辦公室年度工作總結(jié)(doc8頁(yè))(正式版)

1、2011 年辦公室年度工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工：大家上午好！2011 年是我司歷史發(fā)展進(jìn)程中重要的一年。一年以來(lái)，公司辦公室在新一屆黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下，在公司各科室的密切配合下，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、恪守職責(zé)，專(zhuān)注做好本職工作，全年認(rèn)真地完成了公司賦予辦公室的工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，下面由我代表公司辦公室，將 2011 年辦公室的工作自查匯報(bào)如下，不足之處，請(qǐng)予指正。一、 一年來(lái)的主要業(yè)務(wù)工作1、黨建工作是公司辦公室的一項(xiàng)具體工作，作為公司黨支部委員，積極協(xié)助做好公司黨支部安排的黨建工作，也是我們責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。今年3 月中旬開(kāi)始，經(jīng)黨支部研究決定，成立公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科

2、學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，支部書(shū)記、副書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，我任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整個(gè)過(guò)程的活動(dòng)組織、文件撰寫(xiě)以及日常資料報(bào)送等工作。由于之前沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，加之召開(kāi)會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、周報(bào)、統(tǒng)計(jì)表等，嚴(yán)格時(shí)限，學(xué)習(xí)活動(dòng)啟動(dòng)后進(jìn)度快、時(shí)間緊、報(bào)送文件質(zhì)量高、內(nèi)容要求全面，心理壓力很大，思想包袱較重，擔(dān)心因自己的原因不能很好的完成該項(xiàng)工作，進(jìn)而影響公司支部和集體的聲譽(yù)，就在這時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)找我談話， 問(wèn)我對(duì)此工作有什么要求和困難，并從全局高度出發(fā)，從思想上、物質(zhì)上、人力上給予關(guān)懷和支持，首先給配置了電腦、打印機(jī)，并聯(lián)了網(wǎng)線，其次，聘用一名專(zhuān)職打字聯(lián)絡(luò)員。組織上的關(guān)心，放下

3、了我的思想包袱，輕裝上陣，從3 月初到9 月底，半年的時(shí)間里，無(wú)論是每個(gè)階段的大會(huì)組織、還是各項(xiàng)方案、簡(jiǎn)報(bào)、黨課安排、學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)的聯(lián)系等，都能在公司支部的大力支持幫助下，在全體黨員和職工的支持幫助下，較好完成了公司學(xué)習(xí)活動(dòng)工作任務(wù)，做到了本職工作與學(xué)習(xí)活動(dòng)“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)” 。在此期間，還整理匯編了公司的公章制度，建立健全了公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改方案和銷(xiāo)號(hào)臺(tái)帳。2、精神文明建設(shè)、黨建、廉政建設(shè)工作歷來(lái)使我們科室的一項(xiàng)重要工作。作為公司的一個(gè)服務(wù)職能“窗口科室” ，我們積極協(xié)助公司黨支部起草精神文明、黨建、廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，同時(shí)我們?nèi)陣?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)責(zé)任書(shū)，把具體內(nèi)容、任務(wù)分解落實(shí)的日常

4、工作中，辦理黨風(fēng)廉政宣傳欄、組織獻(xiàn)愛(ài)心捐款捐物活動(dòng)并進(jìn)行公示、進(jìn)行司務(wù)公開(kāi)。3、積極開(kāi)展宣傳報(bào)道工作。宣傳報(bào)道工作是企業(yè)對(duì)外宣傳、匯報(bào)我司工作，讓上級(jí)部門(mén)了解我司工作動(dòng)態(tài)的有效渠道，對(duì)內(nèi)是正確引導(dǎo)職工群眾的陣地。一年來(lái)，我們制作宣傳3 期、文明櫥窗1 期、司務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄1 期，上報(bào)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)45 期，匯總各科室信息 25 期，按時(shí)按期完成了上級(jí)對(duì)我司規(guī)定的信息報(bào)送工作。4、辦公室一年來(lái)堅(jiān)持做好公司行政公文的撰寫(xiě)、上級(jí)來(lái)文的登記、傳閱、催辦、反饋、歸檔等基礎(chǔ)工作，認(rèn)真做好會(huì)議記錄、紀(jì)要公司各類(lèi)文件登記、編號(hào)，截止目前，全年黨發(fā)文件 26 件，行政發(fā)文 64 件，工發(fā)文件 3 件，收文 143 件，函

