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文檔簡介
1、中醫(yī)門診部規(guī)章制度1、 門診部主任崗位職責(zé)2、 門診醫(yī)師崗位職責(zé)3、 門診內(nèi)科醫(yī)師職責(zé)4、 門診針灸科醫(yī)師職責(zé)5、 門診推拿科醫(yī)師職責(zé)6、 門診康復(fù)科醫(yī)師職責(zé)7、 門診中醫(yī)婦科醫(yī)師職責(zé)8、 門診護(hù)士工作職責(zé)9、 門診護(hù)士工作制度10、 無菌技術(shù)操作制度11、 無菌物品管理制度12、 醫(yī)療廢物醫(yī)院感染管理制度13、 處置室、治療室工作制度14、 門診供應(yīng)室消毒隔離制度及工作制度15、 藥房工作人員崗位職責(zé)16、 門診收費(fèi)員崗位職責(zé)17、 門診消毒管理制度門診部主任崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、行政管理等工作。二、貫徹集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),組織制定門診部的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組
2、織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的會(huì)診工作。四、定期召開門診系統(tǒng)會(huì)議,協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。五、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生保健宣傳、清潔衛(wèi)生、消毒隔離等工作。六、經(jīng)常對全體人員進(jìn)行醫(yī)德教育,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故。七、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。門診醫(yī)師崗位職責(zé)一、在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好門診患者的診斷和治療工作;做好危重或疑難患者的會(huì)診和搶救工作。二、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退,上班時(shí)專注于本職工作,不得做與本職工作無關(guān)的事情,不隨意脫離崗位。三、貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章
3、制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程;維護(hù)門診秩序;改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng);做好門診質(zhì)量控制工作,不斷提高門診醫(yī)療質(zhì)量;避免醫(yī)療不良事件的發(fā)生;嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故。四、規(guī)范遵守醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德;熱情接待患者,詳細(xì)詢問病史,仔細(xì)體格檢查,努力完善診斷,合理檢查,合理治療,充分溝通,完善告知,認(rèn)真書寫醫(yī)療文書。五、努力提高專業(yè)技術(shù)水平,努力掌握各種疾病的診斷和治療技術(shù),熟練掌握和使用各種搶救醫(yī)療儀器和設(shè)備,熟練掌握危重患者的搶救技術(shù)。六、做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離等工作。負(fù)責(zé)本科室辦公用具、醫(yī)療器械等財(cái)物的保管工作及防火、防水、防盜等安全工作。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。門診內(nèi)科醫(yī)師工作職責(zé) 內(nèi)科醫(yī)師是診斷內(nèi)科疾病,
