卓越的現(xiàn)場管理內(nèi)容摘要

1、卓越的現(xiàn)場管理內(nèi)容摘要【課程提綱】第一講 5S的原則第八講修養(yǎng)推進(jìn)的重點5S的起源2.5S的涵義3.5S是現(xiàn)代企業(yè)治理的基礎(chǔ)4.5S的作用1.1.修養(yǎng)的涵義和目的2.2.推進(jìn)修養(yǎng)的要領(lǐng)3.3.推進(jìn)修養(yǎng)的步驟第二講 推行5S的目的與作用第九講 5S5S的推進(jìn)原理1.推行5S的目的2.推行5S的作用及原則1.5S1.5S推進(jìn)的差不多原理2.5S2.5S推進(jìn)時期第三講 5S之間的關(guān)系3.5S3.5S推進(jìn)八大要訣1.5S之間的關(guān)系2.5S與其他活動的關(guān)系3.5S的效能第十講 5S5S推進(jìn)組織與組織的方式（一）1.1.組織架構(gòu)和制度章程第四講整理的推進(jìn)重點1.整理的涵義和目的2.推進(jìn)整理的要領(lǐng)3.推進(jìn)整

2、理的步驟2.2.工作打算3.3.文件體系第十一講 5S5S推進(jìn)組織與組織方式（二）1.1.宣傳策劃與教育培訓(xùn)第五講整頓的推進(jìn)重點整頓的涵義和目的2.2.現(xiàn)場巡查與總結(jié)報告2.整頓的重要作用3.推進(jìn)整頓的要領(lǐng)3.3.合理化建設(shè)3.3.資料搜集和審核的打算4.推進(jìn)整頓的步驟第六講清掃的推進(jìn)重點1.清掃的涵義和目的2.清掃的作用3.推行清掃的要領(lǐng)4.推進(jìn)清掃的步驟第七講清潔的推進(jìn)1.清潔的涵義及作用2.推進(jìn)清潔的要領(lǐng)3.推進(jìn)清潔的步驟第十五講5S推展手法標(biāo)準(zhǔn)化（一）1.標(biāo)準(zhǔn)化的概念第二十講5S5S項目的展開（二）2.標(biāo)準(zhǔn)化的作用3.標(biāo)準(zhǔn)化的要點4.標(biāo)準(zhǔn)化的步驟1.1.降低庫存、精簡業(yè)務(wù)2.2.會議和

3、文件的5S5S3.3.資料搜集和審核的打算2.2.建立審核工作系統(tǒng)第二十一講5S5S內(nèi)部審核概述第二十二講5S5S內(nèi)部審核預(yù)備1.改善的定義與差不多思想2.改善的差不多方法3.五現(xiàn)手法第十八講 戴明圓環(huán)與思維十法1.戴明圓環(huán)2.思維十法第十六講 5S推展手法標(biāo)準(zhǔn)化（二）1.標(biāo)準(zhǔn)化的誤區(qū)2.如何讓職員按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)3.標(biāo)準(zhǔn)化的成效4.標(biāo)準(zhǔn)化和改善的關(guān)系1.5S1.5S內(nèi)部審核的意義與差不多原則2.5S2.5S系統(tǒng)審核的條件及步驟3.5S3.5S審核的注意事項第十七講 5S推展改善與五現(xiàn)手法1.1.前期預(yù)備工作第十九講 5S項目的展開（一）1.改善布局2.規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場3.改善物流4.減少搬運內(nèi)容摘要】

4、第 1 講 5S 概述本講重點】5S的含義5S是企業(yè)治理的基礎(chǔ)5S的講明5S的起源15S 的沿革5S 起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn) 要素進(jìn)行有效的治理，這是日本企業(yè)專門的一種治理方法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。 當(dāng)時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。 后因生產(chǎn)和品 質(zhì)操縱的需要而又逐步提出了 3S,也確實是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng) 用空間及適用范疇進(jìn)一步拓展，到了 1986年，日本的5S的著作逐步咨詢 世，從而對整個現(xiàn)場治理模式起到了沖擊的作用， 并由此掀起了 5S的熱潮。25S 的進(jìn)展日本式企業(yè)將5S運動

