診斷方法POP賣家診斷八步曲

1、京京東開放東開放平臺(tái)賣平臺(tái)賣家診斷八步家診斷八步曲曲2Step 1Step 2Step 5Step 4Step 3Step 8Step 7?商品診斷店鋪裝修診斷服務(wù)診斷商品爆款診斷促銷推廣分析市場(chǎng)容量分析競(jìng)爭(zhēng)分析. . . 京東開放京東開放平臺(tái)賣平臺(tái)賣家家八步八步診斷法診斷法Step 6流量分析3 步驟一：商品診斷步驟一：商品診斷商品診斷維度1、上架商品數(shù)2、新商品數(shù)3、商品價(jià)格段4、動(dòng)銷率5、現(xiàn)貨率、庫(kù)存6、商品標(biāo)題7、商品主圖8、關(guān)聯(lián)推薦9、商品信息詳情10、商品評(píng)價(jià)11、曬單4 步驟二：店鋪裝修診斷步驟二：店鋪裝修診斷店鋪裝修診斷維度1、店鋪評(píng)分2、店鋪導(dǎo)航3、店鋪頭圖4、店鋪第二屏、第

2、三屏5、店鋪布局6、側(cè)邊欄7、店鋪商品分類8、商品列表9、店鋪底通5 步驟三：服務(wù)診斷步驟三：服務(wù)診斷服務(wù)診斷維度1、IM2、電話3、聯(lián)系便捷性（溝通方式擺放的位置）4、發(fā)貨5、售后服務(wù)6 步驟四：商品爆款診斷步驟四：商品爆款診斷商品爆款診斷維度1、熱賣商品的銷售絕對(duì)數(shù)量、占比2、銷售價(jià)格、所屬區(qū)間3、TOP商品的流量、轉(zhuǎn)化率4、TOP商品評(píng)價(jià)5、TOP商品與店鋪定位關(guān)系7 步驟五：促銷推廣分析步驟五：促銷推廣分析促銷推廣分析維度1、廣告投入的渠道2、廣告投入費(fèi)用3、廣告投入效果4、跨店鋪活動(dòng)及效果5、品類活動(dòng)及效果6、部門級(jí)活動(dòng)及效果7、公司級(jí)活動(dòng)及效果8 步驟六：流量分析步驟六：流量分析流量分析維度1、流量來(lái)源渠道及結(jié)構(gòu)2、訪問(wèn)深度3、跳失率4、停留時(shí)間5、訪問(wèn)頻次6、流量趨勢(shì)9 步驟七：市場(chǎng)容量分析步驟七：市場(chǎng)容量分析市場(chǎng)容量分析維度1、市場(chǎng)供應(yīng)商家數(shù)2、市場(chǎng)供應(yīng)商品數(shù)及占比3、市場(chǎng)熱銷商品排行4、市場(chǎng)銷售上升商品排行5、市場(chǎng)熱銷商品功能6、市場(chǎng)熱銷商品價(jià)格段10 步驟八：競(jìng)爭(zhēng)分析步驟八：競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析維度1、其他平臺(tái)同店對(duì)比2、行業(yè)標(biāo)桿（對(duì)手）店鋪對(duì)比3、行業(yè)對(duì)比謝謝！謝謝！Thanks!11 KAKA賣家賣家KPIKPI指標(biāo)樹指標(biāo)樹12銷售額客戶數(shù)老客戶重復(fù)購(gòu)買率客戶保持率新客戶訂單數(shù)訪客數(shù)UV/P