4、為患者提供非手術(shù)治療的專業(yè)人員。通過對患者進(jìn)行問詢并記錄,必要時(shí)開具相關(guān)化驗(yàn)檢查,并對所開輔助檢查報(bào)告做出分析判斷,提出治療和預(yù)防手段、保健方案,并開具處方。治療方法主要為藥物治療,還包括利用醫(yī)療設(shè)備、器械提供物理療法,輸氧等。一、以中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論為指導(dǎo),運(yùn)用中醫(yī)藥治療內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難病及慢性病,采用中醫(yī)傳統(tǒng)診療手段,望、聞、問、切,辯證施治; 二、將中醫(yī)療法與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合,合理利用醫(yī)療設(shè)備、器械、藥物、化學(xué)療法、輸氧等替代治療手段治療各種內(nèi)科疾??; 三、仔細(xì)分析各種化驗(yàn)和檢查報(bào)告,對化驗(yàn)和檢查結(jié)果做出判斷,從而做出病情診斷, 四、開具具體的治療處方,對病人做出飲食、鍛煉等保健建議;
5、 五、詢問病人病史、遺傳史、過敏史等等,為病人做好各種身體檢查,書寫病歷,記錄病案; 針灸科醫(yī)師職責(zé) 一、 在門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常醫(yī)療工作,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二、在針灸基本診療技術(shù)的基礎(chǔ)上,以中醫(yī)理論為指導(dǎo),應(yīng)用藥物和技術(shù)開展診療工作,注重中醫(yī)特色,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承、創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)藥特色診療技術(shù),不斷提高中醫(yī)診療水平。三、開展針灸、理療、中藥熏治、耳穴埋豆、頭皮針、腕踝針、中藥足浴、穴位注射、穴位貼服等中醫(yī)特色治療。四、 積極開展優(yōu)勢中醫(yī)病種的總結(jié)及評估,及時(shí)修訂和落實(shí)。不斷提高中醫(yī)治療率、非藥物治療率、草藥飲片使用率。五、 規(guī)范核心制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度,無菌操
6、作技術(shù),保持床位的清潔整齊;做好醫(yī)療器械的日常維護(hù)保養(yǎng),并保持性能良好,保證醫(yī)療安全。六、 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)密觀察患者病情,定時(shí)巡視,依據(jù)病情變化及時(shí)處理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策,合理檢查,合理用藥。七、努力學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高針灸醫(yī)療技術(shù)。推拿科醫(yī)師職責(zé)一、在門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)完成按程序、個(gè)體化的推拿按摩等技術(shù)操作。 二、運(yùn)用中醫(yī)理論和中醫(yī)推拿按摩的各種方法,為患者解除病痛。 三、明確疾病的中西醫(yī)診斷,根據(jù)患者疾病確定推拿按摩等種類及療程。 四 、嚴(yán)格執(zhí)行推拿按摩操作規(guī)程,并向患者交待注意事項(xiàng),推拿按摩治療過程中認(rèn)真觀察客人的生理反應(yīng)及心理變化,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理。
7、 五、勤于學(xué)習(xí)和思考,對各種推拿按摩輔助儀器的適應(yīng)病種及治療效果要做到心中有數(shù),并與相關(guān)醫(yī)生經(jīng)常溝通。 六、負(fù)責(zé)對患者進(jìn)行治療疾病的健康宣傳和推拿按摩常識的介紹及注意事項(xiàng)。切實(shí)遵守推拿按摩工作中的安全規(guī)則和操作規(guī)程。七、注意各種治療適應(yīng)、禁忌癥,保證治療效果,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 八、愛護(hù)各種推拿按摩輔助醫(yī)療儀器及設(shè)備,保證其使用完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修。 九、重視本工作區(qū)域的安全防火工作,下班前,認(rèn)真檢查各電源,切斷后方可離崗??祻?fù)科醫(yī)師職責(zé)一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,接待日常門診、急診康復(fù)醫(yī)療工作,認(rèn)真檢查患者病情,并記錄。二、根據(jù)患者疾病的特點(diǎn)和患者的具體情況,制訂合適的康復(fù)治療方案
