人工智能下會計人才培養(yǎng)研究

1、人工智能下會計人才培養(yǎng)研究摘要文章通過對在讀學(xué)生和在職人員進(jìn)行問卷調(diào)査，以社會調(diào)査結(jié)果為依托、以高 校會計人才培養(yǎng)現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，為我國高校應(yīng)用型會計人才培養(yǎng)提供具體、可操作性建議，以 適應(yīng)未來人工智能發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。關(guān)鍵詞人工智能;會計;人才培養(yǎng)研究背景“會計人工智能發(fā)展現(xiàn)狀。2016年，徳勒事務(wù)所與KiraSystems合作，開發(fā)出了世界 上首個財務(wù)機(jī)器人徳勒機(jī)器人。徳勤財務(wù)機(jī)器人不僅實現(xiàn)了智能閱讀，將大量的文件進(jìn)行 快速處理，還能更高效地處理各類財務(wù)數(shù)據(jù)，提取出重要信息，提高了工作效率。這是人工 智能技術(shù)首次應(yīng)用于財務(wù)領(lǐng)域中，標(biāo)志著會計行業(yè)將進(jìn)入一個全新的時代。隨后，畢馬威事 務(wù)所也開始應(yīng)用

2、沃森技術(shù)開展審訃和會計工作。2017年，普華永逍推岀機(jī)器人流程自動化 解決方案。四大會計師事務(wù)所陸續(xù)都推出了財務(wù)機(jī)器人。E1目前，國內(nèi)中化國際股份有限 公司財務(wù)共享中心引進(jìn)了普華永道機(jī)器人，利用會計人工智能實現(xiàn)了商業(yè)活動和流程的自動 化，提升了稅務(wù)及財務(wù)工作效率，在降低人力時間成本、提升工作質(zhì)量等方面收效明顯。在 未引入RPA(流程自動化)之前，財務(wù)共享中心需要大屋人力處理銀行對賬、來款確認(rèn)、增值 稅記賬核對、發(fā)票查偽驗證等財稅基礎(chǔ)工作。一家國際領(lǐng)先的商業(yè)銀行在華分支機(jī)構(gòu)引入畢 馬威財務(wù)機(jī)器人后，實現(xiàn)了貿(mào)易融資和大宗商品交易(Trade/Commodity)部門試點業(yè)務(wù)流程 的數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作，

3、通過RPA技術(shù)能力達(dá)到流程和員工效率的提升。人工智能時代的產(chǎn)物 電子發(fā)票與智能化軟件技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了表、賬、證的自動生成，降低了發(fā)票信息錄入、審核 的工作量。所以未來企業(yè)可能為了降低用人成本，解聘大量的核算型財務(wù)從業(yè)人員。高頓財 經(jīng)研究院指出，人工智能引入會計行業(yè)可以減少由于人的失誤而造成的會計信息錯誤的問題, 為管理決策、業(yè)務(wù)投資分析提供可靠的數(shù)據(jù)支持。同時，也可以使業(yè)務(wù)效率明顯提髙，對于 技術(shù)含量低、簡單重復(fù)的工作，人工智能仍然可以在高強(qiáng)度工作環(huán)境下高效運行。2如此 一來，企業(yè)運用人工智能解決日常大量發(fā)生的標(biāo)準(zhǔn)化工作，精減核算類型員工，既提高了效 率又節(jié)約了成本。在信息爆炸的時代，人工智能憑

