集團(tuán)彩鈴宣傳手冊(cè)

1、集團(tuán)彩鈴宣傳手冊(cè)一、集團(tuán)彩鈴 彰顯企業(yè)個(gè)性集團(tuán)彩鈴，是廣東移動(dòng)為集團(tuán)客戶提供的一項(xiàng)集團(tuán)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)可以讓客戶在撥打企業(yè)任意一位員工的手機(jī)時(shí)，清晰地聽(tīng)到體現(xiàn)企業(yè)形象或傳播企業(yè)信息的鈴聲，使客戶對(duì)企業(yè)的形象留下深刻的印象，馬上掌握企業(yè)信息，從而達(dá)到宣傳企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度的目的。業(yè)務(wù)范圍：集團(tuán)彩鈴主要面向集團(tuán)客戶開(kāi)通，其成員可以是全球通、動(dòng)感地帶、神州行三大品牌的手機(jī)用戶，集團(tuán)客戶的開(kāi)通成員數(shù)應(yīng)大于10人。二、小鈴聲 創(chuàng)大效益待機(jī)時(shí)間短則幾秒，長(zhǎng)則幾十秒，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但卻有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：l 高效傳播：集團(tuán)彩鈴作為一對(duì)一的信息傳播渠道，比傳統(tǒng)媒體更為直接有效。l 針對(duì)性強(qiáng)：集團(tuán)彩鈴主要的傳播對(duì)象

2、是企業(yè)客戶，針對(duì)性強(qiáng)。l 設(shè)置靈活：能根據(jù)企業(yè)需要，隨時(shí)對(duì)彩鈴傳播的信息進(jìn)行設(shè)定。l 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠：每月只需不多的投入就能為企業(yè)帶來(lái)良好傳播效果。正因?yàn)榫哂幸陨蟽?yōu)勢(shì)，使集團(tuán)彩鈴能為集團(tuán)客戶帶來(lái)巨大的效益：1、 讓待機(jī)時(shí)間也成為與客戶溝通的時(shí)間集團(tuán)彩鈴能讓企業(yè)客戶在待機(jī)時(shí)間也能接收到企業(yè)的信息，對(duì)企業(yè)的情況有所了解，從而使客戶與企業(yè)之間的溝通更加有效。2、 讓企業(yè)的形象更加統(tǒng)一規(guī)范集團(tuán)彩鈴讓企業(yè)所有手機(jī)的待機(jī)鈴聲統(tǒng)一化，是對(duì)企業(yè)形象規(guī)范的補(bǔ)充，使企業(yè)的形象更加突出、鮮明。3、 成為企業(yè)獨(dú)有的信息傳播渠道集團(tuán)彩鈴能傳播企業(yè)的形象、信息，等同于一個(gè)企業(yè)專有的、實(shí)惠的傳播媒體，而且更有效、更有針對(duì)性。三、

3、增值項(xiàng)目 靈活實(shí)用不同的企業(yè)有不同的需求。集團(tuán)彩鈴能根據(jù)客戶的需要在內(nèi)容、方式、時(shí)段方面進(jìn)行靈活的設(shè)置，以方便客戶使用。1、不同內(nèi)容，滿足客戶不同需求：l 企業(yè)形象宣傳：可將待機(jī)鈴聲設(shè)置為企業(yè)之歌，讓代表企業(yè)精神的歌聲在客戶 耳邊回蕩。l 節(jié)日問(wèn)候：可在節(jié)假日或特定的時(shí)期內(nèi)（如春節(jié)、國(guó)慶、行業(yè)紀(jì)念日等），將待機(jī)鈴聲設(shè)定為問(wèn)候語(yǔ)。l 企業(yè)文化傳播：可將待機(jī)鈴聲設(shè)置為企業(yè)口號(hào)、產(chǎn)品廣告語(yǔ)，達(dá)到傳播企業(yè)文化，傳遞產(chǎn)品信息的效果。2、靈活設(shè)置，配合客戶自身特點(diǎn)：l 自由設(shè)置時(shí)間：可對(duì)集團(tuán)彩鈴按每日時(shí)段進(jìn)行設(shè)定。如：可將集團(tuán)彩鈴設(shè)定為僅在上班時(shí)間9：9：0017：00點(diǎn)使用，下班時(shí)使用員工個(gè)性化彩鈴。l

