2021年收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！2021年收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告三篇 收銀員(英文名：cashier)指超市，商場(chǎng)，賓館，酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給顧客結(jié)賬的雇員。接下來(lái)是為大家?guī)?lái)的收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告三篇，望大家喜愛(ài)。 收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告范文一 不知不覺(jué)分開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有半年了，在這社會(huì)中的半年，讓我學(xué)到了許多許多書(shū)本上難以學(xué)到的東西，豐富了我個(gè)人的閱歷。在這半年中，會(huì)計(jì)等式中的兩個(gè)字平衡始終指引著我。 實(shí)習(xí)期一開(kāi)頭，我就來(lái)到了嘉興，來(lái)到親戚所開(kāi)的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開(kāi)頭了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟識(shí)工作。由于我們是中等餐飲單位，核算上又沒(méi)有專(zhuān)職的會(huì)計(jì)，導(dǎo)致許多賬面很混亂，因此，我也就碰到了許多大

2、大小小的問(wèn)題。幸好，我們店的股東姑姑，能百忙之中抽空來(lái)指導(dǎo)我做賬。她還教會(huì)了我：要常常性的總結(jié)，把每天的事情提早一天支配等先進(jìn)又棒的思想理念。 但凡萬(wàn)事開(kāi)頭難，從xx年的8月18日開(kāi)業(yè)前后的兩個(gè)月就沒(méi)怎么停過(guò)。新店要開(kāi)張，何況是比老店規(guī)模又大許多的新店，籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學(xué)習(xí)賬務(wù)處理的同時(shí)，又得出去選購(gòu)一些零散的東西，剛出學(xué)校一個(gè)月的我就感到工作好辛苦了。但平衡兩個(gè)字，告知我，來(lái)到這社會(huì)的年輕人，首先，心態(tài)要放放平，社會(huì)不同學(xué)校的生活，年輕人就得這么勞碌，將來(lái)才會(huì)有長(zhǎng)進(jìn)。八月十八，新店如期開(kāi)業(yè)了，由于我們酒店的海鮮新奇程度以及檔次，吸引了許多嘉興乃至各地來(lái)嘉興的伴侶莫名前來(lái)品鮮。

3、自然而然，酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來(lái)越多。加上新出師的我還得帶兩個(gè)比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員，再外加自身賬務(wù)處理整個(gè)流程中還有點(diǎn)陌生，導(dǎo)致了我每天的工作時(shí)間變得特殊的長(zhǎng)，好長(zhǎng)一段時(shí)間，我都是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)才能入睡。在開(kāi)業(yè)的一段時(shí)間，可以說(shuō)是，我運(yùn)用書(shū)本上的學(xué)問(wèn)，結(jié)合實(shí)際操作的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程顯得好苦痛，許多書(shū)本上的，來(lái)到了這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，一一被否決，使得我變成了一個(gè)無(wú)頭蒼蠅，不知如何飛行。開(kāi)業(yè)后的一個(gè)月，我的狀態(tài)可以用兩個(gè)字來(lái)形容崩潰。有時(shí)候忙到連飯都遺忘吃，身體和心理承受著極限，曾經(jīng)很多次腦中閃過(guò)不想干了。然而，還是這兩個(gè)字平衡，指引著我，要連續(xù)查找平衡點(diǎn)，找到問(wèn)題打破口。

4、在這很多的凌晨?jī)牲c(diǎn)過(guò)后，賬務(wù)上開(kāi)頭略微順起來(lái)。 與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個(gè)手下收銀員和酒水員，平常的她們，也常常性的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，如：工作上的壓力、她們之間合作上的問(wèn)題。我經(jīng)常會(huì)用我親身體驗(yàn)到的閱歷告知給她們，經(jīng)常給她們洗腦，要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點(diǎn)。由于收銀員是本地人，又是出生在一個(gè)富有的家庭，性格就顯得特別暴躁。這也導(dǎo)致了我們工作上合作的順當(dāng)及開(kāi)心程度，很長(zhǎng)一段時(shí)間，收銀賬與酒水賬對(duì)不上號(hào)，兩個(gè)人因此常常吵起來(lái)，互說(shuō)對(duì)方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用平衡兩個(gè)字給她們洗腦，收銀員的性格被我磨得越來(lái)越平，自然，她們的合作就變得和諧起來(lái)了。好景不長(zhǎng)，收銀員的私人問(wèn)題，使得我少了一

