人力資源管理課程教學(xué)大綱(每周6課時(shí))

1、。重慶市紅春藤教育集團(tuán)行政管理專業(yè)人力資源管理課程教學(xué)大綱課程類型：專業(yè)課適用對(duì)象 :行政管理總學(xué)時(shí)： 108授課期數(shù)： 一學(xué)期一、課程性質(zhì)及教學(xué)目的和要求人力資源管理 是高職文秘專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。 其目的是根據(jù)現(xiàn)代文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的要求， 對(duì)學(xué)生進(jìn)行人力資源管理基本理論、 基本知識(shí)和解決問題的基本方法的教育和培養(yǎng)。開設(shè)一學(xué)期，總學(xué)時(shí)為 108 學(xué)時(shí)，其中理論教學(xué) 69 學(xué)時(shí)，課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué) 39 學(xué)時(shí)。人力資源管理是從事企業(yè)行政管理工作所必須掌握理論和技能要求中的核心部分之一。 本專業(yè)學(xué)生應(yīng)在對(duì)人的行政管理方面，學(xué)習(xí)基本的現(xiàn)代人力資源管理的原則和技術(shù)，在招聘、錄用、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核、薪酬、

2、企業(yè)文化等環(huán)節(jié)的人力資源管理工作中能進(jìn)行基本的操作和監(jiān)管，并具備接人待物， 激勵(lì)自我和他人的基本素質(zhì)。學(xué)習(xí)本課程使學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、 任務(wù)及其研究對(duì)象， 全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)人力資源管理有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。通過本課程的教學(xué)， 使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、 基本原理、基本知識(shí)，學(xué)會(huì)用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)事業(yè)實(shí)際問題的方法。 緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析案例， 解決實(shí)際問題， 把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中， 切實(shí)提高分析問題、 解決問題的能力。 真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù)， 為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善作出貢獻(xiàn)。本課程全面

3、介紹人力資源規(guī)劃、工作崗位分析、招聘與流動(dòng)、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬與福利、勞動(dòng)關(guān)系管理等主要內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)，以及典型案例分析，使學(xué)生能夠樹立現(xiàn)代人力資源觀念；制定與實(shí)施招聘計(jì)劃的程序和方法；設(shè)計(jì)有效培訓(xùn)、 激勵(lì)員工的原理和方法； 薪酬體系設(shè)計(jì)與績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的原理和方法。二、課程的學(xué)時(shí)與學(xué)分本課程的課內(nèi)學(xué)時(shí)數(shù)為 108 學(xué)時(shí)，共 4 學(xué)分，學(xué)習(xí)時(shí)間為一學(xué)期。其中，理論教學(xué)時(shí)數(shù) 69 學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù) 39 學(xué)時(shí)。本課程主要教學(xué)內(nèi)容安排及學(xué)時(shí)分配：周次教學(xué)單元教學(xué)內(nèi)容課內(nèi)總學(xué)理論教學(xué)時(shí)實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)時(shí)數(shù)1第一章企業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6 學(xué)時(shí)6 學(xué)時(shí)與人力 資源管理2第二章人力資 源管理6 學(xué)時(shí)4

4、 學(xué)時(shí)2 學(xué)時(shí)概述3第三章職務(wù)分 析與崗6 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)精選資料，歡迎下載。位設(shè)計(jì)4第三章崗位設(shè)計(jì)6 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)5第四章人員的 招聘與6 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)甄選6第五章員工的 使用與6 學(xué)時(shí)4 學(xué)時(shí)2 學(xué)時(shí)管理7第五章員工的 使用與6 學(xué)時(shí)4 學(xué)時(shí)2 學(xué)時(shí)管理8第六章績(jī)效考評(píng)6 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)9第六章績(jī)效考評(píng)6 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)10第七章薪酬設(shè) 計(jì)與管6 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)理11第八章人力資 源的培6 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)訓(xùn)與開發(fā)12第八章人力資 源的培6 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)訓(xùn)與開發(fā)13第九章跨文化 人力資6 學(xué)時(shí)4 學(xué)時(shí)2 學(xué)時(shí)源管理14第十章人力資 源的會(huì)

5、6 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)3 學(xué)時(shí)計(jì)核算15第十一章企業(yè)文 化與制6 學(xué)時(shí)4 學(xué)時(shí)2 學(xué)時(shí)度建設(shè)16第十二章人力資 源管理6 學(xué)時(shí)4 學(xué)時(shí)2 學(xué)時(shí)的法律環(huán)境17期末復(fù)習(xí)（上）6 學(xué)時(shí)6 學(xué)時(shí)18期末復(fù)習(xí)（下）6 學(xué)時(shí)6 學(xué)時(shí)三、課程的多種媒體教材設(shè)計(jì)初步方案人力資源管理 是高職文秘專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課， 該課程開設(shè)之前必需開設(shè)現(xiàn)代漢語(yǔ)、中國(guó)文學(xué)、秘書心理學(xué)、秘書學(xué)理論與實(shí)務(wù)、行政管理學(xué)、公關(guān)原理與實(shí)務(wù)、文書與檔案管理等課程，在學(xué)習(xí)這些課程的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步學(xué)習(xí)調(diào)查研究與方法 、職業(yè)資格與考證培訓(xùn)等有關(guān)課程。本課程在教學(xué)過程中可以適時(shí)適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)和演示， 尤其是涉及到具體案例的分析與講解， 有

