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1、第二章 了解創(chuàng)業(yè)第一節(jié)第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)我們這一時代最偉大的發(fā)現(xiàn)是,我們可以通過改變自己的思想來改變自己的命運。-美國威廉詹姆斯詹姆斯威廉詹姆斯 (william james , 1842.01.111910.08.26),美國本土第一位哲學家和心理學家,也是教育學家,實用主義的倡導者,美國機能主義心理學派創(chuàng)始人之一,也是美國最早的實驗心理學家之一。1875年,建立美國第一個心理學實驗室。1904年當選為美國心理學會主席,1906年當選為國家科學院院士。韓偉乾:韓偉乾:蕭山區(qū)第一中等職業(yè)學校機械專業(yè)(現(xiàn)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè))95屆畢業(yè)生,現(xiàn)為浙江萬向傳動軸有限公司金工部副

2、經(jīng)理。韓偉乾于95年職高畢業(yè),同年考入浙江工業(yè)大學,98年大學畢業(yè)后進入萬向傳動軸有限公司工作。剛跨進公司大門,韓偉乾就主動要求到生產(chǎn)第一線去鍛煉,先后在金工部操作過機床,在制造總部當過機修工,到技術(shù)部編制過工藝流程圖。同事們評價說 “沒想到一個大學生竟有如此強的動手能力” 。2001年初,韓偉乾被聘為公司里員工最多的金工部副經(jīng)理。從一名操作工人走上了管理崗位,但韓偉乾仍一如既往、踏踏實實地奮斗在車間第一線。參加工作以來,韓偉乾和同事們刻苦鉆研,成功開發(fā)改造了許多技術(shù)與項目,先后獲得了qc成果一等獎等八項公司科技成果獎。小韓說,自己有信心去嘗試看似職高生不可能勝任的技術(shù)開發(fā)與改造,是母校送給他

3、的十個字“人人都成才,個個是能手”在時時激勵著他。小韓在幾年內(nèi)從一線工人到企業(yè)管理層,給了你什么啟示?一、職業(yè)道德擺首位一、職業(yè)道德擺首位俗話說:俗話說:“行有行規(guī),業(yè)有業(yè)德。行有行規(guī),業(yè)有業(yè)德?!甭殬I(yè)道德:指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中應(yīng)當遵循的具有職業(yè)特征的職業(yè)道德:指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中應(yīng)當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則,是衡量一個人職業(yè)素養(yǎng)中最重要的條件之一。道德要求和行為準則,是衡量一個人職業(yè)素養(yǎng)中最重要的條件之一。李開復:李開復:給中國學生的一封信給中國學生的一封信(案例案例)“中國學生無論在國內(nèi),還是在國外;無論是做研究,還是經(jīng)商,都中國學生無論在國內(nèi),還是在國外

4、;無論是做研究,還是經(jīng)商,都顯得更成熟一些,成功的概率更大一些。顯得更成熟一些,成功的概率更大一些?!蹦闳绾卫斫饽闳绾卫斫狻俺墒斐墒臁眱勺?。兩字。二、職業(yè)心態(tài)為基石二、職業(yè)心態(tài)為基石職業(yè)心態(tài):指在職業(yè)當中,根據(jù)職業(yè)的需求表露出來的職業(yè)態(tài)度及心理感職業(yè)心態(tài):指在職業(yè)當中,根據(jù)職業(yè)的需求表露出來的職業(yè)態(tài)度及心理感情,即指職業(yè)活動的各種對自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。情,即指職業(yè)活動的各種對自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。案例:案例:希爾頓洗馬桶的故事希爾頓洗馬桶的故事希爾頓洗馬桶的故事給你一個什么啟示?如果畢業(yè)后讓你從洗希爾頓洗馬桶的故事給你一個什么啟示?如果畢業(yè)后讓你從洗馬桶開始,你樂

5、意嗎?馬桶開始,你樂意嗎?這是發(fā)生在美國的一個真實故事:這是發(fā)生在美國的一個真實故事:一個風雨交加的夜晚,一對老夫婦走進一間旅館的大廳,想要住宿一晚。一個風雨交加的夜晚,一對老夫婦走進一間旅館的大廳,想要住宿一晚。無奈飯店的夜班服務(wù)生說:十分抱歉,今天的房間已經(jīng)被早上來開會的團體訂滿了。若無奈飯店的夜班服務(wù)生說:十分抱歉,今天的房間已經(jīng)被早上來開會的團體訂滿了。若是在平常,我會送二位到?jīng)]有空房的情況下,用來支持的旅館,可是我無法想象你們要再一次是在平常,我會送二位到?jīng)]有空房的情況下,用來支持的旅館,可是我無法想象你們要再一次的置身于風雨中,你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房,但是還是

