“小小銀行家-成就大夢想”活動方案(共4頁)

1、“小小銀行家，成就大夢想”活動方案一、活動背景：孩子是祖國的未來，他們背后站著一個個家庭，成功的親子活動不僅能給孩子們留下有意義的回憶，也是拓展?jié)摿蛻舻闹匾?。借此次華夏銀行南通分行與優(yōu)悅教育合作的機(jī)會，希望利用周末的時光共同舉辦“小小銀行家，成就大夢想”的主題活動，給孩子們特別的成長體驗，同時拓展雙方的客戶資源。二、活動時間：11月24日或25日下午15：00-17:00 三、活動宣傳：1、銀行廳堂宣傳：2、制作微信邀請函轉(zhuǎn)發(fā)宣傳：雙方宣傳3、理財經(jīng)理邀請我行貴賓客戶攜適齡子女參與活動（10個孩子名額）4、優(yōu)悅教育邀請家長攜適齡兒童參與活動5、活動前提前建立好客戶活動微信群，活動中通過體

2、驗ATM取款等環(huán)節(jié)，安排父母或者孩子開戶，活動后填寫調(diào)查問卷，為后續(xù)產(chǎn)品銷售做好準(zhǔn)備。四、活動流程：（一）通過“開小火車”的方式，帶小朋友們參觀了解銀行環(huán)境（二）“爭當(dāng)禮儀小標(biāo)兵”服務(wù)禮儀培訓(xùn)中國是“衣冠上國，禮儀之邦”，父母都希望自己的孩子舉手投足間不乏禮儀修養(yǎng)。銀行從業(yè)人員在入職前都經(jīng)過了嚴(yán)格的培訓(xùn)，儀容儀表，微笑神態(tài)，待人接物，言語規(guī)范等等可以作為各行各業(yè)的樣板，在孩子眼里更是一絲不茍的叔叔阿姨們，利用這一優(yōu)勢，對兒童進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。一群可愛的小朋友，他們身著統(tǒng)一服裝，佩戴領(lǐng)巾，活躍在大廳的每個角落，是不是聽起來都覺得很有趣。1.活動人員分工：客戶經(jīng)理：現(xiàn)場主持、服務(wù)禮儀示范老師柜員

3、：柜面禮儀示范老師家長、老師：扮演廳堂客戶2.活動內(nèi)容：小朋友們穿上準(zhǔn)備好的制服，體驗“小小銀行家”（1）文明禮貌用語（2）禮儀指示（3）微笑服務(wù)及站姿、坐姿（三）我是“點鈔冠軍”1. 活動人員分工：（1）客戶經(jīng)理A：現(xiàn)場主持（2）客戶經(jīng)理B：點鈔示范老師（3）家長、老師：在孩子身邊提供幫助2.活動內(nèi)容：財商小游戲“點鈔比賽”“根據(jù)主持人的需要組合零錢”等等。表現(xiàn)好的小朋友可以拿到“五角星”。（四）聽兒童“財富”小故事1.活動人員分工：（1）客戶經(jīng)理：現(xiàn)場主持（2）優(yōu)悅老師：準(zhǔn)備故事、講故事2.活動內(nèi)容：利用繪本，給小朋友們講一個關(guān)于存錢或銀行的小故事。故事講解完畢，向現(xiàn)場的小朋友提問，回答正確可以拿到“五角星”。（五）現(xiàn)場體驗業(yè)務(wù)（嘉賓自主選擇是否參與）1.活動人員分工（1）柜員：小朋友專屬接待窗口家長、客戶經(jīng)理：指導(dǎo)小朋友辦理業(yè)務(wù)（2） 活動內(nèi)容：參與此項環(huán)節(jié)， 需要家長先辦理一張華夏銀行儲蓄卡（沒有任何費(fèi)用，短信通知等均免費(fèi)）。小朋友在柜臺體驗存錢、取錢的環(huán)節(jié)。（6） 給小朋友們頒發(fā)獎狀，合影留念六、活動注意事項1、提前檢查條幅、氣球、彩帶等，準(zhǔn)備糖果及小禮品；2、注意給孩子們排序號，照顧好每一個孩子的感受；3、認(rèn)真給表演的小朋友拍照?；顒咏Y(jié)束后，雙方機(jī)構(gòu)及時跟進(jìn)新客戶資源。 孩子們通過體驗，在幼小的心靈里種下理財觀念的種子，并伴隨他們一起成長。日后，孩子們收獲