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文檔簡介
1、 禮儀,對于個人,是文明與教禮儀,對于個人,是文明與教養(yǎng)的表現(xiàn);對于社會,是發(fā)展與進養(yǎng)的表現(xiàn);對于社會,是發(fā)展與進步的標志;對于民族,是精神風貌步的標志;對于民族,是精神風貌的展現(xiàn)。的展現(xiàn)。 “禮禮”尊重,尊重,“禮者敬人禮者敬人也也”。它是講我們在人際交往中要。它是講我們在人際交往中要尊重自己,尊重別人。禮多人不怪、尊重自己,尊重別人。禮多人不怪、禮尚往來禮尚往來側重于內(nèi)容。側重于內(nèi)容。 “儀儀”儀式。儀者,表現(xiàn)儀式。儀者,表現(xiàn)也,具體形式也。實際上就是尊重也,具體形式也。實際上就是尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。側重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。側重于形式。于形式。 1 1、要尊重自己。、要尊重
2、自己。 2 2、要尊重自己的職業(yè)。、要尊重自己的職業(yè)。 3 3、要尊重自己的集體。、要尊重自己的集體。 4 4、要尊重交往的對象。、要尊重交往的對象。尊重同事是一種本份,尊重同事是一種本份,尊重學生是一種常識,尊重學生是一種常識,尊重下級是一種美德,尊重下級是一種美德,尊重上級是一種天職,尊重上級是一種天職,尊重所有人是一種教養(yǎng)。尊重所有人是一種教養(yǎng)。1、尊老敬賢。、尊老敬賢。就是要尊敬老人,尊敬就是要尊敬老人,尊敬長輩,尊重知識、尊重人才。長輩,尊重知識、尊重人才。2、儀尚適宜。、儀尚適宜。就是要遵循適度的原則。就是要遵循適度的原則。3、禮貌待人。、禮貌待人。與人為善,禮尚往來。與人為善,禮
3、尚往來。4、容儀有整。、容儀有整。1)衣著容貌:)衣著容貌:弟子規(guī)弟子規(guī)“冠必正,冠必正,紐必結,襪與履,俱緊切紐必結,襪與履,俱緊切”。2)行為舉止:)行為舉止:“君子不重則不威,君子不重則不威,學則不固學則不固”,要做到,要做到“站如松,坐站如松,坐如鐘,行如風,臥如弓如鐘,行如風,臥如弓”,要做到,要做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動非禮勿動” 3)言語辭令:)言語辭令:“修辭立其誠,所以修辭立其誠,所以居業(yè)也居業(yè)也”、 “言必信,行必果言必信,行必果” 什么是教師禮儀?什么是教師禮儀? 教師在工作崗位上待人接物、教師在工作崗位上待人接物、為人處事
4、等方面的行為規(guī)范。為人處事等方面的行為規(guī)范。 教師禮儀具有鮮明的師范性。教師禮儀具有鮮明的師范性。 “怎么叫師范性怎么叫師范性?范就是模范,范就是模范,可為人的榜樣可為人的榜樣”(蔡元培蔡元培)。為什么要提高教師禮儀修養(yǎng)?為什么要提高教師禮儀修養(yǎng)? 第一,時代的要求。第一,時代的要求?!耙粋€人一個人不和別人打交道,不是一個神就是不和別人打交道,不是一個神就是一個獸一個獸” 第二,職業(yè)的期待。第二,職業(yè)的期待。教師的職教師的職責:教書、育人。責:教書、育人。 1、政治素養(yǎng)。、政治素養(yǎng)。 1)要熱愛祖國,熱愛人民;)要熱愛祖國,熱愛人民; 2)要擁護黨、擁護社會主義制度、)要擁護黨、擁護社會主義制
