大型集團企業(yè)文化建設方案

1、某大型集團企業(yè)文化建設方案第一章企業(yè)文化詮釋 . 一、企業(yè)文化的內容及詮釋 . . 二、企業(yè)文化的發(fā)展階段 . 口號期 （結識期 ） . 形式期 （ 植入期 ） . 烘焙期（升華期） . 成熟期（明晰期） . 開元期（主次流文化形成期） 第二章企業(yè)文化建設形式及要求 . .一、文化內容制作 . 二、制度設計 . 三、員工天地 . 四、月刊 . 五、 培訓 . 六、活動 . 七、日常學習規(guī)劃 . 第三章傳承是個核心問題 . 一、傳承的意義 . 二、傳承的重點 . 傳承的內容 . 傳承的方式 . 傳承的路徑 . 三、目前傳承存在的問題 . 四、傳承問題的解決方案 . 第四章企業(yè)文化建設檢閱 . 評

2、比活動 . 評優(yōu)晉升定額指標 . 年底檢閱 . 第五章企業(yè)文化升華 . 對培訓的認知 . 對外公益的交流 . 第六章企業(yè)文化的誤區(qū) . 忽視人性需求 . 忽視言行一致 . 忽視機制設計 . 忽視法律法規(guī) . 忽視社會回報 . 221111121314141616161617171819212121212121222223232323252525262626262727第一章企業(yè)文化詮釋、企業(yè)文化的內容及詮釋社會感恩，幫助弱勢群體，為世界和平，社會和諧努力國 家感恩，企業(yè)宣導愛國精神、培養(yǎng)愛國員工，促進國家健康發(fā)展企 業(yè)感恩，企業(yè)致力于金融理財服務，是創(chuàng)富理財、回報社會的平臺客戶感恩，服務客戶，

3、全力滿足客戶需求，傳播善意和真誠股 東感恩，對股東的投資負責，優(yōu)異表現(xiàn)回報股東家 庭感恩，讓家庭因員工和企業(yè)而倍感榮耀員工感恩，員工是使命的實踐者和受益者企業(yè)使命：創(chuàng)富理財回報社會企業(yè)愿景目標：打造國際一流的金融服務企業(yè)定位國際化的視野、高標準的要求、聚焦金融服務，這是宏偉的目標，為員工打造了更廣闊的上升空間;過程漫長的過程中需要不斷調正方向、招募訓練團隊、提升服務能力、調正服務項目、與國際接軌，超越競爭對手要求干部員工認識到遠景目標的格局定位，對企業(yè)的發(fā)展充滿信心，對推動公司的發(fā)展充滿熱情，對自我的成長充分重視，對每一個目標立志達成，在發(fā)展企業(yè)價值觀：忠誠、感恩、團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務定義不

4、損害公司利益，制止損害公司利益行為，長遠發(fā)展規(guī)劃成為利益、榮譽、命運共冋體,和公司的過程中足夠堅持。1、對公司的發(fā)展有堅定的信念，充分認識個人利益和公司利益一致,把工作做成事業(yè)，全情投入工作，立足公司長遠發(fā)展，視公司的利忠誠標準益為重，顧全大局;2、能夠立足公司長遠發(fā)展，不受外界誘惑，維護公司利益，積極敬業(yè);3、能夠舉報損害公司利益的言行，積極給公司諫言;4、不做損害公司利益的事情，不說損害公司利益的話。感恩定義積極體會人生歷程中凡事的利我因素，發(fā)自內心的感恩標準1、感恩社會、感恩國家，感恩身邊萬事萬物2、感恩提供發(fā)展平臺、賞識提拔我們的領導，感恩相伴成長的同事3、感恩指點迷津、教授學問的老師

5、、感恩多個角度激發(fā)自己的人4、感恩父母定義群策群力，允許爭議執(zhí)行決議，利益共同，一致對外1、帶動中國社會團結，團結起來，強盛民族、強盛中華團結2、整個公司團結，團結起來集思廣益，銳意進取標準3、分公司、部門內部團結，團結起來協(xié)調工作，提升效率4、小團隊團結、團結起來學習進步、做好工作定義熱愛工作、注重結果導向、有付出精神標準1、超額超質完成工作敬業(yè)2、超額保質完成工作3、足額保質完成工作4、足額完成工作定義超越對手，超前市場，競爭激烈，創(chuàng)新無止境標準1、多提高質量可行性方案創(chuàng)新2、多提可行性方案3、偶爾提可行性方案4、偶爾提一般性建議定義標準每個人都是服務員，服務同事，服務客戶，服務社會1、創(chuàng)

