天眼監(jiān)控維護

1、 “天眼”監(jiān)控系統(tǒng)維護方案（建議）長期以來，由于監(jiān)控系統(tǒng)的維護不受重視，致使很多監(jiān)控設(shè)備剛剛投入使用就被損壞，原因不外乎以下幾點。首先，管理部門對監(jiān)控系統(tǒng)維護工作重視程度不夠，認為沒必要投入太多的人力、物力及財力，因而在管理過程中忽略對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施的管理，導(dǎo)致系統(tǒng)的后期管理和維護跟不上。其次是沒有一個完備的、有計劃性的監(jiān)控設(shè)備維護實施方案。設(shè)備的維護是一項艱巨而重要的工作，這些監(jiān)控設(shè)備分類并制定出維護方案，把復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當某個設(shè)備出現(xiàn)故障時，專業(yè)技術(shù)員可以很快調(diào)出這個設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標等相關(guān)資料，并采取針對性的維護措施，有效的提高設(shè)備的維護效率。第三是監(jiān)控設(shè)備的

2、采購中過多的考慮了設(shè)備的性價比而忽視了監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備后期的維護和保養(yǎng)。監(jiān)控設(shè)備產(chǎn)品供應(yīng)商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備使用一段時間后，設(shè)備故障不斷、損壞率不斷攀升，最終不得不對原有設(shè)備進行大面積更新，出現(xiàn)重復(fù)投資、浪費嚴重的現(xiàn)象。為了切實做好我局天眼監(jiān)控設(shè)備的維護工作，應(yīng)配備相應(yīng)的人力、物力（工具、通訊設(shè)備等），加強日常監(jiān)測、維護、服務(wù)、管理, 承擔好設(shè)備維護服務(wù)工作, 以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效運行。維護建議如下。天眼維護分為前端部分（攝像頭部分線路網(wǎng)絡(luò)部分）和后端服務(wù)器部分。一、前端部分（一）監(jiān)控視頻前端維修方案一備件、配件單位自行采購，線路外包，單位通信部門維護

3、前端設(shè)備。維護基本條件監(jiān)控系統(tǒng)的維護來說也是一樣的道理，對監(jiān)控系統(tǒng)進行正常的設(shè)備維護所需的基本維護條件，即做到“三分工”，即備件、配件分工、線路維護分工、前端設(shè)備維護分工。備件、配件分工。通常來說，每一個系統(tǒng)的維護都必須建立相應(yīng)的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行，必須及時更換，更換后的前端設(shè)備經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益，節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費。線路維護分工。光纖和電源的線路分工，分配給聯(lián)通、移動、電信等專業(yè)的光纖維護公司。電源由電力部門的勞務(wù)服務(wù)部門給予維護。 前端設(shè)備維護分工。本單位可以自

4、行招錄安防技術(shù)人員維護。但需要配備必須的設(shè)備；包括（工具車、升降機、巡線儀、監(jiān)控寶、梯子等）優(yōu)點：節(jié)省經(jīng)費、責任分工明確。缺點：協(xié)調(diào)處理麻煩，影響工程的維修速度。（二）監(jiān)控視頻前端維修方案二備件、配件本單位自行采購，前端設(shè)備維護外包。維護基本條件。進行正常的設(shè)備維護，要做到“維護配件分離”，即備件、配件和線路維護、前端設(shè)備維護。備件、配件采購。通常來說，每一個系統(tǒng)的維護都必須建立相應(yīng)的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機、鏡頭、監(jiān)視器等。配件單位采購可以避免虛報蠻報，節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費。線路、前端設(shè)備維護。光纖和電源以及前端設(shè)備的維護的線路由招投標的方式外包給維

5、護公司。優(yōu)點：節(jié)省經(jīng)費、責任基本明確。缺點：銜接不好容易影響正常維護甚至發(fā)生推諉扯皮（三）監(jiān)控視頻前端維護方案三單位自行采購設(shè)備、線路維護、前端維護。古話說的好，“巧婦難為無米之炊”，對監(jiān)控系統(tǒng)的維護來說也是一樣的道理，對監(jiān)控系統(tǒng)進行正常的設(shè)備維護所需的基本維護條件，即做到“三齊”，即備件配件齊、工具儀器齊、人員齊。 備件、配件齊。通常來說，每一個系統(tǒng)的維護都必須建立相應(yīng)的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行，必須及時更換，因此必須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫的庫存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運行周期

