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文檔簡介
1、WORD格式可編輯醫(yī)生()月份績效考核表姓名總得分部門主管一、營銷成績?cè)u(píng)分(此項(xiàng)總分為60分,其中部門業(yè)績 30分,個(gè)人銷售業(yè)績名次 30分)部門銷售業(yè)績此項(xiàng)滿分為30分,10萬兀以上得30分;10萬兀以下,少一萬???5分萬元得分個(gè)人銷售業(yè)績此項(xiàng)滿分為30分第一名30分,降一個(gè)名次扣減 5分名得分一、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提咼成績?cè)u(píng)分(此項(xiàng)滿分為40分,疋性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得 2分,一般得1分,不合格得0分)項(xiàng)目滿分得分1、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,不得串崗 或脫崗。團(tuán)結(jié)同事,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,全心全意維護(hù)醫(yī)院利益。42、工作敬業(yè),診療認(rèn)真負(fù)責(zé),用藥合理,檢查適當(dāng),
2、業(yè)績優(yōu)異,優(yōu)質(zhì) 服務(wù),客戶滿意,配合咨詢開發(fā)業(yè)績。 達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的雙贏。43、對(duì)待病人親切,視病人如親人,確實(shí)做到無微不至的為病人著想, 微笑服務(wù)。對(duì)病人病情及處方耐心解釋,做到病人滿意并覺得合理。44、自覺執(zhí)行“醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法”,杜絕出現(xiàn)開大方、濫檢查。與咨 詢合伙私收費(fèi)或者接受患者及家屬的紅包禮物及吃請(qǐng)。肆意推諉客人45、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格46、文明行醫(yī),禮貌待患,診療過程中使用文明規(guī)范用語,統(tǒng)一著裝47、提高醫(yī)療質(zhì)量,避免診療中出現(xiàn)差錯(cuò)(藥物使用不合理、診斷不準(zhǔn) 確等)引起的避免醫(yī)療事件發(fā)生,避免因診療不及時(shí)造成病情加重48、遵章守紀(jì),無違規(guī)、違紀(jì)記錄;(無則記
3、滿分,有則記 0分)49、認(rèn)真履行職責(zé),執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和相關(guān)的法規(guī)、辦法。按要求書 寫病案、處方、影像資料、加工資料等各種醫(yī)療文書并做好記錄和登記 以備檢查及備案410、愛護(hù)儀器設(shè)備及其他公物,正確操作,按時(shí)保養(yǎng),確保正常使用4此項(xiàng)小計(jì)注:若有顧客投訴,確定為責(zé)任人后,一次扣減10分。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽名醫(yī)助()月份績效考核表姓名總得分部門主管一、營銷成績?cè)u(píng)分(此項(xiàng)總分為60分,其中部門業(yè)績 30分,個(gè)人銷售業(yè)績名次 30分)部門銷售業(yè)績此項(xiàng)滿分為30分,10萬兀以上得30分;10萬兀以下,少一萬???5分萬元得分個(gè)人銷售業(yè)績此項(xiàng)滿分為30分第一名
4、30分,降一個(gè)名次扣減 5分名得分一、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提咼成績?cè)u(píng)分(此項(xiàng)滿分為40分,疋性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得 2分,一般得1分,不合格得0分)項(xiàng)目滿分得分1、全勤滿分,遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣0.5分,曠工者得0分42、工作敬業(yè),診療認(rèn)真負(fù)責(zé),用藥合理,檢查適當(dāng),業(yè)績優(yōu)異,優(yōu)質(zhì) 服務(wù),客戶滿意,配合咨詢開發(fā)業(yè)績。達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的雙贏43、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,不得串崗 或脫崗。團(tuán)結(jié)同事,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,全心全意維護(hù)醫(yī)院利益。44、對(duì)待病人親切,視病人如親人,確實(shí)做到無微不至的為病人著想, 微笑服務(wù)。對(duì)病人病情及處方耐心解釋,做到病人滿意并覺得合理。4
5、5、自覺執(zhí)行“醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法”,杜絕出現(xiàn)開大方、濫檢查。與咨 詢合伙私收費(fèi)或者接受患者及家屬的紅包禮物及吃請(qǐng)。肆意推諉客人。46、提高醫(yī)療質(zhì)量,避免診療中出現(xiàn)差錯(cuò)(藥物使用不合理、診斷不準(zhǔn) 確等)引起的避免醫(yī)療事件發(fā)生,避免因診療不及時(shí)造成病情加重47、文明行醫(yī),禮貌待患,診療過程中使用文明規(guī)范用語,統(tǒng)一著裝, 不得穿生活裝接待處理患者,注意個(gè)人衛(wèi)生48、認(rèn)真履行職責(zé),執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和相關(guān)的法規(guī)、辦法。按要求書 寫病案、處方、影像資料、加工資料等各種醫(yī)療文書并做好記錄和登記 以備檢查及備案49、按時(shí)參加科室和院部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病歷討論,不得無故缺席, 每次學(xué)習(xí)要求簽到并做好記錄,醫(yī)務(wù)部