6、新服務模式，提升服務質量服務2、態(tài)度好行動好3、行動好態(tài)度差4、態(tài)度好行動差企業(yè)精神：團隊利益高于一切定義不損公肥私，不越權處事，適當放棄個人利益，顧全大局，放眼長遠 1、站在公司的立場上考慮問題，堅定信任公司的發(fā)展，和公司共患難2、不怕付出、認清付出的價值，忍辱負重、顧全大局標準3、認真做好工作，不越權處事，搞好團隊團結4、不損公肥私、不傳播消極言論企業(yè)經(jīng)營理念： 誠信為本、創(chuàng)新為先、責任為重、全心服務誠信為本定義承諾務必謹慎，不做虛假承諾，承諾即兌現(xiàn)要求1、員工之間2、員工與企業(yè)之間3、員工與客戶之間4、企業(yè)與客戶之間創(chuàng)新為先定義創(chuàng)新才能領先、創(chuàng)新才能永續(xù)、創(chuàng)新能解決重大冋題要求1、遇到困

7、難不放棄，尋求新思路2、鼓勵創(chuàng)新，獎勵創(chuàng)新3、創(chuàng)新成為一種氛圍和思維慣性4、敏銳了解取尖端、取前衛(wèi)思想、技術、模式責任為重定義做有責任的企業(yè)，做有責任的員工，負責任是對企業(yè)和員工最基本的要 求要求1、修煉自身，提高素養(yǎng)2、誠以待人，信守誠信3、積極進取，努力工作4、言傳身教，奉獻社會全心服務定義我為人人，人人為我；企業(yè)、員工、客戶之間建立服務紐帶和服務情結要求1、創(chuàng)建優(yōu)秀的服務模式，提升服務能力，體現(xiàn)高標準的服務形象2、優(yōu)化企業(yè)管理，強化服務意識，提升產(chǎn)品質量、服務質量對客戶負責3、把下屬當客戶，把上級當客戶，把同事當客戶，完善內部服務體系 4、樹立服務意識：公司從上到下服務，同級之間，旁部門

8、之間提供服務團隊理念：像家庭一樣、像學校一樣、像軍隊一樣像家庭一樣定義家庭：家長、兄弟姐妹要求像家人一樣溝通、熟悉、親近、信任、互相幫助、相互扶持、珍惜感情像學校一樣定義學校：課程、學習、評比要求有系統(tǒng)的培訓課程和實施體系，為員工設立成長的像軍隊一樣定義軍隊：高壓、訓練、執(zhí)行、獎懲要求軍人一樣的團隊形象整齊劃一，軍人一樣的員工素質能吃苦能戰(zhàn)斗百萬集團十八個信條:1. 愛上工作的時候，工作即是享受生活。闡釋應用范圍1、工作是生活最重要的組成部分，不能回避，需調整認知，樂在其中;2、理智的看待工作，工作是生活的基礎和價值的體現(xiàn);3、興趣需要培養(yǎng)，做自己感興趣喜愛的事情，工作=生活;1、抉擇：年輕人

9、職業(yè)生涯初期，因為主動權較少，更重要的是愛上自己所做的事情，維系生活，積累經(jīng)驗。2、厭倦: 正視自己的現(xiàn)狀和抉擇能力，珍惜現(xiàn)在;總結過往，以什么樣的態(tài)度看待就得出什么樣的結論; 重點調整自己的狀態(tài)，愛上工作，工作就會給你帶來快樂。闡釋1、要向團隊中成功的積極的人學習和請教;2. 選擇不對，努力白費。2、要謹慎的對待抉擇，不能輕言得失;3、要從事有潛力行業(yè)的工作。應用范圍1、做事情：方法的選擇C宀、中 4-V一、/Trt 4 -IV.E2、疋方向：選擇的標準和參考意見教會員工明辨是非，懂得珍惜現(xiàn)在的機會學習很貴，不學習更貴。闡釋1、學習力是第一推動力2、優(yōu)化改變是學習追求的效果3、不學習就會固步

10、自封，止步不前應用范圍1、激發(fā)學習動力，激發(fā)工作熱情2、統(tǒng)一團隊思想，提升戰(zhàn)斗能力3、推崇培訓，認識學習的價值要學就學最好的，要做就做第一名。闡釋1、強化“第一”意識2、樹立學習方向應用范圍1、激勵團隊成員，樹立榮譽感2、激發(fā)挑戰(zhàn)高目標的勇氣和欲望3、激發(fā)積極上進的欲望，提升員工素質企業(yè)運營有規(guī)則，員工薪酬自己定。闡釋1、了解公司制度，按照制度規(guī)劃自己的發(fā)展2、在公司制度下通過努力提升自己的收入待遇應用范圍1、激勵員工通過優(yōu)秀的表現(xiàn)獲得更好的回報2、促進企業(yè)運營規(guī)則、規(guī)章制度的建設3、讓員工理解愛拼才會贏，付出才會有回報優(yōu)秀員工是資產(chǎn)，平庸員工是負債。闡釋注重對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和使用，加強對后進

