網(wǎng)絡(luò)it工程師工作總結(jié)(共8篇匯總)

1、第1篇網(wǎng)絡(luò)工程師IT技能 IT技能 熟練主流如cisico h3c等交換網(wǎng)絡(luò)中的(VLAN, VTP, STP) 項(xiàng)技術(shù)，常用路由協(xié)議 (RIP1/2, OSPF, EIGRP )和配置，網(wǎng)絡(luò)鏈路冗余的管理與配置，網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)的控制與配置 (ACL, NAT/PAT) 能熟練運(yùn)用windows server 2003 , windows server2008域環(huán)境卞的網(wǎng)絡(luò)搭建，能熟練 的運(yùn)用DNS, DHCP, VPN, WEB, NAT, FTP, CA認(rèn)證，組策略來(lái)管理維護(hù)服務(wù)器的安全。 SQL server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，維護(hù)，管理。熟悉ISA 2006防火墻的安裝和配置, 管理。

2、熟悉主流硬件防火墻juniper, pix, checkpoint安裝和配1L，管理。 熟練的運(yùn)用microsoft Exchange 2007在域環(huán)境下為企業(yè)搭建郵件服務(wù)了解linux操 作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。了解虛擬化方而技術(shù)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 項(xiàng)目名稱(chēng)新基點(diǎn)智能技術(shù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件環(huán)境：H3C ER3200+H3C 5120S服 務(wù)器環(huán)境：windows server 2003域，文件，打印，代理服務(wù)器 客戶(hù)端環(huán)境:windows xp profeional , windows 7開(kāi)發(fā)日期:2012年8月 完成日期:2012 年10月 項(xiàng)目描述:此項(xiàng)目為新基點(diǎn)智能技術(shù)新辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.該網(wǎng)絡(luò)利

3、用結(jié)構(gòu)化布線(xiàn)，使用行業(yè) 規(guī)范設(shè)計(jì)，利用文件，代理，打印服務(wù)器搭建辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 責(zé)任描述參與網(wǎng)絡(luò)搭建，負(fù)責(zé)域服務(wù)模塊，路由交換配置及弱電其它監(jiān)控配垃項(xiàng)目名稱(chēng) 廣田股份旗下廣田工業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件環(huán)境接入層catalyst 2950-4&匯聚C3550G-4&路由器cisco 2611xm服 務(wù)器環(huán)境 windows server 2003 域服務(wù)器 客戶(hù)端環(huán)境 windows 2003 profeional 和 windows xp開(kāi)發(fā)日期2012年11月完成日期2013年4月 項(xiàng)目描述此項(xiàng)目為協(xié)力集團(tuán)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)設(shè)宜交換機(jī)的 VTP, VLAN, STP, TRUNK, ET

4、HERCHANNEL,和路由器采用OSPF和HSRP等配宜，以實(shí)現(xiàn)快速，安 全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。使英為一個(gè)先進(jìn)的，髙效的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。該網(wǎng)絡(luò)設(shè)施高效，安全，可擴(kuò) 展，能夠有力地支持各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，能夠密切與客戶(hù)，合作伙伴的聯(lián)系，及時(shí)獲取各 種外部信息。模塊描述設(shè)備選擇型，VTP設(shè)汁，VLAN設(shè)計(jì)，STP設(shè)汁，TRUNK, ETHERCHANNEL 設(shè)計(jì)，OSPF區(qū)域設(shè)計(jì)，internet接入設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)，系統(tǒng)故障自動(dòng)切換機(jī)制(HSRP, STP, 路由切換) 責(zé)任描述參與網(wǎng)絡(luò)搭建，負(fù)責(zé)OSPF區(qū)域設(shè)訃，系統(tǒng)故障自動(dòng)切換機(jī)制 項(xiàng)目名稱(chēng)新基點(diǎn)智能技術(shù)辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)改造 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件環(huán)境H3C

5、ER3200,深信服上網(wǎng)行為SINFOR AC三層交換H3C S5500服務(wù) 器環(huán)境windows server 2003域,web , ftp,郵件服務(wù)器，0A服務(wù)器,弱電服務(wù)器,監(jiān)控服 務(wù)器 客戶(hù)端環(huán)境2013年6月完成日期2012年7月項(xiàng)目描述此項(xiàng)目為新基點(diǎn)智能技術(shù)辦公系 統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)改造，在網(wǎng)絡(luò)方而通過(guò)對(duì)交換機(jī)，路由器的設(shè)置，以實(shí)現(xiàn)快速，安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，針 對(duì)用戶(hù)的需求，在系統(tǒng)方而，在做好局域網(wǎng)改造后，加設(shè)上網(wǎng)行為進(jìn)行網(wǎng)內(nèi)管控，也做好WEB 服務(wù)器FTP服務(wù)器和郵件服務(wù)器來(lái)保證公司的發(fā)展，同時(shí)配置好上網(wǎng)行為內(nèi)網(wǎng)管控，通過(guò)一 系列的設(shè)置，保證該改造后網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)髙效，安全，可擴(kuò)展，能夠有力地支持