5、個(gè)辛辛苦苦培育出來(lái)的得力助手，又逢年關(guān)，人員緊急的要命，我只好親臨吧臺(tái)。一邊是收銀，一邊是做賬，一邊還要出去收賬和招人，還有其它的瑣碎事情。又一次，又有了那兩個(gè)字崩潰。更受打擊的是股東之一大哥，對(duì)我工作的否認(rèn)，把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話(huà)說(shuō)，不要做這什么財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開(kāi)導(dǎo)之后，總結(jié)起來(lái)還是兩個(gè)字平衡。于是乎又熬了過(guò)來(lái)，如今變得越來(lái)越順起來(lái)。財(cái)務(wù)上有點(diǎn)順了，姑姑就又要支配我進(jìn)入新的一年的目的，學(xué)會(huì)全方面經(jīng)營(yíng)起這家店。xx，又是幸苦的一年，但我不怕，因?yàn)槲移胶狻?其實(shí)，我們?nèi)说囊簧?dāng)中又何曾不是在追求著這兩個(gè)字平衡，更何況是如今的我，全權(quán)把握著我們店全部的錢(qián)的人

6、，萬(wàn)一一不當(dāng)心失足，唯恐與親戚做一般伴侶的時(shí)機(jī)都沒(méi)有了。因此，我還是平衡心對(duì)待：做人，不要把錢(qián)看的太重!自然而然就會(huì)知道美好是什么了。 收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告范文二 時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)瞬間在*交通大學(xué)遠(yuǎn)程訓(xùn)練學(xué)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，為了熬煉自身的社會(huì)活動(dòng)力量，理解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從理論中拉進(jìn)了與社會(huì)的間隔 ，認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，檢驗(yàn)學(xué)問(wèn)，培育力量，磨練意志，使自身得到啟迪，增加社會(huì)責(zé)任感。更重要的是把在高等學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)落實(shí)到理論中去。熬煉自己的動(dòng)手力量，將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用于理論當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫穿。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，

7、完善自己的學(xué)問(wèn)構(gòu)造，到達(dá)熬煉力量的目的。一切都是為了讓理論者對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。所以利用課余時(shí)間到社會(huì)崗位去理論熬煉。 我所實(shí)習(xí)的的單位是*商廈*店，商廈收銀崗位空缺，人力資源部支配我去商場(chǎng)學(xué)習(xí)收銀。 收銀員是企業(yè)的關(guān)鍵崗位，是挺直為顧客效勞、又挺直收取、歸集企業(yè)銷(xiāo)售款的重要崗位，是對(duì)全店銷(xiāo)售款的平安及收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的重要崗位。對(duì)收銀員的選拔、用法、培訓(xùn)及考核原那么是：收銀員由企業(yè)推舉、人力資源部把關(guān)、財(cái)務(wù)部培訓(xùn)、財(cái)務(wù)部檢查。正式收銀員的上崗條件、崗位職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。 收銀員上崗條件 1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，具有較強(qiáng)

8、的工作責(zé)任心，喜愛(ài)企業(yè)，能自覺(jué)維護(hù)百聯(lián)品牌。 2、自覺(jué)遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。 3、在本單位工作滿(mǎn)一年，各方面表現(xiàn)良好，無(wú)違紀(jì)記錄。 4、具備收銀員的根本素養(yǎng)，反響靈敏，具備根本的動(dòng)手操作力量，在收銀員培訓(xùn)中成果優(yōu)異。 5、具備良好的個(gè)人形象。 收銀員崗位職責(zé) 1、熟識(shí)本崗位的工作流程，做到標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作; 2、嫻熟把握操作技能，確保結(jié)帳、收款的準(zhǔn)時(shí)、精確、無(wú)誤; 3、做好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)預(yù)備工作，確保收銀工作的順當(dāng)進(jìn)展; 4、結(jié)賬收款時(shí)，對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付，準(zhǔn)時(shí)驗(yàn)鈔，對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，削減企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 5、管好備用金，確保備用金的金額精確、存放平安。 6、管好自己的上機(jī)密碼

