20XX年銀行試用期工作總結(jié)范文

1、20XX年銀行試用期工作總結(jié)范文我于5月31號進入XX公司參加培訓(xùn)開始，經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和 大家一起經(jīng)歷 XX開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開 業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心 布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的 經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高， 和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵，一次次使我變得更有底 氣。到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄 結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾 心里有過的想法和思考仍很清晰。作為

2、客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還 要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊 重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更 注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長， 內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理 人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能 在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟 悉，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣

3、的交談和溝通，很 清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的 實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總 結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放 心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都 婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅 持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險 控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接 觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶XXXX的實地調(diào)查，堅持風(fēng)險控制第一，營銷客戶第二。從實力、信用、 效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款保障和

4、抗風(fēng)險性，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、XX、手工帳本、各種財務(wù)報表，不留給對方造假的時間，且XX和銀行流水要時間 同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假，對于客 戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng)，不隱瞞， 不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象 出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸 業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑 經(jīng)歷中體會，最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基 點，申請?zhí)貏e授信 15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由 我主辦，為了核實

5、其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動 合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作 情況更有把握，從而降低風(fēng)險。這位客戶本身很趕時間，所 以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體 現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而 我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信 對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。盡管兩個月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識上有了許多進步，同時也認(rèn)識到自己的不足：1、對各行業(yè)情況及政策認(rèn)識不夠， 比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶有溝 通，容易導(dǎo)致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的 市場信息。2、財務(wù)分析能力需要加強，對數(shù)字應(yīng)該更敏銳

6、。3、經(jīng)辦了幾類客戶，更應(yīng)該總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險點，怎么營銷這一類的客戶？ 4、對材料真實性的識別。5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調(diào)查及形成報告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實。這方面的 能力都還需要在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)和提咼。兩個月的工作和學(xué)習(xí)是忙碌的，至少是較大學(xué)時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，偶爾回家休 息后還會寫下工作總結(jié)，形成一些自己的思考，學(xué)習(xí)法律， 財務(wù)，業(yè)務(wù)的材料，認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等。這樣的 生活會有些累，但卻是充實有意義的，是我曾經(jīng)一直覺得自 己懶散、隨性的性格應(yīng)該受到的磨練，即使偶爾下班很晚很 累很餓也沒有怨言，因為我看到比我付出的領(lǐng)導(dǎo)和同事，而 這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng)，我依然心存感激。感謝公司給 我這樣好的平臺和鍛煉自己的機會，給我人生新的起點，感 謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心，謝謝你們。我堅信，有我們團隊 的用心和努力，XX 一定會做出自己的品牌， 走的更好，更遠， 實現(xiàn)董事長及大家的美好夢想!還記得6月8號公司開業(yè)那天，我說給公司的一句話:愛XX，愛團隊，見證今天，期待明天，我與XX共成長！到今天，這還是我想說的。也許 8月以后，壓力更大，工作更 忙，我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備，趁現(xiàn)在年輕，沒有任何生活束縛 的時候，我還可以盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自己，積攢能量。因為