中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人生態(tài)報(bào)告

1、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人生態(tài)報(bào)告第一篇：中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人生態(tài)報(bào)告 第二篇： xx 年中國(guó)企業(yè)職業(yè) 經(jīng)理人 第三篇： 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人之昨天 第四篇：酒店職業(yè)經(jīng)理人述 職報(bào)告 第五篇：中國(guó)工程建設(shè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人名單 更多相關(guān)范文 職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的，他們的生存更需要具備一定的職 業(yè)環(huán)境。就從目前中國(guó)國(guó)情而言，這些條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟， 所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國(guó) “職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯(cuò)覺(jué)。xx 年初夏，我當(dāng)時(shí)主持工作的一家深圳公司面向全國(guó)招聘高層人 員。雖然公司成立不久、名不見(jiàn)經(jīng)傳，然而在廣告發(fā)布后，短短時(shí)間 卻收到了以千計(jì)數(shù)的求職申請(qǐng)， 其中不乏現(xiàn)時(shí)海內(nèi)外名企的高級(jí)管理 人員，有些人職

2、業(yè)經(jīng)歷的輝煌讓我也汗顏不已。 許多人駕車前來(lái)面試， 其中有一位開(kāi)著自己的奔馳。這是一位深圳原知名 it 企業(yè)的老總， 因大股東之間的沖突導(dǎo)致公司解體。 8 年的辛勞付之流水，他也被無(wú) 情的拋棄， 問(wèn)題是他再也難以找到合適的工作。 一個(gè)下午的時(shí)間我們 相處的非常融洽， 或許正是因?yàn)樾市氏嘞В?他離去時(shí)的真情相告才讓 我大為震驚：“您別看我開(kāi)著自己的大奔，我還有自己很好的房子， 可這些都是按揭的，我都不知道自己今天晚餐的錢(qián)在哪里”40歲的年齡， 對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言本來(lái)是精力、 能力以至于事業(yè)的 巔峰時(shí)期，才華橫溢、老成持重的他何以淪落到如此地步 ?后來(lái)我們征詢他的工作與待遇要求，我感受到他的要

3、求已不希冀 多大的職業(yè)發(fā)展空間， 而已完全出于一種安全的考慮， 這里面隱含著 一種對(duì)資本的深深戒備與恐懼。 這種安全保障是我力所不能及的， 我 只能看著他黯然離去。以后從銀行界的朋友處了解到，由于職業(yè)經(jīng)理們的工作變動(dòng)，造 成按揭還貸困難的現(xiàn)象全國(guó)都有發(fā)生。 這不得不讓我關(guān)注職業(yè)經(jīng)理們 背后難為人知的一面。由于自己曾經(jīng)主持過(guò)大連、濟(jì)南、深圳等地公 司面向全國(guó)的招聘， 或許因?yàn)槲彝瑯涌部赖穆殬I(yè)經(jīng)歷， 或許因?yàn)樽约?身上尚存的那點(diǎn)山東人的憨直與真誠(chéng)， 使我得以獲取信賴進(jìn)而了解一 個(gè)相對(duì)真實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人世界， 而這個(gè)世界與輿論的報(bào)道、 常人的想 象似乎大不相同。在中國(guó)，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況

4、的研究，較有影響 的當(dāng)屬經(jīng)理人與蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司自 1998 年以來(lái)每年一度的對(duì) 北京、上海、廣州、深圳四地職業(yè)經(jīng)理人調(diào)查以及華信惠悅 (watson wyatt) 亞太區(qū)人力資本指數(shù) (hci) 、薪酬趨勢(shì)研究報(bào)告等。筆者曾有 幸成為蘭邦的調(diào)查對(duì)象， 被告知接受調(diào)查的資格之一是目前在職且月 薪在 5000元以上; 同樣，華信惠悅調(diào)查的對(duì)象也是一些正常運(yùn)作的知 名公司。很顯然， 這些調(diào)查面向的職業(yè)經(jīng)理階層是在職而非在野，它 忽視了一個(gè)重要群體的客觀存在。 雖然這個(gè)處于離職狀態(tài)群體的具體 人數(shù)難以估計(jì)，然而以筆者歸國(guó)后應(yīng)聘以及后來(lái)主持招聘的切身體驗(yàn) 來(lái)看，這個(gè)群體人員應(yīng)不在少數(shù)。筆者認(rèn)為，缺乏了

