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文檔簡介

1、縣中醫(yī)醫(yī)院安全生產(chǎn)工作總結(jié) 2014年我院按照上級有關(guān)部門關(guān)于“安全生產(chǎn)”活動的文件要求,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的十七大精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本,組織全體職工認真學習有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和文件,積極落實“安全生產(chǎn)”工作要求,大力加強治安保衛(wèi)和安全管理工作,緊密結(jié)合醫(yī)院實際,扎實開展“安全生產(chǎn)”,努力創(chuàng)造良好的就醫(yī)和執(zhí)業(yè)環(huán)境,取得了較好成績。 一、充分認識開展“安全生產(chǎn)”的重要意義,認真落實主要任務(wù) 我院將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建和“安全生產(chǎn)”工作與行業(yè)作風建設(shè)相給合,著力減少和有效化解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,嚴格防范危害醫(yī)務(wù)人員、患者人身財產(chǎn)安

2、全和破壞醫(yī)療秩序的行為。堅持依靠醫(yī)務(wù)人員,依靠人民群眾,以醫(yī)患雙方滿意為目標,把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意服務(wù)貫穿“安全生產(chǎn)”工作的始終。 通過廣泛開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,使我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,醫(yī)院治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,醫(yī)患糾紛調(diào)處機制逐步完善,并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機制,創(chuàng)造了安全有序的診療環(huán)境。 1、不斷加強醫(yī)務(wù)人員培訓教育。我院充分利用周一院晨會、周五例會、舉辦培訓班等多種形式,認真學習各種法律法規(guī),切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。強化職工的法制觀念和服務(wù)意識,不斷營

3、造出奮發(fā)創(chuàng)新、規(guī)范服務(wù)的氛圍。進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生人員的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)建設(shè),使醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立“以人為本”的觀念和“以病人為中心”的服務(wù)理念,弘揚白求恩精神,尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。 2、加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確?;颊甙踩R皇歉骺剖野选鞍踩a(chǎn)”工作作為加強科室管理的重要內(nèi)容,認真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī),嚴格醫(yī)療技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格管理,嚴格執(zhí)行診療、護理技術(shù)規(guī)范和常規(guī),加強院內(nèi)感染控制和血液管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二是加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。按照醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核標準, 落實獎懲機制,確保獎懲到位, 并將處罰結(jié)果與個人

4、晉升、年終考核等掛鉤。三是強化“三基三嚴”訓練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是藥劑科、財務(wù)科要加強安全用藥和醫(yī)療價格管理,杜絕不合理收費現(xiàn)象。 3、依法妥善處置醫(yī)患糾紛,維護醫(yī)患切身利益。組織醫(yī)務(wù)科、護理部、辦公室等部門人員,積極探索建立“醫(yī)療行業(yè)安全調(diào)解委員會”和“醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會”,依法、公平、公正調(diào)處醫(yī)患投訴和糾紛。建立健全醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機制,暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高患者的滿

5、意度。 4、加強醫(yī)院治安防控體系建設(shè),嚴厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。積極建立健全適合醫(yī)院特點的治安防控體系,健全治安保衛(wèi)隊伍,落實各項防范措施,及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患,制訂和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案并組織演練;加強隊伍建設(shè),對重點安全崗位工作人員定期進行學習培訓,提高全員安全意識和治安防范意識;加強硬件建設(shè),對重點部門、科室、窗口、崗位的監(jiān)控、報警等防控設(shè)備、設(shè)施要重點投入,重視運用現(xiàn)代通訊、計算機信息網(wǎng)絡(luò),提高平安醫(yī)院建設(shè)的技術(shù)水平。保衛(wèi)科、后勤科積極完善醫(yī)療服務(wù)場所防盜竊、防扒竊、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施,加強患者在

6、院期間的安全管理,有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害,保護患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強醫(yī)院內(nèi)部的安全檢查,及時消除安全隱患。定期和不定期地全面進行消防安全檢查,做好安全消防工作。抓好水、電、暖、燃氣以及醫(yī)療器械的安全使用,嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。 5、 加強醫(yī)院治安環(huán)境治理。我院加強與基層公安派出所的聯(lián)系,設(shè)立警衛(wèi)室,建立健全保安聯(lián)動等群防群治組織,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件的發(fā)生,配合公安機關(guān)嚴肅打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。加強與公安機關(guān)的聯(lián)系,取得支持和配合,針對

7、醫(yī)院存在的突出治安問題,如酗酒鬧事、威脅傷人、盜竊財物、“醫(yī)托”等違法行為的現(xiàn)象,適時開展治安專項整治行動,以利于嚴厲打擊侵害醫(yī)護人員、患者人身財產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)療機構(gòu)秩序的各類違法犯罪活動。要加強對在醫(yī)院內(nèi)散發(fā)、張貼小廣告的監(jiān)督管理,開張消防安全日消防安全講座培訓和日常性防控工作。 6、建立齊抓共管機制,切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。各職能部門和各科室緊緊圍繞開展“安全生產(chǎn)”工作的主要任務(wù),加強協(xié)作配合,共同推動“安全生產(chǎn)”工作的深入開展。(1)醫(yī)教、護理、后勤、行風、財務(wù)、藥劑等相關(guān)部門密切配合,根據(jù)方案要求,明確職責,各司其職。(2)各臨床、門(急)診和醫(yī)技科室要時解決因醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯、醫(yī)患矛盾

8、等引發(fā)的醫(yī)患糾紛,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,妥善處理好患方的合理訴求。 7、積極加強宣傳工作。采取多種有效宣傳形式,深入宣傳開展“安全生產(chǎn)”工作的重大意義和主要措施,引導患者正確理解和尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動,理性、客觀、公正地對待醫(yī)療服務(wù)可能出現(xiàn)的風險。 搞好院務(wù)公開,及時通報醫(yī)療服務(wù)信息,增強醫(yī)療服務(wù)行為的透明度,滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。 二、活動制定步驟,加強組織領(lǐng)導,穩(wěn)步推進“安全生產(chǎn)”工作 我院成立創(chuàng)建平安醫(yī)院活動領(lǐng)導小組,制定活動方案,并及時召開動員會,明確創(chuàng)建活動總體目標、主要任務(wù)及工作要求等,對全院“安全生產(chǎn)”工作進行全面部署。按照“安全生產(chǎn)”工作考核評價標準,逐條對照,分工落實,查找薄弱環(huán)節(jié),積極整改,全面啟動創(chuàng)建工作。 各科室在醫(yī)院“安全生產(chǎn)”工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下,認真履行職責,分工協(xié)作,相互配合,齊抓共管。領(lǐng)導小組副組長對分管“安全生產(chǎn)”工作及時進行檢查指導,杜絕了醫(yī)療糾紛、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隱患、重大安全生產(chǎn)事故。各科室及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗,查找薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)改進,做到“安全生產(chǎn)”工作與開展醫(yī)院管理年活動一起部署、一起檢查、一起落實、一起考評、一起總結(jié),使“安全生產(chǎn)”工作取得了實實在在的效果。 三、積極籌措資金,通過“安全生產(chǎn)”工作辦實事 我院積極籌措資金,更新購置

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