大廈停車場管理方案

1、聯(lián)投大廈物業(yè)服務中心大廈管理方案（安全部 2017）編制：祝順發(fā)審核：鄧浩群聯(lián)投大廈坐落于風景宜人的湯遜湖畔， 主體結構 24 層，是目前大 橋新區(qū)交通最便捷、規(guī)模最大、配套最完美的高端總部基地，也是武 漢南部新城企業(yè)高端商務首選之地。 項目擁有 10 米挑高大堂， 配置國 際 5A 系統(tǒng)，采用智能管理系統(tǒng)， 全天候中央空調系統(tǒng)， 多重安保系統(tǒng)， 同步全球智能辦公，賦予商務以智能之魁。項目占地面積萬方，建筑 面積萬方，總投資為億元，已于 2013 年建成。目前已經有聯(lián)投集團、 武廣高鐵公司、湖北省建筑設計院等多家大型企業(yè)總部入駐，已形成 高標準、現(xiàn)代化的企業(yè)總部基地， 地處九省通衢的武漢市南大

2、門， 8+1 城市圈的重要節(jié)點，素有“楚天首縣”之譽，東接鄂州，南通咸寧， 西臨長江，北連武漢東湖高新技術開發(fā)區(qū)。聯(lián)投大廈目前為止地面停車場車位為個173、車庫停車位為 80 個，目前大廈保有車位共有 253 個，但是大廈各單位員工日常實際停放車 輛為 400 余輛，另加聯(lián)投集團及置業(yè)下屬駐外公司來此辦事臨時車輛 與大廈內部各單位舉行大型會議等因素， 車輛停放一度達到 500 余輛， 造成停車位嚴重不足出現(xiàn)停車場車輛停放公共秩序混亂，為緩解大廈 停車難問題，結合現(xiàn)有資源，特請示在龍灣公園旁湯遜湖橋頭下路橋 公司現(xiàn)有圍擋場地內 （約 3600 平方米）建設 120 個車位（大樣圖附后） ， 以緩

3、解大廈停車緊張局面，提高大廈服務品質。一、收費施工整改方案：1、需要將大廈 206 門崗崗亭及道閘設施向前遷移到路口處、有效的將外圍停車場入口一起管控實施收費；2、門崗道閘入口處需要制作增設停車場管理規(guī)定標牌、道路指示標識、停車收費標準等；3、園區(qū)主干道入口劃線、出入口安裝減速板、防撞桿等；4、大橋湯遜湖橋頭下停車場需增設崗亭及安裝道閘弱電系統(tǒng)并且安裝監(jiān)控探頭；5、湯遜湖橋頭停車場內劃線、箭頭、出入口標識、車位擋車器;6、湯遜湖橋頭停車場地布置及設備功能序號項目位置配置功能及要求入口控制機讀、發(fā)卡，可進行和人工語音 提示，采用車牌自動識別系統(tǒng)。自動道閘可手動遙控攝像機傳送進出車輛圖像1入口停車

4、場入口崗亭供管理人員值班入口控制機讀、發(fā)卡，可進行和人工語音 提示自動道閘可手動遙控，管理人員確認后 方可開啟攝像機傳送進出車輛圖像2出口停車場出口收費亭（設電 腦系統(tǒng)讀卡 終端）可以查詢、記錄數(shù)據(jù)，顯示保 存收費臺賬。3標志牌及減速帶根據(jù)現(xiàn)場實際情況配置有序引導車輛規(guī)范停放4車場系統(tǒng)電源建議停車場管理系統(tǒng)與大廈電 源直接連接，建議備用蓄電池， 以保證停電時正常使用7、現(xiàn)場效果圖效果圖（一） 效果圖（二）車輛進出流程管理:車輛進入內部免 費車輛車牌識 別臨時收匚系統(tǒng)判斷閘桿升起1、進場內部免1d.車牌識系統(tǒng)判斷收費員確認費車輛-/別二7閘桿感應自動 回落2、出場費車輛3、大廈停車場門崗收費道閘