6、各種汁算機(jī)應(yīng) 用系統(tǒng)，能夠密切與客戶(hù)，合作伙伴的聯(lián)系，及時(shí)獲取各種外部信息。 模塊描述多域環(huán)境設(shè)計(jì)，WEB服務(wù)設(shè)計(jì)，F(xiàn)TP服務(wù)設(shè)計(jì)，郵件服務(wù)設(shè)訃，系統(tǒng)安全設(shè)計(jì), 責(zé)任描述參與系統(tǒng)建設(shè)，負(fù)責(zé)WEB服務(wù)設(shè)訃，多域環(huán)境設(shè)計(jì)，VPN設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改造。 第2篇IT系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程師年終總結(jié) 2015年年終總結(jié) 緊張而有序的2015又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助 下，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡 職盡責(zé)，不敢有絲亳懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)宜學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完 成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作

7、，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)：本人就 本年度的工作總結(jié) 一、日常維護(hù)(交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控系統(tǒng)、0A、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、郵 箱等 擬定業(yè)主營(yíng)地 it管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設(shè)備，調(diào)試、維護(hù)、維修、處理網(wǎng)絡(luò)故 障等日常管理工作，與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商配合維護(hù)局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行：使用網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合 理調(diào)整，以及恢復(fù)描施，包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等，左期打印制作 各種報(bào)表，并根據(jù)報(bào)表提供改進(jìn)意見(jiàn)：預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制左網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措 施：不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況，減少故障率

8、。打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其 現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)淸理、維修，使用正常。 網(wǎng)絡(luò)故障處理、服務(wù)器的維護(hù)：出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析岀現(xiàn)故障的原因 故障發(fā)生時(shí),在最短時(shí)間內(nèi)切換到備用網(wǎng)絡(luò)(jiaoyi . jiaoyi2) 2. 如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 3. 如屬于供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與供應(yīng)商人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。服 務(wù)器維護(hù)： 1. 為每臺(tái)服務(wù)器監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀況，安全狀況 2. 每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。 3. 服務(wù)器安全配置參照公司it服務(wù)器管理設(shè)置 4. 嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼泄期更改，超級(jí)用戶(hù)密

9、碼由系統(tǒng)管理員掌握，檢 查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。 二、設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù) 嚴(yán)格控制其成本和使用情況，提前采購(gòu)，備用：采購(gòu)公司所需it硬件及耗材，泄期檢査 以確保正常使用： 統(tǒng)汁所需（訃算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、印機(jī)），根據(jù)使用情況填寫(xiě)采購(gòu)計(jì)劃 現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備（計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、服務(wù)器等）統(tǒng)汁淸點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦理，及 時(shí)更新：對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用：不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn) 辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢査使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保 修期內(nèi)的對(duì)其維修，不定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。 三、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理 機(jī)進(jìn)行合理化管理，建立公司辦公資產(chǎn)，設(shè)宜資產(chǎn)編號(hào)，不泄時(shí)的維

10、護(hù)訃算機(jī)類(lèi)辦公用 品。 熟悉計(jì)算機(jī)管理程序，擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案，完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理方案，以確保計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)安全正常運(yùn)行：維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài)： 主要的電腦故障有系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系 統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外 有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office 公 軟件、郵件、msn的使用等。 四、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房管理維護(hù) 中心機(jī)房平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何重大事故，工作有序開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正 常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的

11、髙度 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輜射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備 正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。 未經(jīng)許可不得披自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改，不得攜帶機(jī)房任何設(shè)備 離開(kāi)機(jī)房 除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作（如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等）采取妥善 措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。 第3篇IT工程師工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職 務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一 一家由電子城自己開(kāi)辦的IT維修服務(wù)部門(mén)，也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)

12、 最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶(hù)提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨， “實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也 深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿(mǎn)足維修 中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。 一、主要負(fù)責(zé)的工作 1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)的接待，針對(duì)客戶(hù)筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以 及客戶(hù)電腦的維修測(cè)試。 2、接聽(tīng)400電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。 3、臺(tái)式電腦的維修。等 二、近期計(jì)劃 1、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修 多而手

