優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員工作計(jì)劃范文

1、Word文檔僅供參考優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員工作方案范文20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作是在去年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)的根底上，為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞為主題，以二甲復(fù)審為契機(jī)，提升效勞水平，持續(xù) 改良護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量治理，即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)，在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的根底上，特制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作打算。一、指導(dǎo)思想：我科將以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，深化以病人為中心的效勞理念 ，以二甲復(fù)審為契機(jī)，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、中意的護(hù)理效勞。二、 工

2、作目標(biāo)以患者中意為總體目標(biāo) ，夯實(shí)根底 穩(wěn)固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人中 意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提 升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、 修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、 工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、 臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制 度，加強(qiáng)對危重病人的治理。2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞(1) 加強(qiáng)根底理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力得到提高。從三基三嚴(yán)入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識

3、，強(qiáng)化根底護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。(2) 提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。(3) 加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理差不多技能，夯實(shí)差不多功底，同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理效勞。(4) 加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。(5) 采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高護(hù)士觀看病情、落實(shí)護(hù)理 措施、記錄護(hù)理文書的能力。3、加強(qiáng)治理，確保護(hù)理平安(1) 加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的治理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及治理評價(jià)程 序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理治理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

4、。(2) 加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控治理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理投數(shù)的緣 故分析討論，分析發(fā)生的緣故，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施。(3) 加強(qiáng)科室治理。每周對科室在病房治理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的咨詢題立即指出并限期反應(yīng)，在每月的護(hù)士工作 例會上進(jìn)行總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量操縱4、夯實(shí)根底護(hù)理(1)切實(shí)做好根底護(hù)理，使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀看病人，覺察咨詢題及時(shí)解決。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排

5、班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士 3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、根底護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、 全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。(3) 全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。緊密觀看患者病情 ，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健 康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。(4) 臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)?？铺厣?，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富效勞內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服 務(wù)保障患者平安，促進(jìn)患者康復(fù)。5、定期中意度調(diào)查(1) 每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。(2) 每季度進(jìn)行患者中意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反應(yīng)。讓患者從內(nèi)心中意，要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的中意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生 ，決不同意與病人發(fā)生爭 吵。7、加強(qiáng)患者健康教育： 優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞績效考核措施 ，堅(jiān)持客觀、公平、公開原那么，分配向一線 護(hù)士傾歪，調(diào)動(dòng)護(hù)士