5、作為治理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的治理手法， 第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位， 而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S關(guān)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交 貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、制造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善 等方面發(fā)揮了龐大作用，逐步被各國的治理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟的進(jìn) 展，5S差不多成為工廠治理的一股新潮流。按照企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)展的需要，有的公司在原先5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié) 約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“ 7S;也有的企業(yè)加上適應(yīng)化(S hiukanka)、服務(wù)(Service)及堅持(Shikoku)，形成了 “ 10S.然而萬

6、變不離其宗， 所謂“ 7S、“ 10S差不多上從“ 5S里衍生出來的。5S的含義5S是日文 SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清 潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個單詞，因為五個單詞前面發(fā)音差不多上“ S”, 因此統(tǒng)稱為“ 5S”。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思確實是倒掉垃圾和倉庫 長期不要的東西。整理確實是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品： 將紛亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài) 5S治理是為了改善企業(yè)的體質(zhì) 整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)整頓確實是能在 30秒內(nèi)找到要找的東西，將查找必需品的時刻減少 為零：能迅速取出能趕忙使用天花板、墻壁、工具架、

7、櫥柜等 工具、測量用具等整頓、清掃進(jìn)行到底，同時制度化；治理公布化，透亮化。處于能節(jié)約的狀態(tài)清掃將崗位保持在無垃圾、無灰塵、潔凈整潔的狀態(tài)， 清掃的對象：地板、機器、清潔將整理、修養(yǎng)關(guān)于規(guī)定了的事，大伙兒都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。典型例子確實是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)的是團隊精神 養(yǎng)成良好的5S治理的適應(yīng)具體的內(nèi)容見下表表1-1 5S含義表中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東 西放倉庫整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可找到要找的 東西清掃SEISOCleaning誰使用誰負(fù)責(zé)清潔（治理）清潔SEIKETSUStangardisation治理的公布化、透

8、亮化修養(yǎng)SHITSUKEDisc ip line and training嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團隊精神5S活動不僅能改善生活環(huán)境，還能夠提升生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、 服務(wù)水準(zhǔn)，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，同時給予制度化等等，這些差 不多上為了減少白費，提升工作效率，也是其它治理活動有效展開的基礎(chǔ)。在沒有推行5S的工廠，每個崗位都有可能會顯現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不 整潔的現(xiàn)象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地差不多上，零件、紙箱胡亂擱在 地板上，人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的 東西，白費大量的時刻；重則導(dǎo)致機器破舊，如不對其進(jìn)行有效的治理，整理:要與不要，一留一棄;整頓:科學(xué)布局，取用快捷

9、;清掃:清除垃圾，美化環(huán)境;清潔:潔凈環(huán)境，貫徹到底;修養(yǎng):形成制度，養(yǎng)成適應(yīng)。即使是最先進(jìn)的設(shè)備，也會專門快地加入不良器械的行列而等待修理或報 廢。職員在如此雜亂不潔而又無人治理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)] 勁，要么得過且過，過一天算一天，要么確實是另尋它途。關(guān)于如此的工廠，即使持續(xù)地引進(jìn)專門多先進(jìn)優(yōu)秀的治理方法也不見 得會有什么明顯的成效，要想完全改變這種狀況就必須從簡單有用的 5S開 始，從基礎(chǔ)抓起。前面闡述了 5S的差不多含義，但是在實際推行的過程中，專門多人卻 常常混淆了整理、整頓，清掃和清潔等概念，為了使5S喜聞樂見，得以迅速地推廣傳播，專門多推行者想了各種各樣的方法來關(guān)心明白得

10、經(jīng)歷，如 漫畫、順口溜或看板等。為了方便大伙兒經(jīng)歷，能夠用下面幾句順口溜來描述：【自檢】當(dāng)今社會，不管在公司，依舊在社會生活中，“教養(yǎng)”越來越受到重 視，“文化教養(yǎng)”往往成為評判一個人層次如何的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)。你認(rèn) 為從業(yè)人員應(yīng)該具備哪些良好的教養(yǎng)呢？5S是企業(yè)治理的基礎(chǔ)作為企業(yè)，實行優(yōu)質(zhì)治理，制造最大的利潤和社會效益是一個永恒的 目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)治理具體講來，在以下這些方面有獨到之處：Q（quality :品質(zhì)）、C（cost:成本）D（delivery :交期）、S（service：服務(wù)）T（tech no logy :技術(shù)）、M（ma nageme nt:治理）Q（quality）品質(zhì)品質(zhì)

