上半年法律援助中心工作總結(jié)

1、上半年法律援助中心工作總結(jié) 上半年法律援助中心工作總結(jié)xxxx年上半年xx公共法律服務(wù)中心工作、法律援助中心認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，xxxx對司法行政工作的重要講話精神，圍繞“擴大援助、優(yōu)化服務(wù)、提升質(zhì)量、加強監(jiān)管”的要求，提高工作量，完善工作制度，健全監(jiān)管體系，深化便民服務(wù)，擴大法律宣傳，有效發(fā)揮司法行政職能作用，為維護社會大局穩(wěn)定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)作出了新貢獻。今年援助中心共辦理法律援助案件883件，其中民事案件714件，刑事案件169件;公共法律服務(wù)中心接待來訪群眾1.8萬批次，全力將公共法律服務(wù)中心打造成為集公眾維權(quán)、法律服務(wù)、法律援助于一體的對外便民法

2、律服務(wù)平臺。一、上半年工作總結(jié)(一)不斷優(yōu)化體制機制，增強法律援助辦案公信力一是推行疑案研討制度。對于本轄區(qū)內(nèi)疑難案件、有較大爭議、有重大影響的案件，組織司法行政工作人員、經(jīng)驗豐富的社會律師、法律工作者進行研究討論，今年已組織了2起疑難案件的研討會議，均取得良好效果。二是完善配合協(xié)作機制。繼續(xù)加強與公檢法、鑒定機構(gòu)、民政等部門和機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，降低援助成本，減少不必要的人力和財力投入，加快援助案件的辦理進程。三是實行聽庭回訪制度。采取電話跟蹤、工作人員跟同辦案、審查案件歸檔材料、征求意見反饋、局機關(guān)干部和科室主任不定期聽庭等多種方式對援助律師辦案進度和質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)督，今年共聽庭6次。四是建立

3、簡易民事案件快速辦理機制。加強指導全市法律援助工作站法律援助簡易民事案件快速辦理，切實為群眾提高更便利的法律援助服務(wù)，今年共辦理簡易民事法律援助事項12件。(二)加強公共法律服務(wù)體系建設(shè)，充實法律服務(wù)力量。一是加強公共法律服務(wù)中心建設(shè)。對公共法律服務(wù)中心的建設(shè)不僅是硬件上的整合提升，更是服務(wù)上的不斷優(yōu)化。中心自運行以來，我局積極探索完善一系列工作機制，制定了中心運行方案、中心工作管理手冊，明確了崗位職責，制定了服務(wù)標準，實現(xiàn)了中心規(guī)范化、流程化管理，探索建立特色鮮明的中心服務(wù)文化。二是加強公共法律服務(wù)站點建設(shè)。今年，我們啟動了“公共法律服務(wù)示范站(點)”建設(shè)，分別在我市東、南、西、北區(qū)的中心鄉(xiāng)

4、鎮(zhèn)，建成xx、xx、xx、xx江等4個公共法律服務(wù)示范站，結(jié)合規(guī)范化司法所建設(shè)，統(tǒng)一形象標識，設(shè)立服務(wù)大廳，達到3個接待窗口、1個功能平臺的辦公場地標準，工作站辦公室設(shè)司法所，站長由司法所長兼任，由司法所負責日常管理，由律師、法律工作者、法律服務(wù)志愿者每月提供不少于兩天的值班服務(wù)。并在以上4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx城區(qū)4個街道辦事處(xx街道xx社區(qū)、xx社區(qū)，xx街道xx橋社區(qū)，xx街道xx社區(qū))建設(shè)8個村(社區(qū))公共法律服務(wù)示范點，依托村(社區(qū))便民服務(wù)點或村(社區(qū)委員會)，在工作點設(shè)立“2個接待窗口”、“1個功能平臺”，聘請的村(社區(qū))法律顧問每月提供不少于兩天的服務(wù)。目前xx公共法律服務(wù)站已于5月