4、 自由設(shè)置對(duì)象：可對(duì)集團(tuán)彩鈴按接聽(tīng)群組進(jìn)行設(shè)定，如：可設(shè)定為特定客戶撥打企業(yè)成員手機(jī)時(shí)方能聽(tīng)到集團(tuán)彩鈴。l 集團(tuán)彩鈴優(yōu)先級(jí)最高：集團(tuán)鈴音的播放條件為最高級(jí)，集團(tuán)中的個(gè)人用戶在集團(tuán)統(tǒng)一定制時(shí)間和群組外可使用個(gè)人彩鈴的所有服務(wù)。l 多種鈴聲制作渠道集團(tuán)客戶可通過(guò)三種途徑進(jìn)行鈴聲制作：a、集團(tuán)客戶自身錄制鈴音，客戶需提供鈴聲版權(quán)證明；b、移動(dòng)公司協(xié)助制作標(biāo)準(zhǔn)鈴聲（背景音旁白）；c、由移動(dòng)公司推薦合作伙伴協(xié)助創(chuàng)作鈴音，具體事宜由集團(tuán)客戶和合作伙伴協(xié)商解決。四、輕松辦理 合理收費(fèi)1、業(yè)務(wù)辦理渠道集團(tuán)聯(lián)系人可憑單位證明、有效證件或者密碼等，通過(guò)相關(guān)客戶經(jīng)理或親臨溝通100服務(wù)廳進(jìn)行本業(yè)務(wù)的辦理。2、業(yè)務(wù)辦

5、理流程業(yè)務(wù)流程說(shuō)明鈴聲試聽(tīng)集團(tuán)客戶登陸鈴聲制作網(wǎng)站進(jìn)行鈴聲試聽(tīng)，同時(shí)選擇適當(dāng)背景音樂(lè)進(jìn)行的鈴音制作申請(qǐng)。業(yè)務(wù)受理集團(tuán)客戶填寫(xiě)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，填寫(xiě)完畢并提交給客戶經(jīng)理或營(yíng)業(yè)廳并簽訂協(xié)議，申請(qǐng)開(kāi)通業(yè)務(wù)和制作集團(tuán)彩鈴。申請(qǐng)時(shí)需提供企業(yè)的集團(tuán)代碼或用戶號(hào)碼列表。申請(qǐng)單審核由移動(dòng)公司對(duì)申請(qǐng)單進(jìn)行審核，對(duì)于不符合業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能、鈴聲內(nèi)容違規(guī)（包括背景音、旁白含違法、黃色、污穢、政治、虛假?gòu)V告等內(nèi)容）的申請(qǐng)單，請(qǐng)客戶重新填寫(xiě)。鈴音確認(rèn)并開(kāi)通集團(tuán)客戶提交的標(biāo)準(zhǔn)鈴音制作完成后，由客戶經(jīng)理提供給集團(tuán)客戶進(jìn)行確認(rèn)，然后由移動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置及開(kāi)通。業(yè)務(wù)注銷協(xié)議期結(jié)束后，集團(tuán)客戶可注銷集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)注銷后，集團(tuán)內(nèi)的每個(gè)中國(guó)移動(dòng)用戶仍可是彩鈴的個(gè)人用戶，但不再受集團(tuán)彩鈴的條件約束。3、業(yè)務(wù)資費(fèi)（1）集團(tuán)彩鈴資費(fèi)：集團(tuán)彩鈴資費(fèi)按照每終端（人）5元/月功能費(fèi)計(jì)算，并統(tǒng)一由企業(yè)支付。（2）對(duì)企業(yè)中個(gè)人用戶使用普通彩鈴業(yè)務(wù)的費(fèi)用收?。簩?duì)已經(jīng)使用了集團(tuán)