9、，不得與別人共用，不得對(duì)外人泄露。 7、管好用好發(fā)票，做到先結(jié)賬，后開(kāi)票，開(kāi)票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必需相符;對(duì)退票、廢票要準(zhǔn)時(shí)更正。 8、向財(cái)務(wù)交款前，需將現(xiàn)金、支票、信譽(yù)卡分類(lèi)匯總，與機(jī)打票核對(duì)相符，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)查找，避開(kāi)損失。 收銀員培訓(xùn)內(nèi)容 1、企業(yè)規(guī)章制度; 2、收銀員崗位職責(zé); 3、收銀員工作流程; 4、識(shí)別假幣的各種方法; 5、現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度; 6、開(kāi)據(jù)發(fā)票的標(biāo)準(zhǔn)要求及實(shí)際操作; 7、平安手冊(cè)及滅火器的用法; 8、pos系統(tǒng)根本原理，維護(hù)要點(diǎn); 9、收銀機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、稅控機(jī)上機(jī)操作。 收銀員工作流程 一、開(kāi)業(yè)前的預(yù)備工作： 1、與財(cái)務(wù)人員一道，將前一天

10、結(jié)業(yè)前的錢(qián)款、備用金、票據(jù)從存放的保險(xiǎn)柜中取出，由會(huì)計(jì)人員復(fù)核。 2、到本單位會(huì)計(jì)室領(lǐng)取當(dāng)天的備用金，換好零錢(qián)，以滿(mǎn)足結(jié)帳找零的需要。 3、檢查收銀機(jī)是否正常，如有異樣應(yīng)馬上調(diào)整;檢查是否需要補(bǔ)充機(jī)打紙，假設(shè)需要應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取。 4、檢查收銀機(jī)是否正常，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。 5、搞好收銀臺(tái)的衛(wèi)生，物品要碼放整齊，以干凈的工作環(huán)境和飽滿(mǎn)的工作熱情迎接開(kāi)業(yè)。 二、進(jìn)入工作狀態(tài)： 1、對(duì)同時(shí)就餐未結(jié)帳的顧客按餐桌號(hào)掛機(jī)待結(jié)帳; 2、顧客要求結(jié)帳時(shí)按相應(yīng)桌號(hào)同時(shí)打印出結(jié)帳單及顧客消費(fèi)單，將顧客消費(fèi)單通過(guò)效勞員交給顧客，便于顧客核對(duì)。 3、按結(jié)帳單合計(jì)金額與顧客結(jié)賬，對(duì)收取的現(xiàn)金用驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)鈔，對(duì)收取的

11、支票要檢查單位名稱(chēng)、印鑒、密碼等是否填寫(xiě)齊全、是否正確。 4顧客要求開(kāi)發(fā)票時(shí)，由收銀員用法稅控機(jī)按顧客要求輸入付款單位全稱(chēng)或個(gè)人，按結(jié)帳單合計(jì)金額輸入餐費(fèi)金額，打動(dòng)身票通過(guò)效勞員交給顧客。對(duì)發(fā)生的退貨、換貨、折扣等必需經(jīng)區(qū)域主管以上指導(dǎo)簽字確認(rèn)。 三、向會(huì)計(jì)室交款： 1、收銀員向會(huì)計(jì)室交款前需要按現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信譽(yù)卡等類(lèi)別分類(lèi)打印出匯總小票，將收到的現(xiàn)金、支票、信譽(yù)卡小票分別打出匯總金額，與匯總小票分別進(jìn)展核對(duì)(留意清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)應(yīng)扣除備用金)。 2、票、款核對(duì)相符后，收銀員要分別填制現(xiàn)金交款匯總表、轉(zhuǎn)賬交款匯總表和信譽(yù)卡交款匯總表，收銀員在表上簽字后將票、款交到會(huì)計(jì)室。 3、收銀員將票、款交到會(huì)計(jì)