5、中旬建成使用，工作人員4名，接待群眾816人次。其他站點將于6月底全面開建，讓老百姓辦事更方便，感受到貼心的服務(wù)。三是探索公共法律服務(wù)社會化模式。由30名社會律師、法律服務(wù)工作者組建了中心法律服務(wù)專業(yè)團隊，參與法律咨詢窗口值班接待、重大疑難法律服務(wù)事項分析研討、法律援助案件初審和辦理，有效提高了中心的咨詢接待和辦案水平。面向社會公開招募公共法律服務(wù)志愿者，組建了200人的“法潤三湘”志愿者團隊，鼓勵與引導志愿者進駐中心、基層站點，協(xié)助開展法律咨詢、糾紛調(diào)解等服務(wù)，動員更多的社會力量參與到我市公共法律服務(wù)當中。(三)深入實施便民工程，提升法律援助服務(wù)貢獻力一是擴展援助覆蓋面，適應(yīng)群眾需求。為使更

6、多的貧困者得到有效的法律服務(wù)，采取多種辦法和措施，降低法律援助門檻，擴大接受援助群體。對申請支付勞動報酬、工傷、工亡的案件，實行申請一件，受理一件。同時，拓寬受案范圍，將道路交通事故人身損害賠償、醫(yī)患糾紛、家庭暴力、環(huán)境污染等案件符合經(jīng)濟困難條件的也納入了法律援助的范圍。二是開展專項法援活動，切實為民服務(wù)。通過開展“農(nóng)民工討薪”、“關(guān)愛婦女兒童法律援助送溫情”、“法律援助進高墻”、“法律援助守護夕陽紅等專項活動”，著力為農(nóng)民工、婦女和未成年人、犯罪嫌疑人和被告人、老年人等社會弱勢群體提供法律幫助，維護困難群體的合法權(quán)益，將法律服務(wù)送到群眾身邊。三是強力推行便民利民工作舉措。為提升窗口工作水平，

7、我們實行接待服務(wù)“一個標準”：以人民群眾滿意為標準;案件受理“二個步驟”：一次告知，二次告知受理;咨詢服務(wù)“三個清楚”：事實經(jīng)過問清楚、法律條文用清楚、解決途徑講清楚;熱線電話接聽“七個要”：開關(guān)電腦系統(tǒng)要準時、接聽電話要及時、服務(wù)工號要告知、服務(wù)用語要規(guī)范、服務(wù)態(tài)度要親切、解答問題要清楚、預約服務(wù)要落實了。并實行首問責任制，限時辦結(jié)制度等。(四)開展專項宣傳服務(wù)，提高法律援助服務(wù)親和力一是農(nóng)民工討薪專項活動。對農(nóng)民工法律援助擴大范圍、減低門檻，優(yōu)先受理、快速承辦，切實保障討薪法律援助案件的工作效率。xxxx年集中開展了“農(nóng)民工法律服務(wù)和法律援助”工作，共接待農(nóng)民工討薪法律咨詢700余人次，辦

8、理農(nóng)民工討薪案件300余件。二是關(guān)愛婦女兒童法律援助送溫情活動。對有關(guān)婦女兒童的法律援助案件放寬申請條件，優(yōu)先辦理，創(chuàng)新服務(wù)。對行動不便、有特殊困難的老弱婦女和未成年人提供上門服務(wù)，指派素質(zhì)高、能力強的女律師和熟悉未成年人身心特點的律師提供法律服務(wù)?；顒娱_展至今，共接待婦女法律咨詢376人次，辦理婦女、未成年人案件288件。三是法律援助守護夕陽紅活動。設(shè)立老年人法律援助綠色通道，對老年人拓寬申請渠道，簡化審查程序，快速辦理，盡力用勸導、調(diào)解等非訴訟的方式辦理涉及老年人的家庭糾紛案件，促進家庭和睦，共接待老年人咨詢217人次，辦理老年人案件69件。五是加大媒體大宣傳力度。每季度組織值班律師就來電

