內(nèi)訓(xùn)師等級評估制度

1、華塑電子Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd內(nèi)訓(xùn)師等級評估及管理制度文件編號：CDHS-RL-10_受控狀態(tài)：_版 本： A/1_編 制比 _黎 禾U _審 核：_批 準(zhǔn)：_發(fā)行日期：_1 1目的為了充分利用公司內(nèi)部資源提高全體員工知識、技能水平，增強管理人員管理意識和管理水平，提升公司人力資源優(yōu)勢和公司競爭 力，傳承公司企業(yè)文化，營造學(xué)習(xí)型組織氛圍，公司特組建成立內(nèi)部 兼職講師團隊。2 2適用范圍本制度適用于成都華塑電子技術(shù)開發(fā)有限公司入職半年以上正 式員工。3 3內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)權(quán)限3.13.1內(nèi)部講師工作職責(zé)如下：3.1.13.1.1培

2、訓(xùn)教材的開發(fā)：內(nèi)訓(xùn)師必須參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào) 研，根據(jù)公司培訓(xùn)規(guī)劃的總體要求，結(jié)合各部門培訓(xùn)需求實際情況， 開發(fā)設(shè)計課程有關(guān)的資料，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、 授課PPTPPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定期改進以上資料。3.1.23.1.2培訓(xùn)授課：以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，積極做好備課工作，豐富 課程內(nèi)容，通過模擬情景的設(shè)計與營造，將抽象的知識理念通過直觀 的方式予以演練。3.1.33.1.3效果追蹤與反饋：認真做好培訓(xùn)記錄并對培訓(xùn)后的效果進 行追蹤，分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；3.1.43.1.4內(nèi)訓(xùn)師組織的教材、教案，歸公司所有，公司有權(quán)在企業(yè) 內(nèi)部網(wǎng)

3、上發(fā)布，供學(xué)員下載。3.1.53.1.5內(nèi)訓(xùn)師必須參與考后閱、評卷工作、后期培訓(xùn)跟進、答疑 等工作，協(xié)助課程組織工作；對其他講師的授課技巧、方法、案例、 課程內(nèi)容等提出改進建議；協(xié)助總裁辦人力資源辦公室完善培訓(xùn)課程 體系。3.1.63.1.6內(nèi)訓(xùn)師作為本職專業(yè)的先導(dǎo)者，可為公司提供外部優(yōu)秀的、 有價值的培訓(xùn)信息，并填寫外部培訓(xùn)信息收集表反饋到總裁辦人 力資源辦公室，這些培訓(xùn)信息可考慮作為內(nèi)訓(xùn)師或者公司員工的培訓(xùn) 內(nèi)容。3.23.2內(nèi)部講師的工作權(quán)限如下：3.2.13.2.1有優(yōu)先參加培訓(xùn)的權(quán)利，（包括專業(yè)知識方面和教學(xué)技能 方面的課程）以提高教學(xué)水平。3.2.23.2.2有獲得相關(guān)課程參考資料

4、的權(quán)利。3.2.33.2.3為保證培訓(xùn)效果，在一定額度內(nèi)，內(nèi)訓(xùn)師有申請購置相關(guān) 書籍、資料、教具的權(quán)利。購置的相關(guān)書籍、資料、教具所有權(quán)歸公司。324324有參加內(nèi)訓(xùn)講師團活動和經(jīng)驗分享的權(quán)利；325325有晉級晉升或年度評優(yōu)優(yōu)先權(quán)。4 4內(nèi)訓(xùn)師等級設(shè)定4.14.1內(nèi)訓(xùn)講師等級按榮譽講師、一級講師、二級講師、三級講師 四個等級來設(shè)置，講師類型按課程類型來劃分，每一級可劃分為態(tài)度、 知識、技能、企業(yè)文化、其他五個類別。4.24.2內(nèi)部講師主要來源：（一）公司高層管理者中聘請或從公司專家顧問中聘請。（二）從企業(yè)培訓(xùn)管理工作者中選拔。（三）從有工作經(jīng)驗的優(yōu)秀技術(shù)人員中選拔擔(dān)任。（四）從推薦或自薦人員

5、中選拔。5 5內(nèi)訓(xùn)師評估條件5.15.1內(nèi)訓(xùn)師甄選所需具備的基礎(chǔ)條件:基本條件性別不限年齡2222以上教育水平大專以上專業(yè)不限1 1良好的表達能力，善于溝通，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力2 2有團隊精神，愿意與他人合作、分享信息知識和智慧基本技能和素質(zhì)3 3一定的文字功底；熟練運用PPTPPT等辦公軟件4 4接受能力強，善于學(xué)習(xí)5 5擁有培訓(xùn)熱情、分享的激情專業(yè)知識6 6掌握一定的培訓(xùn)基本知識和理論，了解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的實踐，熟悉華塑的企業(yè)文化個性及其它耐心熱情，主動積極，責(zé)任心強，有一定的群眾基礎(chǔ)和威信。5.25.2講師級別所對應(yīng)其他條件如下:講師級別教育水平授課/ /培訓(xùn) 經(jīng)驗?zāi)晗藜?/p>