12、室，由會(huì)計(jì)分類(lèi)進(jìn)展核對(duì)，核對(duì)相符后由會(huì)計(jì)在收款登記簿上登記相關(guān)內(nèi)容，經(jīng)雙方確認(rèn)后由收銀員和會(huì)計(jì)分別在交款人和收款人欄下簽字。 4、晚上結(jié)業(yè)后，需將錢(qián)款、備用金、票據(jù)交存到財(cái)務(wù)指定的保險(xiǎn)柜中，將保險(xiǎn)柜鎖好，以備其次天財(cái)務(wù)人員進(jìn)展核對(duì)。 收銀員交接班時(shí)，交班人也要辦理好以上交款手續(xù)，給接班的收銀員只留下備用金，由接班的收銀員到財(cái)務(wù)室兌換零錢(qián)。 剛開(kāi)頭的幾天里，指導(dǎo)沒(méi)有讓我單獨(dú)操作，而是讓我自己熟識(shí)下環(huán)境，理解商場(chǎng)各層樓面的經(jīng)營(yíng)布局，理解商品信息、收銀制度、財(cái)務(wù)制度以及商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。之后是為了做好收銀做各種預(yù)備先是給我支配閱歷豐富師傅的師傅做理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，作為一名合格的收銀員最根底的技能就是點(diǎn)鈔，

13、點(diǎn)鈔越多速度越快，才能單獨(dú)應(yīng)付商場(chǎng)在旺季顧客付款排隊(duì)的狀況。還有一點(diǎn)最重要的就是識(shí)別假鈔，營(yíng)業(yè)款是商業(yè)單位單位主要的收入，一但出了問(wèn)題，是收銀員本人擔(dān)當(dāng)損失。另外存放營(yíng)業(yè)款的抽屜在無(wú)顧客付款的狀況下應(yīng)當(dāng)關(guān)閉，現(xiàn)金不得外露，有事分開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)應(yīng)當(dāng)將抽屜鎖好，鑰匙妥當(dāng)保管，千萬(wàn)遺失不得!還介紹了ok卡消費(fèi)和銀行卡消費(fèi)留意事項(xiàng)，需要重點(diǎn)指出的是持外幣卡消費(fèi)的顧客來(lái)付款時(shí)必需留意識(shí)別是否是偽造卡，假如遇到偽造卡處理與假鈔一樣禮貌回絕，屢次出現(xiàn)持偽造卡前來(lái)付款的，應(yīng)即使上報(bào)有關(guān)部門(mén)。 經(jīng)過(guò)根本的培訓(xùn)考核，我可以進(jìn)入收銀臺(tái)開(kāi)頭收銀工作了，但是指導(dǎo)還是很不放心，到底從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)特別的工作，我就在師傅的收銀

14、臺(tái)里做了兩天，在旁邊觀看師傅操作，有什么不明白的地方準(zhǔn)時(shí)提出解決，以免在之后獨(dú)立操作時(shí)遇到解決不了的問(wèn)題不知所措。在觀看的同時(shí)做好記錄工作，這有利與削減過(guò)失，同時(shí)也為了聯(lián)絡(luò)相關(guān)課程材料做數(shù)字根據(jù)。 其次天我就進(jìn)入收銀臺(tái)開(kāi)頭了獨(dú)立操作，面對(duì)那么多支付方式和電子支付儀器，心里還是比擬緊急的。百貨商場(chǎng)和超市不太一樣，商品貨號(hào)都是另改編之后手工輸入，一般狀況下不會(huì)有長(zhǎng)間隔 排隊(duì)狀況，但是輸入貨號(hào)和單價(jià)占整個(gè)收銀過(guò)程的四分之三。因?yàn)槭堑谝淮螐氖逻@個(gè)工作，所以一切都是按商廈對(duì)收銀員的要求來(lái)，有顧客前來(lái)付款，必需做到雙聲，雙托，雙聲即歡送光臨，歡送下次光臨;雙托就是找零或者銀行卡及其他票據(jù)要雙手遞送給顧客，

