常用績(jī)效考核指標(biāo)描述

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案常用績(jī)效考核指標(biāo)描述考核指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)考核目的/內(nèi)容考核方法考核標(biāo)準(zhǔn)比例保證工作的正確員工完成的記錄、 報(bào)表、文件滿分為100工作差錯(cuò)次數(shù)10%性和準(zhǔn)確性等內(nèi)容中出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)；不分。超過(guò)0次。各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)保證工作的正確因個(gè)人工作失誤導(dǎo)致出現(xiàn)差效指標(biāo)如達(dá)工作差錯(cuò)10%性和準(zhǔn)確性錯(cuò)不超0次。到要求則得提高工作準(zhǔn)確度工作中數(shù)據(jù)、報(bào)表未出現(xiàn)差到指標(biāo)比例工作準(zhǔn)確性10%錯(cuò)；差錯(cuò)數(shù)為0。的滿分，否則保證采購(gòu)物資的采購(gòu)物品的質(zhì)量是否達(dá)到公得0分。任務(wù)績(jī)效采購(gòu)合格率10%質(zhì)量司要求；未達(dá)到要求的采購(gòu)事績(jī)效工資動(dòng)項(xiàng)不超過(guò)0件。態(tài)比例由部及時(shí)供貨，滿足銷是否按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行采購(gòu)物門經(jīng)理調(diào)節(jié)。采購(gòu)

2、及時(shí)率10%口品；未及時(shí)采購(gòu)物品的事項(xiàng)不如團(tuán)隊(duì)成員超過(guò)0次。月度績(jī)效考工作積極性，針對(duì)每月提出不少于 2條合理化核的平均分工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性10%工作提出的合理建議，因個(gè)人缺乏主動(dòng)性而被數(shù)連續(xù)2個(gè)化建議上級(jí)催促不超0次。月大于90分工作主動(dòng)性10%提咼工作效率上級(jí)主管安排的任務(wù)事項(xiàng)，是否及時(shí)完成（無(wú)須上級(jí)主管催促第二次），不超過(guò)0次。（不含90 分），則團(tuán)隊(duì) 負(fù)責(zé)人第2 個(gè)月的績(jī)效 考核分?jǐn)?shù)不 得超過(guò)65 分。（重要規(guī) 貝U）工作飽和度10%衡量工作強(qiáng)度、工作量的依據(jù)每月加班時(shí)間不得少于 20小 時(shí)?？蛻魸M意度10%保證公司持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力客戶投訴次數(shù)；不超過(guò) 0次。員工滿意度10%檢查員工對(duì)本崗位

3、工作服務(wù)的滿意度公司內(nèi)部對(duì)員工滿意度調(diào)查；不滿意事項(xiàng)不超過(guò) 0項(xiàng)。員工滿意度10%檢查員工對(duì)本崗位工作服務(wù)的滿意度內(nèi)部員工對(duì)本崗位員工工作的滿意程度；優(yōu)良率為90%。公司內(nèi)部投訴、本人違規(guī)處罰次數(shù)10%保證公司制度的有效性和公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率公司內(nèi)部投訴、違規(guī)處罰不超過(guò)0次。員工投訴及個(gè)人違規(guī)10%保證良好的工作態(tài)度，處理好同事時(shí)間的關(guān)系員工投訴及個(gè)人違規(guī)不超過(guò)0件。管理改進(jìn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)10%提高管理水平注重自身素質(zhì)和管理能力提 高，每月推動(dòng)不少于2件對(duì)優(yōu) 化管理有幫助的舉措。管理改進(jìn)10%提升管理水平每月按時(shí)提供數(shù)據(jù)，并提出至少2件管理改進(jìn)建議。針對(duì)工作提出的每月提出不少于 2條合理化合理化建議10%合理化建議建議。保證完成上級(jí)領(lǐng)因個(gè)人工作失誤，重要及臨時(shí)導(dǎo)安排的任務(wù)，確性任務(wù)未按要求完成不超過(guò) 0重要及臨時(shí)任務(wù)完成10%保工作效率，同時(shí)件。處理好突發(fā)事件保證公司下達(dá)的期初確定的重要任務(wù)，期末檢重要任務(wù)完成情況10%重要任務(wù)順利完查是否按期完成；不超過(guò)0成件。檢查其他部門對(duì)部門工作滿意度調(diào)查表相關(guān)崗位工作配合滿意度10%本崗位工作服務(wù)項(xiàng)目良以下事項(xiàng)不超過(guò) 0項(xiàng)。的滿意度促進(jìn)部門配合，保相關(guān)部門部提供的滿意度結(jié)團(tuán)隊(duì)配合滿意度10%證公司業(yè)務(wù)正常果；每個(gè)部門每項(xiàng)都不得低于部門配合運(yùn)行良。度績(jī)效促進(jìn)部門配合，保經(jīng)營(yíng)部門提供的滿意度結(jié)果；經(jīng)營(yíng)部門配合滿意度10%證公司業(yè)務(wù)正常每項(xiàng)都不得低于