5、對(duì)這一群體的深 入調(diào)查研究， 就難以真正凸顯職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況， 因而 也就難以揭示中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人所面臨的嚴(yán)峻的生存問(wèn)題。放眼于未來(lái)，我們就必須理解他們的今天以及明白他們的昨日他們的昨日科學(xué)研究證實(shí)，人的口味喜好大多是在 8 歲以前形成，盡管以后 隨著環(huán)境的改變會(huì)影響口味喜好， 然而卻很難徹底改變口味習(xí)性， 這 也是人們?yōu)槭裁创蠖嘞矏?ài)自己母親飯菜的根本原因。 當(dāng)審視這一代基 本已過(guò)而立之年的職業(yè)經(jīng)理人時(shí)， 我們就必須正視他們成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)其 思想行為定型與人格形成的后天影響。從幼兒園直至中學(xué)畢業(yè)，這一階段基本上是生活在一個(gè)物質(zhì)匱乏 的世界，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)離他們極為遙遠(yuǎn)。 由于自小缺乏對(duì)商業(yè)世界

6、的切身 體驗(yàn)，這種先天不足 * 后天補(bǔ)養(yǎng)往往難以完全彌補(bǔ)。我們必須承認(rèn)， 社會(huì)環(huán)境因素潛移默化的影響對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人商業(yè)直覺(jué)與敏感、 對(duì)于 其營(yíng)商理念的形成有著極其重要的作用。 而在大學(xué)時(shí)代， 一個(gè)人的知 識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)立至為重要的時(shí)刻， 在上世紀(jì) 80 年代到 90 年代初期的 中國(guó)高校，即使是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)出身，這一階層又能學(xué)到些什么?今天看來(lái)，當(dāng)時(shí)的許多經(jīng)濟(jì)理論不僅與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)， 并且其觀點(diǎn)也 是完全錯(cuò)誤的。 盡管那時(shí)的大學(xué)生與今天相比要刻苦許多， 然而他們 所能接觸的經(jīng)濟(jì)理論領(lǐng)域完全是一個(gè)被人為隔絕的世界， 這又不可避 免地造成了這一代職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)與學(xué)術(shù)素養(yǎng)上的后天失調(diào)。讓我們?cè)賮?lái)

7、對(duì)比一下職業(yè)經(jīng)理人的搖籃一一東西方mba教育的不同：在西方，如果沒(méi)有實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)商潛質(zhì)，是難有資格接 受正規(guī)高校mba教育的美國(guó)大學(xué)mba就學(xué)之前基本有著四五年以上的職業(yè)經(jīng)歷，而我國(guó)mba入學(xué)資格是通過(guò)統(tǒng)一聯(lián)考（單科考試）評(píng)判 考生的理論學(xué)習(xí)成績(jī)決定；我國(guó)mba教育套用的是研究生的教育體制與培養(yǎng)模式，而這本身就與mba的市場(chǎng)要求背道而馳因?yàn)?mba是 在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理而不是研究人員；西方的mba是一種職業(yè)訓(xùn)練，而中 國(guó)的mba是一種學(xué)歷教育；西方的m ba畢業(yè)時(shí)要求做一個(gè)項(xiàng)目報(bào)告， 而中國(guó)的m ba畢業(yè)時(shí)卻是要求寫(xiě)一篇論文，所以西方的 mba在模擬 著一個(gè)又一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，而中國(guó)的mba在

8、記錄著一個(gè)又一個(gè)西方經(jīng)濟(jì) 故事、背誦著一條又一條經(jīng)濟(jì)學(xué)定律 ； 更為我們所忽視的是，西方的 mba案例教育注重的是團(tuán)隊(duì)如何溝通、協(xié)作攻關(guān)，而我們的mba往往還局限于單兵作戰(zhàn)、個(gè)人奮斗。已有專業(yè)人士尖銳的指出，西方的 mba教育是斗獸場(chǎng)或者競(jìng)技場(chǎng)，而中國(guó)的mba教育更像是一個(gè)美容院。因而，于這種生態(tài)環(huán)境里成長(zhǎng)起來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人，就整體而言， 他們身上不得不烙上深深的時(shí)代烙?。?商業(yè)直覺(jué)敏感程度的相對(duì)降低 以及知識(shí)結(jié)構(gòu)上難以系統(tǒng)、 全面的缺陷。 在具體的實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)上就是戰(zhàn) 術(shù)層面的相對(duì)較高水準(zhǔn)而在戰(zhàn)略層面上的難以統(tǒng)籌全面， 這一點(diǎn)在資 本運(yùn)作領(lǐng)域表現(xiàn)的尤為明顯。 而這又難免造成職業(yè)經(jīng)理們內(nèi)心深處對(duì) 自