5、發(fā)文件 54 件，始終做到嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)致， 確?；A(chǔ)管理工作扎實(shí)到位。5、管理好公司行政公章和介紹信、及時(shí)辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織代碼證的年檢，是我們科室每年年初的必須盡早完成的工作，這樣就為其他科室辦理相關(guān)事項(xiàng)提供便利。今年上級(jí)部門(mén)變更企業(yè)名稱(chēng)后，由于我們?cè)竟滦枰悠谑褂茫? 月 1 日啟用新的公司印鑒之后1 個(gè)多月，才匯總?cè)ナ泄ど叹洲k理法定注銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在辦理過(guò)程中，市工商局工作人員認(rèn)為我們違反法定登記注銷(xiāo)工作程序，拒絕給我們辦理注銷(xiāo)，辦公室人員先后8 次，疏通關(guān)系、聯(lián)絡(luò)感情、想方設(shè)法托人，最終才注銷(xiāo)了原公司印鑒，并在公安部門(mén)備案。認(rèn)認(rèn)真真辦理每一件、落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)，不留任何隱患，為公

6、司分擔(dān)職責(zé)，是辦公室的分內(nèi)工作，我們會(huì)全力以赴。6、辦理公司的人事勞資工作，是關(guān)系到職工切身利益的一項(xiàng)工作，一絲一毫馬虎不得，每月除正常辦理上報(bào)稅務(wù)部門(mén)5 項(xiàng)社會(huì)統(tǒng)籌及各類(lèi)報(bào)表外，今年主要辦理了周鳳云、朱云英的退休手續(xù)，特別是在辦理朱云英 退休事宜的過(guò)程中，由于種種原因，很難推進(jìn)該項(xiàng)工作，辦公室勞資人員多方咨詢勞動(dòng)部門(mén)、查找法律法規(guī)、積極主動(dòng)與本人多次溝通，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、辦公室人員的多次商討咨詢和多方的共同努力下，才使朱云英的退休手續(xù)得以順利進(jìn)行，現(xiàn)已基本完畢。目前龔小金的退休事宜正在辦理當(dāng)中。公司調(diào)整職工勞動(dòng)工資的方案和上報(bào)國(guó)資委的請(qǐng)示文件，已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和辦公室人員的反復(fù)查閱勞

7、動(dòng)法律、咨詢有關(guān)部門(mén)、匯集職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，已及時(shí)上報(bào)國(guó)資委。7、年內(nèi)，辦公室房管工作人員積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的市場(chǎng)化運(yùn)作管理辦法，進(jìn)一步加大房屋收繳的力度，租金收繳幅度比原來(lái)整體提高20%左右。截止目前， 營(yíng)業(yè)房13 套收繳租金58 萬(wàn)元；住在戶63 家，在上門(mén)收繳過(guò)程中，約有80%的住戶要求進(jìn)行房改，并有不同程度地推脫、推諉和不理解不配合繳納房租的情況， 我科室人員通過(guò)多次登門(mén)、反復(fù)講解法律政策、消除顧慮，做了大量溝通工作，也忍受了指責(zé)、謾罵等諸多不理解行為，為公司收繳住在房費(fèi)6 萬(wàn)余元，全年共計(jì) 64 萬(wàn)余元。8、合理安排公司辦公用車(chē)，積極配合生產(chǎn)建設(shè)。辦公室3名司機(jī)為外勤工作人員，其中

8、兩位同志工作年限都在40 年左右、年齡均在 50 歲以上， 針對(duì)工程點(diǎn)多、 面廣每天用車(chē)時(shí)間集中的情況， 辦公室副主任馬建國(guó)， 積極協(xié)調(diào)出行車(chē)輛及時(shí)出車(chē)，在合理安排調(diào)度，與科室兩名司機(jī)一道，隨工程進(jìn)展，施工高峰期，經(jīng)常放棄節(jié)假日休息、 8 小時(shí)外加班加點(diǎn)，積極配合公司各科的生產(chǎn)工作。此外，辦公室通信員，在兼顧本職工作的同時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)職能科室外勤工作的輕重緩急， 及時(shí)送達(dá)工程科室的驗(yàn)收通知、會(huì)議紀(jì)要、文件等，沒(méi)有因夏日酷熱、冬日飄雪和道路濕滑天氣不利情況，按時(shí)送達(dá)文件通知，始終把配合其他科室的協(xié)助工作放在第一位。二、 一年來(lái)工作的不足一年來(lái)辦公室的工作成績(jī)我們無(wú)需在這里提了， 我們認(rèn)為只要專(zhuān)注做

