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文檔簡介

1、聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 1999. 09. 24聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 一種文化一種文化兩種意識兩種意識3個(gè)個(gè)“三三”4個(gè)個(gè)“四四”五個(gè)轉(zhuǎn)變五個(gè)轉(zhuǎn)變聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 一種文化一種文化聯(lián)想文化聯(lián)想文化聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 一種文化一種文化兩種意識兩種意識三個(gè)三個(gè)“3”四個(gè)四個(gè)“4”五個(gè)轉(zhuǎn)變五個(gè)轉(zhuǎn)變聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 兩種意識兩種意識聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 兩種意識兩種意識客戶至上,誠信為本客戶至上,誠信為本聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 兩

2、種意識兩種意識對待部門間合作方面對待部門間合作方面對待最終用戶方面對待最終用戶方面對待合作伙伴方面對待合作伙伴方面上下級關(guān)系方面上下級關(guān)系方面 聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 兩種意識兩種意識對待上下游部門對待上下游部門對待最終用戶與合作伙伴對待最終用戶與合作伙伴上下級關(guān)系方面上下級關(guān)系方面 聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 兩種意識兩種意識開源開源節(jié)流節(jié)流聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 一種文化一種文化兩種意識兩種意識3個(gè)個(gè)“三三”4個(gè)個(gè)“四四”五個(gè)轉(zhuǎn)變五個(gè)轉(zhuǎn)變聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文

3、化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”建班子建班子定戰(zhàn)略定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍帶隊(duì)伍聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”決策偏差決策偏差分工協(xié)作分工協(xié)作集體智慧集體智慧團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神取長補(bǔ)短取長補(bǔ)短顧此失彼顧此失彼家長作風(fēng)家長作風(fēng)固步自封固步自封聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三” 德:德:敬業(yè)精神敬業(yè)精神 大局觀、胸懷大局觀、胸懷 超越自我超越自我 公正廉潔公正廉潔聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三” 才:才:洞察力洞察力 創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神 善于總結(jié)善于總結(jié) 務(wù)實(shí)精神務(wù)實(shí)精神聯(lián)想

4、企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”組建組建核心核心核心成員核心成員重要功能負(fù)重要功能負(fù)責(zé)者責(zé)者聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”分工:分工:抓總與分塊結(jié)合抓總與分塊結(jié)合 分工不分家分工不分家考核:考核: 提高意識提高意識 督促工作為主督促工作為主聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三” 感情溝通感情溝通程序決策(晨會(huì)、程序決策(晨會(huì)、例會(huì)、沙龍)例會(huì)、沙龍)聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”決策階段:(一把手、骨干決策階段:(一把手、骨干成員)成員)制定推進(jìn)方案制定推進(jìn)方案分解目標(biāo)和步驟、明確職責(zé)分解

5、目標(biāo)和步驟、明確職責(zé)聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”一、一、確定中長遠(yuǎn)的目標(biāo)確定中長遠(yuǎn)的目標(biāo)二、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體路線和階段二、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體路線和階段三、制定目前的目標(biāo)三、制定目前的目標(biāo)四、確定采取什么方式、進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作分解四、確定采取什么方式、進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作分解五、在實(shí)施中如何進(jìn)行調(diào)整五、在實(shí)施中如何進(jìn)行調(diào)整聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”2010年進(jìn)入年進(jìn)入500強(qiáng)強(qiáng)(高科(高科技企業(yè)的形象)技企業(yè)的形象) 聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”一、一、優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置二、以崗

6、位責(zé)任制為核心的制度規(guī)章體系二、以崗位責(zé)任制為核心的制度規(guī)章體系三、完善績效考評和激勵(lì)機(jī)制三、完善績效考評和激勵(lì)機(jī)制四、建立起全員培訓(xùn)體系四、建立起全員培訓(xùn)體系五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”1.1.如果有規(guī)定,堅(jiān)決按規(guī)定辦;如果有規(guī)定,堅(jiān)決按規(guī)定辦;2.2.如果規(guī)定有不合理處,先按規(guī)定辦如果規(guī)定有不合理處,先按規(guī)定辦 并及時(shí)提出修改建議;并及時(shí)提出修改建議;3.3.如果沒有規(guī)定,在請示的同時(shí)按照如果沒有規(guī)定,在請示的同時(shí)按照聯(lián)想文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制聯(lián)想文化的價(jià)

7、值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)定。定相應(yīng)的規(guī)定。聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 3個(gè)個(gè)“三三”1.1.首先處理好與用戶的界面,給用戶首先處理好與用戶的界面,給用戶 一個(gè)滿意的處理;一個(gè)滿意的處理;2.2.找到相關(guān)的責(zé)任人并分析問題的性質(zhì),找到相關(guān)的責(zé)任人并分析問題的性質(zhì),進(jìn)行批評和處罰;進(jìn)行批評和處罰;3.觸類旁通分析問題的根源,制定改進(jìn)觸類旁通分析問題的根源,制定改進(jìn)的措施。的措施。聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 一種文化一種文化兩種意識兩種意識3個(gè)個(gè)“三三”4個(gè)個(gè) “四四”五個(gè)轉(zhuǎn)變五個(gè)轉(zhuǎn)變聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 4個(gè)個(gè)“四四”聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 4個(gè)個(gè)“四四”聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 4個(gè)個(gè)“四四”聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 4個(gè)個(gè)“四四”聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 4個(gè)個(gè)“四四”聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 一種文化一種文化兩種意識兩種意識3個(gè)個(gè)“三三”4個(gè)個(gè)“四四”五個(gè)轉(zhuǎn)變五個(gè)轉(zhuǎn)變聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想 被動(dòng)被動(dòng)主動(dòng)主動(dòng)五個(gè)轉(zhuǎn)變五個(gè)轉(zhuǎn)變對人

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