4、借其強(qiáng)大的汁算能力、海量的信息儲存以 及高強(qiáng)度運轉(zhuǎn)的工作能力，在信息采集等方而也發(fā)揮越來越重要的作用。而人工智能的應(yīng)用 范囤也會隨著社會發(fā)展從大型企業(yè)逐步擴(kuò)展到中小型企業(yè)，從財務(wù)核算逐步擴(kuò)展到為財務(wù)決 策提供信息等領(lǐng)域，智能會計的發(fā)展前景廣闊。1.2高校會計人才培養(yǎng)現(xiàn)狀。牛津大學(xué)的一份研究報告指出，智能化機(jī)器人將取代35% 的崗位，其中會計排需靠前。3在工作中，當(dāng)企業(yè)從成本、效率、準(zhǔn)確性角度出發(fā)，會更 傾向使用會計人工智能。但是，目前髙校仍然以培養(yǎng)財務(wù)會計人才為主，人才培養(yǎng)方案中少 有適用于人工智能背景下的會計教學(xué)應(yīng)用。此外，高校在會計教療方面并未重視會計人工智 能發(fā)展下的人機(jī)關(guān)系問題，在教學(xué)

5、中更多重視理論教學(xué)和書本知識的傳輸。有些髙校雖有信 息化培養(yǎng)，但缺少智能化課程，而高校的實驗實訓(xùn)類課程，則信息化手段運用不足，缺少深 入的講解和相關(guān)培訓(xùn)課程。教冇部此前印發(fā)了高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動汁劃，提出并 持續(xù)實施一系列重要舉措。目前，髙校人工智能相關(guān)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)與發(fā)達(dá)國家的主要 差距表現(xiàn)在高層次領(lǐng)軍人才、創(chuàng)新團(tuán)隊和跨學(xué)科創(chuàng)新平臺不足，學(xué)科建設(shè)缺乏深度交叉融合, 復(fù)合型人才培養(yǎng)導(dǎo)向性不強(qiáng)。所以，高校應(yīng)通過調(diào)整會計專業(yè)人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)大批具有國 際競爭力的綜合型會訃人才。2問卷調(diào)査數(shù)據(jù)2.1問卷設(shè)訃及問卷對象。筆者研究團(tuán)隊針對隨機(jī)挑選的340名在校會計學(xué)生和在職會 計人員進(jìn)行了有關(guān)人

6、工智能下高校會計人才培養(yǎng)的問卷調(diào)查，問卷調(diào)査的設(shè)計涵蓋了人工智 能、課程體系、會計工作三個因素。在職人員問卷共248份，樣本來自國有企業(yè)、私營企業(yè)、 事業(yè)單位、政府行政機(jī)關(guān)的會計工作人員，其中，27%為財務(wù)會計、19%為審計人員、16.2% 為出納和其他從事財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、往來會計的從業(yè)人員。問卷內(nèi)容包括人工智能對會 計人員的影響和會計從業(yè)人員的勝任能力兩個方而。學(xué)生問卷共192份，樣本來自高等院校 會計專業(yè)學(xué)生，其中大一學(xué)生占比11.1%.大二學(xué)生占比34.3%,大三學(xué)生占比45.5%,大 四學(xué)生占比9.1%.問卷內(nèi)容包括培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系兩個方面。2.2在職人員調(diào)査。2.2.1人工智能

7、對現(xiàn)有會計從業(yè)人員的影響。在關(guān)于人工智能的發(fā) 展對會計行業(yè)造成的沖擊;一題中，33.8%的人表示會計行業(yè)將趨向自動化且有利于工作效 率的提升，29.7%的人則認(rèn)為基礎(chǔ)財務(wù)人員將出現(xiàn)大量失業(yè)的情況，23%的人抱有會計行業(yè) 信息化程度越來越強(qiáng)的想法，13.5%的人選擇了財務(wù)數(shù)字化、對財務(wù)信息有一整套解決方案 的選項。而有關(guān)”基礎(chǔ)會計是否會被人工智能所取代;的調(diào)查結(jié)果顯示，有54.1%的被調(diào)查者 認(rèn)為會被取代，而45.9%的被調(diào)查者認(rèn)為不會取代。2.2.2勝任能力。(1)知識類。調(diào)查結(jié)果 顯示:在步入職場至今，仍在使用的專業(yè)知識”;中，財務(wù)會il的使用比例占到了 81.8%,稅 務(wù)會計占比47.3%

