XXX市開展我為群眾辦實事實踐活動總結匯報材料——創(chuàng)新機制辦實事件件落實惠民生

1、*市開展我為群眾辦實事教育實踐活動工作總結匯報材料創(chuàng)新機制辦實事件件落實惠民生為推動黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐取得實效，我市各級黨組織堅持黨建為引領，以人民為中心，創(chuàng)新機制，構筑“紅色聯(lián)盟”，優(yōu)化“服務體系”，創(chuàng)新“黨建項目”，把黨史學習教育成果轉化成為民服務成果，不斷增強群眾的“獲得感”“幸福感”。現(xiàn)將我市開展我為群眾辦實事教育實踐活動的情況總結如下：一、制定了市關于開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作方案，走流程、搞調研、解難事、辦實事、做好事我市扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，抽調精干力量組成實踐活動組，集中力量、專人專班，制定了市關于開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作方案

2、，各縣區(qū)、市直各單位協(xié)調聯(lián)動，同步建立相應組織機構，高效務實推進活動深入開展，結合群眾關心關注的熱點、難點問題，研究確定了13項重點攻堅行動?！拔覟槿罕娹k實事”實踐活動在全市全面鋪開，我市還對領導干部走流程、黨員志愿服務、下基層征求意見建議等工作做出明確要求，采取走訪調研、隨機抽查等方式，督導各縣區(qū)各單位迅速行動。二、我市圍繞鞏固文明城創(chuàng)建成果，在硬件基礎設施、市容衛(wèi)生環(huán)境、出行秩序等10個方面，全面摸排短板漏洞，強化整改提升。我市圍繞鞏固文明城創(chuàng)建成果，在硬件基礎設施、市容衛(wèi)生環(huán)境、出行秩序等10個方面，全面摸排短板漏洞，強化整改提升。活動啟動以來，通過市長熱線、“百湖民聲”大慶市網(wǎng)絡問政平

3、臺、數(shù)字城管平臺，受理并解決群眾反映供熱、供電、供水、物業(yè)、燃氣、通訊等方面問題3437個。全市農業(yè)農村大調研工作迅速啟動，市農業(yè)農村局、市發(fā)改委、市扶貧辦以及水務、林草、交通等多部門迅速圍繞脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接、縣域經(jīng)濟、農村人均環(huán)境整治、農村公共服務建設等內容，成立4個專題調研小組從3月18日起赴四縣和大同區(qū)等地開展深入調研，通過座談交流、實地考察、入戶走訪等方式，摸清基礎情況、找準問題、總結經(jīng)驗，系統(tǒng)梳理各項工作中存在的不足、差距和短板，深入分析研究對策措施，形成一系列有價值的指導性意見，為我市全面推進鄉(xiāng)村振興，加快實現(xiàn)農業(yè)農村現(xiàn)代化提供決策參考，為群眾辦實事提供更好思路。三、公安

4、局、教育局及縣區(qū)齊齊開展“我為群眾辦實事“市公安局于2月在全省率先啟動治理電信網(wǎng)絡詐騙“誅雀”專項行動，先后破獲電信詐騙案131起。3月1日搭建上線的“金鐘罩”智能反詐系統(tǒng)，累計關注受保護群眾達54.7萬余人，成功預警電詐信息900余條，有效避免市民上當受騙。市教育局于3月3日成立了16個督查組，分區(qū)包校，深入全市中小學校開展春節(jié)開學進課堂活動，通過“聽、看、走、談、督”方式“走流程”，截至3月19日，深入基層學校、幼兒園90多所（次），聽課150多節(jié)；聘請全國高考命題專家，線上為全市高三年級2000多名任課教師，進行了10場靶向培訓。*縣從群眾需求出發(fā)，各級黨組織開展志愿服務活動29次，縣委

5、宣傳部組織120余名干部來到鐵東社區(qū)幫助清掃街道5000余延長米，清運垃圾15車次；縣公安局為特殊群眾上門辦理身份證11張、代辦戶口23件，還為群眾解決特殊困難、送證上門、調節(jié)糾紛、化解矛盾、救助人員等實事120多件。*區(qū)還抓住新時代文明實踐中心為全國試點契機，動員全區(qū)217支志愿者服務隊伍、7000余名志愿者，廣泛宣傳推進“我為群眾辦實事”實踐活動，通過群眾點單、平臺亮單、志愿送單等方式推行“聯(lián)幫帶”工作法，推動活動由“進村”向“入戶”深入，累計開展志愿服務300余次，解決“孤寡老人庭院臟亂”、“為困難群眾送去豬仔”等生產(chǎn)生活難題400余個。四、構筑“紅色聯(lián)盟”，守護群眾“錢袋子”經(jīng)濟技術開