11、員工的鞭策和淘汰3.4.5.6.1、激勵優(yōu)秀員工和淘汰較差員工兩手都要硬應用范圍2、注重對人力資源的管理，衡量員工的價值闡 釋1、強者才能生存，要懂得并能夠適應環(huán)境變化3、讓員工認識到自己在公司的位置和需要努力的方向7.問路才不會迷路。引導員工學習，交流，遇到困難懂得求助應用范圍1、基層員工工作遇到瓶頸的時候2、管理者遇到瓶頸的時候 3、出現(xiàn)理解誤差可能產(chǎn)生猜疑的時候8.不進步必然倒退，不成長必然落后。闡釋人人都在斜坡上，時時刻刻都在斜坡上應用范圍危機意識淡薄時，激發(fā)員工上進9.付出才會杰出，堅持才有價值。1、優(yōu)秀的人都是敢于付出，并付出很多、主動付出者 2、成就都是積累而來的，堅持是綜合素質

12、、能量、價值的積累過程3、企業(yè)需要人才，是人才最重要的就是要主動展示自己的才華應用范圍1、員工擔心付出得不到回報的時候給員工解惑2、員工對堅持產(chǎn)生動搖時給員工激勵和暗示 3、誠信的企業(yè)讓員工明白付出、堅持深層次的價值10. 幫助公司成功自己才會成功，幫助公司賺錢自己就會賺錢。懂得為公司就是為自己，懂得審視自己的所得和成長應用范圍1、員工關注公司利潤和自己所得比較失衡的時候2、員工物欲過度，不知足的時候11. 物競天擇，適者生存，堅持到底，剩者為王。應用范圍1、遇到變動，團隊迷茫的時候激勵員工2、在優(yōu)質平臺上生存，重要的要有長遠的眼光，堅持下來的人最終受益最多闡 釋1、做事情胸懷坦蕩，出于公心2

13、、員工斗志不佳、消極抱怨的時候調整心態(tài) 3、員工離職嚴重的時候，給堅守的員工鼓勵12. 沒有理由，沒有借口，沒有不可能。1、結果導向，拒絕借口2、建立突破自我的信心、激發(fā)挑戰(zhàn)更高目標的勇氣應用范圍1、團隊有畏難情緒的時候激勵團隊2、團隊有不合理借口，受消極情緒影響的時候解決團隊問題13. 態(tài)度決定咼度，成敗在于決心。1、從態(tài)度上能夠看出思維的高度，能夠評價一個員工能夠擔當多大的責任2、決心是成敗的關鍵，決心是成功欲望、勇氣、能力和行動力的綜合體現(xiàn)應用范圍1、考評干部、員工這是重要的指標2、遇到困難的時候這是重要的激勵 3、幫助員工時這是重要的著眼點14. 對下服務，對上服從。1、服務的心態(tài)對待

14、下屬，給下屬員工提供指導、訓練和支持2、服從的態(tài)度對待上級領導，執(zhí)行領導指示，合適的場合提出建議應用范圍1、建立上下有序的企業(yè)倫理2、建立有效的溝通機制 3、建立有令必行的執(zhí)行力15. 坦誠布公、注意禮節(jié)、對事不對人。2、注意素養(yǎng)，禮貌談吐，注重場合和談話對象1、日常工作，公心為重應用范圍2、會議中需要達成結果3、針對重要議題、敏感問題有效地溝通機制4、情緒控制、語言表達的要求16. 忠誠第一，態(tài)度第二，能力第三。1、三方面都很重要忠誠與否具有一票否決功能態(tài)度是做好工作的關鍵能力可以培養(yǎng)1、判斷員工素質的重要依據(jù)應用范圍2、決定員工去留的重要依據(jù)3、區(qū)別培訓員工、訓練員工的重要依據(jù)4、招聘員工

15、的重要依據(jù)17. 沒有接班人就不能晉升。1、夯實干部團隊，儲備管理人才，必須完成接班人培養(yǎng)指標2、降低員工升職的浮躁情緒，促進干部沉穩(wěn)成熟1、區(qū)別對待干部，培養(yǎng)干部是干部的重要貢獻應用范圍2、加快干部儲備培養(yǎng),3、干部提升核心指標18. 賺的是營業(yè)額，省的是凈利潤。闡釋永遠保持節(jié)約意識，開源節(jié)流兩手并重1、預算管控要加強，杜絕無控制花費應用范圍審核機制要健全，杜絕無責任審核3、有原則性，敢于表達真實想法，對事不對人，不人身攻擊愛護公司財物，杜絕人為損毀 推廣無紙化辦公，節(jié)約辦公用品某大型集團成功的十大法則:某大型集團成功的十大法則闡釋、相信并無限忠誠于公司；這十條法則來自某大型集團高、明確個人