6、并對(duì)其進(jìn)行抽查410、愛護(hù)儀器設(shè)備及其他公物,正確操作,按時(shí)保養(yǎng),確保正常使用4此項(xiàng)小計(jì)注:若有顧客投訴,確定為責(zé)任人后,一次扣減10分。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽名皮膚科美容師()月份績效考核表姓名總得分部門主管(此項(xiàng)總分為60分一、營銷成其中部門銷售化妝品i績?cè)u(píng)分30分,個(gè)人銷售業(yè)績名次30分)此項(xiàng)滿分為30分,10力兀以上得 30.部門銷售化妝品八萬兀得分分;10力兀以卜,少一力兀扣5分此項(xiàng)滿分為30分個(gè)人銷售業(yè)績_八名得分第一名30分,降一個(gè)名次扣減5分一、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提咼成績?cè)u(píng)分(此項(xiàng)滿分為40分,疋性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得 2分,一般得1分
7、,不合格得0分)項(xiàng)目滿分得分1、全勤滿分,遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣0.5分,曠工者得0分;22、熟練掌握本部門設(shè)施設(shè)備的使用及保養(yǎng)方法;23、熟練掌握本部門工作范圍、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)要求;24、熟練掌握公司及本部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度;25、正確進(jìn)行光子或激光治療的前后護(hù)理工作;26、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格;27、熟練掌握皮膚美容護(hù)理及光子、激光美容的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)28、熟練掌握本部門所售產(chǎn)品的推銷知識(shí);29、遵章守紀(jì),無違規(guī)、違紀(jì)記錄;(無則記滿分,有則記 0分)210、工作嚴(yán)謹(jǐn),無工作失誤、失職記錄;(無則記滿分,有則記 0分)211、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述;212、能吃苦耐勞,認(rèn)真做好加班、
8、值班工作;213、能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作;214、與同事友好相處,主動(dòng)協(xié)助同事完成工作;215、有小發(fā)明、小創(chuàng)造,能為公司提出合理化建議或意見;216、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;217、為人正直,生活作風(fēng)正派,無不良記錄;218、勇于承擔(dān)責(zé)任,具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神;219、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能隨時(shí)保持微笑服務(wù);220、處事公平公正,不包庇違反公司規(guī)章制度之行為;2此項(xiàng)小計(jì)注:若有顧客投訴,確定為責(zé)任人后,一次扣減10分。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽名專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯病房護(hù)士()月份績效考核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績(此項(xiàng)滿
9、分為60分,疋性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格得0分)項(xiàng)目滿分得分1營銷目標(biāo)的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100%X20)202、掌握公司及本部門制訂的相關(guān)規(guī)章制度;23、掌握與本部門工作聯(lián)系密切的的相關(guān)法律、法規(guī);24、認(rèn)真做好加班、值班工作并處理好交接班事宜;25、,禮貌迎送顧客,保持高質(zhì)量治療服務(wù),認(rèn)真做好治療記錄;46、治療室藥品請(qǐng)領(lǐng)及時(shí),保管、配發(fā)、登記、清理、報(bào)損規(guī)范無誤;47、病房清潔衛(wèi)生保持情況及病房用品更換、增補(bǔ)的及時(shí)性;48、治療室清潔消毒、器械清洗及衛(wèi)生保持情況;49、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。410、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和醫(yī)囑
10、;411、及時(shí)滿足病房顧客服務(wù)請(qǐng)求,微笑服務(wù),認(rèn)真做好護(hù)理工作;(有投訴則得0分)512、完成術(shù)后拆線、換藥等治療工作,質(zhì)量投訴一次扣2分;5綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分,定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分,一般半分,不合格0分1、全勤滿分,遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣1分,曠工者得0分;32、遵章守紀(jì),無違規(guī)、違紀(jì)記錄;(無則記滿分,有則記 0分)33、工作嚴(yán)謹(jǐn),無工作失誤、失職記錄;(無則記滿分,有則記 0分)34、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格;35、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述;36、能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作37、與同事友好相處,主動(dòng)協(xié)助同事完成工作;38、有小發(fā)明、小創(chuàng)造,能為公司提出合理化