8、。三、運(yùn)用針刺、推拿、穴位貼敷、刮痧、灸療、穴位埋線、中藥熏蒸等中醫(yī)康復(fù)特色治療手段治療各種疾病。四、充分跟患者溝通交流,急病人之所急,幫病人所需,以極大的愛心,最大限度的幫助他們恢復(fù)身心健康。五、合理使用各種康復(fù)醫(yī)療設(shè)備,保證其使用完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修。六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,消除火、電隱患,各治療室明確責(zé)任人,出現(xiàn)意外事故,按醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例追究當(dāng)事人和責(zé)任人的責(zé)任。中醫(yī)婦科醫(yī)師職責(zé)一、在門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好科內(nèi)診療工作。二、做好婦科常見病、多發(fā)病的防治工作。 三、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、診療常規(guī)及操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。 四、注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)傳統(tǒng)診療技術(shù),在保證醫(yī)療安全 和患者利益的前
9、提下,積極探索中醫(yī)診療新技術(shù),不斷提高中醫(yī)診療水平。 五、做好門診婦女疾病的預(yù)防保健咨詢工作,開展婦女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。六、做好計(jì)劃生育宣傳工作及技術(shù)服務(wù)工作。門診護(hù)士職責(zé)一、在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。 二、協(xié)助醫(yī)師的工作,按醫(yī)囑給病人進(jìn)行各項(xiàng)治療和處理。 三、負(fù)責(zé)門診藥品、器械的請領(lǐng)、維護(hù)、管理和記錄。 四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格查對制度,做好交接班工作。 五、配合醫(yī)師完成有關(guān)工作,做好專家預(yù)約病員的登記和資料建立。 六、負(fù)責(zé)診療室的整潔、安靜、維持就診秩序,做好宣傳工作。 七、實(shí)施候診教育、做好說服解釋工作并采取改進(jìn)措施、做好健康教育工作。八、指導(dǎo)護(hù)生
10、、護(hù)理員、清潔員工作。 九、按期分工,負(fù)責(zé)領(lǐng)取,認(rèn)真做好診室物資、器材的 使用及保管工作,并注意堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則。 十、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高理論水平,向患者做耐心、科學(xué)的解釋工作,提高服務(wù)質(zhì)量。門診護(hù)士工作制度一、 保持辦公人場所安靜、嚴(yán)肅;做好開診前的準(zhǔn)備工作,維持好門診秩序。二、門診區(qū)域功能室按要求規(guī)定,物品放置整齊、合理、定位、有序。導(dǎo)診臺桌面不得放私人物品。三、 工作人員在工作時(shí)間必須穿戴工作衣帽,著裝整齊、儀表端莊、淡妝上崗。四、門診護(hù)理人員,要負(fù)責(zé)各種醫(yī)療器械及各種醫(yī)療用品的保管、維修和補(bǔ)充以利于醫(yī)療護(hù)理工作的順利進(jìn)行。五、 接聽電話時(shí)使用文明用語,無特殊情況不打私人電話。六、 保
11、管好護(hù)士站內(nèi)物品。交接班時(shí)應(yīng)做到事清、物清、室內(nèi)清潔整齊。七、 做好首接負(fù)責(zé)制,及時(shí)做好護(hù)士站內(nèi)物品的維護(hù)。八、 認(rèn)真做好病室物資、器材的使用及保管工作,并堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則。九、積極向門診患者宣傳衛(wèi)生常識、負(fù)責(zé)門診的健康宣傳工作,督促做好維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。無菌技術(shù)操作制度一、在執(zhí)行無菌操作時(shí),必須明確物品的無菌區(qū)和非無菌區(qū)。二、執(zhí)行無菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手、并將手擦干,注意空氣和環(huán)境清潔。三、夾取無菌物品、必須使用無菌持物鉗。四、進(jìn)行無菌操作時(shí),凡未經(jīng)消毒的手、臂均不可直接接觸無菌物品或超過無菌區(qū)取物。操作者應(yīng)與無菌區(qū)保持一定的距離、以免污染無菌區(qū)。五、無菌物品必須保存在無