13、。 2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。 自我評(píng)價(jià) 有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接 新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。 領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的 努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉I上中 不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。 第4篇IT工程師試用期工作總結(jié) 篇一軟件工程師試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié) 伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲, 知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也集露出很多問(wèn)題

14、和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本文將主 要從幾個(gè)方而來(lái)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)工作的主要內(nèi)容：其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn)：展望 下一階段的工作，確立自己的目標(biāo)。以此作為懲前宓后的記錄。工作的主要內(nèi)容 在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后 期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事編寫(xiě)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng) 的各類(lèi)文檔；礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作：礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。下而依照時(shí)間來(lái) 對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。 初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過(guò)程的新 人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼

15、不規(guī)范，弊大于利: 若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。 在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的 測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過(guò)程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù) 邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起 步。在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問(wèn)題，測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒(méi)有 進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編 寫(xiě)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解， 為之后的bug勘謀工作奠定

16、了一定的基礎(chǔ)。 完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行 輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。 任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限左實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細(xì)，為之后 發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。 在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn) 行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸 數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn) 滿(mǎn)。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周

17、里，我 主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。 第一輪測(cè)試結(jié)果出來(lái)之后，我們項(xiàng)目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。 拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了 輸入限定部分的bug勘誤工作。 第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然 存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一 次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任 務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫(xiě)完畢。 現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表

18、，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。工作中失敗的教訓(xùn) 以及成功的經(jīng)驗(yàn) 對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的泄義是在保證質(zhì)量的前提 下完成既左的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。成功的經(jīng)驗(yàn)1）敢于接受任 務(wù)并想盡一切辦法完成 入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的 我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次 任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問(wèn)題 在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問(wèn)題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改 不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，眾露出來(lái)了很多的

19、問(wèn)題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想, 正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。失敗的教訓(xùn) 1）重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問(wèn)題 在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對(duì)某些頁(yè)而的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi) 有存儲(chǔ)的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限左的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造 成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題 可能導(dǎo)致之后的大問(wèn)題。 2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意 在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限圧的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁(yè)而，每個(gè)字 段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁(yè)而之后，出現(xiàn)了有的頁(yè)而沒(méi)有添加完整，或者 提示語(yǔ)句

20、不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費(fèi)了大雖:的時(shí)間和精 力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù) 性的工作第一次做不好，后續(xù)檢査修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。3）考慮問(wèn)題要嚴(yán)謹(jǐn) 在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過(guò)程中，對(duì)輸入限左條件的判斷岀了問(wèn)題，我想當(dāng)然的按照我 的主觀(guān)思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限左，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下 隱患。 4）注重用戶(hù)體驗(yàn) 在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語(yǔ)句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不 僅要求數(shù)據(jù)必須填

21、入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限左，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都 要本著如何讓用戶(hù)知逍哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)宜。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，禪出語(yǔ)句 不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓(xùn)是一左要從用戶(hù)的 角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。展望下一階段的工作 下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫(kù)變更來(lái)對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行 修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和sql數(shù)據(jù)庫(kù)的使用上的區(qū)別，做好從sql 數(shù)據(jù)庫(kù)向oracel數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移工作。 這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè)趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛用是非常 輕松愉快的。

22、感謝兩個(gè)月來(lái)李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事 的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前握后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司 共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。 試用期工作總結(jié)（包括對(duì)試用期工作的內(nèi)容回顧、總結(jié)，對(duì)公司企業(yè)文化的理解，自己在 工作中的優(yōu)點(diǎn)及不足，如何改進(jìn)，對(duì)今后工作的設(shè)想和建議等） 試用期工作總結(jié) 我是2013年4月8日加入文思海輝技術(shù)有限公司，我所在的職位是手機(jī)軟件測(cè)試人員。 工作內(nèi)容回顧 每天根據(jù)組長(zhǎng)分配給自己任務(wù)進(jìn)行測(cè)試，按照測(cè)試需求，借相應(yīng)的手機(jī)幷給手機(jī)刷任務(wù) 要求的版本，然后開(kāi)始執(zhí)行分配的qc庫(kù)里的每條測(cè)試用例，因?yàn)槊織l測(cè)試用例都是英文描 述