9、來訪、法律求助聚焦進行輿情分析、案例剖析，在xx電視臺適時進行專題了報道，對發(fā)現(xiàn)的焦點、難點、熱點法律問題及時編寫出輿情分析或典型案例，報送相關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門，并在媒體刑登，xx司法局網(wǎng)站上更新法律援助信息有23條。(五)推進刑事法援工作，增強法律援助工作協(xié)調(diào)性一是法律援助進高墻活動。通過在看守所設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、公布法律援助中心電話、辦案流程以及律師接待咨詢等方式，加大對在押人員法律援助的宣傳及告知力度。二是組建專業(yè)化法律援助隊伍。我市司法局法律援助中心挑選出具有辦理未成年人案件經(jīng)驗豐富的律師，組建未成年人法律援助業(yè)務(wù)專業(yè)律師團隊，確保未成年人刑事法律援助案件質(zhì)量。三是不定期組織社會

10、律師召開討論會，加強學習培訓，不斷提高法律援助人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)群眾的工作能力。二、存在的困難和面臨的形勢(一)部門協(xié)作機制有待健全。法律援助是一項社會化的系統(tǒng)工程，司法行政部門做好法律援助工作是責無旁貸的，但財政、民政、工商等部門及工、青、婦等社會團體同樣也有相應(yīng)的工作任務(wù)，各相關(guān)部門要各司其職、各負其責、密切配合、共同攜手、通力協(xié)作才能完成。各部門應(yīng)支持法律援助案件辦理中的調(diào)查取證工作，對法律援助案件辦理中查閱、復制檔案資料所涉及的相關(guān)費用予以減免，共同降低成本，減輕因經(jīng)費短缺個法律援助工作造成的壓力。但目前社會上一些人錯誤地認為法律援助就是法律援助中心的事，特別是在配合方面不夠默契。有時

11、，在開庭的前一天，法院才通知法律援助中心指派律師辯護。律師要對犯罪嫌疑人進行會見，開庭期限又緊，還要到法庭查閱卷宗，復印案卷，法院卻要收取高于市場價格的復印費，這種無償甚至賠本的被動服務(wù)，很難保證服務(wù)質(zhì)量，在很大程度上挫傷了一些律師工作積極性，直接影響著法律援助工作的健康開展。(二)案件質(zhì)量監(jiān)控機制有待完善。由于對經(jīng)濟效益等因素的考慮和經(jīng)費的制約，個別法律服務(wù)機構(gòu)、人員在承辦法律援助案件工作中不同程度存在辦案敷衍了事、走過場等現(xiàn)象，工作不認真細致的現(xiàn)象，而現(xiàn)有的法律法規(guī)中又沒有在這方面作出約束性的規(guī)定，使得法律援助案件質(zhì)量缺乏相應(yīng)的制度保障。三、下半年工作思路和計劃1、推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站建

12、設(shè)。通過采取三個“一批”措施(即以政府購買服務(wù)形式，建立一批公共法律服務(wù)示范點;動員具備法律服務(wù)資質(zhì)的公職人員，建立一批村、社區(qū)法律服務(wù)聯(lián)系點;引導法律服務(wù)志愿者駐村(社區(qū))服務(wù)，建立一批志愿服務(wù)點)，使村村都有法律服務(wù)點，開辟老百姓在家門口直接獲取法律服務(wù)的窗口。2、加強法律援助信息化運用。進一步加大信息技術(shù)在法律援助管理工作中的運用，加大技術(shù)支持力度，提高熱線電話接聽率。加強法律援助信息化平臺運用，完善平臺功能，新增法律援助案件同行評估、質(zhì)量管理等模塊，利用“xx司法”微信平臺和“法治xx網(wǎng)”等載體，提高法律服務(wù)的及時性、準確性。按照市局信息化建設(shè)要求，配合抓好網(wǎng)上公共法律服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)，方便群眾網(wǎng)上咨詢和申請，優(yōu)化法律援助事項辦理流程。3、提高法律援助辦案質(zhì)量。認真貫徹落實了司法部辦理法律援助案件程序規(guī)定、省廳法律援助案件質(zhì)量標準化管理規(guī)定和市局實施細則規(guī)定，