8、,經(jīng)濟(jì)法占比36.5%,財務(wù)管理占比31.1%,成本會計占比18.9%,審計占 比17.6%,金融市場學(xué)占比13.5%. (2)技能類。調(diào)查結(jié)果顯示:67.6%的受訪者表示從學(xué)校獲 取的知識足以應(yīng)對工作需要，但仍有32.4%的受訪者表示畢業(yè)后不能輕松應(yīng)對崗位需求。而 在不能應(yīng)對的受訪者能力調(diào)查中，66.7%的人認(rèn)為自己缺乏專業(yè)能力及管理能力，63%的人 認(rèn)為自己的預(yù)測能力、溝通能力、組織能力不夠，54.1%的人認(rèn)為自己在分析、決策方而有 很大提升空間。在”未來哪項課程將得到更廣泛應(yīng)用;一題中，58.2%的人認(rèn)為例如用友、金 蝶的基礎(chǔ)財務(wù)軟件仍占據(jù)主導(dǎo)地位，47.3%的人則將目光投向管理會計相關(guān)

9、課程，41.9%的人 選擇了先進(jìn)技術(shù)在會計中的應(yīng)用，40.5%的人認(rèn)為數(shù)據(jù)分析工具，例如SPSS及R等的學(xué)習(xí)必 不可少。素養(yǎng)類。受訪的會計人員在”會計人員應(yīng)有的素質(zhì)”;一題中對專業(yè)的財務(wù)會計知 識要求顯著，同時強(qiáng)調(diào)分析與決策能力、人工智能技術(shù)的復(fù)合能力、人際交往能力等，如圖 1所示。2.3學(xué)生問卷調(diào)查。2.3.1培養(yǎng)目標(biāo)。調(diào)查結(jié)果顯示:在學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)的方而”;中， 93.75%的人選擇了專業(yè)技能，65.6%的人選擇了實踐經(jīng)歷，56.3%的人認(rèn)為學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新能 力的培養(yǎng)，43.8%的人選擇了管理能力，40.6%的人表示還應(yīng)加強(qiáng)計算機(jī)水平。對于”學(xué)校會 計人才培養(yǎng)的提議;一題中，68.8%的

10、人認(rèn)為應(yīng)該增加人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)等方而的教育， 62.5%的人認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)管理會計、成本會計、風(fēng)險管理、投資決策等課程的學(xué)習(xí)，50%的人 選擇了結(jié)合人工智能發(fā)展調(diào)整課程體系，31.3%的人提倡學(xué)生報考相關(guān)職業(yè)證書。2.3.2課程 體系。調(diào)査結(jié)果顯示:在對學(xué)校課程安排是否合理;一題中，僅有34.4%的人認(rèn)為安排合理。對于“大學(xué)期間會計專業(yè)課程存在的問題”;，31.3%的人認(rèn)為專業(yè)實踐課時不夠，25%的人認(rèn) 為課程考核方式不合理，15.6%的人認(rèn)為通識類課程不夠，22.5%的人認(rèn)為專業(yè)課種類不夠及 其他。實踐課程安排不足的問題在問卷中顯示比較突出，有高達(dá)71.9%的人集中反映要增加 財務(wù)會計實訓(xùn)，

11、56.3%的人認(rèn)為應(yīng)增加財務(wù)管理實訓(xùn)，有37.5%的人認(rèn)為應(yīng)增加會計專業(yè)實 習(xí)、稅務(wù)實訓(xùn)、ERP綜合實訓(xùn)等。3問卷調(diào)査的結(jié)果分析3.1會計人才綜合能力落后于現(xiàn)代就業(yè)市場需求。在大數(shù)據(jù)和財務(wù)共享中心的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 下，會計信息化是管理層獲取信息的主要途徑。根拯對在職人員的調(diào)查，認(rèn)為當(dāng)前會計人員 勝任能力中應(yīng)具備專業(yè)知識與跨領(lǐng)域創(chuàng)新、財務(wù)數(shù)據(jù)分析與管理決策、財務(wù)知識與人工智能 技術(shù)結(jié)合的能力。但根拯學(xué)生調(diào)査顯示，髙校財會專業(yè)的學(xué)生出現(xiàn)了均以培養(yǎng)基本素養(yǎng)及專 業(yè)能力為目標(biāo)的同質(zhì)化現(xiàn)象，反映出教學(xué)模式中存在過分重視理論知識，缺乏應(yīng)用性和開發(fā) 性的問題，體現(xiàn)了人才培養(yǎng)和市場需求之間存在一泄的錯位。3.2課程