11、建議或意見;39、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;310、為人正直,生活作風(fēng)正派,無不良記錄312、勇于承擔(dān)責(zé)任,具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神;313、處事公平公正,不包庇違反公司規(guī)章制度之行為;4此項(xiàng)小計(jì)注:若因服務(wù)態(tài)度問題及其它工作失職引起顧客投訴,確定為責(zé)任人后,一次扣減10分。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯被評(píng)人考評(píng)人簽名手術(shù)室護(hù)士()月份績效考核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績(此項(xiàng)滿分為60分,疋性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格得0分)項(xiàng)目滿分得分1營銷目標(biāo)的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100%X20)202、掌握公司及
12、本部門制訂的相關(guān)規(guī)章制度;23、掌握與本部門工作聯(lián)系密切的的相關(guān)法律、法規(guī);24、認(rèn)真做好加班、值班工作并處理好交接班事宜;25、能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各種手術(shù)項(xiàng)目的器械打清潔、打包等準(zhǔn)備工作;46、查對(duì)病人姓名、手術(shù)名稱、部位、化驗(yàn)單結(jié)果、手術(shù)冋意書簽字等, 確保無誤;負(fù)責(zé)病人術(shù)前術(shù)后的照像工作;47、按規(guī)范要求做好手術(shù)室、換藥室的清潔、消毒及過期物品清理工作;48、確保手術(shù)前準(zhǔn)備工作及時(shí)、完備,無差錯(cuò);49、臺(tái)上積極配合醫(yī)生,動(dòng)作熟練,無失誤現(xiàn)象;410、堅(jiān)持無菌操作,及時(shí)更換污染物和疑被污染物;411、做好手術(shù)記錄,用料登記,做到清楚、工整、無涂改。512、能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)做好術(shù)后整理及下一臺(tái)
13、手術(shù)的準(zhǔn)備工作;5綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分,定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分,一般半分,不合格0分1、全勤滿分,遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣1分,曠工者得0分;32、遵章守紀(jì),無違規(guī)、違紀(jì)記錄;(無則記滿分,有則記 0分)33、工作嚴(yán)謹(jǐn),無工作失誤、失職記錄;(無則記滿分,有則記 0分)34、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格;35、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述;36、能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作37、與同事友好相處,主動(dòng)協(xié)助同事完成工作;38、有小發(fā)明、小創(chuàng)造,能為公司提出合理化建議或意見;39、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;310、為人正直,生活作風(fēng)正派,無不良記錄312、勇于承擔(dān)責(zé)任,具有批評(píng)與自我批評(píng)的
14、精神;313、處事公平公正,不包庇違反公司規(guī)章制度之行為;4此項(xiàng)小計(jì)注:若因服務(wù)態(tài)度問題及其它工作失職引起顧客投訴,確定為責(zé)任人后,一次扣減10分。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽名營銷部現(xiàn)場(chǎng)咨詢師()月份績效考核表姓名總得分部門主管一、營銷成績?cè)u(píng)分(此項(xiàng)總分為60分,其中不包括導(dǎo)診和電話咨詢師)營銷目標(biāo)完成率營銷目標(biāo)的完成率(實(shí)際完成銷 售/計(jì)劃銷售x 100%X30)30個(gè)人營銷成績此項(xiàng)滿分30分,在部門排名第一 名者加3分,第二名得28分,從 第三名及其后降一個(gè)名次降5分;第名得分一、技(此項(xiàng)滿分為40術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提咼成績?cè)u(píng)分分,每一項(xiàng)優(yōu)秀得 2分,一
15、般得1分,不合格得0分)項(xiàng)目滿分得分1全勤滿分,遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣1分,曠工者得0分;22、熟練掌握與公司業(yè)務(wù)開展及營銷相關(guān)的法律法規(guī);23、熟練掌握公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、各種設(shè)備功能以及各位醫(yī)生專長;24、熟練掌握公司及本部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度;25、熟練掌握各個(gè)項(xiàng)目的電話及現(xiàn)場(chǎng)咨詢技能及交際禮節(jié)禮儀;26、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格;27、能妥善處理顧客投訴;28、能妥善處理與其匕各部門的協(xié)作配合事宜;29、能正確、快速的解答客人提出的問題,說服力強(qiáng);210、遵章守紀(jì),無違規(guī)、違紀(jì)記錄;(無則記滿分,有則記 0分)211、工作嚴(yán)謹(jǐn),無工作失誤、失職記錄;(無則記滿分,有則記 0分)21
