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文檔簡介

1、安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 -校園書吧商業(yè)計劃書所在學(xué) 校:安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院指導(dǎo)老 師: *創(chuàng)業(yè)小組成員: *聯(lián)系電 話: *E-mail地 址: *聯(lián)系地 址: *保密須知本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機(jī)密, 所有權(quán)屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 收到本計劃書后, 收件 人應(yīng)即刻確認(rèn),并遵守以下的規(guī)定:(1)若收件人不希望涉足本計劃書所述項(xiàng)目, 請按上述地址盡快將本計劃書完整退回; (2)在沒有取得本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的書面同 意前,收件人不得將本計劃書全部和 / 或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、 泄露或散布給他人;(3)應(yīng)該像對待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書 所提供的所有機(jī)密資料。 本商業(yè)計劃書不可以用作銷售報價使用,

2、 也不可用作購 買時的報價使用一 執(zhí)行概要 31.1 創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡述 3二 市場定位 42.1 基本定位 4三 性質(zhì)及服務(wù)對象 43.1 書吧性質(zhì) 43.2 服務(wù)對象 5四 自身環(huán)境的要求 5五 營銷策略 6六 書吧管理 86.1 圖書的后期管理 86.2 人員管理 96.3 利潤分配 9七 財務(wù)分析 97.1 前期投入成本分析 97.2 主要固定資產(chǎn) 107.3 資產(chǎn)負(fù)債表 107.4 利潤表 11八 “swot ”分析 118.1 優(yōu)勢 118.2 劣勢 128.3 機(jī)遇 128.4 挑戰(zhàn) 12九 總 結(jié) 12一 執(zhí)行概要1.1 創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡述書吧是新興的服務(wù)業(yè), 以提供符合知

3、識分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容, 以知識 分子為主流消費(fèi)者的服務(wù)業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,可以在 人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中, 忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時也是交流、聚會的好地方。根據(jù)調(diào)查分析, 由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要 求的個性化服務(wù), 沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境, 而且在外休閑娛樂設(shè)計 人身安全問題, 這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的, 基于以上幾點(diǎn)原因, 造成的大 學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大學(xué)子帶來更多的實(shí)惠與便利, 文化 資源的運(yùn)用存在較大的空白。休閑式書吧立足高校,采用借力思

4、想,充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息 資源為我所用, 精心經(jīng)營好書吧, 保證服務(wù)質(zhì)量, 努力做到使我們書吧服務(wù)成為 集文化交流和豐富信息為一體, 集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。 讓其成 為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會之間的橋梁與紐帶。畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時 轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級同學(xué)不能及時獲取舊書資源, 以至于到新學(xué)期時花費(fèi)更高成本爭 相涌入校外舊書店淘書。 而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級需要的同 學(xué),為低年級求購舊書搭建一個平臺,為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書, 傳播環(huán)保理念。 所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本

5、發(fā)揮最大的傳播知識的價值。 將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給休閑書 吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及,校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間, 而校園書吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力因此,我們創(chuàng)業(yè)設(shè)計小組做出了這份創(chuàng)業(yè)計劃書。 以下章節(jié)中將會詳細(xì)地對 方案的可行性與實(shí)施步驟進(jìn)行分析。整個計劃書包括九部分二 市場定位2.1 基本定位休閑書吧是一個以書為載體的休閑會所,旨在體現(xiàn)一種”自由” “隨意”的 生活方式,它是一個“私密的” “懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書行為轉(zhuǎn)變 成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成 就優(yōu)秀的大學(xué)生, 書吧不僅是海量知識的運(yùn)輸者,

6、 還是和諧校園、 溫情社區(qū)的實(shí) 踐者之一。 休閑書吧是一個有共同愛好群體的紐帶, 讓這一類人在這里能真正尋 求到一種心靈的寧靜。我們提供“自然”“隨意”的空間,持續(xù)的“人文服務(wù)” 你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流” 你可以在這里“享受孤獨(dú)” “分享快樂”“思想流浪”三 性質(zhì)及服務(wù)對象3.1 書吧性質(zhì)3.1.1 經(jīng)營方式:以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營銷方式。3.1.2 經(jīng)營目標(biāo):入口的是香濃的咖啡、 美味的餐點(diǎn), 入眼的是親切的笑容、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造輕松自在, 怡然自得的氛圍。 大廳內(nèi)綠色植物與圖書交相輝映, 雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情,學(xué)校提供的吧臺可以為學(xué)

7、生提供茶 水,把書吧建設(shè)成為安職學(xué)子休閑娛樂、學(xué)生聚會、師生交流的首選去處。同時 我們還會在后期為學(xué)??级ā?專升本的同學(xué)提供免費(fèi)的培訓(xùn)講座, 以供學(xué)生汲 取有用的知識,讓我們的模式成為書吧打造學(xué)子, 學(xué)子成就書吧的良性發(fā)展模式, 這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊(yùn)。3.1.3 價格定位:由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū), 主要消費(fèi)群體為師生群體, 在價格上定位為中低檔次,適合大學(xué)生的消費(fèi)水平。3.1.4 格調(diào)定位:以綠色為主色調(diào),渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修 風(fēng)格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合, 柔和的燈光和曼紗交織, 藍(lán)調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍 的同時又不打擾同學(xué)們看書聊天, 討論問題。 使得消費(fèi)量不大的顧