9、身能力的自信不足及職業(yè)行為底氣不足， 進(jìn)而導(dǎo)致其營(yíng)商行為的偏 差。我們不能不承認(rèn)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，與西方相比，我們的職業(yè)經(jīng)理整 體表現(xiàn)并不“職業(yè)”。他們的今天 我們還必須正視由于東西方文化背景不同所導(dǎo)致的這樣一個(gè)認(rèn)知 差異：我們所講的職業(yè)經(jīng)理人一般是指某一具體的個(gè)人， 而西方強(qiáng)調(diào) 的基本是一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)由于立論基礎(chǔ)思想的不同導(dǎo)致的同一概 念產(chǎn)生很大的差異： 中國(guó)企業(yè)往往看重的是某個(gè)職位的作用， 是領(lǐng)袖 中心; 而西方企業(yè)往往注重團(tuán)隊(duì)及組織的功能，是建設(shè)制度，這與西 方電影作品里描述的個(gè)人英雄主義截然不同。 這導(dǎo)致西方企業(yè)是從組 織角度來(lái)規(guī)劃職位， 而中國(guó)企業(yè)往往從職位角度決定組織從組織 角度所做的崗

10、位工作分析側(cè)重于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ; 而從 職位角度所做的崗位工作分析側(cè)重于具體戰(zhàn)術(shù)，講究個(gè)人權(quán)謀。以筆者在西方國(guó)家的管理工作經(jīng)歷感覺(jué)，西方的職業(yè)經(jīng)理在個(gè)人 能力方面并不見(jiàn)得比我們高明多少， 他們的成功很大的原因緣自社會(huì) 機(jī)制的完善， 或者說(shuō)有一個(gè)良好的市場(chǎng)與法制環(huán)境。 在這種有序的環(huán) 境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為得到相對(duì)可預(yù)測(cè)以及可控制的保障。 所以對(duì)于 西方職業(yè)經(jīng)理人而言， 他需要不斷強(qiáng)化的只是自己的專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技 能。而在我們國(guó)家，因?yàn)轶w制以及發(fā)展的限制，企業(yè)外部的生存環(huán)境 具有很大的隨機(jī)性，導(dǎo)致能夠影響企業(yè)發(fā)展因素的難以預(yù)測(cè)與把握， 因而中國(guó)企業(yè)必須具備能夠在外部及內(nèi)部強(qiáng)權(quán)控制的人物

11、。 這形成了 中國(guó)企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是企業(yè)就是企業(yè)家 (或者職業(yè)經(jīng)理人 ) ， 企業(yè)家(職業(yè)經(jīng)理人 )就是企業(yè)海爾不能沒(méi)有張瑞敏， tcl 不能沒(méi) 有李東生，我們企業(yè)的成功更多的是 *個(gè)人能力與魅力， 或者說(shuō)權(quán)謀。因而，在現(xiàn)時(shí)的中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人身上我們感覺(jué)到太多的權(quán)謀成分， 而權(quán)謀的盛行除卻文化的原因， 還與我們這個(gè)社會(huì)法律、 道德體系極 不完善密切相關(guān)。他們的未來(lái)自1954年管理學(xué)之父彼得杜拉克(peter f.drucker) 在管理 實(shí)踐一書(shū)中 (the practice of management) 正式敘述職業(yè)經(jīng)理人的 角色與管理方法以來(lái)， 西方發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步建立起一整套成熟的職業(yè)

12、 經(jīng)理人評(píng)估、選拔、培養(yǎng)、使用、考核、激勵(lì)及流通體系，并形成了 良好的相應(yīng)市場(chǎng)、法律與人文環(huán)境。西方國(guó)家戰(zhàn)后所創(chuàng)建的經(jīng)濟(jì)奇跡， 其高職業(yè)素質(zhì)經(jīng)理人的卓越表現(xiàn)不能不說(shuō)是一個(gè)重要的原因。今天， 作為西方中產(chǎn)階級(jí)的重要組成部分， 這一階層已經(jīng)影響到西方社會(huì)經(jīng) 濟(jì)、政治、文化生活等各個(gè)方面。雖然，國(guó)際經(jīng)理人聯(lián)合會(huì) imu(international managers union) 推行的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證 (ipm ：international professional manager)體系目前已被納入我國(guó)國(guó)家人才管理系統(tǒng)，并且上海、北京、 深圳等地政府也已經(jīng)或?qū)⒊雠_(tái)類似的經(jīng)理人資格認(rèn)證， 然而筆者較

