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文檔簡介

1、現(xiàn)代企業(yè)行政管理效率研究 一、引言 (一)企業(yè)行政管理的含義 所謂企業(yè)行政管理,按其字面意思,指的就是企業(yè)的行政部門,通過行政渠道,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營等日常活動進(jìn)行命令、規(guī)定、獎懲等行為的過程。通過行政管理,有助于企業(yè)資源的合理利用和調(diào)配,使企業(yè)機(jī)能最大化。其內(nèi)容主要包括計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。首先,行政管理能夠計劃工作,通過制定一個科學(xué)合理有效且可執(zhí)行性強(qiáng)的計劃來指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,是現(xiàn)代企業(yè)得以生存的重要前提;其次,行政管理能夠組織工作,通過構(gòu)建一個分工明確涵蓋全面的組織框架,可以使得各部門明確自己的目標(biāo),發(fā)揮最大的工作價值;再次,行政管理能夠協(xié)調(diào)工作,通過合理調(diào)配人力物力,可以充分調(diào)動員工積極

2、性;最后,行政管理能夠控制工作,合理的成本控制、監(jiān)督控制、獎懲控制,有利于企業(yè)增利減耗。 (二)企業(yè)行政管理的特點 企業(yè)的行政管理具有時效性、層級性和實效性。首先,企業(yè)的行政管理往往非常靈活,極具時效性。行政管理是一個需要實時反饋并實時進(jìn)行修正的工作,為了更適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,需要經(jīng)常做出變通,而且行政管理越有效,企業(yè)的發(fā)展越迅猛,對行政管理的變革需求也就越大,這充分說明企業(yè)的行政管理極具實效性。其次,企業(yè)的行政管理往往需要根據(jù)企業(yè)決策層和執(zhí)行層具體工作的不同,用不同的方式進(jìn)行管理。對決策層,更側(cè)重于傳達(dá)執(zhí)行層的成效、意見以及建議,對執(zhí)行層,更側(cè)重于傳達(dá)執(zhí)行層的宏觀企望和意志,在兩層之間,行政

3、管理部門通過協(xié)調(diào)與監(jiān)督保證了企業(yè)的正常發(fā)展。這就是層級性的具體表現(xiàn)。最后,企業(yè)的行政管理工作是應(yīng)該而且可以迅速發(fā)揮作用,在第一時間調(diào)動員工積極性,提升整個企業(yè)的發(fā)展速度的,如若不然,那么就肯定是行政管理出現(xiàn)了失誤,需要我們及時進(jìn)行修正。這是實效性的具體表現(xiàn)。 二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理效率低下的原因及對策 從上面的討論不難看出,合理有效的行政管理可以極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,然而實際工作中,行政管理往往達(dá)不到目的,效率非常低下,甚至滯后了企業(yè)的發(fā)展,究其原因,還是出在管理制度、管理部門、管理人員三方面,需要我們區(qū)別對待,對癥下藥。 (一)管理制度不科學(xué),難以進(jìn)行有效管理 管理效率和管理制度是分不開的,科

4、學(xué)的管理制度是健全的體制、完善的規(guī)章制度、合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置的宏觀保證,如果一個企業(yè)沒有科學(xué)有效的行政管理制度,一方面會導(dǎo)致管理體制不健全,難以做到“人人有事,事事有人”,一方面又會使規(guī)章制度不合理,難以實現(xiàn)“事事有據(jù),工作有方”,最后還會造成組織機(jī)構(gòu)冗余臃腫,產(chǎn)生不必要的人力物力浪費(fèi)。要制定一套科學(xué)的管理制度,我們可以從以下幾點出發(fā)。首先,政府部門應(yīng)該制定合理的法律法規(guī),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理制度的制定。還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)政府管理部門的社會化,使政府承擔(dān)一部分企業(yè)的行政管理工作,并積極統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)行政管理的總體方向。其次,從管理模式出發(fā),完善管理制度,這就要求我們結(jié)合企業(yè)管理實際,調(diào)整相應(yīng)機(jī)構(gòu)設(shè)置,將管