5、系統(tǒng)前移報價標準一卡通停車系統(tǒng)移裝清單序號設備材料名稱品牌型號主要技術要求數(shù)量單位成本單價小計停車系統(tǒng)搬遷需要的設備1地感線圈深圳達實DAC DG018個 3,2顯示屏深圳達實DAC-DZPV/24控制器，TCP/IP通訊方式2臺Y 4, 9,3語音模塊深圳達實DACDZPT/-2W26通訊方式、感應距離30mm 工作電壓12VDC2臺 1, 2,4減速帶2條 1, 2,5崗亭*1個 6, 6,小計：Y 24,停車系統(tǒng)搬遷人工1地感線圈切地安裝8套 1,2減速帶安裝2條3顯示屏安裝2條4移裝道閘1套 1, 1,小計：Y 3,線材、安裝及調試1電源線3*50米2網線6類網線1箱3通訊線4*200

6、米 1,4配線箱小型1個5調試費1套 1, 1,小計：Y 4,合計：Y 31,備注：以上價格不含稅金三、人員配置及設備投入需求A、人員投入配置1、 大廈安全部目前編制為25人、如新增 3人編制為28人，啟用湯遜湖大 橋停車場需新增門崗3人（早、中、晚），機動保潔崗1人。2、崗位分配早班：主管1人、班長1人、監(jiān)控室1人、大廳形象崗3人、大廈前停車場1人、車庫1人、門崗1人、外圍停車場1人、巡邏崗1人、湯遜湖大橋停車場2人。3、崗位分配中班：班長1人、監(jiān)控室1人、巡邏崗1人、大廈前停車場1人、車庫1人、門崗1人、外圍停車場 1人、湯遜湖大橋停車場2人。4、崗位分配晚班：班長1人（機動）、監(jiān)控室1人

7、、車庫1人、門崗1人、湯遜湖大橋停車場2人。5、根據(jù)現(xiàn)場情況巡邏崗可以隨時機動。B、停車場設備投入需求1、對講機4部、反光背心4件、強光燈4盞、警棍4根、廢票箱1個；2、滅火器鐵箱10個、干粉滅火器4公斤20具；3、停車場倒視鏡4張；4、停車場內道路導向標識牌；5、停車場出入口安裝減速板；6、停車場內劃線、箭頭標識；7、停車場夜間探照燈照明；四、各人員崗位職責安全部主要職責一、負責大廈區(qū)域內的公共安全維護與安全防范，對出入大廈的外來人員實行 登記驗證準入制度，對出入物品實行查驗與客戶（租戶）核準制；二、大廈區(qū)域內全方位實行靜態(tài)與動態(tài)巡邏，巡查安全無死角，時刻注意是否 有可疑人員及閑雜人員進入大

8、廈；三、通過常態(tài)化的應急事件演練與訓練，隨時應對突發(fā)事件；四、大廈區(qū)域內消防設施的檢查、維護與管理；五、通過可視對講系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控是否有人員及車輛非正常進出；六、與客服部配合做好裝修安全管理、裝修人員管理、裝修人員車輛管理、裝 修垃圾管理、建材運輸管理等；七、積極幫助客戶排憂解難，提醒客戶注意各種安全隱患；八、妥善使用大廈區(qū)域內配備的各種安全防范設施設備。安 全 部 主 管 職 責一、負責項目的安全整體運作和協(xié)調各部門日常管理工作。二、負責安全部人員請休假、考勤、工作考核工作。三、負責監(jiān)督本部門硬件及軟件的落實和實施工作四、負責做好本部門日常消防及安防相關臺賬的整理和管理工作。五、負責監(jiān)督