23、，所以每次必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真閱讀以保證正確執(zhí)行。 在測(cè)試過(guò)程中，手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要判斷是手機(jī)硬件的問(wèn)題還是軟件的問(wèn)題，如果是軟 件的問(wèn)題，還要繼續(xù)跟P?；蛘遞o確認(rèn)之后，然后才能在公司本地庫(kù)中填寫(xiě)error report, 有的error還需要fast trace匸具來(lái)抓取bug和decode x-fiel并將這些東西一起放在 error report里而，經(jīng)過(guò)ec處理之后狀態(tài)為new的error就可以往 mzilla庫(kù)中報(bào)最終的bugo 每次做任務(wù)的手機(jī)都是去相應(yīng)的產(chǎn)品組借的，所以做完任務(wù)的時(shí)候?qū)⒆约菏掷锝枰磺懈?測(cè)試相關(guān)的東西及時(shí)簽還，并告知組長(zhǎng)任務(wù)完成。 工作總結(jié)這為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)和試用期，使

24、我對(duì)手機(jī)軟件測(cè)試工作有了深入的認(rèn)識(shí)，就 是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測(cè)試手機(jī)的不足，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)人員解決之后使手機(jī)盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn)， 這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價(jià)值。作為四個(gè)月的文思海輝的員工，我對(duì)公司也有了一 左的了解，文思海輝技術(shù)有限公司pactera technology international ltd.（納斯達(dá)克股 票代碼pact）是值得信賴(lài)的咨詢(xún)與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強(qiáng)的全球運(yùn)營(yíng)能力、嚴(yán)格的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合作伙伴”，為客戶(hù)成功保駕護(hù) 航。自1995年以來(lái)，文思海輝一直致力于為全球客戶(hù)提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it 詢(xún)、解決方 案以及外包服務(wù)，在

25、金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與 分銷(xiāo)等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要客戶(hù)涵蓋眾多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及大中型中國(guó)企業(yè)。 我所在的亦莊分公司主要承接諾基亞手機(jī)測(cè)試任務(wù)，在以往的測(cè)試工作中，得到了諾基亞公 司的高度認(rèn)可。 工作中優(yōu)點(diǎn)及不足 對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的左義是在保證質(zhì)量的前提 下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。英他的所有結(jié)果都是失敗。優(yōu)點(diǎn) 1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成 入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的 要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會(huì)盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。2）勇于承擔(dān)錯(cuò)

26、 誤，正視自身的問(wèn)題 在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯(cuò)誤，測(cè)試工具使用不熟練等導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果填寫(xiě)不規(guī)范等, 我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正。不足 1）由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，參加了很多培訓(xùn)，在測(cè)試的時(shí)候這些知識(shí)運(yùn)用的還不夠熟練，所 以對(duì)手機(jī)中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的數(shù)量不髙。 2）一開(kāi)始工作的時(shí)候，對(duì)一些測(cè)試工具的使用不是很熟練，在使用的過(guò)程中會(huì)耽誤一些 工作的時(shí)間，導(dǎo)致自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)比較緊張。以后工作中改進(jìn) 1）重視每一個(gè)細(xì)右，不要忽視小問(wèn)題 做手機(jī)測(cè)試工作，首先要具備的就是細(xì)心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機(jī)里的bug,不能放過(guò) 任何一個(gè)與測(cè)試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果，不管這個(gè)

27、差別有多么的小，很多bug都是從這 些細(xì)微的差別中產(chǎn)生的。2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意 手機(jī)測(cè)試有時(shí)候相同的測(cè)試用例要在不同的手機(jī)上重復(fù)測(cè)試，這就相當(dāng)考驗(yàn)我的耐心， 對(duì)每次做測(cè)試用例都要向第一次做那樣，認(rèn)真的執(zhí)行每一步操作。3）考慮問(wèn)題要全而 每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測(cè)試，這就需要我們考慮問(wèn)題的時(shí)候要全而的展 開(kāi)思維做盡可能多的測(cè)試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。4）加強(qiáng)學(xué)習(xí) 下一步工作展望 下階段的工作我很有信心會(huì)比之前有所改善，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些 有用的經(jīng)驗(yàn)，相信他們會(huì)對(duì)我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提髙報(bào)bug 的數(shù)量和質(zhì)疑，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前

28、輩們學(xué)習(xí)手機(jī)測(cè)試的更多方法來(lái)提髙自己的能 力。這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè)趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛用是非常 輕松愉快的。感謝四個(gè)月來(lái)吳爽組長(zhǎng)的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事 的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前趣后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司 共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)文思海輝的輝煌。篇二技術(shù)工程師試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié) 帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，我加入了*方案設(shè)計(jì)，一個(gè)平凡而 不平庸的崗位。伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，三個(gè)月的試用時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。在這一段時(shí)間 里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)臉的增長(zhǎng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之

