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文檔簡介
1、精品辦公范文薈萃20XX銷售上半年工作計劃在過去的一年里,銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署 下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各 公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達的銷售任務。XXXX二、銷售目標完成情況:經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干, 團結(jié), 上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷 售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協(xié)作也能 相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問 題,也是要迫切需要改進的。1 1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散, 自覺性不強。2 2、對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪
2、量太少。手中的意向客戶平均只有4040個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活 動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。3 3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理 職能沒能最大化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部 分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的 互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時 調(diào)整策略。精品辦公范文薈萃4 4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司 產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和 意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和 正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾 分了解
3、或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一 個致命的失誤。5 5、內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任, 煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態(tài), 寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就 能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。6 6、售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷 售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng) 一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不 良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增 長小,增值業(yè)務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售 人員工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。7
4、 7、增值業(yè)務開展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方 面是和保險的拉動,另一方面是 SSISSI和廠家政策的推動。銷 售人員主動去推銷和保險的主動性不足,如何調(diào)動大家的主 動性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。精品辦公范文薈萃四、銷售部工作計劃精品辦公范文薈萃新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃: 一、公司人力資源管理方面1 1、 準備到鐵通公司市北分局開通800800免費電話號碼 80071000098007100009,年前已經(jīng)交過訂金 300300元。2 2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管 理事宜等。3 3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的
5、工作。4 4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操 作。5 5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤 保障。6 6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。三、實際招商開發(fā)操作方面1 1、學習招商資料,對 3+2+33+2+3組合式營銷模式領會透徹; 抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時 領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。2 2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況4 4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系 沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在 回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。5 5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。精品辦公范文薈萃銷售工作計劃制定的簡單步驟一、市場分析。銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn) 狀的分析。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導銷售計劃的“精 神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要 經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科 學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核 心的部分。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售 目標的有力保障。五、團隊管理。1 1、 人員規(guī)劃,即根據(jù)年
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