16、2、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述;213、能吃苦耐勞,認(rèn)真做好加班、值班工作;214、與同事友好相處,主動(dòng)協(xié)助同事完成工作;215、有小發(fā)明、小創(chuàng)造,能為公司提出合理化建議或意見;216、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;217、為人正直,生活作風(fēng)正派,無不良記錄;218、勇于承擔(dān)責(zé)任,具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神;219、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能隨時(shí)保持微笑服務(wù);220、處事公平公正,不包庇違反公司規(guī)章制度之行為;2此項(xiàng)小計(jì)注:若有顧客投訴,確定為責(zé)任人后,一次扣減10分。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽名導(dǎo)醫(yī)()月份績效考核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績(此項(xiàng)滿分為60分,疋性標(biāo)準(zhǔn)考
17、核中優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格0分)項(xiàng)目滿分得分1、營銷目標(biāo)的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100%X20)202、接待成功率達(dá) 60%上加3分;50%A上得滿分,40% 49%扣5分,30%- 39舛口 10 分,20% 29舛口 18 分,20以下得 0 分;243、熟練掌握本公司業(yè)務(wù)部門的職能,辦事程序及工作區(qū)域的分布;5/24、熟練掌握導(dǎo)診必備的禮節(jié)禮儀及待人接物知識(shí)5/25、熟練掌握公司開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及咨詢技巧;5/26、普通話標(biāo)準(zhǔn),文明用語使用得當(dāng);5/27、能高質(zhì)量完成對(duì)顧客的歡迎、問候、登記、分診、引導(dǎo)工作5/28、認(rèn)真做好顧客登記表及數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作;5/29、認(rèn)真做好顧
18、客咨詢前的緩沖服務(wù)工作;5/210、認(rèn)真做好書報(bào)、信件的簽收分發(fā)工作;5/2綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分,定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分,一般半分,不合格0分1、全勤(若有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工記錄者均為0分)32、遵章守紀(jì),無違規(guī)、違紀(jì)記錄;(無則記滿分,有則記 0分)33、工作嚴(yán)謹(jǐn),無工作失誤、失職記錄;(無則記滿分,有則記 0分)34、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格;35、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述;36、能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作37、與同事友好相處,主動(dòng)協(xié)助同事完成工作;38、有小發(fā)明、小創(chuàng)造,能為公司提出合理化建議或意見;39、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;310、為人正直,生活作風(fēng)正派
19、,無不良記錄312、勇于承擔(dān)責(zé)任,具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神;313、處事公平公正,不包庇違反公司規(guī)章制度之行為;4此項(xiàng)小計(jì)注:若有顧客投訴,確定為責(zé)任人后,一次扣減10分。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽名專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯企劃部文案策劃()月份績效考核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績(此項(xiàng)滿分為60分,疋性標(biāo)準(zhǔn)考核中優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格0分)項(xiàng)目滿分得分1營銷目標(biāo)的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100%X30)202、咨詢成功率(電話咨詢后到現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)/電話咨詢總數(shù)X 100%X10)103、熟練掌握本公司業(yè)務(wù)部門的職能,辦事程序
20、及工作區(qū)域的分布;J54、熟練掌握導(dǎo)診必備的禮節(jié)禮儀及待人接物知識(shí);55、熟練掌握公司開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及咨詢技巧;56、普通話標(biāo)準(zhǔn),文明用語使用得當(dāng)并能聽懂昆明方言;57、認(rèn)真記錄電話咨詢?nèi)^程,準(zhǔn)確傳達(dá)、獲取相關(guān)信息;58、主動(dòng)積極配合其他人的工作;5綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分,定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分,一般半分,不合格0分1、全勤(若有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工記錄者均為0分)32、遵章守紀(jì),無違規(guī)、違紀(jì)記錄;(無則記滿分,有則記 0分)33、工作嚴(yán)謹(jǐn),無工作失誤、失職記錄;(無則記滿分,有則記 0分)十34、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格;35、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述;36、能按時(shí)按質(zhì)
