企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí).doc

1、成本領(lǐng)先成功企業(yè)競爭優(yōu)勢集中一點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管差理異化復(fù)習(xí)波特競爭邁?？诵蜖?.波特競爭優(yōu)勢模型協(xié)同作用：企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元在設(shè)備、人員、資金、技能、知識、關(guān)系等資源上共享企業(yè)遠(yuǎn)景（ Vision）/企業(yè)愿景：企業(yè)以后期望達(dá)到的狀態(tài)。行業(yè)的生命周期：是一個(gè)行業(yè)從顯現(xiàn)到行業(yè)完全退出社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域所經(jīng)歷的時(shí)刻市場滲透戰(zhàn)略：在現(xiàn)在產(chǎn)品和現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，努力增加銷售，以堅(jiān)持提升市場占有率的戰(zhàn)略同心多元化 /有關(guān)多元化：企業(yè)以現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)進(jìn)展與現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)聯(lián)的新產(chǎn)品和新服務(wù)。離心多元化 /不有關(guān)多元化：企業(yè)進(jìn)入與原先產(chǎn)品領(lǐng)域不同的新的經(jīng)營領(lǐng)域成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：企業(yè)努力挖掘所有的資源優(yōu)勢、在行業(yè)內(nèi)

2、保持整體成本領(lǐng)先地位，從而以行業(yè)最低價(jià)為產(chǎn)品定價(jià)的競爭戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略：企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范疇內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，從而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。目標(biāo)集中戰(zhàn)略：將目標(biāo)集中在特定顧客、或某一特定地理區(qū)域，在專門小的競爭范疇內(nèi)建立專門競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略?！疽粯迎h(huán)境分析】一樣環(huán)境（宏觀環(huán)境），包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境政治環(huán)境：是企業(yè)面臨的外部政治形勢和狀況政權(quán)的穩(wěn)固性立法系統(tǒng)政治聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)GDP：國內(nèi)生產(chǎn)總值增長影響企業(yè)發(fā)展速度和發(fā)展空間率經(jīng)濟(jì)總量經(jīng)濟(jì)發(fā)展GNP：國民生產(chǎn)總值GDP的數(shù)值反映一個(gè)國家地區(qū)的經(jīng)濟(jì)整體

3、發(fā)展水居民收入水平線平。利率時(shí)間GDP增長速度反映一個(gè)國家地區(qū)的經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展4 ）居民收入影響企業(yè)的經(jīng)營成本和盈利水平匯率潛力。居民收入反映當(dāng)?shù)氐纳鐣徺I力2 ）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不同產(chǎn)業(yè)與GDP的發(fā)展速度有一定的關(guān)聯(lián)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)指國民經(jīng)濟(jì)的組成和構(gòu)造研究之間的關(guān)系，可以為企業(yè)確定發(fā)展目標(biāo)。5 ）匯率、利率匯率影響進(jìn)出口企業(yè)的經(jīng)營收益利率上調(diào)，增加企業(yè)財(cái)務(wù)成本，反之則減少社會文化環(huán)境指社會風(fēng)俗習(xí)慣、人的價(jià)值觀念、宗教信仰、文化傳統(tǒng)、生活方式等。社會文化環(huán)境阻礙企業(yè)經(jīng)營的要緊因素：人口總量價(jià)值觀和意識形狀文化習(xí)俗4. 技術(shù)環(huán)境指企業(yè)所處行業(yè)中的技術(shù)要素集合。技術(shù)環(huán)境對企業(yè)的阻礙是累積漸進(jìn)的，一旦行業(yè)顯現(xiàn)重大

4、的技術(shù)突破，技術(shù)環(huán)境就會對企業(yè)產(chǎn)生全面的、革命性的阻礙。目前技術(shù)環(huán)境的特點(diǎn)：技術(shù)成果轉(zhuǎn)換周期在持續(xù)縮短研發(fā)費(fèi)用投入持續(xù)擴(kuò)大注重微小技術(shù)的改進(jìn)技術(shù)管制加大自然環(huán)境是指阻礙企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的自然因素。5. 自然環(huán)境中對企業(yè)經(jīng)營有較大阻礙的是地理位置地理位置阻礙的分析包括：區(qū)域經(jīng)濟(jì)：一個(gè)區(qū)域空間經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)基建交通資源狀況氣候條件歷史淵源產(chǎn)業(yè)集群：有關(guān)的行業(yè)相對集中在某個(gè)地點(diǎn)銷量時(shí)間【行業(yè)的生命周期】導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期導(dǎo)入期行業(yè)特點(diǎn)成熟期行業(yè)特點(diǎn)衰退期行業(yè)特點(diǎn)行業(yè)生命周期劃分用產(chǎn)品銷售增量 Y 和時(shí)刻增量 X 的比值，來判定劃分行業(yè)生命周期時(shí)期導(dǎo)入期： Y/ X10%且市場上產(chǎn)品剛顯現(xiàn)，成長期： Y