15、還好那天正好是星期一，客流量不是很大，我利用閑暇時(shí)間仔細(xì)做好各項(xiàng)支付方式的整理。 統(tǒng)計(jì)工作。下午，主管又過(guò)來(lái)跟我講了些在工作中應(yīng)當(dāng)留意的一些事項(xiàng)，主要是有顧客或營(yíng)業(yè)員伴隨顧客前來(lái)退貨的，紅字單上必需有區(qū)域主管以上負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，不然不能退;退貨一般與購(gòu)置是與購(gòu)置時(shí)支付方式一樣，即現(xiàn)金退現(xiàn)金，信譽(yù)卡退原卡內(nèi)，無(wú)法退進(jìn)原卡內(nèi)應(yīng)由負(fù)責(zé)人寫(xiě)明緣由;折扣在五折以下的商品必需經(jīng)核價(jià)后才能上架，顧客付款時(shí)收銀員應(yīng)當(dāng)復(fù)核。這些都涉及商廈的利益，聽(tīng)了之后不敢絲毫怠慢!商廈晚上二十二點(diǎn)關(guān)門(mén)，到了晚上二十一點(diǎn)三非常，客流漸漸削減，各個(gè)收銀臺(tái)開(kāi)頭做著結(jié)算統(tǒng)計(jì)工作，星期一客流少所以收的不是許多，今日我坐的這個(gè)收銀臺(tái)一共

16、收到現(xiàn)金9523元，銀聯(lián)卡11024元，ok卡7634元，禮券200元，一共28381元，其中現(xiàn)金占33.55%，銀聯(lián)卡占38.84%，ok卡占29.90%，禮券占0.70%，收到營(yíng)業(yè)額最高的是3a08柜臺(tái)，一共3521元，占全部營(yíng)業(yè)款的12.41%。 從一天中支付方式的百分比可見(jiàn)，銀聯(lián)卡已經(jīng)代替了現(xiàn)金成為一般消費(fèi)群體的主要支付方式，它不占體積，攜帶便利，而且有密碼愛(ài)護(hù)，取代了買(mǎi)高價(jià)商品攜帶大量現(xiàn)金的后顧之憂(yōu)。特殊信譽(yù)卡的出現(xiàn)，更帶動(dòng)了年輕人先消費(fèi)，后還錢(qián)的超前消費(fèi)形勢(shì)。我之前個(gè)人也在銀行信譽(yù)卡推廣人員處申請(qǐng)了一張信譽(yù)卡，然而我后來(lái)得知刷卡消費(fèi)對(duì)商戶(hù)來(lái)說(shuō)又有一筆額外本錢(qián)支出，就是手續(xù)費(fèi)。消費(fèi)者

17、花等額的錢(qián)買(mǎi)東西，而商戶(hù)卻拿不到全額的貨款;而銀行界給消費(fèi)者供應(yīng)便利的同時(shí)，自己也要求生存。我覺(jué)得這是個(gè)值得整個(gè)零售業(yè)和銀行業(yè)討論的問(wèn)題，我之后查閱資料，早在2021年，以沃爾瑪為代表的大型零售商對(duì)萬(wàn)事達(dá)、visa等信譽(yù)卡組織提起集體訴訟，要求降低商戶(hù)扣率。國(guó)內(nèi)，4月份開(kāi)頭中消協(xié)叫板銀行霸王條款、湖南律師怒告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行借記卡收費(fèi);進(jìn)入6月份，深圳42家零售商結(jié)合回絕刷卡，要求銀行下調(diào)刷卡手續(xù)費(fèi)，重慶、溫州、寧波、上海等地商家緊隨其后，商家回絕刷卡快速向全國(guó)擴(kuò)散。 在三年高等訓(xùn)練中，我也學(xué)過(guò)些關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理論課程，到后來(lái)進(jìn)入百貨商店實(shí)習(xí)，知道了其緣由，事后我在網(wǎng)上查閱了關(guān)于國(guó)際銀行卡組織和國(guó)