5、度、擁護政府;擁護政府; 3)要思圓行方,講正義,與歪風邪)要思圓行方,講正義,與歪風邪氣、不正之風劃清界線。氣、不正之風劃清界線。 2、法律的素養(yǎng):、法律的素養(yǎng):要遵守各項法律法規(guī)。要遵守各項法律法規(guī)。 3、道德的素養(yǎng):、道德的素養(yǎng): 1)要遵守社會公德)要遵守社會公德 2)要遵守職業(yè)道德作息制度、完)要遵守職業(yè)道德作息制度、完成教學任務、鉆研業(yè)務成教學任務、鉆研業(yè)務 3)要遵守家庭道德)要遵守家庭道德4、專業(yè)素養(yǎng):、專業(yè)素養(yǎng): 專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)精神;專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)精神;5、科學素養(yǎng):、科學素養(yǎng): 崇尚科學,與歪門邪道、封建迷信劃崇尚科學,與歪門邪道、封建迷信劃清界線;清界
6、線;6、處事素養(yǎng):、處事素養(yǎng): 以誠為本;以和為貴;以信為先。以誠為本;以和為貴;以信為先。符合兩個要求:符合兩個要求: 職業(yè)美職業(yè)美: 即衣著、發(fā)式要整潔大方,符即衣著、發(fā)式要整潔大方,符合教師形象;合教師形象; 風度美風度美: 即氣質、舉止穩(wěn)重端莊,姿態(tài)即氣質、舉止穩(wěn)重端莊,姿態(tài)動作落落大方,有著教師的內(nèi)在修養(yǎng)。動作落落大方,有著教師的內(nèi)在修養(yǎng)。1)教師服飾的基本要求:)教師服飾的基本要求:莊重保守莊重保守 要簡潔;要簡潔; 要端莊;要端莊; 要符合身份。要符合身份。 2)教師的服飾要注意的問題:)教師的服飾要注意的問題: 男女有別;男女有別; 年齡有別;年齡有別; 形體有別;形體有別;
7、出入場合;出入場合; 注意規(guī)則。注意規(guī)則。 3)教師服飾的禁忌:)教師服飾的禁忌: 不能過臟;不能過臟;不能過破;不能過破; 不能過亂;不能過亂;不能過雜;不能過雜; 不能過露;不能過露; 不能過透;不能過透; 不能過短;不能過短;不能過緊。不能過緊。 4)首飾的佩戴問題:)首飾的佩戴問題: 數(shù)量:符合身份、以少為佳數(shù)量:符合身份、以少為佳(不超過不超過三件為宜三件為宜); 質量:精美、高雅;質量:精美、高雅; 搭配:以和諧為美(色彩一致、風搭配:以和諧為美(色彩一致、風格一致、)。格一致、)。 應追求整齊、清潔、自然、長短適中。應追求整齊、清潔、自然、長短適中。 1)長度:)長度:男老師:短
8、不光頭,前不覆額,男老師:短不光頭,前不覆額,側不掩耳,后不及領;側不掩耳,后不及領; 女老師:短不光頭,前不過眉、側不遮耳,過肩女老師:短不光頭,前不過眉、側不遮耳,過肩宜扎起。宜扎起。 2)色彩:)色彩:染黑發(fā),不提倡染彩色發(fā)。染黑發(fā),不提倡染彩色發(fā)。 3)發(fā)型:)發(fā)型:不宜過于前衛(wèi)、時尚。不宜過于前衛(wèi)、時尚。 一般應以淡雅為好一般應以淡雅為好 1)自然為本)自然為本 2)美化(符合常人審美標準)美化(符合常人審美標準) 3)避人)避人 1 1)自然放松的狀態(tài),自然就是一)自然放松的狀態(tài),自然就是一種自信;種自信;2 2)和學生互動,關注學生;)和學生互動,關注學生;3 3)友善,具有親和
