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文檔簡介
1、XX年三亞市夏季旅游產(chǎn)品宣傳推廣月活動總結(jié)xx 年三亞市夏季旅游產(chǎn)品宣傳推廣月活動總結(jié)xx 年三亞市夏季旅游產(chǎn)品宣傳推廣月活動去年夏天,根據(jù)市委、市政府旅游宣傳促銷工作的部署,我局策 劃旅游“逆營銷”計劃,宣傳三亞夏季比較氣候優(yōu)勢,消除客源地市 場對三亞夏季“酷暑”的誤解,推介三亞夏季旅游產(chǎn)品,打造三亞夏 季旅游新品牌,在南京、重慶、武漢、杭州九大“火爐”城市開展了 “清涼一夏 三亞度假”促銷活動,取得良好的效果。 xx 年夏天,全 市游客接待量較往年同期增長 30%左右,全市酒店房價總體上浮 30-50 元/ 間夜。其中亞龍灣國家旅游度假區(qū)內(nèi)的酒店房價平均上浮 100元/ 間夜,組團(tuán)社和接待
2、企業(yè)反映甚好,旅游市場初步呈現(xiàn)“淡 季不淡”的好勢頭。為進(jìn)一步推廣“清涼一夏 三亞度假”夏季旅游產(chǎn)品,全面提升我 市夏季度假旅游目的地賣點,強(qiáng)化三亞夏季旅游品牌,今年,我市繼 續(xù)整合酒店、 旅行社、景區(qū)、潛水、包機(jī)商、高爾夫球會、 婚紗攝影、 房地產(chǎn)開發(fā)商、周邊市縣旅游企業(yè)及媒體等資源, 從 6月底至 8月初, 以長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九大“火爐”城市為主攻目 標(biāo),實施三亞夏季旅游產(chǎn)品“夏季攻勢”。經(jīng)過 40 天緊張的互動交 流與推介, xx 年三亞市夏季旅游產(chǎn)品推廣活動取得了實實在在的效果,其后期效應(yīng)仍將漸漸凸顯。 7-8 月份,全市旅游飯店接待過夜國 內(nèi)游客 80.92 萬人次
3、,比上年同期增長 17.34%;國內(nèi)旅游收入 9.54 億元,比上年同期增長 23.42%,我市旅游市場實現(xiàn)了“旺季持續(xù), 淡季不淡”的預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將活動情況如下:一、政企聯(lián)袂,譜寫三亞旅游促銷新篇章本次“清涼一夏 三亞度假”旅游產(chǎn)品“夏季攻勢”由市政府主辦, 全市各相關(guān)部門積極響應(yīng), 各企業(yè)注入了極大的熱情并鼎力支持, 政 企兩股力量組成精英促銷團(tuán)隊,由市委、市人大、市政府、市政協(xié)九 套班子領(lǐng)導(dǎo)輪番擔(dān)綱,合力出擊。許多企業(yè)踴躍景區(qū)門票、酒店客房 等豐厚的獎品,犒獎當(dāng)?shù)氐穆眯猩毯褪忻翊?。?jù)不完全統(tǒng)計,全市 直接參加本次夏季旅游產(chǎn)品推廣活動的政府各部門和企業(yè)人員近 500 人次、投放的旅游促銷
4、資料達(dá)幾十萬冊、 各企業(yè)提供的獎品累計達(dá)數(shù) 十萬元,在促銷陣容,人力、物力、財力投放方面均刷新了三亞旅游 促銷新紀(jì)錄。本次推介活動引起三亞周邊市縣的興趣和關(guān)注, 九指山、 陵水、保亭等市縣的旅游行政主管部門及企業(yè)紛紛加盟三亞促銷團(tuán)隊, “搭車”促銷。促銷人員長途跋涉,克服重重困難,將大批燈光、音響、背板、“易拉寶”、LED全彩電子顯示屏、幾十萬冊旅游促銷資料及幾十種 熱帶旅游產(chǎn)品實物和模型、熱帶水果等促銷材料帶到現(xiàn)場,冒酷暑、頂烈日、 戴星光搭建充滿熱帶清涼氣息的三亞風(fēng)情街和演藝舞臺, 滾 動宣傳播放三亞旅游DVD光碟和產(chǎn)品廣告,傾情表演洋溢三亞地域特 色的風(fēng)情歌舞, “火爐”城一時驚現(xiàn)濱海特
