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文檔簡介
1、項目人力資源管理網(wǎng)上作業(yè) 單選題 1. 不屬于培訓(xùn)需求分析的層面。C、財務(wù)分析 2. 假設(shè)要求管理人員具有人際關(guān)系處理技能。B、社會人 3. 比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論馬斯洛提出的五種需求中屬于保健因素的是 。C、生理、安全和社交的需要 4. 不屬于現(xiàn)代人力資源管理理念的說法是 。B、員工是組織的生產(chǎn)要素 5. 除了 均為績效面談的基本原則。B、面談的重心在員工過去的績效狀況 6. 對工作進(jìn)行橫向擴(kuò)展增加員工的工作內(nèi)容使工作本身更加多樣化這是 的工作設(shè)計方法。D、工作擴(kuò)大化 7. 對應(yīng)聘候選人的專業(yè)或技術(shù)能力進(jìn)行考評是 的主要職責(zé)。A、用人部門經(jīng)理 8. 根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)
2、導(dǎo)生命周期理論當(dāng)下屬的成熟度處于既不愿意工作也沒有工作能力階段時應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是 。A、指示型 9. 關(guān)于彈性福利計劃的說法中錯誤的說法是 10. 關(guān)于職業(yè)的說法正確的是 C、把家庭生活和工作生活分開是不明智的做法。 11. 國際薪酬計算方法中不屬于資金平衡法優(yōu)點的是 B、駐外人員能夠得到與當(dāng)?shù)厝似降鹊拇?12. 績效評估時對被評估人的某種績效要素評價較高或較低也將導(dǎo)致對其所有的其它要素也評價較高或較低。這種現(xiàn)象屬于 A、暈輪效應(yīng)誤差 13. 績效評估與結(jié)果高度相關(guān)但與行為之間沒有太多的聯(lián)系的一種評估方法是 D、目標(biāo)管理法 14. 計時工資的不足之處是 D、工資與勞動量之間缺乏相關(guān)性激勵作
3、用較弱 15. 技術(shù)專家不必在縱向上提升也不必在橫向上調(diào)動同樣能夠擁有更多的決策權(quán)更好的待遇和更強(qiáng)的工作認(rèn)可這是一種 。D、多重發(fā)展模式 16. 將職位與特定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較的量化工作評價方法是 。B、要素計點法 17. 跨國企業(yè)招聘的海外分公司所在國的員工一般稱為 B、東道國員工 18. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來自 。B、個人素質(zhì) 19. 某國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常注意體諒員工但對本職工作一直抱著得過且過的態(tài)度。你認(rèn)為這位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)按管理方格論屬于: D、俱樂部型 20. 判斷被錄用員工質(zhì)量的招聘評估指標(biāo)可以用 來衡量。C、招聘錄用比 21. 評估培訓(xùn)對組織整體的影響這是 的評價。D、結(jié)果層次 22. 期望
4、激勵理論屬于 。B、過程型激勵理論 23. 人力資源管理系統(tǒng)核心層的功能是 。D、工作分析 24. 人力資源管理者所扮演的戰(zhàn)略角色是 B、組織的變革者 25. 適用于中長期人力資源需求預(yù)測的方法是 。A、德爾菲法 26. 說明什么樣的人員才能勝任本崗位的工作以便為員工的招聘、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)的文件是 。C、工作規(guī)范 27. 通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆?。B、組織內(nèi)部環(huán)境 28. 薪金和工作條件屬于以下哪一種因素 。A、保健因素 29. 屬于非經(jīng)濟(jì)性福利的項目為 B、不能很好地控制福利成本 30. 屬于人力資源預(yù)測技術(shù)的長期方法是 。D、回歸分析