5、/ X 大于 10。成熟期： Y/ X 在 1 10內(nèi)衰退期： Y/ X 小于 0.1，或顯現(xiàn)負(fù)值導(dǎo)入期企業(yè)策略：占據(jù)市場主導(dǎo)地位，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成長期企業(yè)策略：提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大營銷力度獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，樹立競爭優(yōu)勢。成熟行業(yè)策略：（1）凝視現(xiàn)行的企業(yè)治理（4）擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的購買范疇（2）合理化產(chǎn)品組合（5）橫向并購（3）注重降低成本（6）國際化經(jīng)營衰退期企業(yè)策略：削減投資，減少營銷支出，在把過去投資的潛力挖盡的基礎(chǔ)上逐步退出。邁克爾波特提出的五力模型：替代品潛在進(jìn)入者1.潛在進(jìn)入者，是隨時(shí)可能加入行業(yè)成為現(xiàn)有企業(yè)直截了當(dāng)競爭者的企業(yè)。2.潛在進(jìn)入者威逼： 潛在進(jìn)入者進(jìn)入將搶占現(xiàn)有企業(yè)的市場份

6、額， 增加行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品供給的數(shù)量，激發(fā)競爭，降低行業(yè)盈利水平。3.潛在進(jìn)入者威逼大小取決于行業(yè)進(jìn)入障礙大小。阻礙行業(yè)進(jìn)入障礙大小的因素1）行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)明顯，進(jìn)入障礙大，反之則小2）行業(yè)產(chǎn)品差異產(chǎn)品差異大，進(jìn)入障礙大，反之則小3）行業(yè)資金需求進(jìn)入行業(yè)資金需求多，進(jìn)入障礙大，反之則小4）行業(yè)轉(zhuǎn)移成本轉(zhuǎn)移成本高，進(jìn)入障礙大，反之則小5）行業(yè)分銷渠道分銷渠道困難獲得，進(jìn)入障礙大，反之則小6）行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)之外的成本優(yōu)勢規(guī)模經(jīng)濟(jì)之外的成本優(yōu)勢多，進(jìn)入障礙大，反之則小7）政府政策政府政策愛護(hù)或限制，進(jìn)入障礙大，反之則小8）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)反擊行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)反擊力度大，進(jìn)入障礙大，反之則小行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企

7、業(yè)：一個(gè)行業(yè)當(dāng)前的競爭強(qiáng)度和盈利水平是由行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間競爭直截了當(dāng)造成的。決定現(xiàn)有企業(yè)間競爭強(qiáng)度的因素：1）現(xiàn)有企業(yè)數(shù)量和力量企業(yè)數(shù)量多，競爭較猛烈，反之則緩和企業(yè)力量對比均衡，競爭較猛烈，反之則緩和2）企業(yè)成本結(jié)構(gòu)企業(yè)固定成本比重大，競爭較猛烈，反之則緩和3）企業(yè)間產(chǎn)品差異企業(yè)間產(chǎn)品差異化程度小，競爭較猛烈，反之則緩和4）行業(yè)退出障礙和轉(zhuǎn)移成本行業(yè)退出障礙高，競爭較猛烈，反之則緩和轉(zhuǎn)移成本高，競爭較猛烈，反之則緩和退出障礙成因：制度因素、經(jīng)濟(jì)因素、情感因素等5）行業(yè)進(jìn)展速度行業(yè)進(jìn)展速度慢，競爭較猛烈，反之則緩和6）企業(yè)產(chǎn)品壽命企業(yè)產(chǎn)品壽命短，競爭較猛烈，反之則緩和替代品替代品指能提供與行業(yè)