16、的發(fā)展目標， 與公司發(fā)展目標緊密相連；層管理者多年企業(yè)管理經(jīng)驗的結三、有具體實現(xiàn)目標的計劃和強有力的執(zhí)行力；晶，是充滿指引性的智慧；四、結果導向，不達目標誓不罷休；是員工尋求在某大型集團成長五、勝不驕敗不餒，永遠保持積極的心態(tài)；的捷徑，每一條都是層層遞進的，六、強化學習和改變，永遠謙遜和渴望成長；每一條都是在為員工指明方向；七、經(jīng)得起錘煉，能屈能伸，能上能下；員工認真的按照這十條要求去八、大局觀，注重公司利益、注重團隊利益；做，一定能夠取得個人的巨大成九、有強烈的競爭意識和優(yōu)秀的協(xié)作精神；功，一定能夠取得公司的重視。十、積極配合公司，積極諫言，積極奉獻。銷售成功的十大準則:闡釋銷售成功的十大法

17、則、要成功、先發(fā)瘋，成功者都是偏執(zhí)狂!這是締造銷售冠軍的智慧，是解二、積累！積累！積累！沒有積累就沒有成就!除銷售謎團的鑰匙，是銷售管理人三、學習和保持激情是銷售成功的最大秘訣!員的工具;四、為榮譽而戰(zhàn)，勿以惡小而為之，勿以善小而不為!背誦，每天能夠強化和激勵自五、競爭的失敗者是可恥的，弱者不值得同情!己的工作狀態(tài);六、沒有成功就是因為你不夠勤奮!理解，能夠深層次激發(fā)自己的七、夢想和行動決定了你的命運!潛能，堅定意志;八、不要成為拖累團隊業(yè)績的毒瘤!碰撞分享，能夠產(chǎn)生化腐朽為九、堅持未必成功，放棄注定失敗!神奇的力量，這十大銷售法則是披十、目標、計劃、立即行動!荊斬棘，創(chuàng)造奇跡的利劍!二、企業(yè)

18、文化的發(fā)展階段企業(yè)文化的建設不是一蹴而就的。人群的聚集尚且存在一定的困難，人的思想的改變則困難更大，一個團隊的成員擁有共同的理念價值觀，認同共同的企業(yè)文化則有更大的難度，無論如何是要經(jīng)過時間的洗禮、 教育的灌輸、 實踐的抉擇， 需要一個漫長的過程來累積和沉淀的?？焖俳ㄔO企業(yè)文化需要對企業(yè)文化建設的階段有個清醒的認識，對企業(yè)文化的建設方法有個全面的了解。企業(yè)文化建設一般會經(jīng)歷口號期、形式期、烘焙期、成熟期和開元期幾個階段。企業(yè)文化快速建設需要具備張力的文化底蘊和配套的文化建設形式、企業(yè)文化建設資金予以支撐?？谔柶?（結識期）這是企業(yè)文化建設的最初期階段， 這一階段的顯著特征是擬定核心的企業(yè)文化口

19、號，團隊成員背誦熟記。 企業(yè)文化在這一階段的表現(xiàn)特征是強制、 膚淺， 但達到了讓團隊成員結識、簡單認知的作用?？谔柶谛枰龊玫膸醉椆ぷ鳎?、 人員的篩選企業(yè)文化建設的初期團隊人員較少， 為了更好的建設企業(yè)文化選擇核心價值觀、 工作理念相近的員工非常重要。 從節(jié)約成本和快速發(fā)展的角度考慮， 優(yōu)秀的人才是選出來的， 并非企業(yè)自己培養(yǎng)出來的。 人才匱乏的時候選擇企業(yè)慢慢培養(yǎng)， 慢慢的對不合格的人才進行塑造是需要的， 這樣出來的人才會對企業(yè)有更深的感情， 但在人才相對充足企業(yè)要求快速發(fā)展的時候，從市場上選擇合適的人才進入團隊就顯得更加重要。這樣可以大幅的降低企業(yè)對人才的培養(yǎng)成本，提升企業(yè)的效率。2、

20、企業(yè)文化的闡釋口號期需要對企業(yè)文化的文字內容進行深入的詮釋準備。核心的企業(yè)文化文字內容是企業(yè)文化的骨架。 詮釋是給骨架配上血肉， 讓企業(yè)文化更豐滿，更容易被人理解。詮釋的要求是要通過詮釋讓企業(yè)文化的核心內容深入到團隊工作的各個角度，讓企業(yè)文化真正能夠成為指導員工工作、引領員工靈魂建設的主導精神、核心理念。3、 核心團隊的訓練口號期是企業(yè)文化的準備期，是孕育火種的時期。所謂火種， 就是核心團隊的打造。好比中國共產(chǎn)黨“一大”的核心成員， 好比紅軍過了井岡山剩下來的星星之火?；鸱N有個非常 明顯的幾個鮮明的特征： 共同的理想如果核心團隊的成員沒有共同的理想，則不能稱為真正的核心團隊。沒有打造成功這一結