5、法 31. 最能夠促進(jìn)團(tuán)隊合作的銷售人員薪酬模式是 A、純底薪制 32. 在職位與職位之間進(jìn)行比較的量化工作評價方法是 。C、因素比較法 多選題 1. 在薪酬調(diào)查時要調(diào)查 。A、被調(diào)查企業(yè)的情況B、被調(diào)查崗位的情況C、被調(diào)查崗位的薪酬狀況 2. 寬泛式薪酬等級的特點是 。B、薪酬等級數(shù)量少C、有利于員工橫向工作調(diào)整 3. 制定招聘計劃的主要依據(jù)有 。C、人力資源規(guī)劃D、工作分析 4. 培訓(xùn)項目即將實施之前需做好的各方面準(zhǔn)備工作包括 。A、通知學(xué)員B、后勤準(zhǔn)備C、確認(rèn)時間D、準(zhǔn)備教材 5. 能力考評的項目包括 。B、判斷力C、改善力D、創(chuàng)新能力 6. 關(guān)鍵事件法的缺點是 。A、關(guān)鍵事件的記錄和觀
6、察費時費力C、不能做定量分析D、不能區(qū)分工作行為的重要性程度 7. 企業(yè)通過發(fā)布廣告法招聘人員的優(yōu)勢有 。A、傳播范圍廣C、速度快D、應(yīng)聘人員數(shù)量大 8. 用于培訓(xùn)效果評價的指標(biāo)或成果主要有以下類型 A、認(rèn)知成果B、技能成果C、情感成果D、績效成果 9. 對績效管理方案進(jìn)行可行性分析主要考慮 。A、限制因素分析B、潛在問題分析D、目標(biāo)與效益分析 是非題 1. 辦公室文書職位的面試一般采用非結(jié)構(gòu)性面試。1、 錯 2. 績效評估時對被評估人的某種績效要素評價較高或較低也將導(dǎo)致對其所有的其它要素也評價較高或較低。這種現(xiàn)象屬于感情效應(yīng)誤差1、 錯 3. 考評者與被考評者討論的核心問題是如何正確選擇考評
7、方法。1、 錯 4. 跨國公司招聘東道國人員管理當(dāng)?shù)氐淖庸灸竾藛T在母國總部任職這是遵循的民族中心法的員工配置原則。1、 錯 5. 能力主導(dǎo)型的績效考評適合于對管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評。行為沒有能力主導(dǎo)型的概念其它為品質(zhì)、效果主導(dǎo)型1、 錯 6. 評估員工的培訓(xùn)效果主要從參加培訓(xùn)者的反應(yīng)和培訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的吸收程度來衡量1、 錯 7. 全球中心法是跨國公司所有的關(guān)鍵崗位都由母國人員擔(dān)任的一種人員配置方法。1、 錯 8. 現(xiàn)代人力資源的管理目標(biāo)是服務(wù)于員工支持員工提高員工的工作效率和對企業(yè)的忠誠度。1、 錯 9. 現(xiàn)代人力資源的管理目標(biāo)是服務(wù)于員工支持員工提高員工的工作效率和對企業(yè)的忠誠度1
8、、 錯 10. 現(xiàn)代人力資源管理的戰(zhàn)略是將企業(yè)文化灌輸進(jìn)員工頭腦使員工理解并較好執(zhí)行企業(yè)任務(wù)、方針與政策。1、 錯 11. 員工的長期薪酬主要起到保持員工長期生活質(zhì)量的作用包括紅利、股票期權(quán)計劃、員工股票選擇計劃等等。1、 錯 12. 員工的個別需求完全是出自個人發(fā)展要求與企業(yè)發(fā)展沒有聯(lián)系時企業(yè)也應(yīng)創(chuàng)造條件為員工安排相關(guān)培訓(xùn)。1、 錯 13. 員工職業(yè)生涯發(fā)展的責(zé)任只要員工自己個人來承擔(dān)與組織與管理者無關(guān)。1、 錯 14. 在使用德爾菲預(yù)測技術(shù)時專家一定要確保預(yù)測結(jié)果的精確性。1、 錯 15. 職業(yè)生涯是員工個人職業(yè)的發(fā)展歷程其目標(biāo)是獲得一種職業(yè)工作的成功得到社會的認(rèn)可和他人的尊重。1、 錯
9、16. 住房性福利屬于非經(jīng)濟(jì)性福利項目1、 錯 17. 程序員不適用于用觀察法進(jìn)行工作職位分析。2、 對 18. 彈性福利制度能夠提供最適合員工需求的福利組合、更好地控制福利成本并使員工意識到福利的實際價值。2、對 19. 對組織而言彈性福利計劃使組織的福利成本付出獲得了最大的回報也增強(qiáng)了員工對于組織的忠誠度。2、 對 20. 工作規(guī)范主要說明從事某項工作的人員必須具備的生理要求和心理要求2、 對 21. 很多培訓(xùn)只是為了提高素質(zhì)并不涉及錄用、提拔或安排工作問題因此對受訓(xùn)人員擇優(yōu)獎勵就成為調(diào)動其積極性的有力杠桿。2、對 22. 績效評估系統(tǒng)對于與績效有關(guān)的所有相關(guān)方面測量的準(zhǔn)確程度是指績效評估