11、是指產(chǎn)品的性能、價格比的高低，是產(chǎn)品本身所固 有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信任的基礎(chǔ)，5S能確保生產(chǎn)過程的迅速化， 規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。C（cost）成本隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)固，在相同的品質(zhì)之下， 誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強，誰就有生存下去的可能。5S能夠減少各種白費，幸免不均衡，大幅度地提升效率，從而達(dá)到成本的 最優(yōu)化。D（delivery）交貨的期限，簡稱為交期為了適應(yīng)社會的需要，大批量生產(chǎn) 已成為個性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機動靈活的生 產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法，能及

12、時地發(fā)覺專門，減少咨詢題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時交貨。S（service）服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過 5S能夠 大大地提升職員的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)。另外通過5S還能夠提升行政效率，減少無謂的“確診”，能夠讓顧 客感到快捷和方便，提升顧客的中意度。T（tech no logy）簡稱技術(shù)以后的競爭是科技的競爭，誰能夠把握高新技 術(shù)，誰就更具備競爭力，而5S通過標(biāo)準(zhǔn)化來優(yōu)化、累計技術(shù)并減少開發(fā)成 本，能加快開發(fā)的速度。5S是現(xiàn)代企業(yè)治理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。M(management胎理治理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、 材料、方法等四方面的治理。只

13、有通過科學(xué)化、效能化的治理，才能夠達(dá) 到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S是實行科學(xué)治理的最差不多的要求。一一個企業(yè)通過推進(jìn) 5S活動，就能夠有效地將品質(zhì)、 成本、京期、服務(wù)、技術(shù)、胎理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實 現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。因此4圖1-1現(xiàn)代企業(yè)之屋5S的講明書1. 5S的性能5S專門像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良 狀況的“疾病”，長期服用，能極大地提升免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。本 品無任何副作用。要緊成分整理整頓清掃清潔修養(yǎng)適用范疇:生產(chǎn)車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場所;公共事務(wù)、供水、供電、道路交通治理等;社會道德、人員

14、思想意識的治理。2.(1)(5)(6)5S的要緊功用讓客戶留下深刻的印象；節(jié)約成本，實施了 5S的場所確實是節(jié)約的場所； 縮短交貨期；能夠使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大;能夠推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立；通過5S能夠極大地提升全體職員的士氣。作用：（排除各種咨詢題（隱患），強壯企業(yè)的“體魄”，提升免疫力。用法：內(nèi)外兼服。用量：遵醫(yī)囑。注意事項：一旦開始服藥，請不要中途停止。一個企業(yè)，如何讓它不下滑，必須要有一個支撐點，而那個支撐點稱 為止動力，另外一種力量叫拉力，如何讓一個企業(yè)能逐步地向前進(jìn)，后面 應(yīng)有一種止動力，而前面必須有一種拉力，那個企業(yè)才會往上走。那如何 樣正確地使用止動力，又如何最有效

15、地運用這種拉力，是那個企業(yè)治理中 的最重要的一個基礎(chǔ)要素，5S的作用確實是能完全排除各種咨詢題的隱患, 強壯企業(yè)的“體魄”，提升免疫力。它的要緊作用有下列6種：【自檢】檢查一下在我們的企業(yè)中，是否存在以下現(xiàn)象，它所造成的后果是什 么，應(yīng)米取什么計策？存在現(xiàn)象產(chǎn)生后果規(guī)避方法(1)作業(yè)流程不暢，搬運距離過長且通道 被阻(2)工裝夾具隨地亂放(3)物品堆放雜亂，良品與不良品混雜， 成品與半成品專門難區(qū)分(4)私人物品隨意擺放，職員頻繁走動(5)機器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多(6)地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗(7)物品因沒有標(biāo)識而經(jīng)常誤送誤用(8)治理氣氛緊張，職員都無所適從【本講總結(jié)】企業(yè)在以后的猛烈競