9、好本職工作、配合好各科室、得到大家的認(rèn)可，就是我們的工作成績(jī)。 不足之處也希望通本次工作總結(jié)加以改正，并不斷完善。1、科室的工作態(tài)度和責(zé)任心需要進(jìn)一步增強(qiáng)。我們科室是公司的服務(wù)部門(mén)，對(duì)外是公司的窗口，工作人員的基本技能、服務(wù)態(tài)度某種意義上代表著公司的形象，因此，接人待物、一言一行，也展示著公司的風(fēng)貌。在這方面，辦公室每一個(gè)工作人員都要不斷加強(qiáng)和提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)，即做到高效辦公，又要熱情待人。2、安全生產(chǎn)應(yīng)予以高度重視。雖然我們不是生產(chǎn)職能科室，但忽視安全生產(chǎn)、安全辦公，就會(huì)嚴(yán)重影響科室工作甚至影響公司的整體精神文明建設(shè)，因此，加強(qiáng)安全工作，做好防火、防盜的防范意識(shí)，認(rèn)真做到節(jié)假日排班、值班、

10、記錄工作，樹(shù)立起安全工作和安全生產(chǎn)的大局意識(shí)。3、嚴(yán)格管理公司的公章、介紹信等憑證。今年由于我的原因，沒(méi)有做到公章的妥善管理和使用，給科室以及公司造成了不好的影響，這里，我真誠(chéng)地道歉，保證今后在管理印章使用方面嚴(yán)加管理、堅(jiān)守原則，按章辦事。三、明年努力地方向1、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作特別是文檔工作的管理，包括收發(fā)、送達(dá)、傳閱、催辦、反饋、歸檔、調(diào)閱等基礎(chǔ)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高工作效率。2、加強(qiáng)與各科室的工作協(xié)調(diào)配合，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)， 營(yíng)造良好的工作溝通與合作的氛圍。3、積極協(xié)助公司以及工會(huì)開(kāi)展有益職工的精神文明建設(shè)文體活動(dòng)。盡管 2011 年在平凡的工作中，即將悄悄地過(guò)去了，留給我們?cè)S多值得回顧和

11、總結(jié)的地方，我們沒(méi)有多大的成績(jī)和貢獻(xiàn)，但我們畢竟專(zhuān)注干好本職工作，認(rèn)真踏實(shí)，細(xì)心執(zhí)著地度過(guò)每一天，展望 2010 年，我們科室全體工作人員將在新一屆公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各科室同仁的理解配合下，我們科室全體工作人員將鼓足干勁，加倍努力，以嶄的面貌邁入2010 年，我們有理由相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，辦公室的全面進(jìn)步，指日可待，公司的明天會(huì)更好！二一九年六月二十八日人生最大的幸福，莫過(guò)于連一分鐘都無(wú)法休息零碎的時(shí)間實(shí)在可以成就大事業(yè)珍惜時(shí)間可以使生命變的更有價(jià)值時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無(wú)返，毫不流連一個(gè)人越知道時(shí)間的價(jià)值，就越感到失時(shí)的痛苦得到時(shí)間，就是得到一切用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼

12、光來(lái)看，時(shí)間就是一種財(cái)富時(shí)間一點(diǎn)一滴凋謝，猶如蠟燭漫漫燃盡我總是感覺(jué)到時(shí)間的巨輪在我背后奔馳，日益迫近夜晚給老人帶來(lái)平靜，給年輕人帶來(lái)希望不浪費(fèi)時(shí)間，每時(shí)每刻都做些有用的事，戒掉一切不必要的行為時(shí)間乃是萬(wàn)物中最寶貴的東西，但如果浪費(fèi)了，那就是最大的浪費(fèi)我的產(chǎn)業(yè)多么美，多么廣，多么寬，時(shí)間是我的財(cái)產(chǎn)，我的田地是時(shí)間時(shí)間就是性命，無(wú)端的空耗別人的時(shí)間，知識(shí)是取之不盡，用之不竭的。只有最大限度地挖掘它，才能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。新想法常常瞬息即逝，必須集中精力，牢記在心，及時(shí)捕獲。 每天早晨睜開(kāi)眼睛，深吸一口氣，給自己一個(gè)微笑，然后說(shuō)：“在這美妙的一天，我又要獲得多少知識(shí)??！” 不要為這個(gè)世界而驚嘆，要讓這個(gè)世界為你而驚嘆！如果說(shuō)學(xué)習(xí)有捷徑可走，那也一定是勤奮