6、關(guān)圖表的制作和分析講解。 必要的時(shí)候可以觀看成功的人力資源管理實(shí)例錄像， 結(jié)合多媒體教學(xué)， 在相關(guān)軟件上讓學(xué)生對(duì)人力資源管理的實(shí)施細(xì)則進(jìn)行電腦圖表設(shè)計(jì)和制作。 在可能的情況下， 帶領(lǐng)學(xué)生到當(dāng)?shù)匾恍┏晒Φ钠髽I(yè)當(dāng)中，讓學(xué)生親身領(lǐng)會(huì)到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要作用，使學(xué)生切實(shí)掌握人力資源管理的基本技巧和常見方法。本課程在教學(xué)過程中以教師課堂講解為主， 同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生積極參與到理論教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中， 并把學(xué)生當(dāng)作實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的主體， 將所學(xué)的理論知識(shí)、 基本概精選資料，歡迎下載。念切實(shí)運(yùn)用到具體案例分析和實(shí)施過程當(dāng)中。在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用， 同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和動(dòng)手操作能力，

7、在必要的教學(xué)環(huán)節(jié)中讓學(xué)生進(jìn)行案例分析總結(jié)， 讓當(dāng)堂進(jìn)行基本技巧操作和演示。在結(jié)合使用多媒體進(jìn)行教學(xué)的同時(shí)， 把學(xué)生引領(lǐng)到具體企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行實(shí)地教學(xué)和觀摩體會(huì)。在理論講解方面： 重視更新研究的方法， 從根本上提高理論水平， 注意精選典型的案例， 增強(qiáng)理論的形象感、 說服力。講授要闡明本課程的理論概念和基本原理，并對(duì)教學(xué)中的實(shí)際問題予以科學(xué)的說明、 分析和闡釋， 使理論和實(shí)際兩個(gè)方面得到較好的結(jié)合和統(tǒng)一。 講授采取啟發(fā)式， 重在培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在強(qiáng)化能力方面： 從宏觀上摸索能力培養(yǎng)的科學(xué)程序， 在微觀上注意改革課型，開展觀摩、見習(xí)、調(diào)查、總結(jié)、案例分析、電腦演示、辯論、主題討論、實(shí)

8、地教學(xué)、實(shí)習(xí)、專題論文寫作、延伸閱讀、練習(xí)等教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。本課程的教學(xué)原則和方法為：理論講述結(jié)合課堂室內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)的原則和方法；就地取材自我剖析結(jié)合企業(yè)調(diào)查的原則和方法；案例分析結(jié)合互動(dòng)式討論的教學(xué)原則與方法。四、課程考核安排考試考核采取靈活多樣的方式方法，根據(jù)教學(xué)效果和學(xué)生的具體接受能力，在考試考核的內(nèi)容上注重考查學(xué)生對(duì)基本理論的理解能力和實(shí)際運(yùn)用能力。在成績(jī)的評(píng)定上采取平時(shí)成績(jī)與期末考試成績(jī)相結(jié)合的方式，平時(shí)成績(jī)占30%，期末考試成績(jī)占 70%，其中平時(shí)成績(jī)又包括課堂練習(xí)、主題發(fā)言、技能演示、問題回答、書面作業(yè)、出勤率、小論文等。期末考試可以根據(jù)考試內(nèi)容的實(shí)際情況，再?zèng)Q定閉卷或開卷，原則上采

9、用閉卷考試方式，記分上采用百分制。 在考試內(nèi)容的選擇上側(cè)重于考查學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力，約占其中的 60-70%，而基礎(chǔ)理論知識(shí)則重在考查學(xué)生的理解和闡述，約占其中的 30-40%這樣。五、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求（一）使用教材：劉金章、孫可娜主編：現(xiàn)代人力資源管理（普通高等教育十五國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材修訂版），高等教育出版社， 2007 年 6 月版。參考書目：朱舟編著：人力資源管理教程，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001 年版。張一馳編著：人力資源管理教程，北京大學(xué)出版社， 2004 年版。夏光著：人力資源管理教程，機(jī)械工業(yè)出版社， 2005 年版。袁蔚、楊加陸、方青云等編： 人力資源管理教程，復(fù)旦大學(xué)出版社，