21、果的領導人需要深入的思考原因在哪里。一般需要從理想本身、 管理者本身、 機制建設、人員選用等幾個角度去思考。 堅定的信念這需要組織不斷的進堅定的信念需要來自對理想的高度認同，對領導的高度認同、對團隊的高度認同，對機制的高度認同， 對自我的高度認同等幾個方面同時達到才能達成。行宣導強化，需要團隊成員不斷的強化自我修為。 嚴格的紀律嚴格的紀律是核心團隊打造的重要手段，火種團隊如果是偏的，則以后的傳承將會大大偏離預定的軌道。 火種團隊的打造尚容易調整， 走歪的大團隊則需要花費無比大的代價方能得到些許的修正。團隊的打造， 企業(yè)文化的建設從根上就要正，根正苗才能紅。這里要求對不符合企業(yè)文化建設的干部務必

22、要強化學習，勒令修正， 對于品行不端的人員絕對不能姑息，否則后果不堪設想。 超強的執(zhí)行力在企業(yè)文化建設的初期，公司就需要逐漸的推行核心團隊組織決策，對組織的決定核心團隊成員必須嚴格的執(zhí)行所肩負的責任。像軍隊一樣軍令如山倒， 將所有的工作按照組做到不隨意、 不走樣。織的指示做到實處， 得出組織預期的結果。 并且要把組織對企業(yè)文化的詮釋、 組織決定的工 作流程、 方法、形式等應該給下屬各部門傳授的內容嚴格傳承給他們，形式期 （植入期）形式期是企業(yè)文化建設的第二個階段， 這一階段企業(yè)文化建設的顯著特征是企業(yè)文化的質疑仍大量存在、 習慣尚表現(xiàn)形式增多、 團隊成員對企業(yè)文化有了一定的感受但不夠深入、 未

23、形成。這一階段需要做好以下幾個方面的工作：1、開發(fā)企業(yè)文化表現(xiàn)形式企業(yè)文化的表現(xiàn)形式應該得到企業(yè)管理者的充分重視，表現(xiàn)形式其本質也是企業(yè)文化的部分， 是通過形象或制度的方式告知團隊成員何時該做何事，何事該倡導何事該禁止， 同時也是讓員工通過形式的不斷重復形成工作的習慣、思維的習慣， 最終達到組織對企業(yè)文化建設期望的效果讓員工形成符合企業(yè)發(fā)展要求的思維習慣和行為習慣。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式可以多種多樣，文字化、圖片化、影像化、聲音化、文藝化、規(guī)范 化等都是企業(yè)文建設追求的方向。企業(yè)特有的文字、主導精神、形象標識、待人接物方式、 問候語言、自創(chuàng)歌曲、視頻資料、團隊番號、組織形式、經(jīng)典節(jié)目、模范人物、內

24、刊雜志等 都是企業(yè)文化的重要組成部分。 所有的形式都是為了養(yǎng)成團隊成員共同的思維習慣和行為習 慣服務的，所有的形式都要成為企業(yè)主流精神的有效表現(xiàn)。2、強化學習強化學習是企業(yè)文化建設的重要環(huán)節(jié)之一。強化學習需要做好幾個方面的工作要求： 固定的學習時間及形式強化學習重要的手段就是固定學習時間和學習形式。學習時間和學習形式可以不斷優(yōu)化但是必須有有一定的固定性。固定的時間固定的形式是企業(yè)文化宣導學習的重要通道。 指導性的學習內容對團隊成員的學習高層必須有指導性的學習意見，學習內容要嚴格符合公司的主流精神，不能任由員工隨意學習，這樣難以達到統(tǒng)一的效果。 公司提供部分學習素材更進一步的是高層可以為成員的學

25、習提供部分學習素材，團隊成員接受同樣的教育，斷的重復探討，思想碰撞，最終會形成統(tǒng)一的認知。3、 堅持成為習慣流于形式往往是因為堅持的不夠， 做的不夠好。 堅持的足夠， 做得夠好本身就會是文化塑造成功的標志。 因此作為企業(yè)對固定化的學習時間和形式要做到足夠的堅持，堅持會促進習慣的養(yǎng)成。烘焙期（升華期）烘焙期又叫加溫期、 升華期，是企業(yè)文化成型的重要階段。在這一階段，企業(yè)文化的精髓思想要得到重點的強調和塑造， 在這一階段要通過強化的教育訓練和活動組織給予團隊成員沖擊性的植入。烘焙期是企業(yè)文化走向成熟的重要時期，這一階段要做好以下工作1、企業(yè)文化升華課程的制作和培訓組織企業(yè)文化的升華課程，一定要把公