9、管理本部門內務的考核管理監(jiān)督工作。六、負責做好本部門的安防和消防、軍事、突發(fā)事件相關培訓工作七、負責做好本部門人員思想管理和團隊建設工作八、負責配合或協(xié)調外來單位處理各類相關事宜工作。九、負責每日對各崗位不定時進行工作指導和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和指導 十、負責參加由政府部門組織的各類物業(yè)安全會議工作，并且向領導做好匯報 十一、負責安全部安防和消防各類方案及預案的制定以及定期組織安防和消防 的各類演練工作。十二、根據(jù)公司或項目制定的年度、月度計劃而制定部門年、月、周工作計劃 十三、根據(jù)物業(yè)特點和新的情況，起草、修改管理處有關治安、消防突發(fā)事件 應急處理預案，報管理處經理審定。一旦發(fā)生緊急情況，

10、配合項目經理實施預 案程序；十四、完成物業(yè)項目經理交代的其它臨時性任務。安全部領班職責一、每天接班前提前 15 分鐘左右組織隊員集合（崗前訓話）。二、每天在當班期間要對班組每一個崗位進行檢查：各類表格的填寫、隊員有 無按工作要求操作、著裝、崗位衛(wèi)生、違紀違規(guī)、車輛停放及出入管理、物品 出入管理、在崗工作狀態(tài)督導；三、處理本班請銷假及考勤制度；四、處理本班當值期間各類事宜，保障班組人員在崗期間工作質量等；五、每周要對本班進行班務會：交流、溝通、工作總結等，班長做好上傳下達 的各項事宜，做好本班人員思想相關工作；六、領班在值班期間必須：以身作則、身先士卒、正人先正己起到模范領頭作七、作好本班新到崗

11、員工的崗位培訓、考核工作，使其迅速、準確掌握崗位職 責；八、做好安全維護器材的交接和保管工作；九、完成領導交辦的其他工作。安全部監(jiān)控員職責一、管理好監(jiān)控室崗的各類物品（人員及物品出入必須有記錄）；二、值班期間禁止閑雜人員出入監(jiān)控室重地（不是本公司工作人員一律禁止入 內）；三、監(jiān)控室崗值班期間未經安全主管及服務中心經理同意，任何人員不得隨便 調看監(jiān)控錄像；四、監(jiān)控崗每天做好各類相關記錄內容，及時上報當班班長；五、監(jiān)控崗在值班期間隨時對各崗位進行監(jiān)督及提醒，對沒有按照工作流程正 常工作的相關崗位隨時進行監(jiān)督，協(xié)助當班班長進行管理和監(jiān)督；六、按照規(guī)定定時播放背景視頻等宣傳廣告、并且履行夜間要求報崗規(guī)

12、定；七、發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象，應當立即報告并嚴密監(jiān)視、錄像，并通知安全員盡快到現(xiàn) 場查看、核實、及處理；八、負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的保存與查閱，不得隨意向外人提供監(jiān)控點、消防設備等安 保方面的詳細資料；九、不得在監(jiān)控室內私人待客，做私活，吃零食或其他影響本職工作的事情；十、禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經專業(yè)許可改動消控系統(tǒng)工作參數(shù)； 十一、完成領導交辦的其他工作。安全部門崗職責一、著裝整齊，禮貌服務，文明上崗，車輛出入要敬禮，妥善處理上崗時遇到 的各種問題，難以處理的問題要及時向班長、主管匯報；二、對來訪車輛前伸右臂示意停行，上前敬禮并禮貌詢問，并填寫外來車輛 出入登記表、停車收費記錄表并用對講機通知園區(qū)崗注

13、意跟進；三、非客戶（租戶）、臨時務工人員、業(yè)務推銷人員、內部員工裝修材料或搬 家公司；車輛帶出的非貼身物品必須經客服部開具的放行條方可以放行并做好 記錄；四、嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接班記錄，錢票當面點清，做到交接清 楚，責任明確；五、保持崗亭內外及周邊的衛(wèi)生清潔；六、要熟記領導車牌，做好領導車輛進出及時放行；七、完成領導交辦的其他工作。安全部車庫崗職責一、停車場實行輪班制，值班人員必須按規(guī)定著裝上崗，并要嚴格執(zhí)行停車場 的管理制度；二、做好地面停車場和地下車庫的安全維護工作，指揮車輛的進出和停放，做 好登記、保持車輛停放有序和出入暢通；三、值班員必須認真填寫車場值班記錄，值班期間不得隨