5、色的三亞風(fēng)情街,吹起陣 陣三亞夏日清涼風(fēng)。全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助,遵守工作紀(jì)律, 廣交朋友、散發(fā)資料、通力展示和推介產(chǎn)品,不顧旅途勞頓頻頻與當(dāng) 地客商接觸和洽談, 不厭其煩解答客人的咨詢, 表現(xiàn)出優(yōu)良的專業(yè)和 敬業(yè)精神。本次促銷活動從形式的確定、組織、展臺展覽的布置、宣 傳品的準(zhǔn)備,到新聞媒體的報道等各個環(huán)節(jié),都安排得井井有條,順 理成章?!罢钆_樹形象、打品牌,企業(yè)唱戲闖市場、賣產(chǎn)品”是 本次促銷活動的一大特點, 促銷活動所到之處, 無不洋溢著陣陣三亞 夏日清涼風(fēng); 當(dāng)?shù)厥忻駸o不對三亞市政府的服務(wù)理念、 親和力和凝聚 力表示由衷的欽佩。二、目標(biāo)市場明確,有的放矢“清涼一夏 三亞度假”促
6、銷活動的最大訴求就是宣傳三亞夏季的 比較氣候優(yōu)勢,扭轉(zhuǎn)三亞在客源市場的“酷暑”形象,推介三亞夏季 旅游產(chǎn)品,持續(xù)推廣“清涼一夏 三亞度假”,形成品牌效應(yīng),打開 巨大的市場需求空間, 完成三亞旅游市場由供方向需方的轉(zhuǎn)變, 最終 實現(xiàn)三亞旅游市場“旺季持續(xù),淡季不淡”的發(fā)展目標(biāo)。為此,我市 夏季旅游產(chǎn)品推廣活動主攻長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九 大夏季“火爐”城市。其理由有:一是鞏固和擴(kuò)大去年在九大 “火爐” 城市開展“清涼攻略”的成果,逐步培育、拓展新的夏季度假客源市 場;二是這九大城市夏日氣溫高而悶熱, 居民出游消暑的欲望較為強(qiáng) 烈;三是九大城市位于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的長江經(jīng)濟(jì)帶上, 居民消費水
7、平較 高,出游能力較強(qiáng);九是九大城市與三亞有航線、航班連接,進(jìn)出三 亞的交通方便;九是九大城市人口眾多,潛在客源多,市場增長潛力 大、勢頭較好。三、“火爐”城勁吹三亞清涼風(fēng)(一)精心包裝,極力推介本次推介活動總結(jié)了去年的成功經(jīng)驗,集思廣益,研究目標(biāo)市場 的實際情況,圍繞三亞高端度假散客和商務(wù)會議旅游, 促銷團(tuán)隊加盟 了一批新的酒店,充實了一批新的旅游產(chǎn)品,制定總體活動方案。促 銷活動再次高舉“美麗三亞浪漫天涯”、“清涼一夏度假三亞”的旗幟,著重推出“三亞夏季旅游產(chǎn)品推介會”、“奧運在北京度假在三亞”、“三亞旅游綠色通道”等活動,并首次啟動“三亞旅游促 銷大篷車”進(jìn)行流動促銷,整體上做到既有保留
8、,又有創(chuàng)新。本次推介活動采取“兩路出擊”的做法:每到一個城市,一方面 市政府與當(dāng)?shù)卣謩e就促進(jìn)雙方旅游交流和發(fā)展達(dá)成旅游戰(zhàn)略合 作意向,為三亞發(fā)展內(nèi)地客源市場,促進(jìn)三亞與這九大城市的旅游合作打下良好的基礎(chǔ); 向為三亞旅游做出突出貢獻(xiàn)的當(dāng)?shù)芈眯猩獭?包機(jī) 商和航空公司頒發(fā)“促進(jìn)三亞旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)獎”,九大城市共有 30 多家企業(yè)獲得此項榮譽。三亞市旅行社協(xié)會和重慶市旅行社協(xié)會 還共同組織召開了兩地 “旅游合作研討會” ,雙方就旅行社行業(yè)建設(shè)、 旅游市場開拓、旅游人才交流以及如何處理兩市間旅游投訴等問題進(jìn) 行約定并達(dá)成協(xié)議。另一方面,市政府邀請當(dāng)?shù)攸h政部門領(lǐng)導(dǎo)、知名 人士、旅行商、相關(guān)企業(yè)代表