21、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作37、與同事友好相處,主動(dòng)協(xié)助同事完成工作;38、有小發(fā)明、小創(chuàng)造,能為公司提出合理化建議或意見;39、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;310、為人正直,生活作風(fēng)正派,無不良記錄312、勇于承擔(dān)責(zé)任,具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神;313、處事公平公正,不包庇違反公司規(guī)章制度之行為;4此項(xiàng)小計(jì)注:若有顧客投訴,確定為責(zé)任人后,一次扣減10分。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽名姓名總得分部門主管(此項(xiàng)滿分為60 分業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績尢每一項(xiàng)優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格得0分)項(xiàng)目滿分得分1、銷售計(jì)劃的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100%X30)302、結(jié)
22、合公司發(fā)展現(xiàn)狀,長遠(yuǎn)考慮,擬定年、月、季度營銷企劃推廣方案43、向上級(jí)主管定期提交市場(chǎng)反饋和市場(chǎng)拓展進(jìn)程報(bào)告的及時(shí)性;44、所擬定企劃方案具備的前瞻性、預(yù)見性和系統(tǒng)性;45、利用客觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和市調(diào)報(bào)告來確保企劃方案的可論證性;36、對(duì)企劃方案的執(zhí)仃進(jìn)仃目標(biāo)分解,并頭施全程監(jiān)督;37、監(jiān)督、校對(duì)出街廣告文字、內(nèi)容的準(zhǔn)確性;38、對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告做全面分析評(píng)估,定期提出改善和修正建議;39、監(jiān)督企業(yè) VI、BI的規(guī)范運(yùn)用,保持對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性;210、對(duì)團(tuán)隊(duì)工作支持的有效性,并為團(tuán)隊(duì)成員提供可操作的實(shí)施建議;211、熟練掌握與本職工作相關(guān)的法律法規(guī)要求;2綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分,各項(xiàng)
23、目優(yōu)秀者得滿分,一般半分,不合格0分1.全勤滿分,遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣1分,曠工者得0分32.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格;33.節(jié)約公司成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;34.愛護(hù)公共財(cái)務(wù),維護(hù)公司形象不受損害;35.工作嚴(yán)謹(jǐn),無工作失誤、失職記錄;(無則滿分,有則記 0分)36.勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉、不欺瞞,虛心接受批評(píng)和進(jìn)行自我檢討;37.與同事友好相處,主動(dòng)協(xié)助同事完成工作;38.不與同事發(fā)生口角,不搞小集體,不聚眾議論其他同事;49.積極改善工作方法,提高工作效率,為公司運(yùn)營提出合理化建議;410.按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),不拖拉、不推卸責(zé)任;511、發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn),遇到困難及時(shí)反饋到
24、上級(jí)主管及相關(guān)部門;6此項(xiàng)小計(jì)說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人人簽名專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯行政辦公室主任()月份績效考核表姓名總得分部門主管(此項(xiàng)滿分為60 分業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績?cè)恳豁?xiàng)優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格得0分)項(xiàng)目滿分得分1銷售計(jì)劃的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100 %X20)202、設(shè)計(jì)風(fēng)格的創(chuàng)新性;63、監(jiān)督企業(yè) VI在對(duì)外宣傳當(dāng)中的運(yùn)用;64、對(duì)各類宣傳資料和終端裝飾實(shí)物維護(hù)與更新的及時(shí)性;65、吸取外部領(lǐng)先設(shè)計(jì)理念,并運(yùn)用于實(shí)踐操作當(dāng)中;56、工作自律性(不利用職務(wù)便利口:上班時(shí)間用電腦玩游戲)57、校對(duì)外包廣告或出街廣告(文