14、意離開崗位，嚴格實 行交接班制度；四、值班人員要注意觀察進場車輛，如有損壞及擦痕，應及時當面向車主指出, 并做好記錄，使責任分明；5五、懂得一般交通管理和指揮知識，引導車輛按規(guī)定路線行駛，進入車位限速 公里以下。對違章停放車輛者，應及時制止或糾正并且張貼溫馨提示；六、發(fā)現(xiàn)車輛門未鎖、燈未關、漏水、漏油，應及時通知司機，對忘記關車門 的車輛采取必要的安全措施；七、要熟記領導車牌，做好領導車輛引導入位工作；八、完成領導交辦的其他工作。安全部巡邏崗職責一、著裝整齊，文明執(zhí)勤，上崗前檢查和配帶對講機，夜間巡邏根據(jù)需要，還 須配帶械具。根據(jù)工作要求 ,按規(guī)定路線和時間進行巡邏 , 作好巡邏記錄和到位 點

15、簽到記錄；二、熟知各種公用設施、設備的分布位置，掌握項目整體情況；三、巡視大廈各區(qū)域時、勤走、勤查、多看，觀察來往人員的情況及其攜帶的 物品，發(fā)現(xiàn)可疑的人員及不安全因素要加倍警惕，選擇適當?shù)奈恢眉右杂^察并 及時報告；四、驅趕大廈范圍內踐踏草坪、亂散發(fā)廣告、亂停車等閑雜違章人員；五、夜間按規(guī)定間隔時間進行巡邏，適時啟閉照明保護好大廈外圍的照明設備、 環(huán)境設施等，遇有損壞，應及時匯報；六、巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)違法犯罪、違反治安管理規(guī)定的行為，應迅速報警，及 時制止，有可能抓獲的犯罪嫌疑人應立即送交公安部門；七、沿巡邏路線認真仔細地檢查地面、水渠、空房及平常人不易到達的角落， 查看有無異常情況，有無公共

16、設施、設備損壞，不合格事項應在樓層巡邏檢查登記表上做相應記錄，并在當次巡邏完畢后立即向客服前臺做報修登記,須立即處理的通過對講機向相關部門報告;八、完成領導交辦的其他工作。安全部形象崗職責一、樹立企業(yè)形象、維護大廳內日常公共秩序安全維護工作；二、對進入大廳的外來無卡出入人員，進行詢問并且引導登記；三、大廈值班人員必須保持跨立姿勢站立，出入大廈人員必須立正敬禮；四、大廈值班人員必須按要求穿戴，按指定位置進行站立值勤，不得隨便移動;五、大廈值班期間對大堂內外來逗留人員主動進行詢問，并且關注動向；六、對大廈出入的領導要主動問好，做到機智靈活、反應靈敏；七、必須注重個人儀容儀表、著裝佩戴、講究衛(wèi)生、嚴

17、格按要求進行交接班儀式；八、完成領導交辦的其他工作。五、停車場管理規(guī)定目的：為了維護本停車場交通秩序，加強車輛停放管理，預防事故的發(fā)生，明確責任。一、范圍 適用于聯(lián)投大廈停車場的管理工作二、職責1、安全部主管對停車場的工作負責 .2、安全部領班協(xié)助主管工作、檢查、監(jiān)督各崗位的工作情況。3、各崗位人員要嚴格按其管理制度對停車場進行管理 .三、程序1、本停車場為非經營性停車場， 只提供停車場地 （車位有償使用） 不負責保管， 車輛及車內財產如丟失或損壞，本車場不負責賠償。2、車輛進入本停車場時，其司機被視為本停車場的合法擁有人的代表，并已完 全同意物業(yè)服務中心的停車場管理規(guī)定。（以下簡稱“停車場管

