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1、咨詢公司創(chuàng)業(yè)工作計(jì)劃第一部分經(jīng)營(yíng)管理體制一、公司類型有限責(zé)任公司二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷三、員工安排 ( 部門(mén)、人數(shù)、具體職責(zé) )四、總投資總投資額 200 萬(wàn)元。五、所有權(quán)形式由和自然人組成投資主體。xx 公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督 局和 xx 公司員工作為自然人入股。其中 xx 公司作為主要投資方占 40%股份; 自然人總計(jì)占 60%股份。六、董事會(huì)董事會(huì)設(shè)置原則 ( 包括董事長(zhǎng)、理事、股東代表的產(chǎn)生原則 ) 董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限董事會(huì)主要工作程序 ( 決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等 )七、公司成立日程計(jì)劃八、報(bào)酬股東分紅原則和程序員工薪酬方案 第二部分市場(chǎng)分析一、
2、背景認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀自 1993 年以來(lái)我國(guó)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來(lái), 認(rèn) 證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至XX年底已經(jīng)有10萬(wàn)多家企業(yè)積 極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn) 證證書(shū)。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體 系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理 體系等等方面的認(rèn)證。 提供認(rèn)證審核、 服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來(lái)的幾 家發(fā)展到今天的近百家, 由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門(mén)檻較低咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù) 量更是成幾何倍數(shù)的增加, 競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。 認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問(wèn)題也 日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1 、低價(jià)
3、惡性競(jìng)爭(zhēng)由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主體的 企業(yè)對(duì)獲取認(rèn)證片面理解, 同時(shí)認(rèn)證市場(chǎng)的逐步減小, 導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù) 市場(chǎng)出現(xiàn)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例, 目前提供認(rèn)證審核、服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到XX年前的30注右;咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到 XX年前的20噓右。2 、重視市場(chǎng)數(shù)量,不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、服務(wù)的無(wú)差別化,必然導(dǎo)致低價(jià)惡 性競(jìng)爭(zhēng),而惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量的降低。 大量的客戶 從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu),以 xx 公司為例僅 XX 一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài),暫停撤銷率 17注右;XX版
4、iso9000 標(biāo)準(zhǔn)作廢后,共有 2 1 0家企業(yè)未在 xx 公司換版復(fù)評(píng),流失 率為 14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu) 42 家企業(yè),比例為 3%;一直沒(méi)有 做認(rèn)證換班工作企業(yè)有 168 家,所占比例為 11%,這些企業(yè)一直沒(méi)有 做換班工作的原因包括對(duì)對(duì)認(rèn)證失去信心、 已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證 等。為了挽回市場(chǎng),眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn),而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量大打折扣, 同時(shí)又導(dǎo)致 認(rèn)證咨詢市場(chǎng)的進(jìn)一步流失。3 、市場(chǎng)需求在悄然變化隨著認(rèn)證在我國(guó)的不斷推廣,企業(yè)在接受認(rèn)證服務(wù)的需求方面 已逐漸從僅僅是獲取一紙證書(shū)、 趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理模式、 提 升管理能力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的需求。從xx公司XX年顧客滿 意度調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,回收的 332份調(diào)查表中,有 25個(gè)客戶對(duì)認(rèn)證 中心提供進(jìn)一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見(jiàn)和建議, 關(guān)注認(rèn) 證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶約占到 8%,這說(shuō)明
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