5、理任務(wù)分配到個人,并將“行政管理”這個概念深化到所有其他部門的工作中。最后,還應(yīng)該著重健全領(lǐng)導(dǎo)體制,現(xiàn)階段企業(yè)行政管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制主要是黨政合一的體制,這需要我們進(jìn)一步安排人員進(jìn)行輔佐監(jiān)督,加強(qiáng)行政管理,建立一套以行政首長為總負(fù)責(zé),咨詢機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的領(lǐng)導(dǎo)體制。 (二)管理部門設(shè)置不合理,工作難以有效分配 出于各種原因,某些現(xiàn)代企業(yè)的行政管理部門設(shè)置得過于龐大,顯得臃腫而又冗余,經(jīng)常出現(xiàn)一件事幾批人管,管理人員之間甚至存在著工作沖突,又或者一件事誰都不愿管,認(rèn)為是其他人的責(zé)任等情況,嚴(yán)重影響了管理部門的執(zhí)行力,降低了管理效率。要切實有效改善這一現(xiàn)狀,就需要我們從以下幾方面入手。首先,根據(jù)實際工作需要

6、,精簡管理部門。一方面進(jìn)一步減少沒有存在價值的中間部門,一方面恰當(dāng)設(shè)置職位比例,重點把握行政管理在計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制上的價值,強(qiáng)化行政管理部門在信息的咨詢、監(jiān)督、反饋上的價值,適當(dāng)削減其他管理部門人數(shù)。其次,根據(jù)管理制度需要,安排管理任務(wù)。精簡行政管理部門并不是說要精簡行政管理任務(wù),我們必須要保證在人數(shù)減少的前提下,每件工作都能合理分配到位。這一方面有賴于管理人員自身素質(zhì)的提高,另一方面更有賴于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對任務(wù)的把握,通過分析實際情況,準(zhǔn)確找出行政管理中的主要次要以及不必要,做到主要任務(wù)重點做,次要任務(wù)有人做,不必要任務(wù)就不做。最后,適當(dāng)引用現(xiàn)代化的管理手段,增強(qiáng)管理效率。信息化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)

7、展,為我們帶來了新的管理工具與管理手段,我們應(yīng)積極引入合理的電子管理系統(tǒng),在節(jié)約人力資源的同時,進(jìn)一步提升管理效率,并參考專家系統(tǒng)的意見和建議,合理頒布管理措施。 (三)管理人員素質(zhì)不高,無法有效完成任務(wù) 管理的主體是人,只有高素質(zhì)高修養(yǎng)的人才,才能使得管理工作合理有效地開展,然而現(xiàn)階段,相關(guān)企業(yè)的行政管理人員素質(zhì)普遍不高,欠缺相關(guān)知識、沒有服務(wù)意識,業(yè)務(wù)水平極其低下,使得管理工作不能有效推進(jìn),甚至于讓員工感到排斥,很多企業(yè)的管理人員因此在普通員工心目中成了“吃白飯的”,而這又從反面打擊了管理人員的積極性,進(jìn)一步降低了管理人員的學(xué)習(xí)與工作熱情,使得管理工作的效率更加低下。要有效提高管理人員的素

8、質(zhì),我們可以從以下幾點出發(fā)。首先,建立一套合理的人才評估體系,使用各種綜合手段科學(xué)選拔聘用管理人才,通過補(bǔ)充血液來提高企業(yè)自身管理人員的素質(zhì),并促進(jìn)有志于從事行政管理工作的人才進(jìn)一步提升自己。其次,加大相關(guān)培訓(xùn)力度,鼓勵企業(yè)內(nèi)部管理人員參加相應(yīng)的資格認(rèn)證,適當(dāng)放松對參加培訓(xùn)的管理人員的工作時間要求,并對通過資格認(rèn)證的人才進(jìn)行獎勵,從管理部門內(nèi)部更新血液,來提高人員素質(zhì)。最后,在整個企業(yè)范圍內(nèi)掀起一股提升自己的風(fēng)潮,將提升人員素質(zhì)的范圍從行政管理擴(kuò)大出去,使整個企業(yè)的素質(zhì)提高,從而帶動行政管理人員的學(xué)習(xí)積極性。 三、結(jié)束語 做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作,有利于合理分配人力物力資源,提高員工工作積極性,降低企業(yè)的資源浪費(fèi),提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展,擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,對企業(yè)的意義極大,然而當(dāng)今企業(yè)的行政管理人員往往素質(zhì)低下,管理部門往往設(shè)置不合理,管理制度更是非常不健全,這就使得行政管理效率低下,嚴(yán)重滯后了企業(yè)的發(fā)展。要合理解

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