8、客可以不用在 座位臺上就可以享受高檔的服務(wù),滿足不同消費(fèi)者的需求。3.2 服務(wù)對象安職廣大師生,追求時尚,喜歡浪漫,熱愛文學(xué)和動漫的學(xué)生,需要寧靜環(huán)境 的師生。四 自身環(huán)境的要求4.1 裝修簡單、明亮、安靜,但是有書卷味道。4.2 工作人員最多三名, 不能雜亂, 要安靜的環(huán)境, 期間洋溢著溫馨的音樂。4.3 需要一臺很好的電腦,一些綠色植物,有格調(diào)的墻紙與裝飾品。4.4 準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶 (分時節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水) , 咖啡、飲料等好的調(diào)配師,最好自己能學(xué)一點(diǎn)。總之要能滿足學(xué)生的自身需求。4.5 各種題材的書分主題在書櫥里擺放好, “休閑娛樂 男人女人 電腦世界 詩路漫語

9、 小說夜話魂繞古文 夢繞異國 成功導(dǎo)航等等” 等主題。(可根據(jù)學(xué)校各 個系各個專業(yè)相對應(yīng)的設(shè)立主題)4.6 像咖啡廳那樣的小單桌、 座椅和圖書城里那樣的長廊凳 (要帶桌面) 等, 方便師生隨時入座。五 營銷策略5.1 以小時收費(fèi),進(jìn)屋一小時收費(fèi) 1 元,到工作處領(lǐng)號碼,走時再退號,其他的 消費(fèi)再另算。5.2 按先來后到的順序坐單桌。桌滿只能坐長椅,但長椅上最好也能有放書的地 方,這個因地制宜,自己開發(fā)。5.3 學(xué)生可以先落座點(diǎn)書, 將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成 菜單薄,讓用戶點(diǎn)書, 工作人員負(fù)責(zé)去取來給用戶看。 如果最后用戶有想買的書, 我們將給予打折。5.4 在明顯的地方寫

10、明約法三章,對于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多 少,或者可以幾折銷售等等。對于這個問題要有提前措施,例如放咖啡、茶的器 具和位置等等。5.5 對于舊了的書或者處理的書可以建立特價書店,供來消費(fèi)的用戶購買。5.6 實(shí)行會員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會員在書吧 消費(fèi)一律享受八折優(yōu)惠。5.7 建立書店的網(wǎng)站: 1 通過這可以查詢你要買的書和用品 ; 可以訂購你想買 的書籍; 2 同時是免費(fèi)的二手書同校網(wǎng)上交換平臺; 3 介紹店主推薦圖書, 一 周特價圖書; 4 發(fā)表你的建議和意見(如書店的服務(wù)不周,價格不合理,和如何 上書店更好等);5.8創(chuàng)建QQ群:方便同學(xué)們相互交流讀書

11、經(jīng)驗(yàn)和體會心得;聯(lián)系我們;及時把 一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。5.9 定期舉辦一些促銷活動,在一些特定節(jié)日舉辦有獎競猜,買書送禮品活動。 一方面靠這些活動來吸引學(xué)生的目光和購買, 擴(kuò)大宣傳; 另一方面不斷鞏固書店 在學(xué)生心中的地位。5.10 建立二手書特色書柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購二手書,把收集來的二手書以低價出售;建立免費(fèi)的二手書交換(學(xué)生之間)平臺,同學(xué)們可以把書 記存在書店,同時寫下意欲交換的書籍; 在每周的特定時間舉辦二手書淘書活動。5.11 鼓勵購買 ( 買的越多,讓利越多,價錢越實(shí)惠 ) ;5.12 支持團(tuán)購業(yè)務(wù):定期主動向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書;并向 其提供最優(yōu)團(tuán)購

12、服務(wù)。5.13 會員在會員期內(nèi),可以參加我們一系列的交流活動,書吧將定期或不定期 的舉辦一些演講會、交流會、座談會、文化沙龍等較有品味,符合大學(xué)生的互動 交流活動,讓我們的會員體會到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍和浪漫氣氛。5.14 為大學(xué)生社團(tuán)提供活動場地,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,豐富課余生活,提供 給所有朋友展示自己才華的舞臺。 除了提供會員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺服務(wù)外, 我 們還有一些飲料、茶點(diǎn)供應(yīng)。5.15 書店規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此,也 就能夠左右書店銷售情況的好壞 1 、最新到貨與重點(diǎn)推薦: 在書店進(jìn)門 處設(shè)置一個“最新到貨”的陳列臺,把近期(每周)新到的圖書都放上去,新