29、處，總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適 應(yīng)了周用的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，在各方面均取得了一泄的進(jìn)步，現(xiàn) 將我的工作情況作如下匯報(bào)。 經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)后，我成為一統(tǒng)試用期員工，進(jìn)入公司初期，我參加了由技術(shù)部劉強(qiáng)主講 的關(guān)于公司的理念與安保方案設(shè)計(jì)的方法及步聚和方案編寫(xiě)規(guī)范的培訓(xùn)課程：讓我更加深入 了解公司的理念，*模式：也深入了解到一些關(guān)于*的步聚與方法，*的可能性， 及對(duì)*的步聚、細(xì)節(jié)與方法； 在這些理論知識(shí)基本搞懂之后，我參與了*的調(diào)研，并作*林，列出*材*,并根據(jù)公 司的理念有針性的提出解決對(duì)策，然后進(jìn)行初步規(guī)劃設(shè)訃，經(jīng)過(guò)

30、討論后對(duì)方案進(jìn)行整合，同 時(shí)為深化設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。之后還參與了*、*、*、*、*等*項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研， 并根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行*,列出経*,提出解決對(duì)策，然后進(jìn)行初步規(guī)劃設(shè)計(jì)；其中我還參 與了*、経*這兩個(gè)項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)（包括畫(huà)深化設(shè)計(jì)圖紙，編寫(xiě)方案書(shū)等）：其中揪材 項(xiàng)目的我還制定了施工計(jì)劃。方案設(shè)計(jì)是我工作的重點(diǎn)，我根據(jù)銷(xiāo)售及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研取得的信息 進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，包括畫(huà)技防圖紙、物防圖紙，制左初步規(guī)劃方案書(shū)，畫(huà)深化設(shè)計(jì)圖紙，制定 深化設(shè)訃方案書(shū)等：這些工作都在技術(shù)部*的帶領(lǐng)下有序進(jìn)行，每個(gè)環(huán)節(jié)我都有參與苴中， 我的部分工作中有缺憾和不完善的地方，比如在方案設(shè)計(jì)時(shí)考慮的不夠仔細(xì)、全面，但在林* 的指導(dǎo)下和同

31、事的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的效果。我個(gè)人的工作能力，也在 不斷完善的工作中得到了很大程度的提高，同時(shí)也得到了同事們的認(rèn)同。 在*我還參加了*的新員工培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)，讓我了解了材的發(fā)展歷史，獲得 的榮譽(yù)，取得的成就，以及往后發(fā)展的方向：也讓我了解了*的架構(gòu)和各部門(mén)的職責(zé)。雖然 是短短的一天培訓(xùn)，卻讓我為能夠成為一冬*人而感到驕傲和自豪。 在進(jìn)入材揪以前我對(duì)*的認(rèn)識(shí)都還只停留在監(jiān)控?cái)z像頭的這一層而的理解上，完全沒(méi)想 過(guò)在事件發(fā)生之前完全可以通過(guò)一些安防手段去避免甚至預(yù)防，這樣的*措施對(duì)人所造成的 傷害和損失是最低的。公司的理念、模式，讓我得到了很大的啟發(fā)。在公司的這段時(shí)間里， 我

32、學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我 更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià) 值，和公司共同成長(zhǎng)。我一左會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造 價(jià)值，與公司一起展望美好的未來(lái)！篇三it試用期工作總結(jié)報(bào)告it基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間，加入xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)兩個(gè)多月的時(shí)間，在此期間體會(huì)頗多，因?yàn)楣镜目?速發(fā)展，多業(yè)務(wù)與多產(chǎn)品形式，可接觸與學(xué)習(xí)的而非常廣，也能夠體會(huì)到公司的發(fā)展的快速, 以及方向。對(duì)于每個(gè)公司都會(huì)存在發(fā)展協(xié)調(diào)的問(wèn)題，那么就會(huì)有各種要求與挑戰(zhàn)。下而就對(duì) 于我目前工作以及工作中的體會(huì)

