銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員上崗資質(zhì)認(rèn)證考試補(bǔ)考復(fù)習(xí)題(含國(guó)際業(yè)務(wù))

1、上崗資質(zhì)認(rèn)證考試補(bǔ)考復(fù)習(xí)題（營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員，含國(guó)際業(yè)務(wù)）一、單項(xiàng)選擇題1、單位銀行結(jié)算賬戶(hù)自正式開(kāi)立之日起，（ ）后正式生效，生效后方可辦理對(duì)外支付a、1個(gè)工作日 b、2個(gè)工作日c、3個(gè)工作日 d、4個(gè)工作日2、辦理即時(shí)通異地轉(zhuǎn)賬通存業(yè)務(wù)，若要實(shí)現(xiàn)資金即時(shí)入賬，則（ ）。a、收款單位在我行開(kāi)戶(hù) b、付款單位在我行開(kāi)戶(hù)c、收付款雙方單位均在我行開(kāi)戶(hù)d、收付款雙方單位均不在我行開(kāi)戶(hù)3、應(yīng)解匯款的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是（ ）a、解匯b、應(yīng)解匯款解匯的處理不符合有關(guān)規(guī)定4、系統(tǒng)內(nèi)匯兌匯入的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是（ ）a、匯入款項(xiàng)確認(rèn)入賬環(huán)節(jié)b、收款人賬戶(hù)不是正常狀態(tài)5、憑證柜臺(tái)領(lǐng)發(fā)、收繳的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是（ ）a、非業(yè)務(wù)人員領(lǐng)用

2、空白重要憑證b、有權(quán)人審批6、銀行主動(dòng)扣收貸款的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是（ ）a、營(yíng)業(yè)經(jīng)理審核b、總會(huì)計(jì)審核7、簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請(qǐng)人和收款人是否必須均為個(gè)人？（ ）a、是b、不是8、辦理出口押匯業(yè)務(wù)須在（ ）系統(tǒng)預(yù)留扣劃代理行結(jié)算類(lèi)授信額度。a、naseb、cm2002c、isee9、對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（ ）a、100美元b、150美元c、200美元10、自動(dòng)取款機(jī)加款業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié) 。a、出納員、專(zhuān)管員共同打開(kāi)保險(xiǎn)箱b、專(zhuān)管員清點(diǎn)、核對(duì)現(xiàn)金c、出納員裝鈔11、信用卡協(xié)助凍結(jié)（解凍）業(yè)務(wù)中審核相關(guān)資料風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 。a、凍結(jié)（解凍）通知書(shū)和執(zhí)法人員的工作證件等法律文書(shū)虛假或無(wú)效b、授權(quán)

3、人使用他人授權(quán)卡c、審核授權(quán)不嚴(yán)格、不規(guī)范12、企業(yè)網(wǎng)上銀行企業(yè)同城轉(zhuǎn)賬費(fèi)用，每筆為（ ）a、1元/筆 b、5元/筆c、10元/筆 d、20元/筆；13、網(wǎng)上銀行的行內(nèi)匯款是指客戶(hù)可以通過(guò)注冊(cè)的靈通卡基本賬戶(hù)、牡丹信用卡賬戶(hù)、牡丹貸記卡賬戶(hù)、理財(cái)金賬戶(hù)卡向( )實(shí)現(xiàn)匯款的功能。 a、我行同城/異地個(gè)人或單位 b、他行個(gè)人或單位c、我行同城個(gè)人或單位 d、我行異地個(gè)人或單位14、牡丹國(guó)際卡、牡丹貸記卡、牡丹信用卡怎樣才能優(yōu)惠減免年費(fèi)？（ ） a、用卡年度內(nèi)消費(fèi)5次，用卡年度內(nèi)累計(jì)消費(fèi)5000元以上b、用卡年度內(nèi)消費(fèi)5次，用卡年度內(nèi)累計(jì)消費(fèi)10000元以上c、用卡年度內(nèi)消費(fèi)3次，用卡年度內(nèi)累計(jì)消費(fèi)

4、5000元以上d、用卡年度內(nèi)消費(fèi)3次，用卡年度內(nèi)累計(jì)消費(fèi)10000元以上15、辦理到期換卡交易時(shí)，設(shè)置密碼方式選擇（ ）a、密碼信封b、不換密c、客戶(hù)自留二、多項(xiàng)選擇題（多選少選錯(cuò)選均不得分）1、發(fā)、領(lǐng)錢(qián)箱的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（ ）a、不認(rèn)真核對(duì)網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存和柜員錢(qián)箱，責(zé)任不清，易造成差錯(cuò)事故；兩名管庫(kù)員沒(méi)有共同清點(diǎn)現(xiàn)金實(shí)物b、系統(tǒng)錢(qián)箱與實(shí)物錢(qián)箱不符引發(fā)差錯(cuò)、事故，柜員不交叉使用錢(qián)箱引發(fā)案件c、柜員錢(qián)箱領(lǐng)出后與實(shí)物錢(qián)箱不符導(dǎo)致責(zé)任不清2、國(guó)際結(jié)算中的基本單據(jù)包括（ ）a、發(fā)票 b、運(yùn)輸單據(jù)c、保險(xiǎn)單d、檢疫證e、產(chǎn)地證3、ucp600規(guī)定相符交單的三個(gè)要素是（ ）a、與信用證條款一致 b、與ucp600條款