13、書 都一目了然,用不著到所有書架上去“淘”一遍。新到的好書會被讀者忽略了。 對于重點(diǎn)的新書,還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝 術(shù)造型堆放, 不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購買欲望。 2 、排行榜: 零 售學(xué)常常提到“ 80/20 法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭” ,那么設(shè)置一個 “排行榜”書架就是讓 20%的產(chǎn)品賣出 80%的銷量最簡單的辦法。對一些讀者來 說,這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言,這 也是最能夠增加、 保持它們暢銷勢頭的陳列方法。 在收銀臺背后、 旁邊 或其他顯要位置,建一個“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。 書店每周 對圖

14、書的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計時,新出現(xiàn)的暢銷書,一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書榜”專架(比如新京報圖書排行榜、 中國圖書商報排行 榜等等,書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇) ,并將該報紙的相關(guān)版面剪貼在書 架上(或有一個專門的鏡框) 。 3、媒體(專家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注 哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動。 除了前面說的“媒體書榜”以 外,書店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書架” 。 具體的做法是當(dāng)你看到某 媒體刊登了關(guān)于某書、 某專家讀書的報道 (各大城

15、市的晚報、 都市報一般都有閱 讀版),而這本書你店里又恰好有貨,就將報道剪切下來。相關(guān)的“剪報”依次 展示在“媒體(專家)推薦書架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時去 更新)。 經(jīng)驗(yàn)告訴我, 很多讀者都會認(rèn)真地看這些媒體報道, 這是增加這些 圖書銷售概率的極佳陳列方法。 4 、分類書架: 把這些圖書進(jìn)行分類,并 貼上標(biāo)簽,如:英語歸一類,數(shù)學(xué)一類,專業(yè)書籍放在一起,雜志放在一個專柜 上 ;方便讀者尋找自己所需的圖書。 5 、特色專柜: 根據(jù)不同時機(jī), 書店還應(yīng)該開設(shè)一些臨時性的特色專柜如: 情人節(jié)禮品書專柜(從某個節(jié)日 角度);眾說論語專柜(從某個熱點(diǎn)話題角度) ;職稱考試圖書專柜(從某

16、個 社會功用角度)。 6 、特價區(qū): 每一周都拿出一些書目作為特價處理,這 樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書店參觀, 看看是否有合適的圖書, 圖書的銷售量 也會大大增加。 特價區(qū)釋疑 :解釋圖書降價的原因, 打消學(xué)生心中的疑慮。六 書吧管理6.1 圖書的后期管理6.1 定期采購新書,統(tǒng)計滯銷的書,對一切購買的書,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,無 條件退貨。對于大部分需求的書擺在明顯位置,方便訂購。每推出精品書,吸引 購買者6.1.2做好統(tǒng)計工作,把它作為圖書進(jìn)貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化6.2人員管理6.3利潤分配拿出40%乍為下一個月的圖書采購基金;20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%乍為人員工資基金;15%

17、作為其他費(fèi)用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎學(xué)金。七財務(wù)分析7.1前期投入成本分析我們創(chuàng)業(yè)的基金來源,包括個人與他人出資金額比例等, 這會影響整個項(xiàng)目 的股份與利潤的分配。另外,整個創(chuàng)業(yè)計劃的資金總額的分配比例, 我們會清清 楚楚的記載。以下是初期投入的具體項(xiàng)目:設(shè)備名稱設(shè)備數(shù)量單價(元)總價(元)臺式電腦130003000書籍5000沙發(fā)桌子300011000電腦桌1400400投影儀1P 20002000凈水器120002000刨冰機(jī)1350350微波爐1300300封口機(jī)1300300冰箱115001500榨汁機(jī)1400400餐具10001000裝飾5000合計322501項(xiàng)目年預(yù)計成本總額(兀)

18、租金5000/ 年設(shè)備費(fèi)用24250流動費(fèi)用5100/年其他1000/ 年成本合計總額注:金額參照前期投入成本的分析,由團(tuán)隊成員按照一定的比例進(jìn)行投入, 所投入資金由團(tuán)隊統(tǒng)一管理。為保證團(tuán)隊正常、健康、穩(wěn)定的運(yùn)行。資金在正常使 用、流動的過程中,個人不得以任何名義侵占或強(qiáng)制撤回自己先期投入的資金。7.2主要固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)名稱總價書籍5000硬件設(shè)施16400提供飲料餐點(diǎn)的機(jī)器5850裝飾費(fèi)用5000合計322507.3資產(chǎn)負(fù)債表年份項(xiàng)目第一季度第二季度第三季度第四季度資產(chǎn)一、流動資產(chǎn):貨幣資金30000.0040000.0050000.0060000.00流動資產(chǎn)合計10000.002000

19、0.0030000.0050000.00固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)原價32250.0032250.0032250.0032250.00減:累計折舊-4000.00-4100.00-4,200.00-4300.00固定資產(chǎn)凈值無形資產(chǎn):1000 .001500.002500.003000.00減:累計攤銷無形資產(chǎn)凈值開辦費(fèi)長期待攤費(fèi)用-5000 .00-5000 .00-5000 .00-5000 .00負(fù)債及所有者權(quán)益流動負(fù)債:應(yīng)付帳款10000.0010000.0010000.0010000.00應(yīng)付股利3490.003490.00流動負(fù)債合計10000.0010000.0010000.0013490

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