12、菌包或滅菌容器內(nèi)、不可暴露在空氣過久。無菌物品與非無菌物品應(yīng)分別放置。無菌包一經(jīng)打開、即不能視為絕對無菌、應(yīng)盡快使用、凡已取出的無菌物品雖未使用也不可再放回?zé)o菌容器內(nèi),超過24小時(shí)后必須重新滅菌,不得繼續(xù)使用。六、無菌包應(yīng)按消毒日期順序放置在固定柜櫥內(nèi)、并保持清潔干燥,與非無菌物品分開放置,并經(jīng)常檢查無菌包或容器是否過期,過期物品重新消毒滅菌。七、無菌溶液應(yīng)根據(jù)要求避光保存或冷藏。八、無菌鹽水及酒精棉球罐每日消毒一次,容器內(nèi)敷料,如干棉球、紗布塊等,不可裝得過滿。以免在取物時(shí)接觸容器外部而污染。九、治療室、要定期進(jìn)行空氣消毒,有條件進(jìn)行細(xì)菌微生物監(jiān)測。紫外線消毒有照射時(shí)間登記。十、抽血一律使用
13、一次性注射器,做到一人一巾一帶,抽血后病人使用的止血棉球集中回收處理,防止病人隨地亂扔或帶出院外。十一、消毒物品(要有明顯的標(biāo)志,要寫明消毒日期,一般消毒保存日期為3天(冬季不超過5天),每周消毒兩次。 十二、針灸使用一次性針灸針,用后作為感染性醫(yī)療垃圾單獨(dú)收集處理。無菌物品管理制度一、經(jīng)滅菌的各種物品、要標(biāo)記醒目,注明消毒日期和責(zé)任者。經(jīng)效果監(jiān)測合格后,進(jìn)入無菌間存放,由專人經(jīng)無菌物品發(fā)放口發(fā)放。二、凡進(jìn)入無菌間的無菌物品,根據(jù)消毒日期的先后,進(jìn)入無菌間放。無菌物品應(yīng)分門別類放在櫥、柜內(nèi)、物品排列整齊,以左進(jìn)右出、上進(jìn)下出為原則。三、拿取無菌物品時(shí),必須洗手、戴口罩、帽子,穿工作服。四、每日
14、檢查無菌物品的有效期,過期者重新消毒,發(fā)現(xiàn)濕包、散包和標(biāo)記不清者,要禁止發(fā)放。五、發(fā)放時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),按著先消先發(fā)、后消后發(fā)的原則,準(zhǔn)確發(fā)放,不得有誤。六、對無菌包已打開但未使用者,也不可放回原處,要經(jīng)重新滅菌。七、無菌間每日工作完畢,整理單元環(huán)境衛(wèi)生,放置處理,空氣消毒凈化1小時(shí)。 八、非工作人員不允許進(jìn)入無菌物品發(fā)放間拿取無菌物品。醫(yī)療廢物醫(yī)院感染管理制度按照國務(wù)院醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例和衛(wèi)生部醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法等法規(guī)及相關(guān)精神,結(jié)合我院實(shí)際情況制定本制度。一、醫(yī)療廢物分類存放,警示、標(biāo)識清楚。二、醫(yī)療廢物收集、存貯專人管理,交接責(zé)任明確。放置于指定地點(diǎn),污物箱、痰杯等應(yīng)帶蓋,并經(jīng)常消毒
15、。處理人員應(yīng)注意安全,避免感染。三、醫(yī)療廢物不得露天存放,暫存時(shí)間不得超過2天。四、醫(yī)療廢物暫時(shí)儲(chǔ)存地點(diǎn)應(yīng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū),食品加工區(qū),工作人員活動(dòng)區(qū),以及生活垃圾存放場所。五、存放地設(shè)置明顯的標(biāo)識和防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防盜以及防兒童接觸等安全措施。六、暫存設(shè)施、設(shè)備每天定時(shí)消毒。七、檢驗(yàn)室的檢驗(yàn)物的處理,應(yīng)嚴(yán)格遵守消毒隔離制度。八、暫存處負(fù)責(zé),轉(zhuǎn)運(yùn),焚燒。處置室、治療室工作制度 一、保持室內(nèi)清潔整齊,做好治療前的準(zhǔn)備工作二、嚴(yán)格執(zhí)行無菌管理,無關(guān)人員不得入內(nèi)。三、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度、防止交叉感染。四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時(shí)必須穿工作服、戴工作帽及口罩。五、凡規(guī)定做過敏試驗(yàn)的藥物,必須按規(guī)