8、產(chǎn)品相同或相似功能的產(chǎn)品。替代品的存在使客戶有了選擇的余地，一旦產(chǎn)品性價(jià)比使客戶認(rèn)為不值，他們就會轉(zhuǎn)向替代品。因此，替代品的存在使行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格上限被規(guī)定，也使行業(yè)獲利水平上限被規(guī)定。（ 1）替代品顯現(xiàn)的緣故經(jīng)濟(jì)因素技術(shù)因素原材料短缺因素（2）辨識替代品辨識替代品是要查找那些與本產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)相同功能的產(chǎn)品，而不僅僅是具有相同形式的產(chǎn)品（3）阻礙替代品威逼大小的因素1）替代品與當(dāng)前產(chǎn)品的相對性價(jià)比即：替代品的價(jià)值 /價(jià)格當(dāng)前產(chǎn)品的價(jià)值 /價(jià)格相對性價(jià)比大，替代品威逼也大2）顧客轉(zhuǎn)換成本顧客轉(zhuǎn)換成本是顧客舍棄現(xiàn)有產(chǎn)品轉(zhuǎn)而使用其他產(chǎn)品的成本。顧客轉(zhuǎn)換成本高，替代品威逼小3）顧客轉(zhuǎn)換欲望顧客轉(zhuǎn)換欲望強(qiáng)烈，替

9、代品威逼大供應(yīng)商供應(yīng)商通過抬高原材料、勞動(dòng)力、服務(wù)的價(jià)格來增加行業(yè)成本，削弱行業(yè)獲利水平顧客顧客的討價(jià)還價(jià)能力會侵占行業(yè)利潤顧客具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力的情形：（ 1）顧客數(shù)量少、規(guī)模大、高度集中（ 2）顧客的轉(zhuǎn)換成本較低（ 3）顧客購買的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，缺少差異化（ 4）顧客對價(jià)格專門敏銳（ 5）顧客有后向一體化的資源和能力（ 6）顧客充分了解商品的信息【供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)的情形】供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)的情形1）供應(yīng)的原材料由少數(shù)幾家供應(yīng)商所操縱2）供應(yīng)的原材料沒有替代品3）購買者并非是供應(yīng)商的要緊顧客4）供應(yīng)商提供的原材料對購買者生產(chǎn)制造過程和產(chǎn)品質(zhì)量有重要阻礙，或者購買者依靠于供應(yīng)商的技

10、術(shù)和咨詢5）供應(yīng)商供應(yīng)的原材料與眾不同或轉(zhuǎn)換成本專門高6）供應(yīng)商實(shí)力強(qiáng)大，有可能實(shí)現(xiàn)前向一體化應(yīng)對討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)的供應(yīng)商的措施查找和開發(fā)其他備選供應(yīng)商的來源，盡量減少對任何一個(gè)供應(yīng)商的過分依靠。主動(dòng)地查找替代品向供應(yīng)商表明企業(yè)有后向一體化的能力選擇一些相對較小的供應(yīng)商，增加供應(yīng)商對企業(yè)依靠性企業(yè)和供應(yīng)商建立合作關(guān)系【競爭戰(zhàn)略】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢：（ 1）使企業(yè)獲得高于行業(yè)平均水平的利潤（ 2）有效地防備競爭對手的抗?fàn)帲?3）企業(yè)的低成本地位能夠?qū)箯?qiáng)有力的買家（ 4）能有效地應(yīng)付來自替代品的競爭實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的措施（ 1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)（ 2）充分利用生產(chǎn)能力（ 3）產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)（ 4）降低輸入成本

11、（ 5）技術(shù)開發(fā)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)（ 1）技術(shù)的迅速變化可能使過去用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的投資失?。?2）可能使高層治理人員將注意力過多的集中在成本操縱上而忽略了消費(fèi)者的偏好，給企業(yè)帶來危機(jī)（ 3）為降低成本而采納的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備過于專一化，適用性差（ 4）制約部門間合作，企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系緊張（ 5）當(dāng)眾多企業(yè)同時(shí)追求成本領(lǐng)先時(shí)，對產(chǎn)業(yè)造成的結(jié)果可能是災(zāi)難性的。不可模仿：專利、獨(dú)特位置、獨(dú)特資產(chǎn)難以模仿：品牌聲譽(yù)能模仿：技術(shù)能力差容易異模仿化：戰(zhàn)略現(xiàn)金產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)價(jià)格過高的差異會被顧客所摒棄當(dāng)顧客變得成熟時(shí)，差異化產(chǎn)品的作用會逐步下降競爭對手的仿照跟進(jìn)會縮小顧客感受到的產(chǎn)品差異性目標(biāo)集中戰(zhàn)略目標(biāo)

