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文檔簡介

1、精品文檔服裝銷售半年工作總結(jié)一、銷售情況。從銷售數(shù)量上看, 朵以增長 17%,而其他柜組是負(fù)增長。 從金額上看,朵以增長了 4%,衣香增長了 5%。從類別上看, 成正增長的有:朵以褲子數(shù)量增長56%,金額增長 35%,上裝數(shù)量增長 11%,衣香上裝金額增長 3%,褲子的數(shù)量和金額 分別增長 8%和 19%。另外,配件方面,卓多姿有 8%的金額增 長;衣香有 163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說,這是不理想的 銷售結(jié)果。二、工作心得:作為店長和員工,我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮,店衰 我恥”的思想,認(rèn)真落實公司的經(jīng)營理念,努力團結(jié)好班內(nèi) 的每一個成

2、員,調(diào)動他們的積極性,樹立信心。再就是要加 強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭, 學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系, 學(xué)習(xí)處理好各個部門,各個班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致 的服務(wù)。 還要橫向了解同業(yè)信息, 第一時間掌握市場動向等。對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都 有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技 巧,甚至是心有余而力不足。因此,加強學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變精品文檔不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更 換員工也會對銷售造成影響, 因此,如何留住一個好的員工, 也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上

3、班的新員工, 我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。 我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我 們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊伍,我 想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大 家的努力。三、工作展望下半年, 我們有信心, 一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人 才;二是進一步團結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng) 驗,努力改變自己。三是從自身找問題,努力反思,改變不 能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度?!伴L風(fēng)破浪會有時, 直掛云帆濟滄海。 ”有老板的關(guān)愛, 有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努 力,下半年

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