貿(mào)易公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)書.doc

1、貿(mào)易公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)書1. 目的對物資采購、經(jīng)銷進行控制，確保所采購、經(jīng)銷的物資符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客的需求。2. 適用范圍適用于本公司物資的采購、經(jīng)銷過程。3. 職 責(zé)3.1經(jīng)理負(fù)責(zé)審批“合格供方名錄”和“采購計劃”。3.2貿(mào)易公司負(fù)責(zé)油田外部物資需求信息的收集和實施。3.3貿(mào)易公司負(fù)責(zé)油田外物資的供應(yīng)、顧客滿意度的調(diào)查。4. 工作程序4.1按產(chǎn)品要求分常規(guī)合同（指本公司能獨立完成產(chǎn)品要求）、特殊合同（需要其他科室、部門協(xié)助完成產(chǎn)品要求） 。4.1.1供方的選擇a. 供貨單位應(yīng)具備獨立法人資格，并有營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品質(zhì)量合格證書；b. 守信用，合同履約率高；c. 產(chǎn)品實行三包（包修、包退、包換）

2、，并服務(wù)上門；d. 有運行良好的質(zhì)量保證體系；e. 根據(jù)以上評價，確定合格供方名錄 。4.2 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定4.2.1 經(jīng)理利用各種渠道與顧客洽談銷售產(chǎn)品事宜，當(dāng)顧客有購買意向時，根據(jù)顧客規(guī)定的訂貨要求，擬制“產(chǎn)品訂貨購銷合同”草稿。對與產(chǎn)品有關(guān)的要求應(yīng)考慮以下內(nèi)容：a. 顧客規(guī)定的要求。如產(chǎn)品質(zhì)量要求、產(chǎn)品性能、交貨期、價格方面的要求；b. 顧客雖然沒有規(guī)定，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求，公司對此應(yīng)做出承諾；c. 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求。4.2.2 貿(mào)易公司將“產(chǎn)品訂貨購銷合同”提交合同物價科進行評審。4.3 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審。4.3.1評審時間應(yīng)在向顧客做出提供產(chǎn)

3、品的承諾之前( 即合同簽訂以前進行 ) 分級進行。以確保產(chǎn)品要求得到規(guī)定，且貿(mào)易公司有能力滿足規(guī)定要求。4.3.2 評審時 , 應(yīng)盡量滿足顧客要求，同時充分考慮供、需雙方的利益和義務(wù)。4.3.3 參加評審的人員應(yīng)是負(fù)責(zé)或從事物資營銷的管理人員， 應(yīng)熟悉行業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，以及本公司質(zhì)量管理體系， 在評審中對合同有疑問的條款充分發(fā)表意見。4.3.4 評審的主要內(nèi)容a. 與產(chǎn)品有關(guān)的要求是否都在合同里得到體現(xiàn)，質(zhì)量要求、驗收方法和保證條款與顧客的要求是否一致， 以及雙方履行合同所具備的條件 （如生產(chǎn)設(shè)備能力、技術(shù)條件、交付期、原材料供應(yīng)能力等）和承擔(dān)的風(fēng)險；b. 注意識別潛在的要求，特別是那

4、些技術(shù)復(fù)雜、不熟悉的特殊要求，并充分考慮生產(chǎn)難度、外協(xié)、外購周期等情況，確保按期交付；c. 沒有形成文件的要求（如口頭訂單） ，在接受前，應(yīng)得到顧客的確認(rèn)；d. 本公司有能力滿足規(guī)定的要求。4.3.5 常規(guī)合同的評審以會簽的方式進行。由貿(mào)易公司業(yè)務(wù)人員簽定“工礦產(chǎn)品購銷合同”，經(jīng)理審簽后報處主管領(lǐng)導(dǎo)審批，然后交合同物價科審核后蓋章生效。4.3.6 特殊合同的評審由貿(mào)易公司、 合同物價科有關(guān)人員進行評審，評審后填寫 “工礦產(chǎn)品購銷合同”相應(yīng)欄，報主管處領(lǐng)導(dǎo)審批，然后交合同物價科審核后蓋章生效。4.4采購合同的簽訂4.4.1 采購合同的簽訂人員，必須具有公司法人代表“委托授權(quán)書”。4.4.2為保證

5、采購合同的按時履約以及質(zhì)量滿足要求，須在合格供方名錄 中選擇。4.4.3 凡是簽訂的采購合同必須條款齊全，內(nèi)容準(zhǔn)確，措詞嚴(yán)密，符合工礦產(chǎn)購銷合同條例有關(guān)條款的規(guī)定。4.4.4合同簽訂后，按 4.3.5或 4.3.6 的條款執(zhí)行。4.4.5 合同生效后，按合同條款組織實施，同時做好催交催運及售后服務(wù)。4.5 合同的修訂4.5.1顧客或本公司提出合同修改要求時，由提出方填寫“合同修改申請單”，經(jīng)供、需雙方簽字后，按原評審級別評審，并簽署后生效實施。4.5.2合同修訂結(jié)果應(yīng)及時通知有關(guān)部門。4.6產(chǎn)品的驗收4.6.1貿(mào)易公司的產(chǎn)品直接由供方發(fā)運到顧客指定的交貨地, 由顧客按雙方簽訂的工礦產(chǎn)品購銷合同進行驗收。4.6.2當(dāng)顧客需要到供方貨源處進行驗證時，應(yīng)當(dāng)在工礦產(chǎn)品購銷合同 中注明此項活動的安排，由本公司貿(mào)易結(jié)算崗與供方聯(lián)系后進行。4.6.3驗收合格的物資與貿(mào)易公司貿(mào)易結(jié)算崗位辦理結(jié)算手續(xù)( 互清貨款協(xié)議、增值稅發(fā)票、付款審批單)