25、字、內(nèi)容)的準(zhǔn)確性;48、規(guī)范對(duì)公司發(fā)布廣告的收集、整理和管理,防止商業(yè)機(jī)密的泄漏;49、對(duì)團(tuán)隊(duì)工作支持的有效性,并為團(tuán)隊(duì)成員提供可操作的實(shí)施建議;4綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分,各項(xiàng)目優(yōu)秀者得滿分,一般半分,不合格0分11.全勤滿分,遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣1分,曠工者得0分312.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格;313.節(jié)約公司成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;314.愛護(hù)公共財(cái)務(wù),維護(hù)公司形象不受損害;315.工作嚴(yán)謹(jǐn),無工作失誤、失職記錄;(無則滿分,有則記 0分)316.勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉、不欺瞞,虛心接受批評(píng)和進(jìn)行自我檢討;317.與同事友好相處,主動(dòng)協(xié)助同事完成工作;318.不與同事發(fā)生口角
26、,不搞小集體,不聚眾議論其他同事;419.積極改善工作方法,提高工作效率,為公司運(yùn)營提出合理化建議;420.按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),不拖拉、不推卸責(zé)任;511、發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn),遇到困難及時(shí)反饋到上級(jí)主管及相關(guān)部門;6此項(xiàng)小計(jì)。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽名姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績(此項(xiàng)滿分為80分,定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格得0分項(xiàng)目滿分得分1營銷計(jì)劃的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100 %X20)202、當(dāng)月辦公用品費(fèi)用降低率53、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神監(jiān)督落實(shí)情況(落實(shí)98 100%得滿分,90 97%尋
27、 6 分,80 89%得 4 分,70 79%尋 2 分,70%以下得 0 分)84、員工提案監(jiān)督落實(shí)情況(落實(shí)98 100%得滿分,9097%得6分,80 89%# 4 分,70 79%得 2 分,70%下得 0 分)85、部門分工明確,權(quán)責(zé)清晰,無管理空白和職能交叉現(xiàn)象;46、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作熱情高漲,無推卸責(zé)任現(xiàn)象;47、處事公平公正,考核有理有據(jù),無員工投訴現(xiàn)象;(如有投訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分)88、時(shí)間管理合理,能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象;49、定期組織召開部門工作會(huì)議及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),不斷提升部門綜合素質(zhì);410、每月上報(bào)工作計(jì)劃和總結(jié),每日填寫工作日志,并具體落實(shí);511、正確
28、、合理運(yùn)用管理權(quán)限,確保部門工作秩序井然;512、代表本部門與其它部門協(xié)調(diào)配合工作情況5綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分,定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分,一般得半分,不合格0分1、遵章守紀(jì),率先垂范,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象;22、充分尊重下屬意見,不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力;23、給予下屬充分的信任和尊重,無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行為;24、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo),避免下屬重復(fù)出錯(cuò);25、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通,幫助解決心理疑慮,避免帶消極上崗;26、做好新員工入職指引、培訓(xùn)工作,有效控制部門人力資源流失;27、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;28、為人正直,生活作風(fēng)正派,無不良記錄29、勇于承擔(dān)責(zé)任
29、,具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神;210、合理組織開展員工業(yè)余文化生活;2此項(xiàng)小計(jì)說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯被評(píng)人考評(píng)人簽字企劃部主任()月份績效考核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績(此項(xiàng)滿分為80分,定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格得0分項(xiàng)目滿分得分1營銷計(jì)劃的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100 %X30)302、本月總電話訪冋量增長率X 1083、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神落實(shí)情況(落實(shí)100%得滿分,9097%得 6 分,80 89%得 4 分,70 79%得 2 分,70%下得 0 分)84、項(xiàng)目計(jì)劃的可行性及執(zhí)