18、外銀行發(fā)行信譽(yù)卡的資料，這個(gè)使整個(gè)商業(yè)零售單位和銀行業(yè)界比擬敏感的問(wèn)題談下我的看法： 從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，銀行卡市場(chǎng)具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性。只有足夠的持卡人和商戶(hù)參加到網(wǎng)絡(luò)中來(lái)，銀行卡支付系統(tǒng)才能有效發(fā)揮作用。信譽(yù)卡市場(chǎng)可持續(xù)進(jìn)展的前提就是擴(kuò)大信譽(yù)卡消費(fèi)，整個(gè)市場(chǎng)才能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的效益。2021年，商戶(hù)拒卡風(fēng)波后，中國(guó)銀聯(lián)上海分公司依據(jù)央行新的收益安排方法宣布商戶(hù)費(fèi)用總體下降30%，國(guó)內(nèi)大商場(chǎng)在自己的利潤(rùn)體系內(nèi)根本可以消化，但是，作為我國(guó)零售業(yè)的小商戶(hù)由于自身實(shí)力，臨時(shí)仍無(wú)法擔(dān)當(dāng)，無(wú)論從邊際效用還是擴(kuò)大整個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模來(lái)說(shuō)，我們都不應(yīng)當(dāng)把他們置之門(mén)外，而應(yīng)當(dāng)實(shí)行不同的鼓勵(lì)措施，鼓舞他們?nèi)谌胧袌?chǎng)。

19、香港銀行經(jīng)營(yíng)收單業(yè)務(wù)大都擁有特地的經(jīng)營(yíng)策略，關(guān)注的是收單能否帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。是否經(jīng)營(yíng)收單業(yè)務(wù)，怎樣經(jīng)營(yíng)收單業(yè)務(wù)，都取決于如何才能效益最大化。匯豐銀行對(duì)一局部交易量特別小的商戶(hù)施行收取月費(fèi)的政策。渣打銀行那么將商戶(hù)按收單交易量劃分為收益額大和收益額一般兩種類(lèi)型，對(duì)兩種不同的商戶(hù)供應(yīng)不同的開(kāi)發(fā)和維護(hù)效勞。因此，渣打在商戶(hù)數(shù)量的排名上只占第五位，但在交易量上那么排名第3位。這種做法特別值得我們國(guó)內(nèi)收單機(jī)構(gòu)借鑒，對(duì)收益額大小不同的特約商戶(hù)供應(yīng)不同的開(kāi)發(fā)和維護(hù)效勞，收取不同的商戶(hù)扣率，在保證大商戶(hù)利益的同時(shí)，又可以起到鼓舞小商戶(hù)用法信譽(yù)卡的主動(dòng)作用。從利潤(rùn)最大化定價(jià)模型中，我們可以看到，只要邊際收益大于邊

20、際本錢(qián)，企業(yè)就可以獲利。目前我國(guó)信譽(yù)卡產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能到達(dá)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，后臺(tái)處理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等固定本錢(qián)在總本錢(qián)中所占的比率特別大，增加一個(gè)商戶(hù)的邊際本錢(qián)很低，根本上只相當(dāng)于一臺(tái)pos機(jī)，甚至于可以由商戶(hù)自己擔(dān)當(dāng)(假如商戶(hù)自己購(gòu)置pos機(jī)，可以享受更低的商戶(hù)扣率的抵折)，而增加一個(gè)商戶(hù)不僅降低了分?jǐn)偙惧X(qián)，并且可以增加規(guī)模效益，一舉兩得，又何樂(lè)而不為呢?我認(rèn)為，各發(fā)卡機(jī)構(gòu)是否對(duì)持卡人收取年費(fèi)，無(wú)可非議。只要充分考慮了自己在整個(gè)信譽(yù)卡市場(chǎng)的戰(zhàn)略進(jìn)展重點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)地位，每個(gè)發(fā)卡行都有權(quán)利選擇收費(fèi)或不收。對(duì)于銀商關(guān)系來(lái)說(shuō)，信譽(yù)卡組織要敏捷地用法差異定價(jià)策略來(lái)協(xié)調(diào)銀行、商戶(hù)和持卡人之間的關(guān)系和利益。同時(shí)，我們