9、加盟,面向旅行商市場舉辦“專業(yè)推介 會”,面向廣大市民終端市場打造“三亞風(fēng)情街”推介,通過兩地主 流媒體攜手宣傳,放大效果,強(qiáng)化當(dāng)?shù)厥忻駥θ齺喡糜蔚恼J(rèn)識。整個 推介活動采取熱帶風(fēng)情傾情表演、旅游產(chǎn)品和房產(chǎn)展示、LED三亞風(fēng)光播放、派發(fā)促銷資料、三亞夏日旅游新產(chǎn)品、有獎問答和抽獎、強(qiáng) 勢媒體宣傳推廣等手段,營銷三亞“動感夏令營”、“婚紗蜜月”、 “清涼度假”、“休閑觀光”、“旅游房地產(chǎn)”、“休閑高球”九大 板塊的陽光之旅、海洋假期、海底婚禮、夢幻海底潛水、游艇垂釣、 溫泉美浴、度假房產(chǎn)、雨林養(yǎng)生等豐富的夏日休閑度假旅游產(chǎn)品,為 客源地市民呈獻(xiàn)了三亞最宜人的氣候、 最清新的空氣、最和煦的陽光、 最
10、湛藍(lán)的海水、最柔白的沙灘、最風(fēng)情萬物的少數(shù)民族、最可口的美 食等豐富的 “三亞夏日清涼盛宴” ,“清涼一夏度假三亞” 在九大“火 爐”城市轟轟烈烈火了一把_ 收集, 所有.收集, 所有.(二)凸顯文化,產(chǎn)品搶眼為這次促銷活動整合打包的夏季旅游產(chǎn)品增加了文化元素,在宣 傳和展示“海洋旅游”、“清涼度假”的 . 同時,強(qiáng)調(diào)對環(huán)境保護(hù)的 “綠色旅游” ;各企業(yè)為這次促銷策劃編印的宣傳資料詳細(xì)介紹和展 示了夏季旅游產(chǎn)品,內(nèi)容豐富、圖文并茂、文字優(yōu)美,在設(shè)計理念和 宣傳主題方面既全面貼合促銷活動, 又突出旅游的文化元素。 在每個 城市的推介會上,三亞的熱帶草裙舞、深海美人魚舞、黎族打柴舞、 沙灘休閑服飾
11、秀以及三亞風(fēng)情街展示, 將三亞的浪漫、 休閑詮釋得淋 漓盡致。促銷現(xiàn)場,三亞夏日旅游產(chǎn)品吸引了眾人的眼球,成為當(dāng)?shù)?旅行商和居民熱切了解的對象, 很多展位被圍得水泄不通, 大家互動 交流熱烈, 旅行商和市民競相索取三亞旅游宣傳資料, 咨詢?nèi)齺喡糜?資訊,綴以三亞清涼元素的促銷資料、貝殼鏈、椰雕鏈、太陽帽、鼠 標(biāo)墊等精美小禮品走進(jìn)客源地的千家萬戶, 激起了廣大市民出游三亞 的強(qiáng)烈欲望。 在每個城市的推廣活動中, 不少市民當(dāng)場就與企業(yè)代表 簽下訂單;促銷團(tuán)還沒“班師回朝”,不少市民已經(jīng)背起行囊,前來 三亞體驗“清涼一夏”。據(jù)統(tǒng)計,九大城市推介活動共接待近 700 家 旅游企業(yè)、近千名旅行商; 經(jīng)測
12、算,有上百萬人次近距離面對面接受 三亞旅游資訊。三)媒體放大,效應(yīng)顯著在每個推介城市,當(dāng)?shù)刂饕獔蠹?、電視臺、廣播電臺等媒體和網(wǎng) 絡(luò)對三亞的促銷活動給予極大的關(guān)注, 并作為當(dāng)?shù)匾淮笮侣劶右詧蟮溃?我市精心篩選當(dāng)?shù)刂饕獔蠹垺?電視臺做廣告推介, 并在主要報紙上刊 登軟性文章,擴(kuò)大受眾面,放大促銷效果。據(jù)統(tǒng)計,九大城市有 90 多家當(dāng)?shù)孛襟w約 180 名記者報道, 其中廣播電視報道近 100 條,平面 媒體和網(wǎng)絡(luò)報道 180 多條,各大網(wǎng)絡(luò)對此的轉(zhuǎn)載達(dá) 200 多條。期間, 海南日報、海南電視臺、三亞晨報、三亞電視臺等省內(nèi)媒體全程跟蹤 報道,兩地媒體的聯(lián)合報道形成一輪又一輪宣傳合力,集中性、規(guī)模 性