9、力,避免冷若)友善,具有親和力,避免冷若冰霜,拒人于千里之外。冰霜,拒人于千里之外。 穩(wěn)重端莊(小孩善于模仿)穩(wěn)重端莊(小孩善于模仿) 1)動作要正確、標準;)動作要正確、標準; 2)提倡舉止動作少;)提倡舉止動作少; 3)動作要檢點(摳鼻子、搓腳、剔)動作要檢點(摳鼻子、搓腳、剔牙、掏耳朵等)牙、掏耳朵等)1、教師語言的基本要求:、教師語言的基本要求: 1)語言要標準;規(guī)范、形象(普通)語言要標準;規(guī)范、形象(普通話),科學性和嚴謹性話),科學性和嚴謹性 2)態(tài)度要和藹;有耐心)態(tài)度要和藹;有耐心 3)內(nèi)容要得體;精練,有所為有所)內(nèi)容要得體;精練,有所為有所不為,符合主流不為,符合主流 4
10、)方式要適宜。因材施教)方式要適宜。因材施教 2、教師語言規(guī)范:、教師語言規(guī)范: 1)要講普通話;少用方言、土話)要講普通話;少用方言、土話 2)要講文明話;脫離低級趣味,)要講文明話;脫離低級趣味,“請請”、“謝謝謝謝”要掛在嘴邊要掛在嘴邊 3)要講現(xiàn)代話;少用文言文)要講現(xiàn)代話;少用文言文 4)要講直白話。不講晦澀、玄奧的)要講直白話。不講晦澀、玄奧的 3、教師用語的表達方式:、教師用語的表達方式: 1)平等交流;)平等交流; 2)善于溝通;)善于溝通; 3)強調互動;)強調互動; 4、如何做到教師用語美:、如何做到教師用語美: 1)聲音美:發(fā)聲要清晰,音量要適)聲音美:發(fā)聲要清晰,音量要
11、適中、語速要適中、發(fā)音標準;中、語速要適中、發(fā)音標準; 2)談吐美:講話要專心致志、動作)談吐美:講話要專心致志、動作不能太夸張;不能太夸張; 3)境界美:內(nèi)容和態(tài)度方面的,要)境界美:內(nèi)容和態(tài)度方面的,要求是高雅的,不低級、不庸俗,傳遞求是高雅的,不低級、不庸俗,傳遞真理;真理; 5、教師要注意的忌語:、教師要注意的忌語: 1)忌粗口(罵人,黃色的)忌粗口(罵人,黃色的) 2)忌訓斥(當眾訓斥)忌訓斥(當眾訓斥) 3)忌侮辱(用語言侮辱他的人格尊嚴)忌侮辱(用語言侮辱他的人格尊嚴) 4)忌諷刺(諷刺挖苦)忌諷刺(諷刺挖苦) 5)忌妄語(信口開河,妄發(fā)議論)忌妄語(信口開河,妄發(fā)議論) 6)忌
12、亂語(不負責任的誤導學生,如議論同)忌亂語(不負責任的誤導學生,如議論同事、議論社會上的事)事、議論社會上的事) 1、正確處理與學生的關系:、正確處理與學生的關系: 對待學生:尊重、平等是前提,對待學生:尊重、平等是前提,關愛是核心。一是嚴格要求,二是關愛是核心。一是嚴格要求,二是耐心細致。耐心細致。 1)言語上不諷刺、挖苦、歧視學生,不侮辱學)言語上不諷刺、挖苦、歧視學生,不侮辱學生人格;生人格; 2)不體罰或變相體罰學生,絕對禁止動手打學)不體罰或變相體罰學生,絕對禁止動手打學生;生; 3)不隨意讓學生停課,嚴禁將學生趕出課堂,)不隨意讓學生停課,嚴禁將學生趕出課堂,失去監(jiān)管;失去監(jiān)管;