13、為 認(rèn)同中國(guó)人民大學(xué)郭華秋博士的觀點(diǎn)：以政府行為來(lái)取代市場(chǎng)行為， 難以起到規(guī)范經(jīng)理人市場(chǎng)的作用 ; 由政府部門(mén)組織培訓(xùn)、頒發(fā)證書(shū)， 其內(nèi)容是否切合市場(chǎng)需求令人生疑 ; 并且，像注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師等因 局限在很小的領(lǐng)域有很強(qiáng)的專業(yè)性， 容易制定出一個(gè)強(qiáng)制性的規(guī)范化 指標(biāo)，而職業(yè)經(jīng)理人所涉及的范圍包括所有職業(yè)，其中領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、判 斷能力及 eq 等“軟”能力占據(jù)很大比重，從而 *現(xiàn)行評(píng)估工具難以給 出一個(gè)確定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。 這一切都直指目前中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)與研究 的軟肋所在：與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求的嚴(yán)重脫節(jié)以及學(xué)術(shù)腐敗。職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的，他們的生存更需要具備一定的職 業(yè)環(huán)境。就從目前中國(guó)國(guó)情而言，這些

14、條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟， 所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國(guó) “職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯(cuò)覺(jué)： 他們還遠(yuǎn)未“職業(yè)”，充其量只能稱為“準(zhǔn)職業(yè)”水平。他們的不足是全方位的，這種不足愈發(fā)加重了他們的生存壓力以及對(duì)資本意志的 屈從。他們對(duì)未來(lái)普遍有一種難以把握的深層恐懼， 現(xiàn)實(shí)逼迫他們不 得不以犧牲未來(lái)以換取今天的安全， 這個(gè)未來(lái)包含他們的夢(mèng)想、 他們 的職業(yè)發(fā)展以及人生諸多美好的東西。 在巨大的生存壓力下他們只能 （請(qǐng)您支持： ） 加速燃燒自己，許多人的職業(yè)年限大大縮短。 35 歲， 本應(yīng)是職業(yè)經(jīng)理的黃金年齡， 對(duì)于許多經(jīng)理人而言， 卻已是一道可怕 的門(mén)檻?？杀氖?，這一切并不是他們自己所可以把握。中

15、國(guó)職業(yè)經(jīng) 理人真正作為一股重要力量走向中國(guó)經(jīng)濟(jì)前臺(tái)， 不僅僅需要他們自身 的不懈努力，更需要仰仗的是我們這個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。xx 年中國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人“魅力獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人 榮獲“中國(guó)企業(yè)最具影響力職業(yè) c e 0 ”稱號(hào)名單（排名不分先 后）牛根生 內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè) （ 集團(tuán)） 董事長(zhǎng)兼總裁季克良 中國(guó)貴州 茅臺(tái)酒廠有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)周厚健 海信集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)黃光 裕國(guó)美電器有限公司 總經(jīng)理周錫生 新華網(wǎng)總裁王路順 中國(guó)瓦房店 軸承集團(tuán) 董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理茲留柱 山東聊建集團(tuán)總公司董事長(zhǎng)李野 新東北虎藥業(yè)股份有限公司總裁陸岷峰 淮安市商業(yè)銀行 董事長(zhǎng)姚 瞻武 汕頭圣地亞毛織有限公司總經(jīng)理榮獲“中

16、國(guó)企業(yè)最具執(zhí)行力職業(yè)經(jīng)理”稱號(hào)名單（排名不分先后 梁寶星山東濱州寶星建闕置業(yè)有限公司執(zhí)行董事秦俊峰北京中軟冠 群軟件技術(shù)有限公司總裁劉士泉 天津天獅生物工程有限公司云南分公司 總經(jīng)理詹國(guó)勇北京萬(wàn)柳高爾夫俱樂(lè)部有限公司總經(jīng)理金 偉上 海新天國(guó)際葡萄酒業(yè)有限公司營(yíng)銷部 總經(jīng)理吳日生 廈門(mén)回形針企 劃設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理陳崇玉北京新奧特集團(tuán)有限公司執(zhí)行總裁成 長(zhǎng)青英國(guó)渣打銀行有限責(zé)任公司中國(guó)企業(yè)部 總經(jīng)理屈云波 北京派 力營(yíng)銷管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)黃幫賜廣東飄影實(shí)業(yè)有限公司 策劃 總監(jiān)鄧淦群莊吉集團(tuán)總監(jiān)陳 平 上海鹿騁金屬材料有限公司董事長(zhǎng) 何 旗 成都三顧集團(tuán)有限責(zé)任公司總裁榮獲“中國(guó)企業(yè)行業(yè)優(yōu)秀職

17、業(yè)經(jīng)理人”稱號(hào)名單（排名不分先后 閻嗣烈 北京華方投資經(jīng)營(yíng)公司 總經(jīng)理中國(guó)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)秀經(jīng)理人劉志良 山東華魯建安集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理 中國(guó)建安行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人黃金山 山東天基置業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng) 中國(guó)建設(shè)行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人馬宏軍 河南天方原創(chuàng)食品股份有限公司總經(jīng)理 中國(guó)食品行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人李子中 廣東高明腦病醫(yī)療醫(yī)藥研究院院長(zhǎng) 中國(guó)醫(yī)藥科技行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人周 珺 福建才子集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 中國(guó)服裝行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人歷 軍 曙光信息產(chǎn)業(yè) （ 北京） 有限公司總裁 中國(guó)信息行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人陳啟宇 中華網(wǎng)公司 ce0 兼行政 總裁中國(guó) it 行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人陳錦芳 廣東孔雀廊文化發(fā)展有限公