26、司的思維和行為標準升華為員工成長的臺階、回報讓他們親人的途徑、 回報社會的責任層面， 要讓員工深深的認識到公司所做的一切都是為了讓員工 更優(yōu)秀， 獲得更多知識更多成長， 讓他們具備適應更復雜環(huán)境承受更大壓力的能力， 具備生存的基本技巧和懂得生活、品味生活，讓他們通過自己的努力回報社會。企業(yè)文化的升華課程和培訓組織需要精心設計，要做到讓員工開闊眼界，增廣見聞，開闊心胸， 放大夢想，追隨公司，憧憬美好未來的效果， 同時還要達到讓員工對企業(yè)文化不 背誦而已經(jīng)會背誦的狀態(tài)。2、優(yōu)秀標桿的大力表揚，像模范人物學習活動在烘焙期，對優(yōu)秀典型員工的表彰力度要隆重，通過隆重的表彰達到激勵先進鞭策后 進的作用。

27、同時通過學習宣講活動， 給員工心靈深處立一個楷模， 讓他們深層次的認識到公 司提倡什么，反對什么。體現(xiàn)出組織對員工的3、抓好優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質的挖掘升華工作組織上在這一階段要強化優(yōu)秀員工優(yōu)秀品質的挖掘和升華工作，重視，對團隊建設的重視。同時也讓積極上進的員工能夠有更好的表現(xiàn)。4、抓好團隊優(yōu)秀精神傳承工作要重視起小隊精神的傳承工作， 從小做起， 員工能夠有效的傳承分公司、 小隊的優(yōu)秀精神就能夠更好的傳承企業(yè)的主流精神。 不管換誰當領導， 團隊的旗幟都不能倒， 團隊的優(yōu) 秀精神都要得到傳揚，更要加以升華。成熟期（明晰期）成熟期的主要特征是員工習慣養(yǎng)成、公司氛圍活躍、工作流程順暢、文化影響力形成。在

28、這一階段員工清楚地知道自己該做什么， 什么是對的什么是錯的， 在這一階段員工能夠非 常清楚地表達企業(yè)文化的內涵，公司用人的標準和公司處理問題的價值觀等。在企業(yè)文化的成熟期，企業(yè)文化建設重點的是對核心價值觀和優(yōu)秀典型事件人物的溫 習。同時也要適時的挖掘新典型。開元期（主次流文化形成期）企業(yè)文化建設發(fā)展到開元期， 是企業(yè)團隊群體非常大的時候。 企業(yè)僅有主流文化已經(jīng)無法滿足團隊壯大的需求。在這一階段因為管理的復雜度增大，人員的層次和工作的性質差異 化增大，會延伸出眾多次流文化。這些文化需要得到組織的寬容和引領。在這一階段，一方面需要做好對主流文化的宣導和優(yōu)化，另一方面要采取差異化管理,在不同的領域推

29、行適合該領域的文化；同時不可忽視的是要對不符合公司發(fā)展的次流文化進 行積極的發(fā)現(xiàn)和及時的批判糾正。通過以上對企業(yè)文化建設各個階段的分析，企業(yè)管理者可以對照自己公司企業(yè)文化建設所處的階段，開展有效的工作。既不要忽視放緩，也不要急躁冒進。第二章企業(yè)文化建設形式及要求、文化內容制作1、文字標語2、CIS 系統(tǒng)（企業(yè)標識、胸牌、文件稿紙樣式、顏色標準等） 3、服裝 4、歌曲和常用音樂 5、常用問候語和問候動作 6、會議類別和標準流程 7、公司形象宣傳片和文化宣傳片 8、獎勵、福利發(fā)放形式規(guī)范、制度設計1、企業(yè)文化建設指標確認 2、企業(yè)文化建設指標目標確認 3、考核評估機制確認三、員工天地員工天地統(tǒng)一的

30、模板設計，用于制度、獎懲、照片等。員工天地是辦公環(huán)境重要的裝飾 內容，能夠增強文化氛圍，當然也是公司制度、公司新聞報宣傳的重要陣地。員工天地要求：1、信息及時更新2、版面整潔，每周維護3、4、內容豐富創(chuàng)意，可涉及員工在公司的生活方方面面、工作方面、文藝創(chuàng)意方面等等 員工天地需要呈現(xiàn)出積極向上、生動活潑、體現(xiàn)“三個一樣”的團隊理念四、月刊月刊需要包含以下內容：1、總經(jīng)辦每月給全體員工的問候和對公司發(fā)展的分析匯報2、員工工作、學習、旅游、培訓心得分享3、員工展現(xiàn)公司工作生活的詩歌散文4、公司重大新聞報道5、公司重大活動、員工生活剪影（印刷版不要單獨一張）6、產(chǎn)品、銷售、服務、管理等知識分享學習月刊