16、定做好注射前的過敏試驗(yàn),注射后30分 鐘以后方可離開門診。六、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對的操作原則。七、無菌物品應(yīng)注明滅菌日期,超過一周者重新滅菌。無菌鉗浸泡于器械消毒液中,浸泡的高度為無菌鉗軸節(jié)以上23cm處,器械浸泡液每周更換二次。治療室每日用紫外線照射消毒30分鐘。八、器械物品分類放置在固定位置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。損耗統(tǒng)計(jì),及時(shí)請領(lǐng),嚴(yán)格交接手續(xù),每月清點(diǎn)一次物品。供應(yīng)室消毒隔離制度及工作制度一、供應(yīng)室周圍環(huán)境應(yīng)整潔,無污染源。嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū),路線采用強(qiáng)制通過的方式,不準(zhǔn)逆行。嚴(yán)格區(qū)分無菌物品、清潔物品和污染物品,流水操作不逆行。消毒與未消毒物品須嚴(yán)格分開放置,并有明顯標(biāo)志,各個(gè)
17、區(qū)域有專用抹布和拖把,不得交叉使用。二、工作人員操作前后認(rèn)真洗手;必須熟練掌握各類物品的消毒、洗刷、清潔和滅菌的方法程序和質(zhì)量要求以及各類物品的性能、保養(yǎng)方法和使用范圍。三、供應(yīng)室工人必須經(jīng)培訓(xùn)后方可上崗,消毒員應(yīng)持有上崗證。四、供應(yīng)室內(nèi)保持清潔、整齊,墻上無灰塵、霉點(diǎn)、裂縫、蜘蛛網(wǎng)。每天用消毒液擦拭各個(gè)工作室內(nèi)物體表面一次,地面用消毒液拖地,每周一次大掃除。五、無菌物品收發(fā)、污染物品的接收,均應(yīng)有單獨(dú)窗口和專職人員。六、送回供應(yīng)室的醫(yī)療器械,必須先用多酶液浸泡后再洗凈擦干,經(jīng)高壓蒸氣滅菌后備用。七、下收下送配有專人分別負(fù)責(zé)無菌物品的發(fā)送、污染物品的接收。下送車有明顯標(biāo)志,每次收發(fā)回來應(yīng)用消毒
18、液擦拭下送車,每周用消毒液徹底擦拭。八、毒員必須做到培訓(xùn)后上崗,在壓力蒸汽滅菌時(shí),必須做到每鍋五點(diǎn)滅菌指示卡監(jiān)測滅菌質(zhì)量,并有記錄,指示卡保存。九、已滅菌物品應(yīng)立即存放于無菌間。無菌室應(yīng)干燥通風(fēng),排氣扇向外排風(fēng),室內(nèi)、柜內(nèi)清潔,無積灰。十、進(jìn)入無菌室前要洗手、戴口罩、更衣?lián)Q鞋。十一、無菌物品接收時(shí),應(yīng)檢查無菌包標(biāo)記是否完整、包布是否清潔干燥。十二、滅菌合格物品必須有明確的滅菌標(biāo)識和有效期,專室專柜存放,并且有效期不得超過七天。過期或有污染可疑的必須重新滅菌。十三、進(jìn)無菌室要把好三關(guān)(門、鞋、更衣),紫外線每日上下午照射消毒二次,每次一小時(shí),每月空氣培養(yǎng)一次,并有記錄。十四、供應(yīng)室室內(nèi)組裝間、無
19、菌間必須每月做空氣監(jiān)測一次;各區(qū)域的物表、工作人員的手必須每月進(jìn)行一次微生物監(jiān)測。所有的監(jiān)測必須作好詳細(xì)記錄,資料保存3年備查。十五、一次性使用無菌醫(yī)療用品,須拆除外包裝后,方可進(jìn)入無菌室單獨(dú)存放,并嚴(yán)格按照一次性醫(yī)療用品管理辦法實(shí)施管理。藥房工作人員崗位職責(zé)一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度和藹,禮貌待人,語言文明,解答病人提問要耐心細(xì)致。二、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和藥劑人員專業(yè)技術(shù)操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對毒、麻、劇藥品及貴重藥品應(yīng)單獨(dú)妥善保管,并記好收、支帳目。三、負(fù)責(zé)按醫(yī)生的正式處方劃價(jià)、發(fā)藥,并監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)、合理用藥。不得擅自修改處方。如處方不合理,可以提出建議經(jīng)醫(yī)生更改后配發(fā),凡處方錯(cuò)誤者,