18、司總經(jīng)理 中國(guó)文化行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人張廣躍 山東聊城星光房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司董事長(zhǎng) 中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人張 旭 * 市煙草公司梁平縣公司局長(zhǎng)、經(jīng)理中國(guó)煙草行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人程惠根 北京東方舵手信息咨詢有限公司董事長(zhǎng)中國(guó)咨詢行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人高 政 無(wú)錫飛翎電子有限公司 總經(jīng)理中國(guó)電子行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人謝利平 湖北襄樊百盟投資有限公司市場(chǎng)總監(jiān)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人譚曉磊 湘潭市陽(yáng)光房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司董事長(zhǎng)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人趙崗飛 山西潞安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人榮獲“中國(guó)企業(yè)最具敬業(yè)力職業(yè)經(jīng)理人”稱號(hào)名單（排名不分先 后任義增福州開(kāi)發(fā)區(qū)東南建筑機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)金建平天津市

19、燃 氣集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理王 郁 四川宜賓碎米芽菜有限公司總經(jīng)理顧靈華杭州百大集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理 林回忠江西杜拉克國(guó)際釀造有限公司總經(jīng)理崔 昆 溫州羅格朗電器 有限公司常務(wù)副總李貴斌山東聊城市裕隆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 董事 長(zhǎng)周文波上海隧道工程股份有限公司總經(jīng)理張紅亮 上海一擔(dān)坊營(yíng)養(yǎng) 油脂有限公司總裁陳月華廣東佛陶集團(tuán)石灣美術(shù)陶瓷廠有限公司 副 總經(jīng)理曾莉玲柳州市自來(lái)水有限責(zé)任公司紀(jì)委書(shū)記監(jiān)事李 節(jié) 北京 工美集團(tuán)王府井工美大廈總經(jīng)理張默聞美國(guó)東方生物技術(shù)有限公司 副總裁劉祖獻(xiàn)湖南吉首金鳳凰大酒店 董事長(zhǎng)韓 遠(yuǎn) 中國(guó)聯(lián)通廣遠(yuǎn)分 公司 經(jīng)理孫蘭琴 舟山頂豐扣件有限公司董事長(zhǎng)陳冰海 中國(guó)聯(lián)通南

20、 充分公司黨委副書(shū)記徐永峰 上海五冶檢修公司 總經(jīng)理常德傳 青島 港（集團(tuán)）有限公司董事局主席、 總裁馮光遠(yuǎn)西海岸保險(xiǎn)公估有限責(zé)任 公司總公估師楊愛(ài)國(guó) 上海鹿騁金屬材料有限公司總經(jīng)理羅會(huì)榕 奧 康集團(tuán)總裁辦主任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人之昨天、今天、明天 職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的，他們的生存更需要具備一定的職 業(yè)環(huán)境。就從目前中國(guó)國(guó)情而言，這些條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟， 所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國(guó) “職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯(cuò)覺(jué)。xx 年初夏，我當(dāng)時(shí)主持工作的一家深圳公司面向全國(guó)招聘高層人 員。雖然公司成立不久、名不見(jiàn)經(jīng)傳，然而在廣告發(fā)布后，短短時(shí)間 卻收到了以千計(jì)數(shù)的求職申請(qǐng)， 其中不乏現(xiàn)時(shí)海內(nèi)外

21、名企的高級(jí)管理 人員，有些人職業(yè)經(jīng)歷的輝煌讓我也汗顏不已。 許多人駕車前來(lái)面試， 其中有一位開(kāi)著自己的奔馳。這是一位深圳原知名 it 企業(yè)的老總， 因大股東之間的沖突導(dǎo)致公司解體。 8 年的辛勞付之流水，他也被無(wú) 情的拋棄， 問(wèn)題是他再也難以找到合適的工作。 一個(gè)下午的時(shí)間我們 相處的非常融洽， 或許正是因?yàn)樾市氏嘞В?他離去時(shí)的真情相告才讓 我大為震驚：“您別看我開(kāi)著自己的大奔，我還有自己很好的房子， 可這些都是按揭的，我都不知道自己今天晚餐的錢(qián)在哪里 ?”40 歲 的年齡，對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言本來(lái)是精力、 能力以至于事業(yè)的巔 峰時(shí)期，才華橫溢、老成持重的他何以淪落到如此地步？ 后來(lái)我們征

