康師傅調(diào)價后應(yīng)對通路觀望心態(tài)的溝通話術(shù)_第1頁
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1、234國家統(tǒng)計局總經(jīng)濟師姚景源:“我是覺得今年普及率最高的經(jīng)濟詞匯啊,就是CPI(CPI(消費價格指數(shù)消費價格指數(shù)) )。所謂CPI它叫做居民消費價格指數(shù),CPI就是居民消費價格指數(shù)的英文縮寫,所謂CPI居民消費價格指數(shù),它是表明消費性商品加服務(wù),價格總水平變化的這樣一個經(jīng)濟統(tǒng)計上的一個指標?!?51月份2.2%,食品價格上漲5.0%,2月份2.7%,食品價格上漲6.0%,3月份3.3%,食品價格上漲7.7%,4月份3.0%,食品價格上漲7.1%,5月份3.4%,食品價格上漲8.3%,6月份4.4%,食品價格上漲11.3%,7月份5.6%,食品價格上漲15.4%。8 8月份月份6.5%6.5%

2、,食品價格上漲,食品價格上漲18.2%18.2%。(數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局) 61、康師傅產(chǎn)品的價格調(diào)整,根本原因在于是食品原材料的持續(xù)上漲,為保持良性市場運作,不得已而為之。2、消費價格指數(shù)(CPI)屢創(chuàng)新高,公民用于日常生活消費的占比越來越大并能夠接受此現(xiàn)狀。781、康師傅是不會降價的!因為我們提供的是最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)、合理的價格。2、目前市場原物料并沒有降價,我們的產(chǎn)品卻做了精進所以不會降價的。3、貴的就是好的!這是不變的法則,我們的產(chǎn)品不是最貴但確實是最好的!4、我公司沒有竄通漲價,只是市場成本上漲的正常反應(yīng),所以我公司絕對不會降價。 5、我們產(chǎn)品的通路價格,已被通路和消費者所接受

3、,是全新的通路價格體系,不會做價格上的再次調(diào)整。9101、“康師傅”這三個字就是品質(zhì)的保證,雖然我們的表面價格較高但我們的性價比確是很高的!2、白象、華龍最近價格一直不穩(wěn),他們的品質(zhì)卻下降了很多!3、我們在重要節(jié)日都會做讓利活動以保證您的利潤。4、雖然我們對產(chǎn)品價格做了調(diào)整,但我們通過對產(chǎn)品精進,讓您獲得更好地產(chǎn)品質(zhì)量,另外我們會以更好地服務(wù)來獲得您的滿意,總之我們會提供合理的產(chǎn)品價格,讓您得到合理的利潤。11121、消費者對本品的忠誠度高,能體諒本品價格的正常調(diào)整,本品回轉(zhuǎn)未受特別影響,銷售節(jié)節(jié)攀升。2、因成本壓力,全國糧油等快銷品價格紛紛上調(diào),消費者已認同此消費大環(huán)境。相較起來,更顯康師傅

4、方便面物所超值,消費者更樂于購買。1314針對目前觀望及等待本品降價的客戶的話術(shù):針對目前觀望及等待本品降價的客戶的話術(shù):老板:您好,您看產(chǎn)品您已經(jīng)好久沒進貨了,您看旁邊店賣的多好,因為這段時間您沒賣,他們的銷量都翻番了(可以使用CRC增加說服力),這不僅影響了您的利潤,更重要的是影響了您的客源。我知道您一定在想我們的產(chǎn)品會不會降價,對于這一點我可以明確的告訴您,我們的產(chǎn)品價格都已經(jīng)確定了,我鄭重的想您保證,我們的產(chǎn)品決不會降價。國慶節(jié)快到了,這段時間是方便面銷售的大好機會,您還等什么,我建議您今天一定要進幾件,您看15針對擔心袋面漲價銷售不好的話術(shù):針對擔心袋面漲價銷售不好的話術(shù):老板:您好

5、,您看產(chǎn)品您已經(jīng)好久沒進貨了,您看旁邊店賣的多好,因為這段時間您沒賣,他們的銷量都翻番了(可以使用CRC增加說服力),這不僅影響了您的利潤,更重要的是影響了您的客源。我知道您是擔心我們的產(chǎn)品漲價后銷售不出去,針對這一點您絲毫不必擔心,我們康師傅袋面的品牌知名度及消費者忠誠度都非常高,要吃的人決不會在意那2毛錢的,旁邊的店就是明證。所有的物價都在漲,對于我們的價格調(diào)整(漲價),消費者都已經(jīng)接受了。您這么大的店連康師傅都不賣,不僅影響銷售而且影響您的店面形象,實在不應(yīng)該。您是賺取差價,高買高賣,漲價對您來說實在沒有影響161718192021老板:競品一直都有促銷支持,對于我們來將利潤空間很大,老板:競品一直都有促銷支持,對于我們來將利潤空間很大,我不想賣你們的產(chǎn)品了,也不想進貨了。我不想賣你們的產(chǎn)品了,也不想進貨了。答復(fù):老板您知道,康師傅方便面在您一直以來的支持下,銷售量在同類方便面里都是最好的,同時我們還不段在央視里做廣告,所以論知名度和消費者的喜好度都是最好的??祹煾捣奖忝嬉呀?jīng)沒有什么促銷活動,但是我比較建議您一定要注意“資金的回報率”:其它方便面表面上促銷力度很大,但實際上它的回轉(zhuǎn)并不理想,您看你壓里那么多的貨,其實都是在占用您的資金,都是壓了您的錢,如果您用同

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