33、詳作描述一.主要工作如下 it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等的維護(hù)。裝維工作。寬帶新裝、遷移, 故障排查解決。 配合工作經(jīng)驗(yàn)查找資料并根據(jù)公司具體情況協(xié)助于經(jīng)理、張經(jīng)理，并與譚志勇分工配合 進(jìn)行工作流程指引的制定、培訓(xùn)文檔的制作，整理代維客戶(hù)并與客戶(hù)聯(lián)系，安排客戶(hù)卩前拜 訪(fǎng)。新進(jìn)員工的帶動(dòng)指導(dǎo)。上級(jí)安排的其它少疑事務(wù)。 對(duì)于目前的工作及公司的體會(huì)。 公司有強(qiáng)烈的發(fā)展版圖，擁有強(qiáng)大的力量與眾多的資源，領(lǐng)導(dǎo)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃， 下而有有力的技術(shù)支撐，并且有寬松融洽的工作氛囤、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化等，這些都是作 為能夠加入清華天安的新員工的幸運(yùn),因?yàn)槟軌蛴袡C(jī)會(huì)接觸學(xué)習(xí)比較全而的技術(shù)并取得經(jīng)

34、驗(yàn), 完善自己的技術(shù)能力，可學(xué)習(xí)了解到多業(yè)務(wù)類(lèi)型，多種技術(shù)應(yīng)用，以及對(duì)于人才需求、培養(yǎng)、 調(diào)配、工作流程、規(guī)范、制度、執(zhí)行、監(jiān)督等等的思考！機(jī)會(huì)很多、空間很大，但同時(shí)又提 出了各種挑戰(zhàn)，不能好高鷲遠(yuǎn)，要踏踏實(shí)實(shí)，并從各方面提升自己的綜合能力素質(zhì)，處處留 神皆學(xué)問(wèn)，這就要求員工在任何時(shí)候都要不斷學(xué)習(xí)向上提升！ 三.對(duì)公司工作的個(gè)人體會(huì)、可能的問(wèn)題及解決建議（因所在的角度層次不一樣可能 看問(wèn)題的廣度與深度會(huì)不一樣，因此僅僅是本人的一種體會(huì)建議而已） 總公司快速擴(kuò)充發(fā)展，我們需要跟上相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)支持工作，以及駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的 業(yè)務(wù)類(lèi)型擴(kuò)展與多種產(chǎn)品的推出，需要多種不同的人才，與相應(yīng)的人才要求，合理

35、調(diào)配，人 員的培訓(xùn)、儲(chǔ)備，符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的合理性可用性，服務(wù)工作流程的合理分析與實(shí)踐、 監(jiān)督執(zhí)行等問(wèn)題。市場(chǎng)上有務(wù)種it服務(wù)性質(zhì)的公司，但大部分都難以打造岀屬于自己的品牌 而做大做強(qiáng)做出影響力。 下而是各個(gè)it服務(wù)公司的共同存在的幾個(gè)重要問(wèn)題 （-）人才的問(wèn)題 公司技術(shù)人員技術(shù)不足，技術(shù)參差不齊，后續(xù)支持不能夠做到位。技術(shù)人員沒(méi)有客戶(hù)服 務(wù)的意識(shí)而不能與客戶(hù)快速熟悉得到認(rèn)可，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，主動(dòng)積極性不強(qiáng)等問(wèn)題。 公司為節(jié)約成本不肯花時(shí)間精力去培養(yǎng)相應(yīng)所需人才。那么結(jié)合我司的具體情況提出相應(yīng)解 決意見(jiàn) 通過(guò)人才招聘，選擇相應(yīng)人才。對(duì)于it服務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的要求，最好是從事過(guò)相應(yīng)it 服務(wù)方

36、而工作經(jīng)驗(yàn)1年以上的為首選，it基礎(chǔ)知識(shí)了解比較全面，取得網(wǎng)絡(luò)工程師、 ccna/np/ie相應(yīng)證書(shū)的，并且能夠精通一個(gè)方而技術(shù)的為最好。并強(qiáng)調(diào)服務(wù)的相關(guān)意識(shí)； 人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備。 a）對(duì)于進(jìn)入的人員，有經(jīng)驗(yàn)的員工去帶動(dòng)指導(dǎo)，并指導(dǎo)查閱公司的it服務(wù)文檔，熟悉 業(yè)務(wù)流程、規(guī)范、產(chǎn)品、公司資源狀況，對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的新員工也能盡快獨(dú)立分擔(dān)工作； b）員工工作外的自覺(jué)學(xué)習(xí)。無(wú)相應(yīng)工作任務(wù)時(shí)，多在網(wǎng)上了解各種it技術(shù)及軟件硬件設(shè)備的最近情況動(dòng)態(tài)，加深對(duì)于it的全而了解程度。鼓勵(lì)報(bào)考相應(yīng)的it技術(shù)培訓(xùn)；C）老 員工對(duì)于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、相應(yīng)技術(shù)的熟悉，做出相應(yīng)淸華天安的詳細(xì)的資源設(shè)備分布配置文檔、 各個(gè)代維客戶(hù)的