16、爭過程中，不進(jìn)則退，要想使企業(yè)不走下坡路， 少走彎路，必須通過一種力量，這種力量確實是止動力，還有拉力。有了 止動力，再加上拉力，才能使企業(yè)卓有成效地逐步提升。另外確實是要讓 企業(yè)貫徹到底實施標(biāo)準(zhǔn)化，即整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，增加了這 五種力量，事業(yè)才能更上一層樓。5S是現(xiàn)場治理的基礎(chǔ)，但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動。 事實上，個人、家庭、企業(yè)或工廠以及社會等多種層面都能夠?qū)嵤?5S活 動?！拘牡皿w會】(1)(2)(3)(4)(5)(6)5S的要緊功用讓客戶留下深刻的印象；節(jié)約成本，實施了 5S的場所確實是節(jié)約的場所； 縮短交貨期；能夠使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大；

17、 能夠推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立；通過5S能夠極大地提升全體職員的士氣。第 2 講 推行 5S 的八大目的與作用【本講重點】推行 5S 的八大目的推行 5S 的八大作用推行5S的八大目的做一件情況，有時專門順利，然而有時卻專門棘手，這就需要5S來關(guān)心我們分析、判定、處理所存在的各種咨詢題。實施5S,能為我們的公司帶來龐大的好處，能夠改善企業(yè)的品質(zhì)，提升生產(chǎn)力，降低成本，確保準(zhǔn) 時交貨，同時還能確保安全生產(chǎn)并能保持并持續(xù)增強職員們高昂的士氣。因此，企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則，才能確保安全生 產(chǎn)并能保持職員們高昂的士氣。一個生產(chǎn)型的企業(yè)，人員的安全受到威逼， 生產(chǎn)的安全受到阻礙，物品的安全受到阻

18、礙，那么人心就會惶惶不安，職 員就會大量流失，就會阻礙到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及經(jīng)濟效率，使企業(yè)嚴(yán)峻 地缺乏甚而全然沒有凝聚力和向心力而如同一盤散沙，導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn)， 甚至分崩離析。因此，一個企業(yè)要想改善和持續(xù)地提升企業(yè)形象，就必須 推行5S打算。推行5S最終要達(dá)到八大目的：1改善和提升企業(yè)形象 整齊、整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客心情舒服；同時，由 于口碑的相傳，企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而能大大提升企業(yè)的 威望。2促成效率的提升 良好的工作環(huán)境和工作氛圍，再加上專門有修養(yǎng)的合作伙伴，職員們 能夠集中精神，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，必定就能大大地提升效率。試 想，如果職員們始終處于一個

19、雜亂無序的工作環(huán)境中，情緒必定就會受到 阻礙。情緒不高，干勁不大，又哪來的經(jīng)濟效益？因此推動5S,是促成效率提升的有效途徑之一。3改善零件在庫周轉(zhuǎn)率 需要時能趕忙取出有用的物品，供需間物流通暢，就能夠極大地減少 那種查找所需物品時，所滯留的時刻。因此，能有效地改善零件在庫房中 的周轉(zhuǎn)率。4減少直至排除故障，保證品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境，只有通過經(jīng)常性的清掃、 點檢和檢查，持續(xù)地凈化工作環(huán)境，才能有效地幸免污損東西或損壞機械， 堅持設(shè)備的高效率，提升生產(chǎn)品質(zhì)。5保證企業(yè)安全生產(chǎn)整理、整頓、清掃，必須做到儲存明確，東西擺在定位上物歸原位， 工作場所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮，通道隨時差

20、不多上暢通的，地上不能擺 設(shè)不該放置的東西，工廠有條不紊，意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為 減少，因此安全就會有了保證。6降低生產(chǎn)成本第六個目的，強調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個企業(yè)通過實行或推行 5S， 它就能極大地減少人員、設(shè)備、場所、時刻等這幾個方面的白費，從而降 低生產(chǎn)成本。7改善職員的精神面貌，使組織活力化 第七個目的，能夠明顯地改善職員的精神面貌，使組織煥發(fā)一種強大 的活力。職員都有威嚴(yán)和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意 識形狀。8縮短作業(yè)周期，確保交貨推動5S,通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的治理，企業(yè) 的治理就會一目了然，使專門的現(xiàn)象專門明顯化，人員、設(shè)備、時刻就