6、蠻干凈的,因的置身于風雨中,你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房,但是還是蠻干凈的,因為我必需值班,我可以待在辦公室休息。為我必需值班,我可以待在辦公室休息。這位年輕人很誠懇的提出這個建議。這位年輕人很誠懇的提出這個建議。老夫婦大方的接受了他的建議,并對造成服務(wù)生的不便致歉。老夫婦大方的接受了他的建議,并對造成服務(wù)生的不便致歉。隔天雨過天青,老先生要前去結(jié)帳時,柜臺仍是昨晚的這位服務(wù)生,這位服務(wù)生依然親切隔天雨過天青,老先生要前去結(jié)帳時,柜臺仍是昨晚的這位服務(wù)生,這位服務(wù)生依然親切的表示:昨天您住的房間并不是飯店的客房,所以我們不會收您的錢,也希望您與夫人昨晚的表示:昨天您住的房間并不

7、是飯店的客房,所以我們不會收您的錢,也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)!睡得安穩(wěn)!老先生點頭稱贊:你是每個旅館老板夢寐以求的員工,或許改天我可以幫你蓋棟旅館。老先生點頭稱贊:你是每個旅館老板夢寐以求的員工,或許改天我可以幫你蓋棟旅館。幾年后,他收到一位先生寄來的掛號信,信中說了那個風雨夜晚所發(fā)生的事,另外還附一幾年后,他收到一位先生寄來的掛號信,信中說了那個風雨夜晚所發(fā)生的事,另外還附一張邀請函和一張紐約的來回機票,邀請他到紐約一游。張邀請函和一張紐約的來回機票,邀請他到紐約一游。在抵達曼哈頓幾天后,服務(wù)生在第在抵達曼哈頓幾天后,服務(wù)生在第5街及街及34街的路口遇到了這位當年的旅客,這個路口正矗立著一

8、街的路口遇到了這位當年的旅客,這個路口正矗立著一棟華麗的新大樓,老先生說:這是我為你蓋的旅館,希望你來為我經(jīng)營,記得嗎?棟華麗的新大樓,老先生說:這是我為你蓋的旅館,希望你來為我經(jīng)營,記得嗎?這位服務(wù)生驚奇莫名,說話突然變得結(jié)結(jié)巴巴:你是不是有什么條件?你為什么選擇我呢?這位服務(wù)生驚奇莫名,說話突然變得結(jié)結(jié)巴巴:你是不是有什么條件?你為什么選擇我呢?你到底是誰?你到底是誰?我叫做威廉阿斯特我叫做威廉阿斯特(william waldorf astor),我沒有任何條件,我說過,你正是我夢寐以,我沒有任何條件,我說過,你正是我夢寐以求的員工。求的員工。這旅館就是紐約最知名的這旅館就是紐約最知名的w

9、aldorf華爾道夫飯店,這家飯店在華爾道夫飯店,這家飯店在1931年啟用,是紐約極致尊榮的年啟用,是紐約極致尊榮的地位象征,也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。地位象征,也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。當時接下這份工作的服務(wù)生就是喬治當時接下這份工作的服務(wù)生就是喬治 波特波特(george boldt),一位奠定華爾道夫世紀地位的推,一位奠定華爾道夫世紀地位的推手。手。是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運?毋庸置疑的是他遇到了貴人,可是是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運?毋庸置疑的是他遇到了貴人,可是如果當天晚上是另外一位服務(wù)生當班,會有一樣的結(jié)果嗎?如果當天晚上是另外一位服務(wù)生當班,會有一樣的結(jié)果嗎?人間充滿著許許多多的因緣,每一個因緣都可能將自己推向另一個高峰,不要輕忽任何一個人間充滿著許許多多的因緣,每一個因緣都可能將自己推向另一個高峰,不要輕忽任何一個人,也不要疏忽任何一個可以助人的機會,學習對每一個人都熱情以待,學習把每一件事都做到人,也不要疏忽任何一個可以助人的機會,學習對每一個人都熱情以待,學習把每一件事都

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