13、的報道, 實現(xiàn)了良好的傳播效果。 江西電視臺都市頻道全程直播我 市促銷活動啟動儀式、 業(yè)界推介會及三亞風(fēng)情街展示, 并在活動期間 全天候開通咨詢電話, 進(jìn)行短信有獎競猜等互動活動, 節(jié)目播出三天, 手機(jī)參與量就接近 6 萬人次、熱線電話量近 4 千人次; 江西電視臺還 制作了 5 集三亞旅游專題片, 在江西電視臺滾動播放, 整個報道內(nèi)容 生動、評價積極, 互動節(jié)目播出近半小時,直接參與問答的有效人數(shù) 超過 3 千;市旅游局 _ 和企業(yè)代表做客江西電視臺都市頻道 互動 60 分直播間,接受市民熱線咨詢,解讀三亞旅游風(fēng)情,觀眾參與 度非常高,產(chǎn)生強(qiáng)烈的媒體效應(yīng),營造了濃厚的“三亞夏天清涼”的 輿論
14、氛圍,成為本次促銷活動的最大亮點。九、創(chuàng)新形式 擴(kuò)大效果本次推介活動在策劃上突出亮點,實現(xiàn)了有所創(chuàng)新(一)借力奧運推介三亞本次推介活動把三亞旅游與奧運會有機(jī)結(jié)合,借助三亞完美地實 現(xiàn)了奧運圣火在中國內(nèi)地的首傳,挖掘奧運深邃的歷史意義和現(xiàn)實價 值,提出“發(fā)揚奧運精神,抓住奧運契機(jī),打造奧運經(jīng)濟(jì),全力推進(jìn) 三亞國際化和城市化進(jìn)程”的口號,開辟一條通往熱帶中國的“綠色 奧運旅游通道”,借力奧運平臺推廣“文化三亞”,成為三亞從“旅 游文化”向“文化旅游”飛躍的有力推手,創(chuàng)造持續(xù)不斷的后奧運價 值和財富。(二)巧妙“借口”宣傳三亞利用名人效應(yīng)和影響,強(qiáng)化三亞旅游形象。我市特邀著名科學(xué)家、 三亞榮譽市民袁
15、隆平,當(dāng)代發(fā)明家、全國勞模、武鋼首席專家陳曉合 力為三亞旅游“站臺”,推介三亞,成為本次推介活動的一大亮點。 袁隆平以其切身,盛情邀請長沙市民到三亞旅游度假、避暑納涼;陳 曉“希望武漢市民愛上三亞”的呼吁與受眾產(chǎn)生共鳴,贏得眾人熱烈 的掌聲。三)動靜結(jié)合,萬里跋涉賣清涼本次“清涼一夏 三亞度假 xx 三亞夏季旅游產(chǎn)品推廣月活動” 除了采用“專業(yè)推介會” 、“三亞風(fēng)情街” 等靜態(tài)手段進(jìn)行促銷之外, 還首次采用“三亞旅游促銷大篷車”動態(tài)促銷形式。兩輛承載著美麗 三亞熱帶風(fēng)情和繽紛夏季旅游產(chǎn)品的旅游促銷大篷車, 不僅是“火爐” 城中一道引人注目的亮麗風(fēng)景線, 而且還是流動的三亞城市形象和旅 游產(chǎn)品廣
16、告。 “三亞旅游促銷大篷車”一路風(fēng)風(fēng)火火,風(fēng)塵仆仆,跨 越海南、廣東、湖南、江西、浙江、上海、江蘇、安徽、湖北等九省 一市人口稠密的二十多個城市巡回促銷, 行程 2 萬余公里,規(guī)格之高、 規(guī)模之大、時間之長、影響之深、參與人數(shù)之多、受眾之廣均創(chuàng)三亞 旅游促銷之最,三亞清涼風(fēng)席卷了大江南北半個中國。所到之處,獨 具特色的三亞熱帶風(fēng)情感染著各地市民, 給當(dāng)?shù)厥忻窈吐糜螛I(yè)界留下 非常深刻的印象,取得了預(yù)期的促銷效果。九、促銷活動取得階段性成果經(jīng)過“清涼一夏 三亞度假”促銷活動,擴(kuò)大了三亞夏季旅游產(chǎn)品 影響力,提升了三亞夏季旅游目的地賣點, 強(qiáng)化了三亞夏季度假旅游 品牌,傳統(tǒng)的客源市場繼續(xù)呈增長趨勢, 新興的客源市場對三亞給予 了更高的關(guān)注。九月份,武漢、杭州、重慶、南京、長沙飛往三亞的 航班平均上座率均在 80.8%以上,南京飛三亞的航班平均上座率竟高達(dá) 97.3%。進(jìn)入 8 月份,南昌飛三亞的航班日均上座率也在 95%以上; 三亞鳳凰國際機(jī)場一片繁忙,進(jìn)出港航班 3592 架次,比去年同期增 長 27.7%;進(jìn)出港游客 45.6 萬人次,比去年同期增長 20.3%?!扒鍥鲆幌?三亞度假”促銷活動加快了我市國內(nèi)游市場的發(fā)展。7-8 月份,全市旅游飯
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