10、系統(tǒng)的信度。2、 對 23. 績效評估中的強(qiáng)制分類法其不足之處是可能把領(lǐng)導(dǎo)者的錯誤決策而導(dǎo)致的整體績效下降的責(zé)任分?jǐn)偟矫總€員工身上。2、對 24. 績效應(yīng)以完成工作所達(dá)到的可接受的條件為標(biāo)準(zhǔn)。2、 對 25. 跨國企業(yè)的外派人員的薪酬如果按照資金平衡法或稱本國標(biāo)準(zhǔn)法來計算的話可能使不同國籍的駐外人員之間、母國人員和東道國人員之間產(chǎn)生相當(dāng)大的收入差距。2、對 26. 判斷被錄用員工質(zhì)量的招聘評估指標(biāo)可以用招聘錄用比來衡量。2、 對 27. 企業(yè)的薪酬制度反映了該企業(yè)的價值觀企業(yè)價值觀對企業(yè)的薪酬管理有著重大的影響作用。2、 對 28. 確定計劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量的平衡式為“計劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求
11、量計劃期內(nèi)人員總需求量報告期期末員工總數(shù)計劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)”。 2、 對 29. 說明什么樣的人員才能勝任本崗位的工作以便為員工的招聘、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)的文件是工作規(guī)范。2、 對 30. 外派經(jīng)理人員的甄選標(biāo)準(zhǔn)中個人因素除了專業(yè)能力、跨文化的適應(yīng)能力以外還有家庭因素。2、 對 31. 在社會人口中所有具有勞動能力的人都是人力資源包括學(xué)生、失業(yè)者和勞動力等等。2、對題號:1 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在雙因素理論中,屬于保健因素的是( ) A、成就感 B、責(zé)任感 C、晉升 D、薪酬標(biāo)準(zhǔn)答案:D學(xué)員答案:D本題得分:5 題號:2 題型:
12、單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:最能夠促進(jìn)團(tuán)隊合作的銷售人員薪酬模式是( ) A、純底薪制 B、底薪傭金 C、底薪個人獎金 D、純傭金制標(biāo)準(zhǔn)答案:A學(xué)員答案:A本題得分:5 題號:3 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來自( )。 A、職務(wù) B、個人素質(zhì) C、權(quán)力 D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案:B學(xué)員答案:D本題得分:0 題號:4 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:著名管理學(xué)家西蒙認(rèn)為,任何作業(yè)在開始之前都要先進(jìn)行決策,所以,企業(yè)中的所有員工都是( )。 A、經(jīng)濟(jì)人 B、社會人 C、管理
13、人 D、自我實現(xiàn)的人標(biāo)準(zhǔn)答案:C學(xué)員答案:A本題得分:0 題號:5 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:為了使福利項目真正最大限度地滿足員工的需要,使福利支出的每一分錢都能花在刀刃上,需要注意的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是( ) A、目標(biāo)設(shè)置 B、成本核算 C、福利調(diào)查與溝通 D、福利實施標(biāo)準(zhǔn)答案:C學(xué)員答案:C本題得分:5 題號:6 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為:( ) A、雙因素理論 B、期望理論 C、公平理論 D、強(qiáng)化理論標(biāo)準(zhǔn)
14、答案:C學(xué)員答案:C本題得分:5 題號:7 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:“社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是 。 A、泰勒的科學(xué)管理原理 B、梅奧的人際關(guān)系理論 C、馬斯洛的需要層次理論 D、霍桑試驗標(biāo)準(zhǔn)答案:B學(xué)員答案:D本題得分:0 題號:8 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論(領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論),當(dāng)下屬的成熟度處于既不愿意工作也沒有工作能力階段時,應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )。 A、指示型 B、推銷型 C、參與型 D、授權(quán)型標(biāo)準(zhǔn)答案:A學(xué)員答案:A本題得分:5 題號:9 題型:單選題(請在以下幾個選項中選