12、集中戰(zhàn)略適用條件（ 1）行業(yè)內(nèi)或某一地區(qū)有專門需求的顧客存在（ 2）企業(yè)經(jīng)營實(shí)力較弱，不足以追求廣泛的市場目標(biāo)目標(biāo)集中戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)高成本風(fēng)險(xiǎn)細(xì)分市場需求一旦發(fā)生變化，該戰(zhàn)略就會失效優(yōu)點(diǎn)：（ 1）目標(biāo)集中，治理方便，有利于集中利用資源（ 2）通過專業(yè)化生產(chǎn)，更容易實(shí)現(xiàn)體會效應(yīng)。缺點(diǎn)對環(huán)境的習(xí)慣能力較差 ，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大?！具M(jìn)展型戰(zhàn)略】類型：集中型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略使用條件：(1)外部經(jīng)濟(jì)增長(3)企業(yè)具有獲得資源的能力(2)行業(yè)環(huán)境、行業(yè)狀況良好(4)良好的企業(yè)文化利：1）容易導(dǎo)致盲目進(jìn)展，破壞企1）擴(kuò)大自身價(jià)值業(yè)資源平穩(wěn)2）獲得新的機(jī)會2）降低企業(yè)綜合素養(yǎng)、顯現(xiàn)內(nèi)3）幸免組織老化

13、部危機(jī)和紛亂3）使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人過多重視宏觀擴(kuò)張而忽視微觀改善。弊集中型戰(zhàn)略，也叫專業(yè)化戰(zhàn)略，是企業(yè)將全部或絕大部分的資源集中于最能利用自己優(yōu)勢的某業(yè)務(wù)上，力求取得在該業(yè)務(wù)上的最優(yōu)業(yè)績。（ 1）優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)集中，治理方便，有利于集中資源專業(yè)化生產(chǎn)，更容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益和體會效應(yīng)（ 2）缺點(diǎn)：對環(huán)境的習(xí)慣能力較差 ，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大市場滲透戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)措施增加用戶的使用量、使用頻率吸引新用戶吸引競爭對手的用戶市場開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)措施：進(jìn)入原先市場領(lǐng)域外的市場進(jìn)入原先市場里的其他細(xì)分市場產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略樹立新產(chǎn)品特點(diǎn)形成產(chǎn)品的質(zhì)量差別開發(fā)新產(chǎn)品一體化戰(zhàn)略，是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，向經(jīng)營領(lǐng)域的深度和廣

14、度進(jìn)展的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略類型：a. 縱向一體化 -前向一體化 -后向一體化b. 橫向一體化縱向一體化：優(yōu)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品增值過程的有效操縱，降低成本更好地把握市場，增加產(chǎn)品的市場習(xí)慣性（ 2）缺點(diǎn)：會提升企業(yè)在本行業(yè)的投資，增大風(fēng)險(xiǎn)會迫使企業(yè)依靠自己的內(nèi)部活動(dòng)而不是外部供應(yīng)源，隨著時(shí)刻的推移，如此做有可能變得比外部購買更昂貴。可能存在價(jià)值鏈各時(shí)期生產(chǎn)能力不平穩(wěn)的咨詢題需要擁有完全不同的技能和業(yè)務(wù)能力可能使企業(yè)降低生產(chǎn)的靈活性，降低對市場的反映速度。需要較多的資金前向一體化戰(zhàn)略的適用性（ 1）企業(yè)現(xiàn)有的銷售商成本高昂 /不可靠 /不能滿足企業(yè)進(jìn)展需要。（ 2）可利用的高質(zhì)量的銷售商數(shù)量有限（ 3）企業(yè)所處的行業(yè)正在明顯快速增長或者估量快速增長（ 4）企業(yè)具備銷售自己產(chǎn)品所需要的資金和人力資源（ 5）企業(yè)需要保持生產(chǎn)的穩(wěn)固性（ 6）現(xiàn)有的銷售商有較高的利潤后向一體化戰(zhàn)略優(yōu)勢（1）降低產(chǎn)品成本適用性：企業(yè)對某原材料或零部件的需求量專門大，足以獲得供應(yīng)商生產(chǎn)所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。供應(yīng)商擁有相當(dāng)可觀的利潤行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商少