21、可 不能造成白費。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地專門順暢，作業(yè)效率必定就會提升，作 業(yè)周期必定相應(yīng)地縮短，確保交貨日期萬無一失了。一個企業(yè)如果全力地推動5S,就能夠培養(yǎng)職員的主動性和主動性，從 而能有效地降低生產(chǎn)成本，改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)效率的提升； 就能夠提升治理的水平，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。即推行5S，第二個層面確實是都能給人和設(shè)備制造一種十分適宜的環(huán)境。最后要讓企業(yè)組織的每個成員都能由內(nèi)而外地散發(fā)出團隊及合作精 神。精神面貌的改善就能使企業(yè)的形象得到提升，就會形成一種自主改善 的機制?！咀詸z】5S活動的目的，歸根結(jié)底確實是：為了培養(yǎng)職員的主動性和主動性;制造人和設(shè)備皆宜的環(huán)境；培養(yǎng)團隊及合作精

22、神。作為企業(yè)中的一員， 你如何通過自己的言行舉止，為貫徹和推行 5S來作出自己的努力呢？故障、切換產(chǎn)品時刻、事故、推行5S的八大作用推行5S有八個作用：虧損、不良、白費投訴、缺陷等8個方面都為零，有人稱之為“八零工廠1.-虧損為零5S是最佳的推銷員在日本有這么一句話，5S5S是最佳的推銷員。那個企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi)，被稱之為最潔凈和整潔的代表。沒有缺陷，沒有所謂的不良，配合度專門好的聲譽，口碑在客戶之間 相傳，忠實的客戶就會越來越多。知名度也會提升，專門多人都會慕名來參觀你的企業(yè)。人們都會搶著購買這家工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品。整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)堅持得專門好，相應(yīng)地就會形成一種 適應(yīng)。以整潔作為追

23、求目標(biāo)之一的工廠具有更大的進(jìn)展空間。圖2-1 5S活動目的示意圖理改的溟 管4 著平盜營 擢水善經(jīng)2.不良為零一一5S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。潔凈整潔的生產(chǎn)場所能夠有效地大大提升職員的品質(zhì)意識。機械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)，能夠大為減少次品的產(chǎn)生。職員應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生咨詢題，而不能僅盯在顯現(xiàn)咨詢題 后的處理上。環(huán)境整潔有序，專門現(xiàn)象一眼就能夠發(fā)覺。3.白費為零一一5S是節(jié)約能手5S的推動能減少庫存量，排除過剩的生產(chǎn)，幸免零件及半成品、成品 的庫存過多。若工廠內(nèi)沒有5S,則勢必因零件及半成品、成品的庫存過多 而造成積壓，甚而致使銷售和生產(chǎn)的循環(huán)過程流通不暢，最終企

24、業(yè)的銷售 利潤和經(jīng)濟效益的預(yù)期目標(biāo)將難以實現(xiàn)。幸免庫房、貨架或貨架以外“天棚”的過剩。 幸免踏板、臺車、叉車等搬運工具的過剩。幸免購置不必要的機器、設(shè)備。4.故障為零一一5S是交貨期的保證工廠無塵化。 無碎屑、屑塊、油漆，經(jīng)常擦拭和進(jìn)行愛護(hù)保養(yǎng)，機械使用率會提升。 模具、工裝夾具治理良好，調(diào)試查找故障的時刻會減少，設(shè)備才能穩(wěn) 固，它的綜合效能就能夠大幅度地提升。每日的檢查能夠防患于未然。5切換產(chǎn)品時刻為零 5S 是高效率的前提模具、夾具、工具通過整頓隨時都能夠拿到，不需費時查找，它能夠 節(jié)約時刻。要明白在當(dāng)前那個時代，時刻確實是金鈔票和高效率。整潔規(guī)范的工廠機器正常運作，作業(yè)效率能夠大幅度地提

