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文檔簡介

1、2020年部門的工作總結(jié)范文個人工作總結(jié)范文大 全 部門工作總結(jié)(一): 過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作 的理念突出工作重點努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部 “參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承 上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事 處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下 一、工作回顧 一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。 綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管 理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱 制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行

2、李費 定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識 并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù) 大局。 二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與 薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作 三2015年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實 施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進(jìn)行CI實施水門塘目前的CI工 作基木告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊 實行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實 施努力到達(dá)黃山杯與局CI金獎的要求。 四時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并 且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局

3、的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件 進(jìn)行下載宣傳。 二、工作中的不足之處 部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工 作方法不斷創(chuàng)新完善。 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。 2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。 3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上 檔次。 4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力 的工作群眾。 5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整 現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提 高整體工作效率。 三、今年工作打算 1、建立健全各項規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理

4、制 度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對 出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的 宣傳及解釋。 2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文 件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止 無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦 事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可 依。 3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí) 要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它 企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立 企業(yè)良好形象。 部門工作總結(jié)(二): 對銷售的各個

5、品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。 確立相應(yīng)的客戶市場。加大空口市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余 家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā) 貨旺季時,用心聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使 市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,及時跟蹤,為 公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。 要把握好此刻和將來。以下方面的思考上,沒有輝煌的過去。這 天我參加部門主任職位的競爭: 梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精 神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒 從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革

6、新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),用心主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐 勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍, 努力把工作做得最好。 XX年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同 志,踏實工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作: 做細(xì)市場。消滅空口市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓 市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè), 建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。 做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的 建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。 和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán) 隊。 出發(fā)時要做工作安排,制

7、定詳細(xì)的工作計劃。平日的工作中。制 定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一 天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。 加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客 戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫忙客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣 傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。 做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者一農(nóng)民。 完善客戶檔案。XX年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留 在客戶那里,幫忙客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村, 解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。 將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶持續(xù)良好的聯(lián)系。 銳意進(jìn)取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)

8、、努力拼搏”精神,扎實工作。和以 往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。 注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。 會盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會辜負(fù)大家的期望。與公司榮辱 與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。 還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同 志們關(guān)心幫忙支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并 努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。 部門工作總結(jié)(三): 這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效 益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效 沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下: 一、樣板制作

9、樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了 20. 3%,但外觀質(zhì)量問題 仍然沒有從根木上解決,沒有到達(dá)較好的效果,樣品奪單的成功率 較低。 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品 沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15. 6%的主要因素。 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流 失是本年度樣板事項的重大不足。 二、H常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不 少問題,使得本年度客戶投訴到達(dá)了 21次之多。 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,

10、但很被動,采購 信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。 三、客戶投訴的解決與回復(fù) 溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠; 公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。 四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都 能按時完成技術(shù)部交予的工程。 由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部 在本工作不足的主要因素。 五、跟蹤客戶的驗貨 六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。 一、樣品工作有效及時地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致 的準(zhǔn)確率達(dá)98%. 二、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。 三、力爭4月中

11、旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化, 力爭平均每臺鍋成本降0. 05元/臺。 四、8月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原 先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面 去挖掘降低成本。 部門工作總結(jié)(四): 回顧過去,展望未來。XX年己接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn) 將部門工作總結(jié)如下: 部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)?達(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。 加強(qiáng)了木部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工 作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到 物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡

12、其才的作用,昨 日的工作是離不開各位同事的用心配合,使其倉庫管理工作得到了 有效的改善。 用心配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行 整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物 品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)帶給了合 理空間。 用心配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確 性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一 致好評, 利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了 很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊琗X 年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大 力支持和配合,

13、但還是存在必須的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方而: 安全管理力度不夠。 lo在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行 不歡而散時有發(fā)生。 改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間 處理備料,盤點,整理等事務(wù)。 2。短時間培訓(xùn)后的理解潛力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度 有待加強(qiáng)。 改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理潛力, 執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時并真實。 3o在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提高。 改善方案:為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉 庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及 時了解物料庫存狀況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。 確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 與及時性。 在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績, 將不驕不躁,

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