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文檔簡介
1、經營服務安全承諾書 本承租人租用市場(出租方)物業(yè),從自己的切身利益出發(fā),切切實實做好防盜、防搶、防火、防詐騙,保障財物、生命安全及如下經營、服務、安全、消防等工作,具體承諾以下: 一、經營服務承諾 1、弘揚.商業(yè)道德,誠信、合法經營,公平競爭,遵守廣州市商品交易市場管理規(guī)定和市場管理制度,自覺維護市場秩序并接受執(zhí)法部門和市場的監(jiān)督。 2、保證持證照經營,并在經營場所的顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及其他許可證件,保證按時交納租金、各項費用和國家規(guī)定的稅費。 3、對標有注冊商標、專利號或者專利、版權標記的商品購進進行查驗,建立備案制度,保證不出售、展示、宣傳假冒偽劣商品及國家禁售物品,不以次
2、充好,摻假使假。 4、保證所出售的商品符合國家有關質量規(guī)定,不銷售未經檢驗或檢驗不合格的商品,自覺建立商品進貨查驗制度,索取商品質量合格證明,商品包裝符合政府規(guī)定,有廠名、廠址、生產日期等;購銷需持許可證生產的商品,應向供銷方索取查驗有效的生產許可證、衛(wèi)生許可證等證明文件。 5、經營涉及人身和財產安全、國家專營專控等重要商品的以及注冊商標等知識產權的商品,自覺建立進貨和銷售臺帳制度。 6、保證在未經授權下,不以特約經銷、總代理、總經銷、專營專賣形式從事經營活動。 7、保證不欺行霸市、強買強賣、騙買騙賣,不使用未檢定或檢定不合格的計量器具,不利用計算器具弄虛作假。 8、保證不從事國家有關法律禁止
3、的各種不正當競爭行為和損害消費者利益的行為等。 9、自覺配合市場管理部門維護市場安全、防火以及衛(wèi)生工作,自行在租賃物業(yè)內設置垃圾容器,認真執(zhí)行廣州市維護市容衛(wèi)生守則(簡稱六不、六要),實行租賃物業(yè)門前三包,營業(yè)期間不在公共通道、場所亂丟、亂拋垃圾、亂倒污水等,收市后自覺打掃租賃物業(yè)內外衛(wèi)生及搞好視覺容貌。 10、保證在經營中不違背購買者的意愿,強行搭售商品或者附加其他不合理的條件。 11、營業(yè)期間,租賃物業(yè)外圍不堆放垃圾雜物等,不占道經營,不亂擺亂賣。 12、不占用場內待租物業(yè)擺賣或推放自己的物品。如有自用水表,保證不在公用水源中取水。 13、保證所有貨物、貨柜、貨架不超高擺放;所有柱子、門窗
4、及招牌底下不掛放貨物。 14、不在租賃物業(yè)前安裝鐵絲網、三腳架、木板,貨架、貨柜等擺放不超過公共通道管理黃線。 15、在租賃物業(yè)周圍裝卸貨物時車輛的停放,要自覺遵守市場物業(yè)管理辦公室通道管理的規(guī)定。 16、遵守市場開市、收市時間管理規(guī)定,營業(yè)時間,不在市場內從事有礙經營秩序、不文明及違法行為,如賭博、在通道上打撲克、下棋、睡覺及寵物在通道上亂跑棄置尿便等。 17、在經營過程中,與消費者產生糾紛,應避免矛盾激化,主動與消費者協(xié)商解決,及時向物業(yè)管理辦投訴受理點反映情況,接受市場調解并協(xié)助有關部門處理交易糾紛。 18、在與外商或陌生人洽談業(yè)務或大宗交易時要充分了解其資信情況,并辦好相關法律手續(xù),杜
5、絕日后經濟糾紛出現,避免造成經營損失及聲譽受損。 二、消防、安全管理承諾 1、嚴格按市場規(guī)定時間關門停止營業(yè)、關閉電閘,特殊情況使用應急燈應向市場申請,不使用蠟燭等容易致火災的照明用品。 2、保證不在租賃物業(yè)內住人、煮食、生火及使用電炒鍋、電烙鐵等電熱器具;租賃物業(yè)停止營業(yè)或人不在時負責鎖好門窗和切斷電路。 3、租賃物業(yè)(閣樓)堆放貨物與電燈保持0.8米以上距離。 4、自行按租賃物業(yè)建筑面積每10配備3公斤干粉滅火器和防毒面具各一個的標準配備消防器材;若所租用租賃物業(yè)涉及易燃品的或面積在70以上,要加配25公斤至35公斤推車式干粉滅火器一臺。 5、不在租賃物業(yè)內外點香燭或燒冥紙;不在租賃物業(yè)內
