2020年行政專員個人工作總結(jié)范文

1、2020 年行政專員個人工作總結(jié)范文20xx 年，在集團公司的準確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達商管 公司領(lǐng)導(dǎo)班子的準確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政 部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承 上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度 各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、增強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之 一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，增強與其他 部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān) 工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的展

2、開創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工 作的清晰明確，嚴格規(guī)范 ; 做到了收、發(fā)文件的準確即時，并對領(lǐng)導(dǎo)批 示的公文做到了即時處理，從不拖拉 ; 做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備 維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織 了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn) 課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)， 活動之后有成果，受到一致好評 ; 行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化 辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好 形象，起到了窗口作用。二、增強服務(wù)，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞

3、好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員 工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作 方面做到了以下三點：1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考 慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、 辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時 性事物基本做到了即時處理即時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其 他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中，每月都突出 1-2 個“重點”工作。做到工作有 重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上

4、有所突破。在工作思路、工作方法等方面 持續(xù)改進和創(chuàng)新，適合公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行 政部工作持續(xù)上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提升辦事 效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。三、增強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍行政部人員要具備很強的工作水平和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必 須為切實履行好自身職責即時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè) 務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，持續(xù)補充各等方面的知 識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從增強自身學(xué)習入手， 認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實增強了理論、 業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性，形成了良好的學(xué)習氛圍。四、認真履行職責1. 狠抓員工

5、禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律 方面增大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi) 生實行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2. 培訓(xùn)工作：為了能切實提升員工素質(zhì) , 以更好地適合市場競爭 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊 密結(jié)合。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近 60 課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中， 大力增強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3. 人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制 完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜

6、、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法， 協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題 隨時溝通，深入的了解，協(xié)助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、 企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展 前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的 指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信 息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事 管理等工作 ; 并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存有的不足過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力 協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。即使我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源?有著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是因為行政部工作 常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但因為水平有 限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了 解得不夠深入，對存有的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決 策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，因為公司 事物繁雜，基本檢查不到位，因而存有一定