13、4)關注學生的變化,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理;)關注學生的變化,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理; 5)注意為學生樹立良好的禮儀榜樣。)注意為學生樹立良好的禮儀榜樣。 對待家長:最重要的是尊重,要經(jīng)對待家長:最重要的是尊重,要經(jīng)常主動與學生家長聯(lián)系,提倡家訪,常主動與學生家長聯(lián)系,提倡家訪,認真聽取意見和建議,取得支持與配認真聽取意見和建議,取得支持與配合。積極宣傳科學的教育思想和方法,合。積極宣傳科學的教育思想和方法,加強指導。加強指導。 1)耐心、熱情接待到訪家長,做到來有迎聲、)耐心、熱情接待到訪家長,做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,不對家長冷臉相向,不理問有答聲、去有送聲,不對家長冷臉相向,不理不睬;不
14、睬; 2)學生犯錯時,不訓斥、指責家長;)學生犯錯時,不訓斥、指責家長; 3)不刁難學生家長,不利用職業(yè)的便利,向家)不刁難學生家長,不利用職業(yè)的便利,向家長提非分要求。長提非分要求。 4)家訪前應寫便條或打電話預約,把家訪內(nèi)容)家訪前應寫便條或打電話預約,把家訪內(nèi)容告訴家長,讓家長有思想準備。預約的口氣,應告訴家長,讓家長有思想準備。預約的口氣,應該是友好、請求、商量式的。舉止穩(wěn)重,溫文爾該是友好、請求、商量式的。舉止穩(wěn)重,溫文爾雅。用語合理,避免單純的雅。用語合理,避免單純的“登門告狀登門告狀”。 對待同事:應該是相互學習、相對待同事:應該是相互學習、相互幫助、和睦相處,維護其他教師在互幫
15、助、和睦相處,維護其他教師在學生、家長中的威信,維護教師集體學生、家長中的威信,維護教師集體的榮譽。的榮譽。 1)不搬弄是非,不在背后說同事壞話,影響團)不搬弄是非,不在背后說同事壞話,影響團結;結; 2)不在學生、家長面前詆毀同事,影響同事威)不在學生、家長面前詆毀同事,影響同事威信;信; 3)不利用學生、家長的名義刁難、打擊其他老)不利用學生、家長的名義刁難、打擊其他老師,抬高自己;師,抬高自己; 4)聽課時不講小話,不接打電話,不隨意走動,)聽課時不講小話,不接打電話,不隨意走動,維護課堂秩序;維護課堂秩序; 5)不過于在意一己之私,提倡互相協(xié)作,在工)不過于在意一己之私,提倡互相協(xié)作,
16、在工作和生活中互相幫助,同事請假時積極代課。作和生活中互相幫助,同事請假時積極代課。 1、進出校門禮儀:、進出校門禮儀: 2、課堂教學禮儀:、課堂教學禮儀: 堅持四個規(guī)范:堅持四個規(guī)范: 堅守崗位;堅守崗位;完成任務;完成任務; 循循善誘;循循善誘;文明禮貌。文明禮貌。 課堂講授注意:課堂講授注意: 因人而宜;因人而宜;因課而宜;因課而宜;學學生是中心。生是中心。 2、課堂教學禮儀:、課堂教學禮儀: 教師提問注意:教師提問注意:符合教學目的;符合教學目的;面向大多數(shù)學生;面向大多數(shù)學生;尊重學生。尊重學生。 指導學生注意:指導學生注意:有計劃;有計劃;有規(guī)有規(guī)范;范;有意識;有意識;有方法。有
