藥劑科工作應(yīng)急預(yù)案

1、藥劑科工作應(yīng)急預(yù)案為了及時(shí)、有效地處理藥劑工作中的特殊環(huán)節(jié)、避免差錯(cuò)事故發(fā)生，不斷提高 服務(wù)質(zhì)量，制定科室工作應(yīng)急預(yù)案，具體內(nèi)容如下：一、若出現(xiàn)停電、電腦故障等原因引起病人取藥困難、排隊(duì)時(shí)，應(yīng)立即對(duì)病人 進(jìn)行督導(dǎo)，若發(fā)生故障時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)人工估價(jià)系統(tǒng)，各個(gè)藥房都要備好估 計(jì)簿（要及時(shí)更新藥品價(jià)格）對(duì)病人的手寫(xiě)處方進(jìn)行估價(jià)、調(diào)劑和發(fā)藥，并及時(shí)與 電腦室、收費(fèi)處聯(lián)系、配合，解決病人取藥問(wèn)題。二、若藥房出現(xiàn)臨時(shí)缺藥，班內(nèi)時(shí)間，由藥房人員及時(shí)與藥庫(kù)及采購(gòu)聯(lián)系，盡 量解決缺藥問(wèn)題，若無(wú)法解決時(shí)，要根據(jù)此種藥品是否必需以及病人的實(shí)際情況， 及時(shí)與醫(yī)生溝通、協(xié)調(diào)應(yīng)用同類藥品或替代藥品；發(fā)生在班外時(shí)間時(shí)

2、，值班人員應(yīng) 及時(shí)與藥房負(fù)責(zé)人聯(lián)系，盡量保證藥品的供應(yīng)。三、急需及搶救藥品的處理：若藥房備有所需的急需及搶救藥品時(shí)，由當(dāng)班人 員直接與藥房聯(lián)系，及時(shí)解決藥品的供應(yīng)問(wèn)題；若急需及搶救藥品缺藥時(shí)，啟動(dòng)緊 急藥品調(diào)配體系，無(wú)論班內(nèi)、班外時(shí)間，及時(shí)通知負(fù)責(zé)人及采購(gòu)人員，盡量保證急 需及搶救藥品的供應(yīng)。四、若值班人員突發(fā)生病，由藥房負(fù)責(zé)人調(diào)整值班，具體先按照排班表的值班 順序頂班，保證正常值班。五、發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題，若藥品未發(fā)放給患者或病區(qū)，應(yīng)立即停止發(fā)放此種藥 品，及時(shí)聯(lián)系醫(yī)藥公司，必要時(shí)聯(lián)系廠家以盡快解決藥品質(zhì)量問(wèn)題，保證藥品的質(zhì) 量及供應(yīng)；若藥品在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，由經(jīng)管醫(yī)務(wù)人員對(duì)此種藥品進(jìn)

3、行封 存，并及時(shí)聯(lián)系藥房，藥房應(yīng)及時(shí)通知各病區(qū)、門(mén)診及時(shí)收回問(wèn)題藥品，并通知有 關(guān)部門(mén)對(duì)藥品的質(zhì)量進(jìn)行鑒定，妥善解決藥品質(zhì)量問(wèn)題。六、發(fā)生藥品不良反應(yīng)時(shí)，按藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度程序報(bào)告。七、若突發(fā)緊急公共衛(wèi)生事件，藥劑科全體人員應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排、 分配，藥房、藥庫(kù)人員應(yīng)協(xié)調(diào)一致、相互配合、井然有序的做好對(duì)突發(fā)緊急公共衛(wèi) 生事件所需藥品的采購(gòu)、儲(chǔ)存和調(diào)劑等工作。八、突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需的物質(zhì)儲(chǔ)備：a) 平時(shí)應(yīng)備有一定量的搶救藥品和公共衛(wèi)生事件急需藥品及消毒劑。值班人員 應(yīng)熟知以上儲(chǔ)備物質(zhì)所在位置和啟用程序，如需大量啟用時(shí)，應(yīng)立即通知藥 庫(kù)人員開(kāi)倉(cāng)啟用。b) 平時(shí)應(yīng)協(xié)調(diào)好儲(chǔ)備物質(zhì)綠色采購(gòu)?fù)ǖ?，一旦各類突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能在最快 時(shí)間內(nèi)調(diào)配到急需的藥品和消毒劑。九、突發(fā)事件藥劑科人員