18、理規(guī)定 ）3、停車場使用人員必須遵守和執(zhí)行本停車場已公示告知的一切合法條例和規(guī) 定，如速度限制、高度限制、收費規(guī)定等，違反者須承擔由此引致的一切責任。4、使用人員在車場內駕駛或停泊車輛時，應遵照安全員指揮或遵照相關行車標 識，自覺做到停放有序，車頭應朝向出口方向，保證通道的暢通無阻，并滿足 一次出車的要求，任何車輛都不可停泊在本車場的車道、出入口處、以免堵塞 交通。5、停好車后，必須鎖好車門，調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)，車內貴重物品必須隨 身帶走，不允許在他人車旁停留。6、除行政執(zhí)法部門執(zhí)行公務外，任何人不可干擾車場內之其他車輛7、進出車場的一切車輛，不允許任何原因沖崗， 對于沖崗 行為 ，管理員

19、可以視為故意破壞或盜車嫌疑，扣車進行詢問調查，索賠處罰或送交有關部門處理。8、客服中心對不遵守車場管理規(guī)定或違反國家相關法律的車輛有權禁止出入 或舉報。9、本停車場禁止載有危險貨物和國家禁止、違法物品的車輛進入。10、對在本停車場內的任何人身及車輛所發(fā)生的損傷，財務損壞等，由當事人 雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，依照法律解決。11、由于不可抗力或第三方故意過失行為對停車車輛造成的損失，客服中心不 承擔責任。12、所有的車輛的門鎖必須完好，設防、車窗關閉、所攜帶的物品自行保管， 不得放在車內，發(fā)生遺失概不負責。13、停車場禁鳴，出入口限高（場內部分區(qū)域限高依據(jù)警示標示），限速15KM、權供所有人停車使

20、用，不用于從事商業(yè)活動，儲存貨物。14、所有人愛護車場內的設施設備，講究社會文明公德，不亂扔雜物、廢棄物， 客服中心對損壞本車場設施設備的相關人員保留追訴權利。15、任何人士不準在本停車場內進行維修或清洗車輛、禁止漏油、漏水車輛禁 止進入停車場。16、車輛帶貨出場，須有相應證明 , 屬貴重、大件物品或搬家時，須到客服中心 辦理放行手續(xù)。17、除客服中心書面授權外，客服中心任何職員及代理人無權修改，變更或增 刪任何條款。18、本停車場規(guī)定的最終解釋權歸客服中心六、車場施工預估價格湯孫湖停車場工程項目材料人工基礎工程單位數(shù)量單價單價小計合計1也面平整；回填立方2混泥土基礎立方3原地面不平；水泥砂漿

21、整修項4也面停車位劃線項5停車擋桿或擋板項小計二沒備及配套工程部分1停車場戶外監(jiān)控套2停車場柵欄桿米3照明路燈套4不銹鋼收費崗亭個5空調臺r6崗亭基礎座7水路；電路項8崗亭道閘套9零星修補項小計A直接費合計B管理費：A X 6%C稅金： (A+B X %總合計七、收費參考標準及方案“聯(lián)投龍灣一期”地面停車月租費用為：60元/月，車輛停泊服務費60元 /月，臨時外來車輛收費：白天：半小時免費、半小時以上四小時以內2元/次、4小時以上12小時以4元/次、晚上：19： 00至7:00半小時以上 4小時以內3元/次、19:00至7： 00、4小時以上12小時以內6元/次。“聯(lián)投龍灣二期”地面停車月租費用為：每月66元、半年以上60元/月， 車輛停泊服務費60元/月，臨時外來車輛收費：白天：半小時免費、半小 時以上四小時以內2元/次、超出4小時按每小時4元計算，最高24小時 收費10元封頂。“聯(lián)投龍灣三期”地面停車月服務費用為：每月7 2元、車庫車輛停泊服務費9 6元/月，臨時外來車輛收費：白天：半小時免費、半小時以上四 小時以內2元/次、超出4小時按每小時4元計算，最高24小時收費10 元封頂。八、聯(lián)投大廈收費標準：備注：辦理月停車：（參照武漢