6、發(fā)區(qū)白浪街道中觀社區(qū)黨委聯(lián)合共建單位、下沉黨員開展“防電信詐騙”宣傳活動，受到轄區(qū)一致歡迎。2021年以來，我市通過“4+”模式構筑反詐“紅色聯(lián)盟”，開展集中反詐宣傳，嚴厲打擊各類電信網(wǎng)絡詐騙，已取得明顯成效。截至目前，及時止付電詐案件568起，為群眾挽回損失830萬元。我市發(fā)揮大黨委“凝聚力”，通過“大黨委+下沉黨員”筑牢安全“防火墻”，全面提升人民群眾抵御電信網(wǎng)絡詐騙“免疫力”，守護百姓“錢袋子”。我市張灣區(qū)漢江街道陽光社區(qū)是有常住居民3萬多人的大型商住社區(qū)，多為外來人員和留守人員，此類人群受騙風險較高。我市首個以民警命名的“曾恒建反詐防騙工作室”在陽光社區(qū)警務室掛牌成立后，社區(qū)定期聯(lián)合工

7、作室全體黨員、共建單位、民警、輔警、社區(qū)干部積極參與反詐防騙工作，社區(qū)電信詐騙發(fā)案數(shù)量大幅下降。一名黨員就是一面旗幟像曾恒建這樣的黨員在陽光社區(qū)有1200多名。陽光社區(qū)黨委在“線上+線下”同步開展反詐防騙宣傳培訓，助力下沉黨員雙報到，推進反詐防騙宣傳工作常態(tài)化。我市高級技工學校服務一支部組織委員、陽光棲谷社區(qū)第三支部書記王強表示，“參加培訓后，我第一時間通過130名包保干部把信息傳達給700多戶居民，讓居民有防范意識，守好自己的錢袋子?！蔽沂芯幱∈忻癜踩婪妒謨?，開通“我反詐公眾號”，我市155個社區(qū)發(fā)揮“大黨委”作用，組織共建單位，動員5.7萬下沉黨員干部職工全方位開展反電詐行動，聯(lián)合社區(qū)民

8、警、社區(qū)工作人員在轄區(qū)開展“掃樓行動將“獨唱”變?yōu)椤昂铣保渣h建融合帶動社區(qū)共建，寓宣傳“防詐騙”于精準精細下沉服務之中，在我市掀起“我反詐-你我同行“的熱潮。同時，我市通過“網(wǎng)格+聯(lián)動機制”實現(xiàn)宣傳全動員，“包戶+一村一輔警”實現(xiàn)管控全覆蓋，“黨建+一單三函“實現(xiàn)督辦考評常態(tài)化，我聯(lián)合行業(yè)黨委，在我市所有賓館前臺擺放提醒卡片，城區(qū)8家出租車公司980輛出租車頂燈不間斷播放防騙廣告，在公交車內滾動播放防騙視頻及語音提醒；在鄉(xiāng)村，推行黨員“1包50戶”制度，“一村一警”運行模式隨時隨地向村民播散“反詐因子”；同時，強化督辦、考評、約談、警示、問責等措施，織就我市反詐防詐防護網(wǎng)。截至目前，我市組

9、織開展反詐專題宣傳活動1150場次，發(fā)放宣傳資料67萬余份，增強群眾識騙防騙能力。五、優(yōu)化“服務體系“，便民舉措“再升級“切實把黨史學習教育成果轉化成為民辦實事、解難題的行動，我市不斷優(yōu)化服務體系，以更大力度為群眾辦實事、做好事，讓服務更有針對性、更有“溫度”，助推一件件為民實事落地。我市公安局朝陽路派出所戶籍室創(chuàng)新打造“365天辦理戶籍業(yè)務不打烽，7*24小時網(wǎng)上預約戶籍業(yè)務，身份證自助辦理、領取不間斷”的戶籍窗口，截至目前，已累計接待群眾8萬余人次，辦理戶籍業(yè)務5.5萬余筆、身份證1.9萬余張，群眾意見簿上好評如潮。我市辦好惠民實事，從一個個細節(jié)入手，一件件小事做起，我市人社信息中心聯(lián)合銀