37、具體不同it資源、人員特點(diǎn)等的詳細(xì)文檔（這一點(diǎn)可以作為新員工進(jìn)入公 司熟悉客戶(hù)、業(yè)務(wù)、以及工作注意等有相當(dāng)強(qiáng)的指導(dǎo)作用，也方便老員工離職的工作交接用， 對(duì)于新員工也可不用花大量時(shí)間手把手的帶動(dòng)）： d）技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)庫(kù)的累積與分享。在系統(tǒng)建立知識(shí)庫(kù)，并將每次工作的問(wèn)題處理情 況錄入，以便查閱分享，每周未it基礎(chǔ)服務(wù)部門(mén)進(jìn)行一次工作技術(shù)交流討論，主要目的是 分享一周工作心得經(jīng)驗(yàn)，以及探討疑難問(wèn)題的解決方法，加強(qiáng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等；e）公司組織技 能學(xué)習(xí)。 一是公司老員工、有經(jīng)驗(yàn)的員工或技術(shù)較強(qiáng)的員工對(duì)其它人員作相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，或 出題檢查考察員工能力又可以提高其能力。 二是公司根據(jù)觀(guān)察考核員工，對(duì)于上進(jìn)

38、的、主動(dòng)積極的、溝通合作能力強(qiáng)的、表現(xiàn)好的 員工進(jìn)行免費(fèi)或雙方分擔(dān)式報(bào)班培訓(xùn)。對(duì)于能力強(qiáng)的給予更好的發(fā)展空間或福利以鼓勵(lì)人 才。 f）任何時(shí)候都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要，懂得微笑服務(wù)、主動(dòng)積極、溝通、teamwork的精神面 貌，并計(jì)入績(jī)效考核當(dāng)中。 通過(guò)所知的或認(rèn)識(shí)的其它公司的、或外部的人才進(jìn)行招募。（二）沒(méi)有良好的合理的可 執(zhí)行工作流程、規(guī)范制度 根據(jù)公司具體情況制泄良好合理的可執(zhí)行的工作流程、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)文檔、工作規(guī)范 制度； 相應(yīng)的員工查看，再通過(guò)會(huì)議討論意見(jiàn)，做岀修改完善；強(qiáng)行推行實(shí)踐該流程、規(guī)范制 度； 再回頭進(jìn)行討論實(shí)踐情況，做出修改完善后再調(diào)整實(shí)踐：最后作岀討論收集意見(jiàn)，做岀 修改完善

39、，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作為it運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（三）執(zhí)行力及監(jiān)督考核機(jī)制不 強(qiáng) 的系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)郵件至監(jiān) 并記入年終或月績(jī)效考 對(duì)于工作單，在系統(tǒng)上操作每一個(gè)流程，對(duì)于逾期、超時(shí)沒(méi)完成 督人或領(lǐng)導(dǎo)與相應(yīng)責(zé)任人: 對(duì)于服務(wù)規(guī)范，諸如著裝、表情、語(yǔ)言等，領(lǐng)導(dǎo)注意檢查提醒, 核當(dāng)中：（良好的、規(guī)范的服務(wù)是每一個(gè) 客戶(hù)所要求的，微笑會(huì)使每一個(gè)人舒心，這也是品牌特點(diǎn)之一）對(duì)于岀外工作的基礎(chǔ)服 務(wù)員工，以后如有筆記本的要帶上筆記本電腦，并且laptop能連接公司ocs, oa管理系統(tǒng), 并在系統(tǒng)中能反應(yīng)員工當(dāng)前工作狀態(tài)，如是否在去現(xiàn)場(chǎng)路上、是否到達(dá)在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)、是否 正在處理問(wèn)題、是否處理完，當(dāng)前是否空閉可派（可

40、做到隨時(shí)知道員工動(dòng)態(tài).更加靈活安排 事務(wù)，對(duì)于客戶(hù)反應(yīng)更靈活快速，并避免員工在外以公辦私的現(xiàn)象發(fā)生） 下而對(duì)于我司的幾點(diǎn)建議 由于進(jìn)入公司不是很長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)于一些具體的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、流程、資源等細(xì)節(jié)與歷史情 況不是很了解，再者是本人知識(shí)而與技術(shù)而的局限性與所站的角度與層而不一樣，或者不符 合公司的實(shí)際，可能不會(huì)有特別多的一些個(gè)人看法與體會(huì)。下而是幾點(diǎn)建議 注重人才的考核培養(yǎng)，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力的空間平臺(tái)或福利制度，建立人才鼓勵(lì) 制度,。 鼓勵(lì)一線(xiàn)技術(shù)人員涉及市場(chǎng)，挖掘客戶(hù)需求；主動(dòng)接近、服務(wù)客戶(hù)： 對(duì)于有的條件、規(guī)范制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)先執(zhí)行實(shí)踐去驗(yàn)證，再作改善，以符合市場(chǎng)的需求, 再作為各個(gè)地方的

