前臺服務(wù)員工作計劃范文精選_工作計劃

1、前臺服務(wù)員工作計劃范文精選對于客戶來說， 前臺是他們接觸我們公司的第一步， 是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話， 并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度， 將熱情的接待。 在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電

2、，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。 按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格， 對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。 并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持1 / 3文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。 及時查看物品的完好

3、情況， 對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。 并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎， 但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。 感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作 !相關(guān)文章：2017 酒吧服務(wù)員工作計劃例文2017 年度餐飲服務(wù)員工作計劃范文溫泉服務(wù)員工作計劃范文精選酒店服務(wù)員工作計劃酒店服務(wù)員培訓(xùn)計劃某酒店服務(wù)員工作計劃書2 / 3文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)2016 年度餐飲服務(wù)員工作計劃范文最新 ktv 服務(wù)員工作計劃酒店服務(wù)員工作計劃2016 酒店培訓(xùn)服務(wù)員工作計劃書某酒店服務(wù)員工作計劃范文2016 服務(wù)員工作計劃的范文總結(jié)餐廳服