10、行在“市民服務中心”窗口開通現(xiàn)場制卡服務，新申領卡從申辦到領取卡，只需要20分鐘；我市公安交管局創(chuàng)新方式，實行交通違法“一窗通辦、購車上牌“一條龍”服務、“指尖警務”網(wǎng)上查詢等交通管理十大便民服務；同時，在服務窗口打造“黨員示范崗”“青年示范崗”，一個個凝聚著為民便民精神的服務平臺前，是一顆顆涌動著紅色血脈的愛民心，用“服務指數(shù)”提升群眾的“滿意指數(shù)”。為切實解決老年人等特殊群體及優(yōu)撫對象辦事難問題，我市公證處推出“全流程陪伴服務”、優(yōu)先辦理、預約服務等措施；提供多種繳費方式，主動解決老年人辦證繳費難問題；業(yè)務辦結后，開通快遞公司送證上門服務。我市從群眾的角度出發(fā)，解決群眾急難愁盼問題，推動落

11、實“高效辦成一件事”，持續(xù)深化“最多跑一次”改革，我市房地產(chǎn)服務中心減少房地產(chǎn)中介機構備案申報材料辦理時限從法定的20個工作日縮短至5個工作日；我市建成“24小時不打烽”政務服務大廳，進駐11家單位，16臺自助機，月均辦事2.8萬件；市縣鄉(xiāng)村四級實體大廳設置幫辦代辦專區(qū)，幫助老年人、殘疾人等特殊人群實現(xiàn)“線下+線上”全方位的幫辦代辦服務9700余次。六、創(chuàng)新“黨建項目”，提升群眾“獲得感“我市經(jīng)濟和信息化局黨組成員、副局長、等品牌售后服務人員組成志愿服務隊，赴包聯(lián)社區(qū)車城路街辦謝家村開展“我為群眾辦實事、家電維修進社區(qū)”活動，共安排現(xiàn)場維修和入戶維修兩個小組。活動現(xiàn)場，村民們從家中拿來電風扇、

12、電餅鐺、開水器、電飯煲、電動足浴盆等小家電讓維修人員“會診”，志愿服務人員認真查找故障原因，仔細分析每一件小家電存在的問題，積極處理檢查出的問題,竭盡所能讓每件家電“重獲新生”。當天免費維修大小電器20余件、清洗空調9戶15臺，共發(fā)放我市家電維修服務便民手冊500余份，受到廣大村民的高度贊揚。2021年5月至今，我市在總結“1+2+n”社區(qū)書記隊伍建設經(jīng)驗基礎上，依托社區(qū)“黨建專員”，聚焦群眾身邊的具體事，在89個主城區(qū)社區(qū)（村）創(chuàng)新開展“黨建專員比項目”工作，將“抓項目”的經(jīng)驗引入黨建工作實踐，各黨建專員將群眾的多元需求轉化成內容具體、操作性強的黨建項目，將為民辦實事解難題落細落實。我市醫(yī)保

13、局建設動力新村“健康加油站”項目，已組織愛心義診和健康講座6次，服務群眾700余人次，發(fā)放藥品600余份，協(xié)調解決了*等25名社區(qū)大病人員的醫(yī)療待遇問題，獲得社區(qū)兩委和居民的一致好評?！包h建專員比項目”工作開展以來我市89個黨建專員累計申報97個黨建項目，整合轄區(qū)資源，有針對性地破解社區(qū)治理難題574件，服務群眾1183次，讓群眾享受黨建工作帶來的實惠。學習黨史重在力行。為群眾辦實事，不僅在實踐中能夠提高學習成效、轉變工作作風，更能展能力、樹形象。一步將持續(xù)加大市級重點任務落實、工作進度督辦、典型挖掘宣傳等方面工作力度，進一步加強協(xié)調溝通，主動指導精準督導，高標準組織開展好“我為群眾辦實事”實

14、踐活動各項任務，解決好存在的突出問題，推動“為群眾辦實事”動真章、見實效。*市推進“我為群眾辦實事”實踐活動總結匯報材料用心學黨史真心辦實事自黨史學習教育啟動以來，全市各地各單位堅持以深學促實干，積極為群眾辦實事解難題。從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起；從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，著力解決基層的困難事、群眾的煩心事。黨史學習教育開展以來，我市集中出臺一批有利于高質量發(fā)展、推進鄉(xiāng)村全面振興的政策舉措，推出一批為民惠民便民的務實舉措，實施一批直接造福于民的項目工程，化解一批損害群眾利益的糾紛矛盾，增強人民群眾的獲得感幸福感安全感，激勵全市廣大黨員干部和群眾更好擔負起“爭當表率、爭做示范、走在前列”重

