安負責園區(qū)公共秩序和安全。2、保安費是對物業(yè)公司所提供的保安服務的報酬和補償。3、丟車屬于治安或刑事犯罪，應由公安機關(guān)破案，由行為人負責賠 償。4、保險 投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對 于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償 保險金的責任。二、物業(yè)公司保安并非保管。1、保管 對某個特定的財產(chǎn)或物品的保護和管理，同時 對保管的財產(chǎn)或物品的損失按保管合同負有賠

11、償責任。2、該業(yè)主如果與物業(yè)簽定有特定的委托保管自行車的合同， 則物業(yè)應按照合同簽定的內(nèi)容給予業(yè)主賠償，否則，不予賠3、如果業(yè)主將車停放于小區(qū)內(nèi)有人看管的車棚內(nèi)，并辦有交 接手續(xù)，在此情況下車輛丟失，可要求物業(yè)公司賠償。 三、自行車丟失或其他財產(chǎn)損失不能成為拒交物業(yè)費的理由。 1、交納物業(yè)服務費是業(yè)主的義務。物業(yè)管理條例 第七條規(guī)定： 業(yè)主在物業(yè)管理活動中， 履行下列義 務：五）、按時交納物業(yè)服務費用。2、交納物業(yè)費是商品交換的要求。物業(yè)公司提供的服務實質(zhì)上也是一種商品，是一種服務性商品。 業(yè)主享受物業(yè)服務， 就是購買和消費了物業(yè)服務這種商品， 就理應支付相 應的費用，這樣才構(gòu)成商品交換。 而

12、不交費用就是非法占有物業(yè)服務商 品，物業(yè)公司收不到物業(yè)費， 其勞動價值得不到補償， 商品的再生產(chǎn)就 無法進行，物業(yè)服務就無法繼續(xù)提供。3、自行車丟失或其他財產(chǎn)損失的賠償與交納物業(yè)費是兩個不同的民 事責任，不能以某一項民事責任來抵消另一項民事責任。2、一、物業(yè)公司與業(yè)主雖未簽合同， 但雙方存在事實上的合同關(guān)系1、物業(yè)公司在前期是受開發(fā)商的委托，開發(fā)商是大業(yè)主，物業(yè)公司與大業(yè)主之間簽定有前期物業(yè)服務委托合同 ；2、雖業(yè)主個人未簽定此協(xié)議， 但并不代表物業(yè)公司就解除物業(yè)服務， 物業(yè)服務并未停止， 該業(yè)主實際上已在享受物業(yè)服務內(nèi)容， 已構(gòu)成了 事實的合同關(guān)系。二、業(yè)主對物業(yè)管理公司的服務和收費存在異議

13、， 可通過業(yè)主大會或 業(yè)主委員會解決，或提起民事訴訟，但不能以此為由不交物業(yè)服務費。 1、向業(yè)委會反饋意見，改進服務質(zhì)量；2、對不合格的物業(yè)公司可通過業(yè)主大會解聘物業(yè)公司；3、對物業(yè)公司的服務和收費有異議，可提起訴訟，由法院判決；4、業(yè)主個人，不能以自己對物業(yè)服務優(yōu)劣的主觀判斷而拒交費用。三、向業(yè)主解釋共用水電費收取的依據(jù)及收取原因：1、依據(jù)與開發(fā)商簽定的前期物業(yè)服務委托合同及與小業(yè)主簽定 的前期物業(yè)服務協(xié)議內(nèi)容；2、依據(jù)物業(yè)公司向物價局備案的物業(yè)服務收費標準 ；3、本著 “誰受益誰分攤 ”的原則，現(xiàn)在生活水平提高了，業(yè)主不單單 只是購買一處住所， 而主要是購買園區(qū)的環(huán)境及物業(yè)的服務。 環(huán)境好 了，生活在小區(qū)里才能感受到家的溫暖， 反之，如果沒有園區(qū)的各種 景觀照明及動態(tài)的水景， 小區(qū)就失去了靈氣， 業(yè)主住在里面也不會感 受到舒適。因此，業(yè)主受益了，相應的就要分攤園區(qū)的共用水電費；4、物業(yè)公司雖然是為業(yè)主服務，但物業(yè)公司也是一個企業(yè)，也需要 贏利，如果單靠物業(yè)費的收取來達到收支平衡是不可能的， 如果業(yè)主 再不交納共用水電費， 讓物業(yè)來承擔的話， 物業(yè)是運作不下去的， 長