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1、法制:市場經(jīng)濟(jì)的護(hù)衛(wèi)者法制:市場經(jīng)濟(jì)的護(hù)衛(wèi)者討論:法院對(duì)田文華等人的判罰說明了什么?討論:法院對(duì)田文華等人的判罰說明了什么?答:這說明市場經(jīng)濟(jì)既是公平經(jīng)濟(jì),更是法制答:這說明市場經(jīng)濟(jì)既是公平經(jīng)濟(jì),更是法制經(jīng)濟(jì)。在市場經(jīng)濟(jì)中,任何擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序,經(jīng)濟(jì)。在市場經(jīng)濟(jì)中,任何擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序,損害消費(fèi)者利益的違法行為,都會(huì)受到法律的損害消費(fèi)者利益的違法行為,都會(huì)受到法律的懲罰。懲罰。材料:材料:20132013年年5 5月,上海等地發(fā)現(xiàn)了有個(gè)別火鍋店向顧客出售用月,上海等地發(fā)現(xiàn)了有個(gè)別火鍋店向顧客出售用狐貍?cè)?、老鼠肉加工的所謂羊肉卷,事件曝光后,當(dāng)?shù)毓ど?、公狐貍?cè)?、老鼠肉加工的所謂羊肉卷,事件曝光后
2、,當(dāng)?shù)毓ど?、公安等部門迅速采取行動(dòng),對(duì)違法加工和經(jīng)營者依法進(jìn)行了處罰。安等部門迅速采取行動(dòng),對(duì)違法加工和經(jīng)營者依法進(jìn)行了處罰。請(qǐng)回答:請(qǐng)回答:1、這些火鍋店侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利?2、你若是此事件的受害者,你如何維護(hù)自身的權(quán)益?你的法律依據(jù)是什么?3、這些火鍋店的行為違背了市場交易中的什么原則?4、他們被依法處罰這說明了什么? 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的的權(quán)利規(guī)定的的權(quán)利 安全權(quán)安全權(quán):商品和服務(wù)安全可靠,不得損害商品和服務(wù)安全可靠,不得損害 消費(fèi)者的生命和健康。消費(fèi)者的生命和健康。 知情權(quán)知情權(quán):消費(fèi)者有權(quán)了解商品或服務(wù)的確消費(fèi)者有權(quán)了解商品或服務(wù)的確 切情況切情況.如:價(jià)格、產(chǎn)
3、地、生產(chǎn)日期、主要如:價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、主要 成份、注意事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用等成份、注意事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用等 求償權(quán)求償權(quán):因購買使用商品或接受服務(wù)受到因購買使用商品或接受服務(wù)受到 人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),依法享有要求并獲得人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),依法享有要求并獲得 賠償?shù)臋?quán)利。賠償?shù)臋?quán)利。 自主選擇權(quán)自主選擇權(quán):消費(fèi)者享有自主選擇商品或消費(fèi)者享有自主選擇商品或 服務(wù)的權(quán)利服務(wù)的權(quán)利 公平交易權(quán)公平交易權(quán):貨真價(jià)實(shí);不向消費(fèi)者出售貨真價(jià)實(shí);不向消費(fèi)者出售 假冒偽劣商品或提供與價(jià)格不符的服務(wù)等。假冒偽劣商品或提供與價(jià)格不符的服務(wù)等。 消費(fèi)者維權(quán)的的途徑和辦法:消費(fèi)者維權(quán)的的途徑和辦法:第一步:與經(jīng)營者協(xié)商解決。第一步:與經(jīng)營者協(xié)商解決。第二步:撥打第二步:撥打1231512315,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助。幫助。第三部:向工商等相關(guān)部門投訴。第三部:向工商等相關(guān)部門投訴。第四部:向法院起訴。第四部:向法院起訴。其它途徑:向新聞媒體曝光等。其它途徑:向新聞媒體曝光等。 侵犯消費(fèi)者侵犯消費(fèi)者 安全權(quán)安全權(quán) 知情權(quán)知情權(quán) 侵犯消費(fèi)者:侵犯消費(fèi)者: 安全權(quán)安全權(quán)
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