5、一致c、與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銀行實(shí)務(wù)一致d、與urdg一致4、基金漫游業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是（ ）a、基金業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)有誤b、憑證打印內(nèi)容有誤c、客戶(hù)簽名不正確或遺漏d、申請(qǐng)書(shū)、憑證內(nèi)容有誤或遺漏e：風(fēng)險(xiǎn)提示不充分f、申請(qǐng)人身份證件無(wú)效5、基金客戶(hù)信息維護(hù)的主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是（ ）a、審核相關(guān)資料b、風(fēng)險(xiǎn)提示不充分c、加蓋印章d、基金業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)有誤e、審核憑證及客戶(hù)簽名確認(rèn)6、代理儲(chǔ)蓄國(guó)債司法凍結(jié)(解凍)業(yè)務(wù)中審核相關(guān)資料風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是（ ）a、有權(quán)機(jī)關(guān)工作人員證件無(wú)效、虛假b、凍結(jié)（解凍）法律文書(shū)無(wú)效、虛假c、申請(qǐng)表填寫(xiě)有誤，未經(jīng)批準(zhǔn)d、審核相關(guān)資料e、審核憑證及客戶(hù)簽名7、人民幣理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)業(yè)務(wù)

6、中審核相關(guān)資料風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制措施是（ ）a、柜員必須審核理財(cái)產(chǎn)品交易申請(qǐng)書(shū)/協(xié)議書(shū)填寫(xiě)內(nèi)容正確、完整，無(wú)涂改b、柜員必須審查理財(cái)金賬戶(hù)卡（牡丹靈通卡e時(shí)代卡、牡丹靈通卡）真實(shí)有效c、柜員必須審核申請(qǐng)人身份證件真實(shí)有效。d、風(fēng)險(xiǎn)提示不充分e、申請(qǐng)人身份證件無(wú)效8、基金信息查詢(xún)業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（ ）a、申請(qǐng)人身份證件無(wú)效b、基金交易賬戶(hù)卡無(wú)效c、憑證打印內(nèi)容有誤d、風(fēng)險(xiǎn)提示不充分e、審核憑證及客戶(hù)簽名9、以下哪些賬戶(hù)不能設(shè)置為集團(tuán)二級(jí)賬戶(hù)？（ ）a、定期存款賬戶(hù) b、還貸專(zhuān)用賬戶(hù)c、一般存款賬戶(hù) d、臨時(shí)存款賬戶(hù)10、下列可適用于異地的付款方式的是（ ）。a、銀行匯票 b、銀行承兌匯票 c、銀行

7、本票 d、匯兌11、凡辦理個(gè)人金融業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均應(yīng)辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，包括（ ）a、個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)b、客戶(hù)證書(shū)申請(qǐng)、下載c、客戶(hù)信息和證書(shū)的變更手續(xù)d、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置12、欲申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人電話(huà)銀行的客戶(hù)，須在我行開(kāi)立銀行卡，可用于注冊(cè)個(gè)人電話(huà)銀行的銀行卡包括（ ）a、理財(cái)金賬戶(hù)卡 b、靈通卡c、信用卡 d、e時(shí)代卡13、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以受理的代辦業(yè)務(wù)有（）：a、領(lǐng)卡 b、領(lǐng)密碼信封c、掛失新開(kāi) d、收卡e、重置密碼14、網(wǎng)點(diǎn)辦理牡丹卡取款業(yè)務(wù)時(shí)，卡片出現(xiàn)以下情況，應(yīng)拒絕受理（ ）。a、卡片剪角、打孔 b、簽名欄有“樣卡”、“測(cè)試卡”字樣c、卡片未過(guò)有效期 d、卡號(hào)模糊、數(shù)字大小不一排列不齊三、

8、填空題1、同城票據(jù)交換提入實(shí)行 、 、 三分離，相互制約，不得兼崗。2、往入憑證時(shí)，對(duì)于構(gòu)成支付要素的空白重要憑證必須實(shí)行印押（壓）證 、 的原則。3、現(xiàn)金收、付款業(yè)務(wù)應(yīng)遵循 、 原則。4、自動(dòng)存款機(jī)加款業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是： 、現(xiàn)金交網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)、存鈔測(cè)試。四、繪制流程圖請(qǐng)繪制出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金往出、往入流程圖五、簡(jiǎn)答題1、什么是憑證式國(guó)債（電子記帳式）？2、票據(jù)法所稱(chēng)的票據(jù)是指什么？營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員復(fù)習(xí)題（含國(guó)際業(yè)務(wù)）答案一、單項(xiàng)選擇題1、c 2、c 3、a 4、a 5、b 6、a 7、a 8、b 9、a 10、a 11、a 12、a 13、a 14、a 15、b二、多項(xiàng)選擇題1、abc 2、abc 3、ab 4、abcde 5、abc 6、abc7、abc 8、abc 9、abd 10、abc 11、abc 12、abcd13、abd 14、abd三