6、能素質(zhì)要求一級講師本科以上學(xué)歷5 5年以上1 1、能熟練講授3 3門以上中層管理者課程，且精通課程專業(yè)知識和技能；2 2、對企業(yè)文化和目標(biāo)有深刻的認識和理解；3 3、授課技巧嫻熟，有很強的語言表達能力。二級講師本科學(xué)歷3 3年以上1 1、 能熟練講授2 2門以上基層管理者課程，且掌握該課題專業(yè)知識和技能；2 2、對企業(yè)文化和目標(biāo)有一定的認識和理解；3 3、掌握一定的授課技巧，語言表達能力強。三級講師大專學(xué)歷2 2年以上1 1、能熟練講授1 1門基層管理者課程，了解該課程的專業(yè)知識和技能；2 2、對企業(yè)文化和目標(biāo)有一定的認識和理解；3 3、接收能力強，有可塑性，語言表達能力強。榮譽講師不進行考核

7、和晉級6 6內(nèi)部講師甄選評估辦法及等級確認6.16.1講師評估由專門的評估小組來承擔(dān)部分評估工作，小組成員 由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)專員等工作人員組成。6.26.2評估依據(jù)和方法：621621根據(jù)有關(guān)報名資料進行第一次篩選。報名資料要求填寫個 人簡歷等反映個人情況的資料。篩選的依據(jù)是個人的簡歷、學(xué)歷及工 作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗是否適合做講師工作， 講師申請級別由報名者自己 填報講師申請表。6.2.26.2.2人力資源辦公室對候選人進行面試，進行第二次篩選。面 試按申報等級不同分別進行，不同等級測試內(nèi)容不同。面試主要通過 提問、筆試等形式測試候選人的知識結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)等。6.2.36.2.3

8、試講，對候選人進行第三次篩選。面試通過的候選人由總 裁辦人力資源辦公室安排試講，試講內(nèi)容由總裁辦人力資源辦公室確 定，主要測試授課技巧，對課程精髓的掌握和理解，對課堂氣氛的控 制和應(yīng)變能力。試講結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。對 試講不合格者給予淘汰。6.2.46.2.4試講結(jié)果合格以上者由總裁辦人力資源辦公室統(tǒng)一申報公 司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過者由總裁辦發(fā)放聘書，并登記入內(nèi)部講師信 息登記表7 7內(nèi)部講師考核辦法公司聘任的講師，除榮譽講師外，每年度進行一次考核并對其等 級進行重新評估?？己朔謱I(yè)能力考核和學(xué)員考核兩種。7.17.1專業(yè)能力考核：（一）每年年底由總裁辦人力資源辦公室組織評審

9、小組成員組成 考核小組，對所聘講師進行考核，考核內(nèi)容包括：教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效 果、工作態(tài)度、知識提升程度、授課的技巧、核心課程內(nèi)容的熟練程 度和課程的實用性等。（二） 考核形式可采用組織聽課及根據(jù)平時授課跟蹤記錄等。（三）綜合評審小組成員的打分情況，得出評審結(jié)果，分為優(yōu)秀、 良好、合格、不合格四個等級。7.27.2學(xué)員考核：（一）講師每次授課結(jié)束后，都由學(xué)員對講師的授課內(nèi)容、授課 效果等進行評估，評估結(jié)果由培訓(xùn)專員進行分析，并將分析結(jié)果報負 責(zé)人審核并存檔備案。（二）年終將學(xué)員的評估進行匯總，得出學(xué)員對講師的評估結(jié)果， 分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。7.37.3將專業(yè)能力考核和學(xué)員的評估

10、結(jié)果進行匯總，最終得出講師 的評審結(jié)果。8 8晉級辦法8.18.1晉升是建立在考核的基礎(chǔ)上的，根據(jù)考核結(jié)果決定講師的晉 升與淘汰。講師晉級每一年度進行一次。8.28.2晉級方法：（一） 由考核結(jié)果獲得優(yōu)秀的講師提出晉級申請；（二）由總裁辦人力資源辦公室組織的考核小組對其進行再次考 核；（三）再次考核的內(nèi)容包括：測試知識結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)的晉級考 試，每年授課時數(shù)是否飽滿、有無參與新課程的開發(fā)工作或獨立完成 新課程的開發(fā)。（四） 終審考核結(jié)果優(yōu)秀的可晉升為咼一級講師。8.38.3晉級條件：（一） 每年度講課時數(shù)不低于 5050課時。（二） 每次授課學(xué)員評價均為優(yōu)秀。（三） 需由考核小組半數(shù)以上通過。