41、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做： 技術(shù)部人員的溝通交流。技術(shù)經(jīng)臉的分享，做法是由強(qiáng)帶動(dòng)弱，主動(dòng)帶支被動(dòng)，積極帶 動(dòng)消極，樂(lè)觀(guān)帶動(dòng)悲觀(guān)，上級(jí)帶動(dòng)下級(jí)，下級(jí)配合上級(jí)，同事相互配合，組建一個(gè)有活力有 全而技術(shù)能力的teamwork團(tuán)隊(duì)： 基于公司目標(biāo)是把it基礎(chǔ)服務(wù)配合園區(qū)而像kfc等一樣做到連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)，就可能要將 上述當(dāng)企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng)，以使xxxx每一個(gè)服務(wù)點(diǎn)的公司形象、技術(shù)能力、服務(wù)水平質(zhì)疑等都 是一樣的，如同kfc的每一個(gè)點(diǎn)的裝修、環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)等都是一樣的，來(lái)打造屬于自己 特色的服務(wù)品牌。 第5篇IT工程師試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié) 伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的

42、收獲, 知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也集露出很多問(wèn)題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本文將主 要從幾個(gè)方而來(lái)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)工作的主要內(nèi)容；其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn)：展望 下一階段的工作，確泄自己的目標(biāo)。以此作為懲前題后的記錄。工作的主要內(nèi)容 在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后 期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事編寫(xiě)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng) 的各類(lèi)文檔；礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作：礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。下而依照時(shí)間來(lái) 對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。 在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的 測(cè)試工作。這

43、樣的好處在于能夠在測(cè)試的過(guò)程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù) 邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起 步。 在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，眾亦了系統(tǒng)的諸多問(wèn)題，測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒(méi)有 進(jìn)行輸入限左，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編 寫(xiě)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解， 為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。 完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行 輸入限泄，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。

44、 任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細(xì)，為之后 發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。 在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限圧完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn) 行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸 數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn) 滿(mǎn)。 完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，我 主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。 第一輪測(cè)試結(jié)果出來(lái)之后，我們項(xiàng)目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。 拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸

45、入限立問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了 輸入限定部分的bug勘誤工作。 第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然 存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一 次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。 在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的 任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)汁文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫(xiě)完 畢。 現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。 工作中失敗的教 訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn) 對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的左義是在保證質(zhì)量的前提 下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成

46、功。其他的所有結(jié)果都是失敗。 成功的經(jīng)驗(yàn) 1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成 入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的 我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次 任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問(wèn)題 在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問(wèn)題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改 不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，眾霸岀來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想, 正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。 失敗的教訓(xùn) 1）重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問(wèn)題 在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)

47、需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對(duì)某些頁(yè)而的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi) 有存儲(chǔ)的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限左的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造 成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題 可能導(dǎo)致之后的大問(wèn)題。 2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意 在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限左的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁(yè)而，每個(gè)字 段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁(yè)而之后，出現(xiàn)了有的頁(yè)而沒(méi)有添加完整，或者 提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中岀現(xiàn)了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精 力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù) 性的

48、工作第一次做不好，后續(xù)檢査修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。3）考慮問(wèn)題要嚴(yán)謹(jǐn)在對(duì)礦權(quán) 系統(tǒng)bug勘誤的過(guò)程中，對(duì)輸入限泄條件的判斷岀了問(wèn)題，我想當(dāng)然的按照我的主觀(guān)思路對(duì) 數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的 教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。 4）注重用戶(hù)體驗(yàn) 在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語(yǔ)句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不 僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限左，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈岀都 要本著如何讓用戶(hù)知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)巻。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈岀語(yǔ)句 不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓(xùn)是一左要從用戶(hù)的 角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。展望下一階段的工作 下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫(kù)變更來(lái)對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行 修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和sql數(shù)據(jù)庫(kù)的使用上的區(qū)別，做好從sql 數(shù)據(jù)庫(kù)向oracel數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移工作。這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè)趣的，結(jié)識(shí)了很 多同事和朋友，公司的氛羽是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來(lái)李鵬