10、 2006 年版。孫健敏主編：人力資源開發(fā)與管理，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002 年版。寥泉文主編：人力資源管理，同濟(jì)大學(xué)出版社， 2008 年版。李中斌、董燕、鄭文智等編著：人力資源戰(zhàn)略管理，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社， 2008精選資料，歡迎下載。年版。（二）教學(xué)內(nèi)容與要求1. 教學(xué)重難點(diǎn)使學(xué)生從宏觀上認(rèn)識(shí)到人力資源管理在當(dāng)代世界各國(guó)人才競(jìng)爭(zhēng)中的核心位置。講解人力資源管理相關(guān)的基本概念。讓學(xué)生掌握人力資源計(jì)劃編寫的學(xué)生基本要點(diǎn)和步驟。講解員工招聘的基本步驟。熟悉員工甄選的基本要求。明白員工使用與管理之間的關(guān)系。讓學(xué)生明白如何實(shí)施績(jī)效考評(píng)工作。熟練掌握薪酬設(shè)計(jì)的基本技巧。人力資源培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施講

11、解分析創(chuàng)新的海外人力資源管理方法。使學(xué)生清楚人力資源會(huì)計(jì)核算的主要項(xiàng)目。如何建設(shè)新型的人力資源管理文化。結(jié)合實(shí)例講解員工的安全與健康管理的實(shí)施細(xì)則。讓學(xué)生將所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到具體的案例分析和實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中。如何將抽象的理論知識(shí)與具體的案例分析相結(jié)合。理論講解與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。人力資源管理的基本概念與企業(yè)管理的具體實(shí)施效果分析。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)用中的實(shí)施細(xì)則。第一章企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與人力資源管理1. 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握：現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心問題和優(yōu)勢(shì)所在，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理和競(jìng)爭(zhēng)中重要地位和核心作用。（ 2）掌握：現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的一般規(guī)律和關(guān)鍵所在，現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)人才管理

12、的基本需求。（ 3）了解：人力資源管理課程與高職文秘專業(yè)其他課程之間的關(guān)系。2. 教學(xué)內(nèi)容當(dāng)代世界各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)；當(dāng)代世界各國(guó)爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略制高點(diǎn)；人力資源開發(fā)的能力大小和人才管理水平的高低在當(dāng)代世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位。3. 思考與練習(xí)當(dāng)代世界各國(guó)爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略制高點(diǎn)是什么？為何說人力資源管理在當(dāng)代世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)中起著核心作用？如何評(píng)價(jià)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用？結(jié)合案例分析人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)因素。精選資料，歡迎下載。第二章人力資源管理概述1. 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握：人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別，理解什么是人本管理，人本管理的層次與類型的劃分，人力資源管理者的基本

13、素質(zhì)。（ 2）掌握：人力資源管理思想的形成與發(fā)展概況，以人為本管理理念的基本內(nèi)涵，以人為本管理理念的層次類型。（ 3）了解：人力資源管理概要。2. 教學(xué)內(nèi)容人力資源管理概要；人本管理思想的形成與發(fā)展；以人為本的管理理念及層次類型；人力資源管理者的基本素質(zhì)。3. 思考與練習(xí)傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的主要區(qū)別是什么？如何理解以人為本的管理理念？以人為本管理理念的層次類型有哪些？人力資源管理者的基本素質(zhì)包括哪些方面？第三章職務(wù)分析與崗位設(shè)計(jì)1. 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握：如何進(jìn)行職務(wù)分析，理解職務(wù)描述的基本內(nèi)容，明確職務(wù)資格要求的編寫要領(lǐng)，掌握崗位設(shè)計(jì)的基本要求。（ 2）掌握：職務(wù)分析的概念，

14、職務(wù)描述的概念。（ 3）了解：職務(wù)資格要求的編寫，崗位設(shè)計(jì)。2. 教學(xué)內(nèi)容職務(wù)分析概述；職務(wù)描述與資格要求的編寫；崗位設(shè)計(jì)。3. 思考與練習(xí)職務(wù)分析的基本內(nèi)容是什么？何謂職務(wù)描述？如何進(jìn)行職務(wù)資格要求的編寫？崗位設(shè)計(jì)包括哪些內(nèi)容？第四章人員的招聘與甄選1. 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握：全面了解招聘的意義、內(nèi)容、過程，學(xué)會(huì)制定招聘計(jì)劃、編寫招聘廣告，制定招聘流程和面試提綱。（ 2）掌握：招聘的基本步驟。（ 3）了解：甄選的基本要求。2. 教學(xué)內(nèi)容人員的招聘；人員的甄選。精選資料，歡迎下載。3. 思考與練習(xí)一個(gè)企業(yè)招聘員工，如何制定招聘計(jì)劃？企業(yè)在招聘員工中應(yīng)注意哪些問題？第五章員工的使用與管理1.