15、大使命，奮力譜寫城市建設的現(xiàn)代化篇章?，F(xiàn)將我市開展我為群眾辦實事教育實踐活動的情況總結如下：一、聚焦四個“清單”暖民心開展黨史學習教育，一項重要的任務就是“我為群眾辦實事”。市委黨史學習教育領導小組專門發(fā)出通知，要求各地各單位聚焦基層反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，發(fā)現(xiàn)亟待解決的痛點難點問題，關注長期未能解決的民生歷史遺留問題各地各單位分別研究提出“我為群眾辦實事”“問題清單”和重點民生“項目清單”，并向社會公開。醫(yī)保部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“15分鐘醫(yī)保服務圈”示范點建設是全省持續(xù)深化醫(yī)保公共服務專項治理的務實舉措，鹽城市以點帶面先行先試，取得了階段性成績。作

16、為省級示范點，*鎮(zhèn)為民服務中心側重辦理頻次高的參保登記、信息變更、信息查詢、出具參保憑證、異地就醫(yī)登記備案等業(yè)務，實現(xiàn)了“就近辦、網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”。6月2日上午，市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊接船民報告，皮岔河固鼎碼頭西約200米處發(fā)生坡岸塌方事故，造成航道堵塞。接報后，水上大隊一中隊立刻組織人員趕赴現(xiàn)場，并通過市水上交通指揮中心通知過往船舶?？俊＝?jīng)過3天搶險，塌方現(xiàn)場基本清理完成，航道恢復暢通。皮岔河大橋是204國道鹽城北段一座重要橋梁，近年來，橋下卻成了建筑垃圾的填埋場，堆滿了各種砂石、磚頭和陶粒，甚至有人在橋下搭起活動板房，做起了生意。在搶險保暢通的同時，支隊出動車輛、人力，清理20

17、4國道皮岔河大橋下的建筑垃圾場，共清理石子360多噸、黃沙280多噸、紅磚10000多塊、陶粒1800多袋、水泥1000多袋、活動板房兩間和拆遷戶丟棄木材等雜物，為群眾創(chuàng)造良好的通航環(huán)境。“民有所呼、我有所應?！秉h史學習教育開展以來，我市各地各單位不斷提高群眾工作能力和抓落實能力，結合黨史學習教育推出一批為民惠民便民的實招，不斷通過化解民生難題開創(chuàng)工作新局面，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。二、分類分層推進見實效根據(jù)*省市場監(jiān)管局統(tǒng)一部署，質量發(fā)口展局開展“我為群眾辦實事”之“我為群眾提質量”實踐活動。4月8日，質量發(fā)展局召開了第四屆中國質量獎申報工作推進會，大力宣傳有關

18、中國質量獎制度的建立與運行、第四屆中國質量獎評選說明、第四屆中國質量獎申報工作等政策，本次活動共有申報意愿的企業(yè)代表、質量專家80余人參加。三、我為群眾送標準為推開展“我為群眾辦實事”實踐活動不能好高鷲遠也不能敷衍塞責。市委黨史學習教育領導小組辦公室要求各地各單位分層分類實施，針對不同地區(qū)、不同領域、不同層級黨組織分別提出標準要求;要盡力而為、量力而行，科學安排為群眾辦實事項目，從著力解決具體問題的角度出發(fā)，制定具有創(chuàng)造性的工作方案，確保既定的民生實事項目落實到位。把政策服務送上門，幫助企業(yè)解決最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題是鹽城經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)學黨史、辦實事的生動實踐。今年以來，該區(qū)經(jīng)發(fā)局已先后4次組織區(qū)內企業(yè)進行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用、星級企業(yè)上云、兩化融合貫標等專題培訓，幫助40余家重點企業(yè)熟悉掌握相關政策，首批8家省星級上云企業(yè)完成前期申報。讓脫貧群眾可就業(yè)、能致富、不返貧、真脫貧是大橋鎮(zhèn)“我為群眾辦實事，項目清單中的一項重要內容，該鎮(zhèn)黨員干部定期下村調查，及時了解群眾的新需求、新期盼，明確規(guī)定清單只增不減，定期增補。實事辦得越多，群眾的心越暖。黨史學習教育開展以來全市各地各單位結合各行各業(yè)實除立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，分層分類制定翔實方案，從人民群眾關心關注的熱點難點問題著手，