20、藥房有權(quán)拒絕發(fā)藥。四、嚴(yán)格按照廈門市醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定劃價(jià),不得擅自提價(jià)或降價(jià),不得自立項(xiàng)目收費(fèi)。五、發(fā)藥時(shí)認(rèn)真核查處方姓名、性別、年齡、劑量,交待服法及注意事項(xiàng)。六、負(fù)責(zé)藥品的清理、領(lǐng)取及藥品制劑的調(diào)配工作,掌握藥品的使用動(dòng)態(tài)及有效期限,避免缺藥或過期失效發(fā)生。七、主動(dòng)深入各診療室征求意見,不斷改進(jìn)藥品供應(yīng)工作,檢查藥房藥品的使用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。八、經(jīng)常向醫(yī)生介紹新藥信息,按需制訂購藥計(jì)劃并到醫(yī)藥公司購藥品。門診收費(fèi)員崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格遵守國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,熟悉會(huì)計(jì)法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類部控制 規(guī)定(試行)和醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。 二、在工作中嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部門制定的內(nèi)部操作規(guī)程
21、,熟悉收費(fèi)和物價(jià)管理中的相關(guān)專業(yè)知識。 三、門診收費(fèi)人員嚴(yán)格按照規(guī)定的物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),做到不漏收、不重收、不多收。 四、熟練掌握藥品和收費(fèi)項(xiàng)目的名稱以及收費(fèi)輸入規(guī)范。嚴(yán)格遵守收費(fèi)部門收退費(fèi)操作的相關(guān)管理規(guī)定。 五、收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位現(xiàn)金管理制度。六、使用“窗口文明用語”,禁用“服務(wù)忌語”,不與病人爭執(zhí),落實(shí)首接負(fù)責(zé)制,不得推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。 七、收取現(xiàn)金要開具財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)的書寫或打印應(yīng)清晰、工整;收付現(xiàn)金要“唱收唱付”,與病人當(dāng)面點(diǎn)清,留有存根復(fù)核和備查。八、每日交班前要編制門診收入日報(bào)表,當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財(cái)務(wù)部門或本單位開戶銀行,做到表款相符。交款憑證必
22、須與收入報(bào)表同時(shí)報(bào)稽核人員復(fù)核。 九、每日盤點(diǎn)備用金,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額,特殊情況要及時(shí)報(bào)告收費(fèi)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)部門。 十、認(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù),作廢的票據(jù)要按規(guī)定繳銷,已用完的收據(jù)存根 應(yīng)按序號及時(shí)銷號。 十一 、按照集團(tuán)財(cái)務(wù)管理需要,完成相關(guān)工作。 門診消毒管理制度一、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)應(yīng)著裝整潔。診療前后應(yīng)洗手,接觸傳染病患者后必須用消毒液消毒,然后再用肥皂、流動(dòng)水沖洗。二、門診、治療室、換藥室、注射室,每天用用消毒液消毒,如被傳染病病人污染則應(yīng)立即用消毒液消毒。三、體溫表用75%乙醇浸泡備用。四、一次性注射器每人一針一筒,用后針頭及針筒毀形,并浸泡于消毒液。五、壓舌板用后浸入消毒液溶液