17、方法。 書寫演示注意:書寫演示注意:標準化、規(guī)范化;標準化、規(guī)范化;努力采用現(xiàn)代化手段;努力采用現(xiàn)代化手段;要少而精。要少而精。 3、辦公室禮儀:、辦公室禮儀: 1)清潔整齊。)清潔整齊。 2)言行高雅。)言行高雅。 3)熱情待客。)熱情待客。 4、參加會議的禮儀:、參加會議的禮儀: 1)遵守會議紀律,按指定地點入座,準時有)遵守會議紀律,按指定地點入座,準時有序,不中途離開。序,不中途離開。 2)調整通訊工具到無聲,認真聆聽,認真記)調整通訊工具到無聲,認真聆聽,認真記錄,不看報刊雜志,不批改作業(yè),不做與會錄,不看報刊雜志,不批改作業(yè),不做與會議無關的事情。議無關的事情。 3)尊重報告人。掌
18、聲熱烈,靜聽專心。)尊重報告人。掌聲熱烈,靜聽專心。 4)在室外集會時,不能把手插在口袋里,不)在室外集會時,不能把手插在口袋里,不打傘。切忌:自由走動、東張西望、心不在打傘。切忌:自由走動、東張西望、心不在焉、馬虎應付、竊竊私語。焉、馬虎應付、竊竊私語。 5、家長會的禮儀:、家長會的禮儀: 1)服飾莊重,舉止文雅,)服飾莊重,舉止文雅,給家長以親切和信任給家長以親切和信任 2)尊重家長,語言禮貌。)尊重家長,語言禮貌。清潔整齊。清潔整齊。 3)做好準備,中心突出,)做好準備,中心突出,內(nèi)容豐富,熱情待客,使家內(nèi)容豐富,熱情待客,使家長高興而來,滿意而歸。長高興而來,滿意而歸。 要注意三點:要
19、注意三點: 一是擺正位置:不能好為人師,一是擺正位置:不能好為人師,不能隨意評判對方;不能隨意評判對方; 二是端正態(tài)度:接受對方,寬以二是端正態(tài)度:接受對方,寬以待人;待人; 三是掌握技巧:懂基本的禮儀規(guī)三是掌握技巧:懂基本的禮儀規(guī)范(酒滿敬人,茶滿欺客)范(酒滿敬人,茶滿欺客) 1)在形式上要求:)在形式上要求: 不打斷對方;不打斷對方; 不補充對方;不補充對方; 不糾正對方(總顯得自己高明);不糾正對方(總顯得自己高明); 不置疑對方(抬杠)。不置疑對方(抬杠)。 2)在內(nèi)容上要求:)在內(nèi)容上要求: 不非議黨和政府;不非議黨和政府; 不隨便非議交往對象;不隨便非議交往對象; 不在背后議論領
20、導、同行和同事;不在背后議論領導、同行和同事; 不談論格調不高的話題;不談論格調不高的話題; 不涉及個人隱私問題;不涉及個人隱私問題; 不信謠傳謠。;不信謠傳謠。; 1)選擇恰當?shù)臅r間;)選擇恰當?shù)臅r間; 2)說話應當簡明扼要;)說話應當簡明扼要; 3)聲音適當,吐字清晰,語速均勻;)聲音適當,吐字清晰,語速均勻; 4)注意打電話的舉止和環(huán)境;)注意打電話的舉止和環(huán)境; 5)及時接電話和回電話。)及時接電話和回電話。 1)講順序(地位低的向地位高的)講順序(地位低的向地位高的介紹);介紹); 2)簡短;)簡短; 3)內(nèi)容規(guī)范。)內(nèi)容規(guī)范。 1)地位高的人先伸手,客到時主)地位高的人先伸手,客到時主人先伸手,客離時客先伸手;人先伸手,客離時客先伸手; 2)面含微笑,注視對方,手稍用)面含微笑,注視對方,手稍用力,寒暄一下。力,寒暄一下。 1)注意細節(jié);)注意細節(jié); 2)專心致志;)專心致志; 3)平等相待。)平等相待。 迎送、款待、食宿、交通等。迎送、款待、食宿、交通等。 1)要有約在先;時間、地點、人物)要有約在先;時間、地點、人物 2)要守時;)要守時; 3)要限定;內(nèi)容、范圍、時間)要限定;內(nèi)容、范圍、時間 4)禮
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