25、升。完全貫徹5S,讓初學(xué)者和新人一看就明白，一學(xué)就會。6.事故為零一一5S是安全的軟件設(shè)備整理、整頓后，通道和休息場所都可不能被占用。8缺勤為零 5S能夠制造出歡樂的工作崗位一目了然的工作場所，沒有白費，無將就而不拘謹(jǐn)，崗位明確、潔凈, 沒有灰塵、垃圾；工作制一種過至成為世界級的過推行.職員可不能無緣無故地曠工。，企業(yè)能健康而穩(wěn)固地進(jìn)展，逐步進(jìn)展成為對地區(qū)有奉獻(xiàn)，甚雇員,使企業(yè)能快速健康地進(jìn)展。至少能達(dá)到四個有關(guān)的中意。四個有關(guān)中意圖Inv estor Satisfacti on)工作場所的寬敞明亮使物流一目了然，人車分流，道路通暢，減少事 故。危險操作警示明確，職員能正確地使用愛護(hù)器具，可不

26、能違規(guī)作業(yè)。 所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)覺存在的咨詢題，排除了安 全隱患。消防設(shè)施的齊備，滅火器放置定位，逃生路線明確，萬一發(fā)生火災(zāi)或 者地震，職員的生命安全必定會有所保證。7.投訴為零一一5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度，去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè)，明白 工作該如何做；工作既方便又舒服，而且每天都有所改善，并有所進(jìn)步；每天都在清點、打掃、進(jìn)步。圖2-2投資者中意(IS即通過5S,使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及治理境域，投資者能夠獲得更大的利潤和回報。客戶中意(CS -Customer Satisfaction)表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點。雇員中

27、意(ES -Employ Satisfaction)5S業(yè)。效益好，職員生活富裕，人性化治理使每一個職員都可獲得安全、尊 重和成就感。社會中意(SS -Society Satisfaction)企業(yè)對區(qū)域有杰出的奉獻(xiàn)，熱心于公益事業(yè)，支持環(huán)境愛護(hù)，如此的企業(yè)有良好的社會形象?？傊?，推動 5S 應(yīng)該把握三個原則：每一個職員都能做好自我治理。每一個職員都能節(jié)約進(jìn)而根除白費，養(yǎng)成勤儉創(chuàng)業(yè)的好適應(yīng)。每一個職員感受到推動5S,只有持之以恒才能見效?！咀詸z】 作為一個企業(yè)，如何樣做方能達(dá)到使投資者中意，讓客戶放心，雇員 中意，最終達(dá)到讓社會中意的程度 ?【本講總結(jié)】實施5S活動，確實能給公司帶來龐大的好處

28、。一個實施了 5S的企業(yè), 能夠降低生產(chǎn)成本，提升工作效率，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)并能鼓舞職員士 氣，還能夠持續(xù)地改善和提升企業(yè)的整體形象，增強企業(yè)活力，提升企業(yè) 在國內(nèi)外市場的競爭力。因此，推行5S活動，進(jìn)行規(guī)范化的治理經(jīng)營活動， 是企業(yè)存在、進(jìn)展和壯大的有效途徑之一。心得體會】第3講5S之間的關(guān)系【本講重點】5S之間的關(guān)系5S與其它活動的關(guān)系5S的六大效能5S之間的關(guān)系1. 5個S的關(guān)系整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五個 S并不是各自獨立，互不有 關(guān)的。它們之間是一種相輔相成，缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的 成效，而通過清潔和修養(yǎng)，則使企業(yè)形成一

29、個所謂整體的改善氣氛。2. 5個S之間的關(guān)系能夠用幾句口訣來表達(dá)只有整理沒有整頓，物品真難找得到, 只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟, 只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠, 3S3S之成效怎保證，清潔出來獻(xiàn)一招,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng)，公司治理水平高?！咀詸z】5S之間的各個要素是一種什么關(guān)系？如何樣才能制造一個潔凈、整潔、舒服、合理的工作環(huán)境場所和空間環(huán)境？圖3-1 5S關(guān)系圖3. 5S的目標(biāo)5個S的目標(biāo)是通過排除組織的白費現(xiàn)象和推行連續(xù)改善，使得公司 治理堅持在一個理想的水平，通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五 個S綜合地來舉薦各有側(cè)重，相輔相成，成效就會更佳。表3-1 5S推行目的與活動例表