15、擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:計時工資的不足之處是( ) A、可能造成片面追求數(shù)量,忽視質(zhì)量 B、生產(chǎn)效率提高時,提高生產(chǎn)定額會出現(xiàn)阻力 C、使工人過度緊張、疲勞 D、工資與勞動量之間缺乏相關(guān)性,激勵作用較弱標(biāo)準(zhǔn)答案:D學(xué)員答案:D本題得分:5 題號:10 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:期望激勵理論屬于 。 A、內(nèi)容型激勵理論 B、過程型激勵理論 C、行為改造型激勵理論 D、綜合激勵理論標(biāo)準(zhǔn)答案:B學(xué)員答案:B本題得分:5 題號:11 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:寬泛式薪酬等級的
16、特點是( )。 A、薪酬等級數(shù)量多 B、薪酬等級數(shù)量少 C、有利于員工橫向工作調(diào)整 D、員工只有職位升遷才能得到相對滿意的薪酬 E、適用于成熟的、等級性強(qiáng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:BC學(xué)員答案:BC本題得分:5 題號:12 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:在薪酬調(diào)查時要調(diào)查( )。 A、被調(diào)查企業(yè)的情況 B、被調(diào)查崗位的情況 C、被調(diào)查崗位的薪酬狀況 D、調(diào)查人的情況標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC學(xué)員答案:ABC本題得分:5 題號:13 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:關(guān)于企業(yè)員工的考評
17、程序,以下敘述正確的是( )。 A、以基層為起點,由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對其直屬下級進(jìn)行考評,形成由下而上的過程 B、以員工為起點,由管理者對員工進(jìn)行考評 C、在基層考評的基礎(chǔ)上,進(jìn)行中層部門的考評,內(nèi)容既包括中層負(fù)責(zé)任的個人工作行為與績效,也包括該部門總體的工作績效 D、完成逐級考評之后,由企業(yè)的上級機(jī)構(gòu)對企業(yè)高層人員進(jìn)行考評標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD學(xué)員答案:ACD本題得分:5 題號:14 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:能力考評的項目包括( )。 A、工作熱情 B、判斷力 C、改善力 D、創(chuàng)新能力標(biāo)準(zhǔn)答案:BCD學(xué)員答案:BCD本題得分:
18、5 題號:15 題型:多選題(請在復(fù)選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:對績效管理方案進(jìn)行可行性分析,主要考慮( )。 A、限制因素分析 B、潛在問題分析 C、過去情況分析 D、目標(biāo)與效益分析標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD學(xué)員答案:ABD本題得分:5 題號:16 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:資金平衡法向在不同國家任職的相同國籍的駐外人員提供了平等待遇。 1、 錯 2、 對標(biāo)準(zhǔn)答案:2學(xué)員答案:2本題得分:5 題號:17 題型:是非題 本題分?jǐn)?shù):5內(nèi)容:績效管理的效度,強(qiáng)調(diào)的是績效管理方式的效度。(內(nèi)容,指績效管理事項是否真實反映特定工作程序和方法的程度) 1、 錯 2、 對標(biāo)準(zhǔn)答案:1學(xué)員答案:1本題得分:5 題號:18 題型:是非題
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