31、用途：1、公司和員工溝通的渠道2、員工才華展示的舞臺3、員工學習的天地4、公司形象塑造的重要工具5、招聘重要的宣傳資料6、公司發(fā)展歷史記載的重要材料7、客戶互動月刊使用：1、每月各部門、各分公司安排學習2、分公司各小隊每月學習3、每次招聘作為宣傳資料使用（不建議發(fā)掉）4、每月發(fā)給重點客戶五、培 訓1、企業(yè)文化專題培訓企業(yè)文化專題培訓，從高層干部開始抓，需要總經(jīng)辦提煉企業(yè)文化精髓，制作企業(yè)文化每年可以搞一次大型的中基培訓課程。 高層團隊通過合格考試后在以后的工作中予以貫徹。層管理干部的專題培訓。2、各種培訓滲入培訓是重要的企業(yè)文化宣傳陣地， 培訓工作必須抓好企業(yè)文化的滲入工作。 讓員工在培 訓的

32、過程中得到企業(yè)文化的洗禮。培訓的組織、 培訓的內容都要符合企業(yè)文化的要求， 讓員工耳濡目染中領會到企業(yè)文化 深層次的含義。自覺的在平3、軍訓時的工作中以軍人的高標準要求自己。軍訓是一種強制性的植入形式。 企業(yè)組織通過軍訓讓員工得到深刻的提醒，達到強化企業(yè)文化， 打造強大執(zhí)行力的效果。 每年可 考慮一次軍訓。六、活動1、文藝活動鼓勵員工積極拓展文藝活動，根據(jù)公司工作生活實際，將公司的優(yōu)秀的人物事跡和公司 批判的行為藝術化表現(xiàn)。每季度各分公司自行組織活動，活動提報總部評比，評比優(yōu)秀的作為年會儲備節(jié)目，給 予獎勵。年會評選的文藝節(jié)目，評選優(yōu)秀的給予更好的獎勵。獎勵標準：來自公司內部的組織生活 反應公

33、司文化主旋律 創(chuàng)意優(yōu)秀，能夠深入人心 對團隊的團結進取有強大的促進作用2、演講活動演講內容需要圍繞公司的管理、公司生活、公司人與事、公司未來、公司文化等展開，可以命題、也可以不命題，進行演講比賽，分公司內部進行比賽挑選參加總公司比賽。演講比賽活動可以每年一次。獲獎標準： 語言流暢、臺風穩(wěn)健 緊扣主題，反應公司組織生活 表揚先進，批評后進 感染力強，好評率高3、模范人物、事跡宣講活動挖掘公司優(yōu)秀的人物，優(yōu)秀的事件集中宣講，這種宣講活動需要經(jīng)過精心的準備，搜集足夠多的案例，制作宣講材料和學習材料，人物事件對應企業(yè)文化巡回各分公司講解。個別情況下典型人物可以按照公司要求巡回各公司進行思想交流。宣講活

34、動，需要在準備充分的情況下，在企業(yè)文化的烘焙期重點推行。4、企業(yè)對外聯(lián)誼通過企業(yè)對外聯(lián)誼，給員工提供對外交流的機會，讓員工得到心靈的放松和眼界的開闊。解決員工的個人交往圈問題，體現(xiàn)到企業(yè)對員工的愛護。家庭的文化 需要植入”親情”。 親情要淡化金錢， 強調對心理和身體健康的關心，對工作和生活困難的幫助，對成長的關注，分擔痛苦，共享喜悅。學校的文化 在工作中會自然形成。某大型集團目前學習的氛圍應該還是比較濃郁的， 首先兩位大家長起到了很好的模范作用， 另外公司的培訓相對較多， 員工得到了學習的機會。固定下來的對企業(yè)文化、制度等的學習形式也會加大學校文化的氛圍。軍隊的文化 需要通過競爭實現(xiàn)。競爭會強

35、化集體榮譽感，競爭會加大約束力和執(zhí)行力， 競爭會增強團隊的斗志， 這些都是軍隊文化重要的建設方向。 某大型集團在競爭這一方面做到還有欠缺，還有提升空間。七、日常學習規(guī)劃每天早會： 背誦：使命、遠景目標、價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、團隊理念背誦的目的：強化記憶、展示團隊風采 學習：每天學習一個信條或一個大欄目 學習月刊內容、精選的勵志故事書籍等 表揚一個人批評一件事 員工分享企業(yè)文化學習心得學習目的：強化大家對企業(yè)文化的認知，將企業(yè)文化深入員工日常工作生活中落地扎根的重要步驟。每天工作中：要求我們的干部用企業(yè)文化去管理我們的團隊，言必稱企業(yè)文化， 用企業(yè)文化的標準去衡量員工的日常行為和素養(yǎng)。干部