22、詢他的工作與待遇要求，我感受到他的要求已不希冀 多大的職業(yè)發(fā)展空間， 而已完全出于一種安全的考慮， 這里面隱含著 一種對(duì)資本的深深戒備與恐懼。 這種安全保障是我力所不能及的， 我 只能看著他黯然離去。以后從銀行界的朋友處了解到，由于職業(yè)經(jīng)理們的工作變動(dòng)，造 成按揭還貸困難的現(xiàn)象全國(guó)都有發(fā)生。 這不得不讓我關(guān)注職業(yè)經(jīng)理們 背后難為人知的一面。由于自己曾經(jīng)主持過(guò)大連、濟(jì)南、深圳等地公 司面向全國(guó)的招聘， 或許因?yàn)槲彝瑯涌部赖穆殬I(yè)經(jīng)歷， 或許因?yàn)樽约?身上尚存的那點(diǎn)山東人的憨直與真誠(chéng)， 使我得以獲取信賴進(jìn)而了解一 個(gè)相對(duì)真實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人世界， 而這個(gè)世界與輿論的報(bào)道、 常人的想 象似乎大不相同。周景

23、慧（某全球 500 強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān)、中國(guó)職場(chǎng)思維導(dǎo)圖研究會(huì) 鉆石專家）某全球 500 強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān)，國(guó)內(nèi)一流的思維導(dǎo)圖專家，從事企 業(yè)培訓(xùn)教學(xué)與研究 16 年。45 歲?，F(xiàn)為北京天下伐謀管理咨詢公司高級(jí)合伙人，鉆石職場(chǎng)思維導(dǎo)圖 專家。先后 15 年在全球 500強(qiáng)公司任中高級(jí)管理人員， 有多年大型企業(yè) 中高層管理工作經(jīng)歷及培訓(xùn)工作經(jīng)歷， 積累了豐富的企業(yè)管理和教學(xué) 經(jīng)驗(yàn)。畢生致力于思維導(dǎo)圖與系統(tǒng)思考等思維訓(xùn)練課程的培訓(xùn)與研發(fā)。在中國(guó)，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況的研究，較有影響 的當(dāng)屬經(jīng)理人與蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司自 1998 年以來(lái)每年一度的對(duì) 北京、上海、廣州、深圳四地職業(yè)經(jīng)理人調(diào)查以及華

24、信惠悅 ( watsonwyatt )亞太區(qū)人力資本指數(shù) ( hci )、薪酬趨勢(shì)研究報(bào)告等。 筆者曾有幸成為蘭邦的調(diào)查對(duì)象， 被告知接受調(diào)查的資格之一是目前 在職且月薪在 5000 元以上；同樣，華信惠悅調(diào)查的對(duì)象也是一些正 常運(yùn)作的知名公司。 很顯然， 這些調(diào)查面向的職業(yè)經(jīng)理階層是在職而 非在野，它忽視了一個(gè)重要群體的客觀存在。 雖然這個(gè)處于離職狀態(tài) 群體的具體人數(shù)難以估計(jì)， 然而以筆者歸國(guó)后應(yīng)聘以及后來(lái)主持招聘 的切身體驗(yàn)來(lái)看，這個(gè)群體人員應(yīng)不在少數(shù)。筆者認(rèn)為，缺乏了對(duì)這 一群體的深入調(diào)查研究， 就難以真正凸顯職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與 狀況，因而也就難以揭示中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人所面臨的嚴(yán)峻的生

25、存問(wèn)題。放眼于未來(lái)，我們就必須理解他們的今天以及明白他們的昨日。 他們的昨日 科學(xué)研究證實(shí)，人的口味喜好大多是在 8 歲以前形成，盡管以后 隨著環(huán)境的改變會(huì)影響口味喜好， 然而卻很難徹底改變口味習(xí)性， 這 也是人們?yōu)槭裁创蠖嘞矏?ài)自己母親飯菜的根本原因。 當(dāng)審視這一代基 本已過(guò)而立之年的職業(yè)經(jīng)理人時(shí)， 我們就必須正視他們成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)其 思想行為定型與人格形成的后天影響。從幼兒園直至中學(xué)畢業(yè)，這一階段基本上是生活在一個(gè)物質(zhì)匱乏 的世界，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)離他們極為遙遠(yuǎn)。 由于自小缺乏對(duì)商業(yè)世界的切身 體驗(yàn)，這種先天不足 * 后天補(bǔ)養(yǎng)往往難以完全彌補(bǔ)。我們必須承認(rèn)， 社會(huì)環(huán)境因素潛移默化的影響對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人商業(yè)