30、行、控制力度;65、部門分工明確,權(quán)責(zé)清晰,無管理空白和職能交叉現(xiàn)象;36、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作熱情高漲,無推卸責(zé)任現(xiàn)象;37、處事公平公正,考核有理有據(jù),無員工投訴現(xiàn)象;(如有投訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分)68、時(shí)間管理合理,能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象;39、定期組織召開部門工作會(huì)議及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),不斷提升部門綜合素質(zhì);310、每日填寫工作日志,并具體落實(shí);311、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限,確保部門工作秩序井然;312、代表本部門與其它部門協(xié)調(diào)配合工作情況4綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分,定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分,一般得半分,不合格0分1、遵章守紀(jì),率先垂范,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象;22、充分
31、尊重下屬意見,不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力;23、給予下屬充分的信任和尊重,無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行為;24、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo),避免下屬重復(fù)出錯(cuò);25、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通,幫助解決心理疑慮,避免帶消極上崗;26、做好新員工入職指引、培訓(xùn)工作,有效控制部門人力資源流失;27、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;28、為人正直,生活作風(fēng)正派,無不良記錄29、勇于承擔(dān)責(zé)任,具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神;210、合理組織開展員工業(yè)余文化生活;2此項(xiàng)小計(jì)說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽字人力資源專員()月份績效考核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績(此項(xiàng)滿分為80分,定性考
32、核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格得0分項(xiàng)目滿分得分1營銷計(jì)劃的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100 %X20)202、人力資源填補(bǔ)的及時(shí)性(除醫(yī)生及高級(jí)管理人才之外的人力,7日之內(nèi)填補(bǔ)到位為優(yōu)秀,10日之內(nèi)為一般,超過 10日視為不合格)83、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施情況;84、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神落實(shí)情況(落實(shí)100%得滿分,9097%得 6 分,80 89%得 4 分,70 79%得 2 分,70%下得 0 分)85、部門分工明確,權(quán)責(zé)清晰,無管理空白和職能交叉現(xiàn)象;66、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作熱情高漲,無推卸責(zé)任現(xiàn)象;47、處事公平公正,考核有理有據(jù),無員工投訴現(xiàn)象;(如
33、有投訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分)68、每日填寫工作日志,并具體落實(shí);49、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限,確保工作秩序井然;410、代表本部門與其它部門協(xié)調(diào)配合工作情況411、員工提案的受理、回復(fù)情況412、人事手續(xù)辦理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;4綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分,定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分,一般得半分,不合格0分1、遵章守紀(jì),率先垂范,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象;22、充分尊重下屬意見,不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力;23、給予下屬充分的信任和尊重,無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行為;24、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo),避免下屬重復(fù)出錯(cuò);25、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通,幫助解決心理疑慮,避免帶消極上崗;26、做好