6、、市場內公共場所吸煙。 6、不亂拉、亂搭電線(如因經營需要或變動電路,可由管理辦委派電工安裝),不在消防器材周邊規(guī)定范圍內亂放雜物。 7、不隨意移動租賃物業(yè)配備的滅火器材設施和在消防箱附近堆放商品、雜物、車輛等。不隨意挪用消防器材和設施。不指使、強令他人違反消防規(guī)定冒險作業(yè)。 8、自覺接受消防監(jiān)督人員(包括市場管理人員)進行監(jiān)督檢查。 9、嚴格按照市場規(guī)定,使用符合防火安全的材料對租賃物業(yè)裝修。未經管理辦批準,不擅自搭建可燃工棚等建筑物。 10、在商品銷售采購過程中,交易款項結算使用銀行轉賬方式或其他金融信用工具進行,現金量大的運送需聯系專業(yè)押運公司或公安部門協(xié)助進行。 11、在辦理貨物托運或
7、發(fā)送時,要選擇信譽良好、證照齊全、資質合格的大型或連鎖式經營物流貨運公司,辦好法律手續(xù),不將貨款委托物流貨運公司代收,避免貨物款項造成損失。否則,因物流貨運公司突然關閉,收不到貨款貨物造成損失的,責任自負,與市場無關。 12、遵守國家法律、法規(guī)規(guī)定,不代其他商戶收取貨款及貨物,不將營業(yè)證照轉借他人使用,不讓自己的小孩子離開自己的安全監(jiān)管范圍,避免承擔法律責任,保障自身合法權益。 13、每天商鋪經營結束時,關好水、電、門、窗和檢查清除火患,商鋪、倉庫內不存留現金及貴重物品,做好商鋪、檔位內貨物防火、防雨、防濕、防盜、防蟲等防護工作,造成損失責任自負。 14、嚴格遵守市場(出租方)非營業(yè)時間封閉管
8、理制度,封閉管理期間的貨物進出,需與管理辦公室申報批準后方可進出。 15、工作人員開除、解聘或調離時,即時更換租賃物業(yè)所有門、窗鎖、收回空白合同委托書相關資料,并及時通知相關貿易伙伴做好防范措施,確保自身利益不受影響。 16、提高安全防范意識,發(fā)現異常情況及時與管理辦公室聯系,緊急事件立即撥打電話:火警119、匪警110、急救120 三、其他承諾 1、本承諾人為租賃物業(yè)防火、安全、合法經營的第一責任人,負責教育好本租賃物業(yè)工作人員做好防火、防盜、防騙、防搶和遵守消防、治安管理規(guī)定及守法經營、文明經商的工作。執(zhí)法部門檢查中被開具整改通知書且在限期前未達到整改要求的,市場(出租方)或物業(yè)管理方有權
9、單方解除本承諾人與市場的租賃合同,并隨時收回租賃物業(yè)另行招租;造成火災或其他事故的,本承諾人愿意承擔一切法律責任及賠償由此造成業(yè)主、出租人或第三人人身、財產等一切損失。 2、本租賃物業(yè)若違反廣州市商品交易市場管理規(guī)定行為被政府部門查處,本承諾人賠償由此給市場(出租人)及市場內商戶受此影響而造成的損失。 3、違反以上承諾其中一項,市場(出租方)有權向本承諾人收取違約金1000元,情節(jié)嚴重,按法律法規(guī)承擔責任。 4、本經營服務安全承諾書作為簽訂商鋪(檔位)租賃合同、協(xié)議的附件,與商鋪(檔位)租賃合同、協(xié)議具有同等法律效力。 5、本承諾人如有違反以上承諾,責任自負,不聚眾鬧事,不在市場管理辦公室起哄,不到政府部門上訪,本租賃物業(yè)工作人員違反本承諾人承諾事項,其責任及后果均由本承
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