23、浸泡,清洗烘干,再高壓鍋消毒。六、消毒鑷子要專用,用后浸入消毒液。盛器要加蓋,盛器每周高壓消毒后更新消毒液。七、敷料、油膏紗布均用高壓消毒。八、各種消毒物品應(yīng)標(biāo)明消毒人、消毒日期及有效期(消毒有效期一般為二周,梅雨季節(jié)為一周)及滅菌指示帶;消毒液不得超期使用,碘伏與過氧乙酸稀釋液有效期為1天,含氯消毒劑為3天,中性戊二醛為34周。九、高壓鍋消毒要求消毒前先排盡冷空氣,壓力在20磅(120)維持1520分鐘。盛放容器要有透氣孔,包裝物品不宜過大,總?cè)萘坎怀^85%,物品間留有空隙。每鍋用化學(xué)指示劑鑒定,每月一次,用嗜熱脂肪芽孢生物指示劑檢查高壓鍋滅菌效果,并作記錄備查;高壓鍋要強(qiáng)檢。下面內(nèi)容為贈(zèng)
24、送的工作總結(jié)范文,不需要的朋友下載后可以編輯刪除!工作總結(jié)怎么寫:醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)范文一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政
25、策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。向各位局領(lǐng)導(dǎo)以及全體教職工進(jìn)行述職,請予批評指正。一、工作目標(biāo)完成情況我校一年來,秉承“質(zhì)量是生命,師德是靈魂,公平是民心,安全是保障”的教育理念,以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量為核心,以標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)為突破口,以“讓教育接地氣,創(chuàng)建新學(xué)?!睘閷W(xué)校發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,大打翻身仗,學(xué)校辦學(xué)條件和辦學(xué)效益實(shí)現(xiàn)了“質(zhì)”的飛越。在全體教職工的努力下,我們基本完成了xx年目標(biāo)管理責(zé)任狀中的德育管理、教學(xué)管理、兩基、師
26、訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)、特色學(xué)校建設(shè)、藝體衛(wèi)、財(cái)務(wù)管理、捐資助學(xué)、組織工作、信訪監(jiān)督、工會(huì)及團(tuán)隊(duì)、行風(fēng)建設(shè)、安全、政務(wù)等xx項(xiàng)工作任務(wù)。3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。二、主要亮點(diǎn)1、確定和生成了“讓教育接地氣,創(chuàng)建新學(xué)?!钡膶W(xué)校發(fā)展目標(biāo)。讓教育接“地氣”,創(chuàng)建“新”學(xué)校
27、,是指教育必須遵循規(guī)律,腳踏實(shí)地,摒棄功利思想,拆掉空中樓閣,不折騰。努力讓學(xué)校教育貼著“地面”,接受地中之氣。更多的關(guān)注學(xué)校教育與師生愿望、訴求、發(fā)展的最佳契合點(diǎn),使教育根植于中華民族優(yōu)秀文化的豐潤土壤,根植于新中國教育的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),根植于中國的國情,根植于與時(shí)俱進(jìn)的中國特色社會(huì)主義,使全體師生在學(xué)校教育中真正快樂成長、幸福成長、茁壯成長,創(chuàng)建一個(gè)全“新”的學(xué)校。2、在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作中,全校上下戮力同心,攻堅(jiān)克難,目前,已經(jīng)順利通過省級驗(yàn)收,并被評為市級先進(jìn),推薦省級先進(jìn)。我們正在積極準(zhǔn)備,迎接近期到來的省教育督導(dǎo)室的復(fù)檢。在九月二十一日是的檢查驗(yàn)收中,驗(yàn)收組的袁主任用感動(dòng)、驚奇來形容他的
28、心情,給予我校有內(nèi)涵、有特色、有發(fā)展的高度評價(jià),當(dāng)場決定推薦我校為省級先進(jìn)學(xué)校。3、德育工作我們重點(diǎn)抓住“誦弟子規(guī) 孝行天下”德育主題教育活動(dòng),開展“孝道”教育,傳遞“正能量”?!耙恢芤恍小币呀?jīng)成為我校的一個(gè)傳統(tǒng),一大特色。學(xué)生為父母長輩洗腳洗頭、端茶倒水,做家務(wù)等,使孩子們從小就懂得感恩,并帶動(dòng)父母及全社會(huì)孝敬自己的父母長輩,促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),學(xué)校收到家長反饋信息四百余件。我們編寫了誦弟子規(guī) 做小孝星校本教材,已經(jīng)投入使用。學(xué)校自編了“孝親操”,得到市督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)的首肯。(述職報(bào)告)我們把感恩教育延伸到了校外,全校師生長期照顧無兒無女的抗美援朝老軍人盧爺盧、盧奶奶,定期看望,送去生活用品,全