6、的特點不斷進行更新。工具和檢測儀器齊。要做到勤修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如車輛、升降機、熔纖機、巡線儀、監(jiān)控寶、各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等，需要時還應(yīng)隨時添置，必要時還應(yīng)自己制作如模擬負載等作為測試工具。人員齊。高薪配備專業(yè)監(jiān)控維護人員維護4人電工1人。優(yōu)點：前期投資長期受益缺點：由于天眼工程的前端設(shè)備、線路的施工方較多，城市的建設(shè)改造造成線路更改較多。維護中容易遇到技術(shù)方面、協(xié)調(diào)方面的困難。二、監(jiān)控視頻后端服務(wù)器設(shè)備維護后端設(shè)備包括大屏幕顯示器、解碼器、存儲云設(shè)備、管理服務(wù)器等，必須24小時不斷電，必須保持與前端攝像頭的24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，必須

7、保證云存儲好管理系統(tǒng)24小時運行正常。后臺的維護包括：各設(shè)備的日常巡檢、發(fā)生故障時必須搶修。需要1名專業(yè)后臺管理人員專門負責此項工作。三、設(shè)備維護中的具體操作天眼工程分為四部分：前端攝像頭、傳輸線路、后臺視頻資料的存儲與管理和智能實戰(zhàn)化處理。我們現(xiàn)在已經(jīng)建設(shè)了前三部分，最后一部分視頻圖像的智能實戰(zhàn)化處理部分還沒有建設(shè)。維護工作需要分解為三部分維護，各部分維護的方法不同。（一）前端攝像頭的維護前端攝像頭分為兩部分，攝像頭及變壓器（把220V交流變?yōu)?2V的直流），這兩部分的維護分為兩部分：日常的巡檢和損壞更換。日常巡檢包括鏡頭的定期清洗、攝像頭松動后的加固和攝像角度的調(diào)整，需要登高的特種車或登高

8、升降機。損壞更換，即對不能正常工作的變壓器和攝像頭進行更換，換下了的攝像頭返回廠家維修，變壓器報廢。維護的工具主要是改錐、鉗子、網(wǎng)線鉗、測線儀等，變壓器需要備用50個，攝像頭需要備用10個（槍機8個，球機2個）。 （二）傳輸線路的維護現(xiàn)在的攝像頭都是數(shù)字攝像頭，傳輸線路包括攝像頭到交換機的網(wǎng)線傳輸，交換機到光模塊的網(wǎng)線傳輸，光模塊到后臺機房的光纖傳輸。傳輸線路維護分為兩部分：日常的巡檢和斷線后的故障搶修。從攝像頭到交換機的網(wǎng)絡(luò)維護，因為需要登高作業(yè)，需要登高工具維護處理。從交換機到后臺機房的網(wǎng)絡(luò)傳輸部分的日常巡檢工作比較簡單，因為變壓器故障造成的斷電，通過更換變壓器修復(fù)也比較簡單（變壓器需要備

9、用10個）。工具只需網(wǎng)線鉗、改錐、測線儀等?？梢越唤o攝像頭維護處理。光纖傳輸部分有20公里，線路較長，需要日常巡檢。光纖傳輸部分一旦發(fā)生故障，必然造成多個攝像頭數(shù)據(jù)傳輸不到后臺必須需要搶修，需要熔纖機熔纖，也可以雇傭?qū)I(yè)的維修單位維修。（三）后臺視頻的存儲與管理維護后臺設(shè)備包括顯示大屏幕、解碼器、存儲云設(shè)備、管理服務(wù)器等，必須24小時不斷電，必須保持與前端攝像頭的24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，必須保證云存儲好管理系統(tǒng)24小時運行正常。后臺的維護包括：各設(shè)備的日常巡檢、發(fā)生故障時必須搶修。需要的工具只要有電腦連接系統(tǒng)及即可，必須在機房和大屏幕大廳進行操作。日常巡檢由110接警員完成。系統(tǒng)軟件故障搶修必須有?？敌l(wèi)視的技術(shù)員遠程操作筆記本，筆記本通過網(wǎng)線連接到系統(tǒng)中，通過無線WIFI連接到互聯(lián)網(wǎng)中進行。系