26、直覺(jué)與敏感、 對(duì)于 其營(yíng)商理念的形成有著極其重要的作用。 而在大學(xué)時(shí)代， 一個(gè)人的知 識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)立至為重要的時(shí)刻， 在上世紀(jì) 80 年代到 90 年代初期的 中國(guó)高校， 即使是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)出身， 這一階層又能學(xué)到些什么？今天 看來(lái)，當(dāng)時(shí)的許多經(jīng)濟(jì)理論不僅與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)， 并且其觀點(diǎn)也 是完全錯(cuò)誤的。 盡管那時(shí)的大學(xué)生與今天相比要刻苦許多， 然而他們 所能接觸的經(jīng)濟(jì)理論領(lǐng)域完全是一個(gè)被人為隔絕的世界， 這又不可避 免地造成了這一代職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)與學(xué)術(shù)素養(yǎng)上的后天失調(diào)。讓我們?cè)賮?lái)對(duì)比一下職業(yè)經(jīng)理人的搖籃一一東西方mba教育的不同：在西方，如果沒(méi)有實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)商潛質(zhì)，是難有資格接 受

27、正規(guī)高校mba教育的美國(guó)大學(xué)mba就學(xué)之前基本有著四五年以上的職業(yè)經(jīng)歷，而我國(guó)mba入學(xué)資格是通過(guò)統(tǒng)一聯(lián)考（單科考試）評(píng) 判考生的理論學(xué)習(xí)成績(jī)決定；我國(guó)mba教育套用的是研究生的教育體 制與培養(yǎng)模式，而這本身就與mba的市場(chǎng)要求背道而馳 因?yàn)?mba 是在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理而不是研究人員；西方的mba是一種職業(yè)訓(xùn)練，而 中國(guó)的mba是一種學(xué)歷教育；西方的mba畢業(yè)時(shí)要求做一個(gè)項(xiàng)目報(bào)告， 而中國(guó)的mba畢業(yè)時(shí)卻是要求寫(xiě)一篇論文，所以西方的mba在模擬著一個(gè)又一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，而中國(guó)的mba在記錄著一個(gè)又一個(gè)西方經(jīng)濟(jì)故 事、背誦著一條又一條經(jīng)濟(jì)學(xué)定律；更為我們所忽視的是，西方的 mba案例教育注重的是團(tuán)隊(duì)如

28、何溝通、協(xié)作攻關(guān)，而我們的mba往往還局限于單兵作戰(zhàn)、個(gè)人奮斗。已有專業(yè)人士尖銳的指出，西方的 mba教育是斗獸場(chǎng)或者競(jìng)技場(chǎng)，而中國(guó)的mba教育更像是一個(gè)美容院。因而，于這種生態(tài)環(huán)境里成長(zhǎng)起來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人，就整體而言， 他們身上不得不烙上深深的時(shí)代烙?。?商業(yè)直覺(jué)敏感程度的相對(duì)降低 以及知識(shí)結(jié)構(gòu)上難以系統(tǒng)、 全面的缺陷。 在具體的實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)上就是戰(zhàn) 術(shù)層面的相對(duì)較高水準(zhǔn)而在戰(zhàn)略層面上的難以統(tǒng)籌全面， 這一點(diǎn)在資 本運(yùn)作領(lǐng)域表現(xiàn)的尤為明顯。 而這又難免造成職業(yè)經(jīng)理們內(nèi)心深處對(duì) 自身能力的自信不足及職業(yè)行為底氣不足， 進(jìn)而導(dǎo)致其營(yíng)商行為的偏 差。我們不能不承認(rèn)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，與西方相比，我們的職業(yè)經(jīng)理

29、整 體表現(xiàn)并不“職業(yè)”。他們的今天我們還必須正視由于東西方文化背景不同所導(dǎo)致的這樣一個(gè)認(rèn)知 差異：我們所講的職業(yè)經(jīng)理人一般是指某一具體的個(gè)人， 而西方強(qiáng)調(diào) 的基本是一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)由于立論基礎(chǔ)思想的不同導(dǎo)致的同一概 念產(chǎn)生很大的差異： 中國(guó)企業(yè)往往看重的是某個(gè)職位的作用， 是領(lǐng)袖 中心；而西方企業(yè)往往注重團(tuán)隊(duì)及組織的功能，是建設(shè)制度，這與西 方電影作品里描述的個(gè)人英雄主義截然不同。這導(dǎo)致西方企業(yè)是從組織角度來(lái)規(guī)劃職位， 而中國(guó)企業(yè)往往從職位角度決定組織從組織角度所做的崗位工作分析側(cè)重于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略， 講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 而從職位角度所做的崗 位工作分析側(cè)重于具體戰(zhàn)術(shù)，講究個(gè)人權(quán)謀。以筆者在西方國(guó)家的管