15、 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握：?jiǎn)T工使用的內(nèi)容、程序和原則，熟悉中層經(jīng)理人員及知識(shí)員工自身特點(diǎn)和必備的基本素質(zhì)，進(jìn)而掌握相應(yīng)的管理方法與技巧。（ 2）掌握：?jiǎn)T工使用的成功案例，員工管理的有效方法。（ 3）了解：?jiǎn)T工使用與管理之間的關(guān)系。2. 教學(xué)內(nèi)容員工的使用；員工的管理。3. 思考與練習(xí)員工使用包含哪些主要內(nèi)容？對(duì)企業(yè)中層經(jīng)理如何進(jìn)行培養(yǎng)與撤換？第六章績(jī)效考評(píng)1. 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握：績(jī)效考評(píng)的相關(guān)內(nèi)容和基本常識(shí)，績(jī)效考評(píng)體系建立的基本程序。（ 2）掌握：績(jī)效考評(píng)的含義，績(jī)效考評(píng)在人才管理中重要作用。（ 3）了解：績(jī)效考評(píng)的成功案例，績(jī)效考評(píng)與員工使用和管理之間的關(guān)系。2. 教學(xué)內(nèi)容績(jī)效考

16、評(píng)概述；績(jī)效考評(píng)體系的建立。3. 思考與練習(xí)為何要進(jìn)行績(jī)效考評(píng)？績(jī)效考評(píng)有哪些基本方法？如何實(shí)施績(jī)效考評(píng)工作？結(jié)合典型案例分析績(jī)效考評(píng)在人才管理體系中的重要作用。第七章薪酬設(shè)計(jì)與管理1. 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握：崗位評(píng)估與薪酬體系的設(shè)計(jì)。（ 2）掌握：薪酬的基本構(gòu)成要素，薪酬調(diào)查與崗位評(píng)估的意義和常用方法，薪酬設(shè)計(jì)與管理的基本要求，對(duì)主要崗位進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)。（ 3）了解：薪酬調(diào)查的主要內(nèi)容，崗位評(píng)估基本項(xiàng)目，薪酬設(shè)計(jì)的基本技巧，薪酬體系的設(shè)計(jì)要領(lǐng)。2. 教學(xué)內(nèi)容薪酬設(shè)計(jì)的構(gòu)成；薪酬調(diào)查；崗位評(píng)估；精選資料，歡迎下載。薪酬體系的設(shè)計(jì)；薪酬設(shè)計(jì)的基本技巧。3. 思考與練習(xí)一個(gè)企業(yè)的員工的薪酬應(yīng)涵蓋

17、哪些具體內(nèi)容？對(duì)一個(gè)企業(yè)（或公司）的薪酬制度應(yīng)如何設(shè)計(jì)？第八章人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)1. 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握：?jiǎn)T工培訓(xùn)的組織實(shí)施與效果評(píng)價(jià)。（ 2）掌握：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析，員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目的具體方法，如何對(duì)員工培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。（ 3）了解：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)際意義，員工培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施辦法，成功企業(yè)在員工培訓(xùn)與開發(fā)方面的成功經(jīng)驗(yàn)。2. 教學(xué)內(nèi)容人力資源培訓(xùn)與開發(fā)概述；人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析；人力資源培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施；人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)價(jià)。3. 與練習(xí)企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)時(shí)，如何進(jìn)行需求分析？請(qǐng)為某一企業(yè)制定一份新員工培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施要點(diǎn)。第九章跨文化人力

18、資源管理1. 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握：跨文化人力資源管理的特點(diǎn)和基本要求，海外人力資源管理的創(chuàng)新和實(shí)施。（ 2）掌握：跨文化管理在跨國(guó)企業(yè)中的具體實(shí)施，跨文化人力資源管理的實(shí)施辦法。（ 3）了解：海外人力資源管理的成功案例，跨文化人力資源管理的實(shí)施細(xì)則。2. 教學(xué)內(nèi)容跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的跨文化管理；跨文化人力資源管理概要；創(chuàng)新的海外人力資源管理方法。3. 思考與練習(xí)跨文化人力資源管理的基本要求有哪些？如何進(jìn)行跨文化人力資源管理方法的創(chuàng)新和實(shí)施？結(jié)合具體案例分析跨文化人力資源管理的實(shí)施辦法。第十章 人力資源的會(huì)計(jì)核算1. 教學(xué)要求（ 1）熟練掌握： 人力資源成本會(huì)計(jì)的核算方法， 人力資源價(jià)值成本的核算方法。（ 2）掌握：人力資源會(huì)計(jì)的含義，人力資源成本會(huì)計(jì)和價(jià)值會(huì)計(jì)各自包括的基本項(xiàng)目。（ 3）了解：人力資源的會(huì)計(jì)核算在人力資源管