女性職場(chǎng)禮儀常識(shí)與與注意要點(diǎn)

1、女性職場(chǎng)禮儀常識(shí)與與注意要點(diǎn)女性職場(chǎng)的特點(diǎn)決定職場(chǎng)禮儀的重要性，那么女性職場(chǎng)禮儀常識(shí) 與與注意要點(diǎn)有哪些呢？下面為大家整理了女性職場(chǎng)禮儀常識(shí)，希望 大家能夠喜歡。女性職場(chǎng)的特點(diǎn)決定職場(chǎng)禮儀的重要性，職場(chǎng)禮儀指在工作時(shí)間 和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀，它的功能是針對(duì)每個(gè)人的工作態(tài)度和工 作方向進(jìn)行指導(dǎo)。最基本的禮儀包括：職場(chǎng)相處禮儀，與上級(jí)相處禮 儀，電話禮儀，語(yǔ)言禮儀，接待禮儀，電梯禮儀等。職場(chǎng)相處禮儀，主要指與人溝通和接觸的注意事項(xiàng)， 還有所要具 備的原則。1、協(xié)作精神，職場(chǎng)上的工作，靠的是團(tuán)隊(duì)精神，員工沒(méi)有協(xié)作 就只能使事情復(fù)雜化。2、寬以待人，在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾 纏不

2、休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。3、公平競(jìng)爭(zhēng)，職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最好通過(guò)自己的努力，公平、公開(kāi)才 能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。不然你跟同事的關(guān)系就 會(huì)變的很不和諧。4、禮貌打招呼，每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼；不但表示禮貌 還可怎進(jìn)同事關(guān)系，切記不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。5、誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己 辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。職場(chǎng)女性禮儀禁忌1直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主 管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總

3、”、“李董事長(zhǎng)”等等。2. 以“高分貝”講私人電話在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該， 要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更 會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。3. 開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào) 或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上 的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。4. 讓老板提重物跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一 起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門， 男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的 舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。5. 稱呼自己為“某先生/某小姐”打電話找某人的時(shí)候，留

4、言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他，我是某先 生/某小姐?！闭_說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你 好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷主任，請(qǐng)某某聽(tīng)到留言，回我電話好 嗎？我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答?！?. 遲到早退或太早到不管上班或開(kāi)會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一 定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌 的，因?yàn)橹魅丝赡苓€沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的 困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí) 間提早？不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。7. 看高不看低，只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰

5、！別忘了也要跟老 板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。8. 老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的 餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人 家的好意當(dāng)凱子。9. 不喝別人倒的水主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔 ！再怎么不渴或 討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的 咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。10. 想穿什么就穿什么“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作 的基本尊重。職場(chǎng)女性儀容的禮儀知識(shí)1）表情 目光。眼睛被喻為心靈的窗戶，是

6、人體傳遞信息最有效的器 官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂(lè)。在社交場(chǎng)合交談時(shí)，一定要注 意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對(duì)方的兩眼與 嘴部的三角區(qū)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng)，因?yàn)殚L(zhǎng) 時(shí)間凝視對(duì)方，會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同 事，可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問(wèn)候，征求意見(jiàn)，這時(shí)目光可以多停留 一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí)，切忌迅速移開(kāi)，不要給人留下冷漠、傲慢的 印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí)，不應(yīng)再看對(duì)方。注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為：公務(wù)注視區(qū) （額中至雙 眼部）、社交注視區(qū)（雙眼至下頜）、親密注視區(qū)（雙眼至前胸）、側(cè)掃式 （親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系）。注視區(qū)的選

7、擇視場(chǎng)合而定。 微笑。人際交往時(shí)，表情應(yīng)以喜、樂(lè)為主調(diào)，微笑是人類最 美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成 ：禮貌地表 示 錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注，是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。在與人交流時(shí)，可以在開(kāi)口之前先以微笑示好；在與人交流時(shí)，如果對(duì)方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應(yīng)。2）安全空間從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見(jiàn)的個(gè)人空間，每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì)不自 在或有不安全的感覺(jué)。這就是安全空間。 親密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情 侶、家人。 個(gè)人空間

8、：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、 熟人相處的得體距離。 社交空間：指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中，交際雙方之間一米至三 米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。 到底需 要保持多遠(yuǎn)的安全距離，還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。3）首語(yǔ)首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同 意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó)，點(diǎn)頭是 否定，搖頭是肯定。4）手勢(shì)語(yǔ)人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達(dá)某種特定的含義，而在各 個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同，用錯(cuò)了會(huì)出笑話，甚至可能引起誤會(huì)和 麻煩、反感，因此，了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要

9、。大拇指伸出，在中國(guó)表示勝利、佩服，第一、首領(lǐng)等；在日本表示男人、父親；在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn) ；在 印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成 功，而在英國(guó)美國(guó)，拇指向下表示不同意 在法國(guó)表示死了 在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑；美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下 流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。向上伸食指，中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意；美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻；法 國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示；緬甸表示最重要；日本表示最優(yōu)秀。小指伸出，中國(guó)表示渺小，看不起；日本表示女人，小孩兒；韓國(guó) 表示女朋友；而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所；菲律賓表示小人物。食指彎曲，中國(guó)表示數(shù)字九；日本表示小偷；泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙； 印尼表示心腸壞；墨西哥則用來(lái)表示金錢。伸出中指壓在食指上，在中國(guó)表示數(shù)字十 ；菲律賓、馬來(lái)西亞、 新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱；荷蘭表示發(fā)誓；斯里蘭卡表 示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢 ；美國(guó) 表示同意或成功；印尼則相反，表示不成功；表示傻瓜，無(wú)用；而在巴 西則表示肛門。注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。另外要注意，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談 話時(shí)，手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，要給人一種優(yōu)雅，