34、新員工入職指引、培訓(xùn)工作,有效控制部門人力資源流失;27、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;28、為人正直,生活作風(fēng)正派,無不良記錄29、勇于承擔(dān)責(zé)任,具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神;210、合理組織開展員工業(yè)余文化生活;2此項(xiàng)小計(jì)說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽字咨詢主管()月份績效考核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績(此項(xiàng)滿分為80分,定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格得0分項(xiàng)目滿分得分1營銷計(jì)劃的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售X 100 %X30)302、部門服務(wù)投訴情況,(一起投訴扣3分,部門當(dāng)月無投訴加 2分),83、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神落實(shí)情況(落
35、實(shí)100%得滿分,9097%得 6 分,80 89%得 4 分,70 79%得 2 分,70%下得 0 分)84、手續(xù)辦理及檔案收集、整理、傳遞失誤情況(每月控制在2起范圍內(nèi)得滿分,每超過1起扣1分)65、部門分工明確,權(quán)責(zé)清晰,無管理空白和職能交叉現(xiàn)象;36、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作熱情高漲,無推卸責(zé)任現(xiàn)象;37、處事公平公正,考核有理有據(jù),無員工投訴現(xiàn)象;(如有投訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分)68、時(shí)間管理合理,能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象;39、定期組織召開部門工作會(huì)議及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),不斷提升部門綜合素質(zhì);310、每日填寫工作日志,并具體落實(shí);311、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限,確保部門工作秩序井然;3
36、12、代表本部門與其它部門協(xié)調(diào)配合工作情況4綜合素質(zhì)考評(píng)成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分,定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分,一般得半分,不合格0分1、遵章守紀(jì),率先垂范,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象;22、充分尊重下屬意見,不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力;23、給予下屬充分的信任和尊重,無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行為;24、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo),避免下屬重復(fù)出錯(cuò);25、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通,幫助解決心理疑慮,避免帶消極上崗;26、做好新員工入職指引、培訓(xùn)工作,有效控制部門人力資源流失;27、節(jié)約成本,無浪費(fèi)現(xiàn)象;28、為人正直,生活作風(fēng)正派,無不良記錄29、勇于承擔(dān)責(zé)任,具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神;210、合理組織
37、開展員工業(yè)余文化生活;2此項(xiàng)小計(jì)注:若有顧客投訴,確定為責(zé)任人后,一次扣減10分。說明:本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%被評(píng)人考評(píng)人簽字總務(wù)科科長()月份績效考核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績(此項(xiàng)滿分為80分,定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分,一般得半分,不合格得0分項(xiàng)目滿分得分1、營銷計(jì)劃的完成率(實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售x 100 %X1O)102、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神落實(shí)情況(落實(shí)100%得滿分,9097%得 8 分,80 89%# 6 分,70 79%得 4 分,70%以下得 0 分)103、清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率(達(dá)標(biāo)天數(shù) /當(dāng)月天數(shù)x 100%X10)104、維修任務(wù)完成率(當(dāng)月實(shí)際完成件數(shù)/當(dāng)月報(bào)修總件數(shù)x 100%X10)105、安全保衛(wèi)任務(wù)完成情況,無安全事故得滿分,否則得0分;56、車輛清潔合格,保障出車安全(若出現(xiàn)交通責(zé)任事故則此項(xiàng)得 0分);57、處事公平公正,考核有理有據(jù),無員工投訴現(xiàn)象;(如有投訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分)88、食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)率(達(dá)標(biāo)天數(shù)/當(dāng)月天數(shù)x 100%X10)109、時(shí)間管理合理,能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象;310、定期組織召開部門工作會(huì)議及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),不斷提升部門綜合素質(zhì);311、
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