21、還可以開(kāi)展聯(lián)名卡業(yè)務(wù)，將銀行、商戶(hù)、持卡人利益捆綁在一起。使得持卡人、聯(lián)名單位和發(fā)卡銀行三方都能受益。聯(lián)名卡持卡人可以獲得比現(xiàn)有的銀行卡更多的折扣優(yōu)待和特別效勞;聯(lián)名企業(yè)憑借聯(lián)名卡進(jìn)步企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力，起到穩(wěn)定老客戶(hù)、進(jìn)展新客戶(hù)的作用;發(fā)卡銀行不僅可以豐富銀行卡的品種，并利用商場(chǎng)所擁有的高品質(zhì)客戶(hù)資源，為銀行挖掘潛在持卡人、獵取綜合收益和利潤(rùn)打下根底。jcb信譽(yù)卡公司是日本最大的信譽(yù)卡發(fā)卡和收單專(zhuān)業(yè)公司及世界第四大信譽(yù)卡國(guó)際組織，目前，該公司聯(lián)名卡占42.7%，收益占30.2%。因此國(guó)內(nèi)信譽(yù)卡市場(chǎng)各主體要采納敏捷多變的定價(jià)措施和手段，進(jìn)步參加各方的主動(dòng)性，擴(kuò)大信譽(yù)卡產(chǎn)業(yè)規(guī)模，推動(dòng)信譽(yù)卡市場(chǎng)

22、全面、快速進(jìn)展。 收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告范文三 一、實(shí)習(xí)目的： 光陰如梭，高中生活即將完畢，對(duì)于即將畢業(yè)的我們，相較于前兩年的理論學(xué)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)那么是我們高中生涯的最終一門(mén)理論課程，在此期間，我們每個(gè)人都迫切盼望可以通過(guò)個(gè)人的親身理論來(lái)檢驗(yàn)一下自己在高中生涯中所學(xué)學(xué)問(wèn)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)把握的程度如何。2021年1月17日，我來(lái)到*銀泰百貨武林店，開(kāi)頭了我的實(shí)習(xí)生活。 二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹： *銀泰百貨武林店成立于1998年11月16日。是一家以年輕、時(shí)尚為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、消遣、休閑等多方面的購(gòu)物體驗(yàn)。我擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是收銀員，雖然期間經(jīng)過(guò)了部門(mén)的調(diào)動(dòng)，但對(duì)于收銀這一職位我還是做到了從

23、無(wú)過(guò)失，仔細(xì)負(fù)責(zé)并且有始有終。我覺(jué)得收銀員這個(gè)崗位有著肯定的重要性和危急性但同時(shí)也是一門(mén)技術(shù)活。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程： 為了能將所學(xué)學(xué)問(wèn)與理論應(yīng)用更好地結(jié)合起來(lái)，在由同學(xué)變成工的轉(zhuǎn)型期，承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié)，虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對(duì)于開(kāi)頭的適應(yīng)階段，每位同學(xué)對(duì)自己對(duì)別人和對(duì)工作都必需做好肯定的主觀和客觀的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)。 我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作，是對(duì)全部來(lái)銀泰購(gòu)物的顧客一種零間隔 效勞。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并把握了不少收銀、效勞、人際交往等方面的技術(shù)，將學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問(wèn)與相關(guān)工作有機(jī)交融在了一起。所以總的來(lái)說(shuō)，這幾個(gè)月不僅是一種收獲，也算是出身社會(huì)后的一種