12、結(jié)構(gòu)不合理。根據(jù)對學(xué)生問卷中會計專業(yè)課程體系調(diào)査的分析，得到髙校多注 重培養(yǎng)學(xué)生的財務(wù)會計基礎(chǔ)知識，而相對于實踐教學(xué)課程和信息化方而課程卻較少。大一和 大二的學(xué)生將大疑精力集中在基礎(chǔ)知識方而，大三時期對于財務(wù)分析、成本分析以及信息的 處理與分析等課程學(xué)習(xí)缺少時間，并且占用實習(xí)及考研時間。最后導(dǎo)致學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，核 算能力和數(shù)據(jù)分析能力等綜合素養(yǎng)不奇。4完善建議4.2合理制泄教學(xué)目標(biāo)。4.1.1注重企業(yè)需求，培養(yǎng)管理型人才。人工智能可以幫助財務(wù) 人員完成一些重復(fù)性強(qiáng)的工作，但是并不具有戰(zhàn)略分析能力、應(yīng)變能力、判斷能力及協(xié)同能 力。管理會計可依靠數(shù)據(jù)交流平臺，獲取利于企業(yè)經(jīng)營、管理決策的數(shù)據(jù)信息，

13、以達(dá)到預(yù)算、 成本合理控制的目的，在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理的同時，推動其健康、穩(wěn)左和持續(xù)發(fā)展。所以高 校既要傳授基礎(chǔ)財務(wù)會訃知識，也要培養(yǎng)學(xué)生在多變的微觀和宋觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對企業(yè)的 戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)分析，并通過職業(yè)判斷和專業(yè)分析做出符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境恰當(dāng)?shù)臎Q策能力。4 4.1.2增強(qiáng)學(xué)科多樣性，培養(yǎng)復(fù)合型人才。人工智能的出現(xiàn)使財務(wù)的自由度得到提高，企業(yè) 需要同時具備會計知識與多種技能的復(fù)合型人才。因此，學(xué)校不僅要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力， 還應(yīng)該要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造思維能力。學(xué)校應(yīng)該開設(shè)更多跨學(xué)科、跨專業(yè)的第二課堂”;， 并給予學(xué)生更多選擇的可能。必要時，也可以將一些計算機(jī)編程課程納入必修課程，打造岀 既掌握

14、會汁專業(yè)知識，又擁有開發(fā)智能應(yīng)用能力的高端人才。4.2.3理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)應(yīng) 用型人才。高校畢業(yè)生在工作中普遍存在上手慢、實操弱等問題。因此，髙校應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生發(fā) 現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)實操類課程的訓(xùn)練，不要僅通過短時間的 實操課程完成業(yè)務(wù)能力的實踐，應(yīng)做好統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排實踐時間。5此外，學(xué)校還要 注重計算機(jī)能力的鍛煉并設(shè)置咻息類匕課程體系，實現(xiàn)嘰機(jī)”;融合，讓學(xué)生在實踐中切身 體會模擬就業(yè)。4.2更新課程體系。421重構(gòu)教學(xué)模塊。在以往的會計人才培養(yǎng)方案中，教學(xué)任務(wù)往往 傾向于財務(wù)會訃方而的課程，而在管理會計、財務(wù)分析和戰(zhàn)略訃劃等同等重要的課程教學(xué)安 排方而，卻給予相對較