29、體男教師為其捆玉米秸稈等,老人給學(xué)校送來了錦旗。主題讀書活動(dòng)成果顯著,我校吳彥川同學(xué)被選為我縣唯一一名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)京領(lǐng)獎(jiǎng)。學(xué)校設(shè)立朵朵愛心基金,全體師生每年募捐一次,用于救助校內(nèi)外的弱勢群體。4、努力構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主的“構(gòu)建自主學(xué)習(xí)的高效課堂”教改活動(dòng),一年來,舉行了上下學(xué)期各兩個(gè)月的教改展示課活動(dòng),天天展示,天天評課,使我們的教改取得了可喜歡的成果。曹紅軍的快樂課堂、王玉榮的自信課堂、周杰的高效課堂、宋永亮的激情課堂已經(jīng)形成了鮮明教學(xué)風(fēng)格。教學(xué)管理上,我們強(qiáng)化“規(guī)范”這一主旨,越是常規(guī)的工作,我們越是強(qiáng)制規(guī)范。學(xué)校實(shí)行查課制度,一年來,僅我參與的查課就進(jìn)行了五次。4、工作態(tài)度和勤奮敬
30、業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度
31、,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!下面內(nèi)容為贈(zèng)送的工作總結(jié)范文,不需要的朋友下載后可以編輯刪除!工作總結(jié)怎么寫:醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)范文一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的
32、進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。向各位局領(lǐng)導(dǎo)以及全體教職工進(jìn)行述職,請予批評指正。一、工作目標(biāo)完成情況我校一年來,秉承“質(zhì)量是生命,師德是靈魂,公平是民心,安全是保障”的教育理念,以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量為核心,以標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)為突破口,以“讓教育接地氣,創(chuàng)建新學(xué)?!睘閷W(xué)校發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,大打翻身仗
33、,學(xué)校辦學(xué)條件和辦學(xué)效益實(shí)現(xiàn)了“質(zhì)”的飛越。在全體教職工的努力下,我們基本完成了xx年目標(biāo)管理責(zé)任狀中的德育管理、教學(xué)管理、兩基、師訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)、特色學(xué)校建設(shè)、藝體衛(wèi)、財(cái)務(wù)管理、捐資助學(xué)、組織工作、信訪監(jiān)督、工會(huì)及團(tuán)隊(duì)、行風(fēng)建設(shè)、安全、政務(wù)等xx項(xiàng)工作任務(wù)。3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。二、主要亮點(diǎn)1、確定和生成了“讓教育接地氣,創(chuàng)建新學(xué)?!钡膶W(xué)校發(fā)展目標(biāo)。讓教育接“地氣”,創(chuàng)建“新”學(xué)校,是指教育必須遵循規(guī)律,腳踏實(shí)地,摒棄功利思想,拆掉空中樓閣,不折騰。努力讓學(xué)校教育貼著“地面”,接受地中之氣。更多的關(guān)注學(xué)校教育與師生愿望、訴求、發(fā)展的最佳契合點(diǎn),使教育根植于中華民族優(yōu)秀文化的豐潤土壤,根植于新中國教育的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),根植于中國的國情,根植于與時(shí)俱進(jìn)的中國特色
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