36、學習企業(yè)文化是公司企業(yè)文化建設的重點工作，需要專門開設企業(yè)文化學習班， 通過學習班深挖企業(yè)文化精神內涵，通過封閉式的學習達成干部團隊對企業(yè)文化的高度認同。用企業(yè)文化的只在處理突發(fā)干部在日常的工作中， 走動式管理， 用企業(yè)文化的內容嚴格的要求自己， 內容時時提醒員工， 把違規(guī)行為扼殺在萌芽狀態(tài)， 讓制度成為塵封的殺手锏， 事件的時候發(fā)揮效力。周總結會：周總結會一般是干部會議。干部會議上必須有企業(yè)文化貫徹情況的檢查，需要各部門 對企業(yè)文化建設情況進行自我檢討，開展批評與自我批評。企業(yè)文化貫徹檢查：1、部門貫徹學習了哪些企業(yè)文化內容2、部門出現(xiàn)了哪些行為未被企業(yè)文化要求3、有沒有典型的事件發(fā)生4、如

37、何處理已發(fā)事件，下一階段的企業(yè)文化落實計劃月啟動會：月啟動大會是承上啟下的大會和表彰先進，確認目標，激勵斗志的大會。在月度會議的場合，一是展示各個團隊的風采，業(yè)績PK培訓分享，以后可以適當?shù)脑黾悠髽I(yè)文化建 設內容的比拼。員工有好的作品，團隊有好的節(jié)目都可以在月啟動大會的舞臺上展示出來，讓員工感 受到文化的氛圍，成長的喜悅。沒有文化的月啟動會是干癟的，是缺乏張力的，滲入文化的內容將會更精彩，對人心 的鼓舞和帶動將會更持久。第三章傳承是個核心問題、傳承的意義企業(yè)文化做好傳承工企業(yè)文化做好傳承工作才能做到上下同欲。 企業(yè)文化做好傳承工作才能最大限度激發(fā)員 工潛力， 企業(yè)文化做好傳承工作才會有高度的執(zhí)

38、行力和高效率的工作， 作才能收到預期的結果。傳承工作對于企業(yè)發(fā)展來講有著非同一般的重要意義。二、傳承的重點傳承的內容對制度的遵守、 對流程的重企業(yè)文化層面需要傳承的內容包括對公司企業(yè)文化的理解、 視、看待問題的角度和態(tài)度、對組織的認知和社會責任感等等。傳承的方式1、形式流程 2、人的塑造影響 3、挖掘和弘揚傳承的路徑從董事會總經(jīng)辦經(jīng)過高管層層往下傳。 即使通過各種豐富的形式宣導， 但最終的傳承是 脫離不了這一路徑的， 這一路徑中任何一個環(huán)節(jié)都不能斷裂， 斷裂了就會出現(xiàn)偏差。 在企業(yè) 文化建設的初期， 某大型集團現(xiàn)在所處的時期， 高層管理人員對企業(yè)文化的統(tǒng)一認識顯得非 常重要。三、目前傳承存在的

39、問題1、企業(yè)文化的詮釋不夠，沒有統(tǒng)一口徑版本 2、高層管理人員還沒有達成共同的認知，沒有形成核心力量 3、企業(yè)文化傳承模式?jīng)]有固定 4、中基層干部企業(yè)文化傳承能力偏弱四、傳承問題的解決方案1、高層管理人員的要求與訓練企業(yè)文化建設專題頭腦風暴，約定行為準則和建設進度指標2、企業(yè)文化建設指標分解到各個高層管理干部3、各高管根據(jù)整體方案擬定細化方案經(jīng)批準后落實4、對高層管理人員的監(jiān)督管理和塑造各部門、各分公司在整體方案指導下擬定本單位的企業(yè)文化建設方案，經(jīng)批準后執(zhí)行并給予嚴格的考核監(jiān)督第四章企業(yè)文化建設檢閱評比活動1活動評比 2、人才培養(yǎng)評比 3、文藝創(chuàng)作評比 4、抽查工作評比 5、員工對公司滿意度評比評優(yōu)晉升定額指標企業(yè)文化建設評比表年底檢閱年底年會是對整個公司文化建設和各分公司文化建設的綜合大檢閱，功夫平時下的深, 年底一定能夠很好的表現(xiàn)出來。年會的舉辦也要有相應的考核，并予以認真的總結。第五章企業(yè)文化升華對培訓的認知1、解決動力問題是關鍵，心靈深處的激發(fā)更持久；2、3、榜樣的力量更強大；大愛的感召力勝于金錢，宣揚愛勝于宣揚感恩，懂得愛的人懂得感恩；4、技巧的培訓在平時，大型培訓的目的在震撼和激勵，大型培訓應該成為員工靈魂升華的 重要場所；5、通