24、成長(zhǎng)和磨練。轉(zhuǎn)瞬間我們的實(shí)習(xí)生活就要完畢了，在寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)，回頭看看這些日子的工作日志和個(gè)人總結(jié)，感覺(jué)不是莫須有的空虛，而是實(shí)實(shí)在在的改善。 1、工作力量。在實(shí)習(xí)期間，我仔細(xì)地做好本職工作，可以虛以求學(xué)，同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作工程、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來(lái)，寫(xiě)成工作日記，以備以后參考學(xué)習(xí)。期間，能主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教，借鑒其閱歷，取其長(zhǎng)補(bǔ)己短，雖是初入社會(huì)，卻很快地適應(yīng)了這種實(shí)習(xí)工作。一段時(shí)間后的單位反應(yīng)狀況說(shuō)明，我們的同學(xué)根本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)力量，并且具備了肯定的組織力量和與人溝通力量，受到實(shí)習(xí)單位的全都好評(píng)，我覺(jué)得很快樂(lè)，我知道，這不僅是個(gè)人的榮耀，也是學(xué)校的榮耀，因?yàn)槲覀兌际?/p>

25、開(kāi)元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校培育出來(lái)的好同學(xué)。雖然在學(xué)校學(xué)的是企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，但通過(guò)在校期間學(xué)的其他方面的學(xué)問(wèn)(如中級(jí)營(yíng)業(yè)員、電子商務(wù)師等)，讓我們能較快適應(yīng)并勝任單位所交待的相關(guān)工作，在這一點(diǎn)要感謝學(xué)校給我們供應(yīng)pos機(jī)房以及屢次指導(dǎo)練習(xí)時(shí)機(jī)。正是有了之前那些學(xué)問(wèn)作為如今實(shí)習(xí)的平臺(tái)，我們每位同學(xué)才能更廣泛更全面地涉獵到更多的學(xué)問(wèn)，也為如今的工作打下了肯定的根底。實(shí)習(xí)期間，作為一名實(shí)習(xí)生，我們?cè)谕瓯惧X(qián)職工作期間，也幫公司做了很多其他方面的實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和進(jìn)展做出了肯定的奉獻(xiàn)。 2、實(shí)習(xí)方式。進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)單位考慮到我們都是實(shí)習(xí)生等因素，便指定支配相關(guān)人員采納師傅帶徒弟的形式對(duì)我們進(jìn)展培訓(xùn)，通過(guò)必

26、要的工作前培訓(xùn)來(lái)進(jìn)步日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中，我們實(shí)習(xí)生們都可以嚴(yán)以自律，遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)仔細(xì)真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W，進(jìn)步個(gè)人的工作技能，努力加強(qiáng)理論學(xué)問(wèn)，力求在實(shí)習(xí)單位做出自己更大的奉獻(xiàn)。我們實(shí)習(xí)生虛心好學(xué)的工作看法，自?shī)^自律的工作原那么均受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評(píng)價(jià)。 3、實(shí)習(xí)收獲。效勞學(xué)問(wèn)和技術(shù)在理論中有了很大進(jìn)步，理論學(xué)問(wèn)與理論力量均已嫻熟把握;進(jìn)步了與人交往方面語(yǔ)言溝通表達(dá)力量，學(xué)會(huì)不少做人方面的道理;吸取了肯定的工作閱歷，為以后再就業(yè)和個(gè)人力量再提升打下了堅(jiān)實(shí)的根底，就順當(dāng)畢業(yè)做好了充分的預(yù)備。 4、指導(dǎo)關(guān)注。在實(shí)習(xí)期間，對(duì)于在崗實(shí)習(xí)生，學(xué)校相關(guān)指導(dǎo)都在不同時(shí)間、不同周期進(jìn)展了追蹤查看，準(zhǔn)時(shí)理解實(shí)習(xí)生的最新近況和最新動(dòng)態(tài)