30、理工作經(jīng)歷感覺(jué)，西方的職業(yè)經(jīng)理在個(gè)人 能力方面并不見(jiàn)得比我們高明多少， 他們的成功很大的原因緣自社會(huì) 機(jī)制的完善， 或者說(shuō)有一個(gè)良好的市場(chǎng)與法制環(huán)境。 在這種有序的環(huán) 境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為得到相對(duì)可預(yù)測(cè)以及可控制的保障。 所以對(duì)于 西方職業(yè)經(jīng)理人而言， 他需要不斷強(qiáng)化的只是自己的專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技 能。而在我們國(guó)家，因?yàn)轶w制以及發(fā)展的限制，企業(yè)外部的生存環(huán)境 具有很大的隨機(jī)性，導(dǎo)致能夠影響企業(yè)發(fā)展因素的難以預(yù)測(cè)與把握， 因而中國(guó)企業(yè)必須具備能夠在外部及內(nèi)部強(qiáng)權(quán)控制的人物。 這形成了 中國(guó)企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)， 就是企業(yè)就是企業(yè)家 （或者職業(yè)經(jīng)理人）， 企業(yè)家（職業(yè)經(jīng)理人）就是企業(yè)海爾不能沒(méi)有張瑞敏，

31、 tcl 不能 沒(méi)有李東生，我們企業(yè)的成功更多的是 * 個(gè)人能力與魅力，或者說(shuō)權(quán) 謀。因而，在現(xiàn)時(shí)的中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人身上我們感覺(jué)到太多的權(quán)謀成分， 而權(quán)謀的盛行除卻文化的原因， 還與我們這個(gè)社會(huì)法律、 道德體系極 不完善密切相關(guān)。述職報(bào)告我認(rèn)為作為一個(gè)前廳領(lǐng)班的崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn)：一、對(duì)酒店負(fù)責(zé)。以店為家。做好店內(nèi)衛(wèi)生檢查工作；檢查酒店 的安全隱患；加強(qiáng)每個(gè)人的節(jié)約意識(shí)，很好的控制成本；積極參與并 調(diào)動(dòng)員工參加酒店一切活動(dòng)， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展提出合理化建議。 合理擬定計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行。 認(rèn)真做好值班工 作。認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。二、對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。發(fā)揮

32、助手作用，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作，認(rèn)真 做好會(huì)議記錄，做到上通下達(dá)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)分配的各 項(xiàng)工作任務(wù)。三、對(duì)前廳員工負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)部門(mén)員工儀容儀表以及紀(jì)律考勤工作； 負(fù)責(zé)本部門(mén)的餐前例會(huì)，合理調(diào)動(dòng)人員、分配工作，做到人盡其用、 人盡其才；了解員工思想動(dòng)態(tài)，做好思想工作，做好員工的后勤保障 工作；熟練掌握管理技巧及服務(wù)技能，做好部門(mén)人員的培訓(xùn)工作；評(píng) 估員工的工作表現(xiàn)，對(duì)其轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、晉升提出合理建議。四、對(duì)客人負(fù)責(zé)。檢查餐前、餐后衛(wèi)生及餐中的服務(wù)質(zhì)量；熱情 接待新老客戶，及時(shí)滿足客人各種合理的要求，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)中的督導(dǎo)， 堅(jiān)持在一線工作， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題， 不斷改善 服務(wù)質(zhì)量

33、， 妥善處理客人糾紛， 并注意收集客戶檔案及意見(jiàn)上報(bào)部門(mén) 領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為一個(gè)合格的領(lǐng)班應(yīng)該了解以上幾點(diǎn)崗位職責(zé)并認(rèn)真執(zhí)行， 這樣不僅僅是對(duì)酒店對(duì)員工對(duì)客人負(fù)責(zé)， 更是對(duì)自己的工作及人生負(fù) 責(zé)。前廳吳曉萌xx.5.30附件 1：中國(guó)工程建設(shè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人名單1 東北電業(yè)管理局第二工程公司 2 廣西電力工程建設(shè)公司3 湖南電力建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司 4 湖南省湘電試驗(yàn)研究院 有限公司 5 西北電力建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司 6 中國(guó)電力科學(xué)研 究院 7 天津電力工程監(jiān)理有限公司 8 江蘇省電力建設(shè)第一工程公 司 9 江蘇省電力建設(shè)第一工程公司 江蘇省電力建設(shè)第一工程公司 寧夏電力建設(shè)工程公司 寧夏電力建設(shè)工程公司 寧夏電力建設(shè)工程 公司 寧夏電力建設(shè)工程公司 寧夏電力建設(shè)工程公司李樹(shù)蔚 王光文 郭