11、8.48.4淘汰：考核結(jié)果為不合格的或連續(xù)一年未授課者將被淘汰。8.58.5降級：經(jīng)考核不符合本級別講師要求，但仍能勝任下一級別 講師要求的可降級使用。9 9講師待遇9.19.1內(nèi)部講師根據(jù)所授課程情況，可享受一定的授課津貼。具體 支付標(biāo)準(zhǔn)如下：級另U榮譽講師一級講師二級講師三級講師授課費標(biāo)準(zhǔn)工作時間6060505040403030（元/ /小時）非工作時間6565555545453535每年輔助資料費補助（年底發(fā)放）4004003503501501501001009.29.2以下情況不屬于發(fā)放授課津貼的范疇：（一）各類公司、部門會議、活動；（三） 試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課；（四）由各用

12、人部門為提高員工技能，組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多 種方式的在崗培訓(xùn)；（五） 工作職責(zé)要求的授課；（六） 授課時數(shù)不足1 1小時的課程。9.39.3發(fā)放授課津貼的課程只包括總裁辦人力資源辦公室統(tǒng)一安排 并經(jīng)考核合格的課程。課程津貼每季度發(fā)放一次，由總裁辦統(tǒng)一申請 支付。1010附則 10.110.1本制度由總裁辦負責(zé)制定、解釋和修訂。10.210.2本制度經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后于下發(fā)之日起執(zhí)行 1111附件11.111.1外部培訓(xùn)信息收集表11.211.2內(nèi)訓(xùn)師申請表11.311.3內(nèi)訓(xùn)師信息登記表11.411.4內(nèi)訓(xùn)師甄選評估表11.511.5內(nèi)訓(xùn)師年度考核表11.611.6內(nèi)訓(xùn)師晉升申請表11.711

13、.7內(nèi)訓(xùn)師授課記錄表附表1 1:成都華塑電子技術(shù)開發(fā)有限公司外部培訓(xùn)信息收集表編號：JL-RL-24JL-RL-24NONO課程名培訓(xùn) 講師培訓(xùn)機構(gòu)舉辦 地點舉辦 時間課時受訓(xùn)對象培訓(xùn) 經(jīng)費課程內(nèi)容（提綱）講師介紹培訓(xùn)機構(gòu)介紹該課程實施必要性分析：信息反饋人簽字/ /日期：附表2 2：NO成都華塑電子技術(shù)開發(fā)有限公司內(nèi)訓(xùn)師信息登記申表編號：JL-RL-26編號：JL-RL-26成都華塑電子技術(shù)開發(fā)有限公司 內(nèi)訓(xùn)師申請表NO附表3 3：歡迎下載NO序號姓名部門職務(wù)認證級別有效期授課名稱附表4 4:編號：JL-RL-26試講人試講課題申請講師級別評估項目分數(shù)占比評估得分語言表達能力20%表情、姿勢

14、、身體語言15%PPT課件、板書的美觀程度10%授課技巧20%課堂氣氛的控制10%應(yīng)變能力10%人格特質(zhì)15%優(yōu) 90-100 分；良 80-89 分；合計得分評估等級合格70-79分；不合格70分以下評估小組綜合評估意見/建議：執(zhí)仃總裁意見：董事長意見：執(zhí)行備案講師定級課酬標(biāo)準(zhǔn)_元/小時講師任職期限執(zhí)行日期附表5 5:編號：JL-RL-26NO姓名部門職務(wù)講師級別主講課程評估時間評估項目分數(shù)占比評估得分教學(xué)質(zhì)量10%教學(xué)效果10%工作態(tài)度10%知識提升程度8%授課技巧8%核心課程內(nèi)容的嫻熟度8%專業(yè)能力考核課程的實用性8%學(xué)員考核學(xué)員評估匯總平均分38%合計得分結(jié)果等級優(yōu) 90-100 分；良 80-89 分；合格70-79分；不合格 70分以下評估小組綜合評估意見/建議：執(zhí)行總裁意見：董事長意見：執(zhí)行備案評估結(jié)果：同意繼續(xù)使用降級使用淘汰講師定級課酬標(biāo)準(zhǔn)元/小時講師任職期限執(zhí)行日期附表6 6:編號：JL-RL-26歡迎下載姓名部門職務(wù)主講課程現(xiàn)任講師級別申請講師級別年度考核得分年度考核等級優(yōu)秀 良好 合格 不合格評估項目評估結(jié)果是否具備課程所需的完善的知識結(jié)