30、概要目的活動例整理發(fā)生源計策層不治理沒有無用品、余外的物品 盡可能地減少半成品的庫 存數(shù)量減少架子、箱子、盒子等清除無用品，采取發(fā)生源計策明確原則，果斷排除無用的物品防止污染源的發(fā)生推進(jìn)組織編排系統(tǒng)，確?？臻g并逐步 擴大整頓有效、整齊地保管物品無查找時 刻做到必要時能趕忙取出需 要的物品決定正確的存放布局，以便 充分地利用狹窄的場所在提升工作效率的同時制 造安全的工作環(huán)境高功能地保管和布局制造整潔的工作環(huán)境，制造高功能的（質(zhì)量、效率、安全）物品存放的方法 和布局完全進(jìn)行定點存放治理，減少查找物 品的時刻清 掃清掃、點檢環(huán)境的近 況愛護(hù)機修設(shè)備的精度，減少 故障的發(fā)生制造清潔的工作場所，早些 發(fā)

31、覺設(shè)備的不完善及時采取措施的體制通過高功能的要求，清潔化，實現(xiàn)無 垃圾，無污垢堅持設(shè)備的高效率，提升產(chǎn)品的質(zhì)量強化對發(fā)生源的儲備計策清潔一目了然的治理標(biāo)準(zhǔn)化的治理制造一個舒服的工作環(huán)境 連續(xù)持續(xù)地整理、整頓，以 保持或保證安全、衛(wèi)生強化功用設(shè)備的愛護(hù)和治理努力使專門現(xiàn)象明顯化并通過觀看而 進(jìn)行治理修養(yǎng)培養(yǎng)良好 的適應(yīng)制造有規(guī) 律的工作環(huán) 境制造能贏得顧客信任的關(guān) 系制造距離良好的工作場所培養(yǎng)各種良好的禮節(jié)，養(yǎng)成遵守集體 決定事項的適應(yīng)由此可見：一個企業(yè)，只有全面地推行 5S,才能取得明顯的成效，從 而提升治理水平。ISO 認(rèn)證， TPM 或推行5S,或推 5S能夠營造一種5S與其它活動的關(guān)系也

32、許專門多人會咨詢，5 S既然如此地重要，那它與TQ M （全面質(zhì)量 治理）,TPM（全員生產(chǎn)性愛護(hù)）又有什么關(guān)系呢？5S是治理的基礎(chǔ)，是全年生產(chǎn)性愛護(hù)的前提，是TQM的第一步，也能夠再深一層地講，它是推行ISO 9 000的結(jié)晶。公司任何的活動，如果有 了 5S的推動，就能收到事半功倍的成效，5S都推行不了的企業(yè)，一定無法 成功地進(jìn)行其它活動。1營造整體氛圍 一個企業(yè)，不管是導(dǎo)入全面的體制治理，依舊要推動 治理，在導(dǎo)入這些方法的契機中，如果沒有先行掀起5S，行其它方法的活動，就專門難起到良好的促進(jìn)作用。推動 整體的氛圍，5S能映射一種讓一個組織或一個企業(yè)的每一個人都養(yǎng)成一種 適應(yīng)并主動地參與。

33、每一件情況都有忠實的標(biāo)準(zhǔn)和良好的氛圍，企業(yè)去推 行ISO，再去推動TQM，或推動TPM,就能專門容易地獲得職員的支持與 配合，也有利于調(diào)動職員的主動性來形成強大的推動力。2體現(xiàn)成效，增強信心推動5S,與其它ISO、TQM、TPM的關(guān)系能夠體現(xiàn)出一種成效，也能 夠增強職員對企業(yè)的信心。大伙兒都明白，實施 ISO，實施TQM或者是T PM的活動，它的成效是一種隱藏和長期性的，一時難以看到的，而5S的推動，它的成效則是立竿見影的，如果在推行 ISO、TQM、TTM的活動 的過程中，先導(dǎo)入了 5S,能夠在短期內(nèi)獲得明顯成效來增強企業(yè)職員的信 心。35S 為有關(guān)活動打下堅實的基礎(chǔ)5S 為有關(guān)活動打下堅實的基礎(chǔ)。 5S 是現(xiàn)場治理的基礎(chǔ)， 5S 水平的高 低代表著現(xiàn)場治理水平的高低，而